業(yè)務(wù)員績(jī)效考核辦法_第1頁
業(yè)務(wù)員績(jī)效考核辦法_第2頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、i業(yè)務(wù)員績(jī)效考核辦法為加強(qiáng)經(jīng)營管理,體現(xiàn)能者多勞的原則,充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)員的工作積 極性,促進(jìn)企業(yè)快速健康發(fā)展。制定本考核辦法。一、業(yè)務(wù)員工資結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)員的工資由基薪、績(jī)效工資、業(yè)績(jī)提成三部分組成:1 1、業(yè)務(wù)員試用期工資=1000=1000 元+ +業(yè)績(jī)提成;2 2、正式業(yè)務(wù)員工資二基薪+ +績(jī)效工資+ +業(yè)績(jī)提成。二、業(yè)務(wù)員工資標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn) 崗位、月合同額基本工資績(jī)效工資通訊費(fèi)補(bǔ)貼一級(jí)業(yè)務(wù)員X 50 萬元900 元800 元150 元二級(jí)業(yè)務(wù)員20 萬元wXV50 萬元800 元500 元150 元三級(jí)業(yè)務(wù)員XV20700 元300 元150 元試用業(yè)務(wù)員試用期 3 個(gè)月1000 元三、業(yè)務(wù)員基

2、薪調(diào)整辦法1 1、業(yè)務(wù)員的每月基薪和績(jī)效工資是浮動(dòng)的。 其月基薪調(diào)整以當(dāng)月實(shí) 際簽訂的合同額為標(biāo)準(zhǔn),參照相應(yīng)級(jí)別業(yè)務(wù)員工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2 2、業(yè)務(wù)員連續(xù)三個(gè)月未簽訂業(yè)務(wù)合同的,自第四個(gè)月起執(zhí)行試用業(yè) 務(wù)員工資標(biāo)準(zhǔn)。3 3、業(yè)務(wù)員連續(xù)六個(gè)月以上未簽訂業(yè)務(wù)合同的, 自第七月起轉(zhuǎn)為試用 業(yè)務(wù)員,三個(gè)月試用期滿后經(jīng)考核決定其是否執(zhí)行業(yè)務(wù)員工資標(biāo)準(zhǔn)。四、業(yè)績(jī)提成1 1、業(yè)務(wù)提成比例2( 1 1)銷售提成比例 1.5%1.5%;( 2 2)租賃提成比例 2%2%;( 3 3)改制提成比例 3%3%;( 4 4)維修費(fèi)和賠償費(fèi)提成比例按回款的 2%2%。2 2、提成發(fā)放辦法:新簽合同在回款額達(dá)到合同總額的 2

3、0%20%后,公司每收回一筆業(yè)務(wù)款 按比例計(jì)算一次提成,每月發(fā)工資時(shí)一并發(fā)放;如合同款項(xiàng)全部結(jié)清, 該合同回款的所有提成與工資一并發(fā)放。3 3、業(yè)務(wù)員年度業(yè)績(jī)考核辦法:(1 1)年?duì)I銷計(jì)劃定額:業(yè)務(wù)一部:年計(jì)劃定額萬元。王金利萬元、王建紅萬元、王金業(yè)萬元、魯維權(quán) 萬元業(yè)務(wù)二部年計(jì)劃定額萬元。丁曉諾萬元、陳明良萬元、袁利明萬元、盧益 萬元、幺國華萬元(2 2)根據(jù)業(yè)務(wù)員本人年?duì)I銷定額,對(duì)業(yè)務(wù)員實(shí)行年度業(yè)績(jī)考核。根 據(jù)業(yè)務(wù)員年度實(shí)際完成營銷額與本人年度營銷定額相比較,計(jì)算本人年 度實(shí)際完成合同量超虧額。年度實(shí)際完成營銷量超虧額 = =年度實(shí)際發(fā)生營 銷合同額 - - 年度營銷定額。其獎(jiǎng)懲辦法為:年

4、定額在200200 萬元及以上的,超額完成年度營銷計(jì)劃,按超額量的 3 3%。(銷售業(yè)務(wù)按超額量的 2 2%。)進(jìn) 行獎(jiǎng)勵(lì),未完成年度營銷定額的,按差額的2.52.5 %o%o 進(jìn)行懲罰。獎(jiǎng)罰金額在每年底最后一個(gè)月本人業(yè)務(wù)提成中或本人工資中兌現(xiàn)。B B 關(guān)于合同款回款業(yè)績(jī)的考核辦法:甲、乙雙方合同約定的結(jié)清合3同款日期為最終結(jié)清合同款期限。業(yè)務(wù)員應(yīng)在截止日期前將合同款全部 收回。在最終回款期限內(nèi)不能收回部分(即差額部分) ,按關(guān)于資金清 欠的規(guī)定執(zhí)行。五、業(yè)務(wù)經(jīng)理業(yè)績(jī)考核辦法(1 1)業(yè)務(wù)經(jīng)理工資由基薪、績(jī)效工資、業(yè)績(jī)提成三部分組成。即: 業(yè)務(wù)經(jīng)理工資 = =基薪+ +績(jī)效工資 + +業(yè)績(jī)提成

5、。其中,基薪元,績(jī)效工資 元。業(yè)務(wù)提成部分同業(yè)務(wù)員提成標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)務(wù)經(jīng)理手機(jī)費(fèi)補(bǔ)助按 200200 元/ / 月標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。(2 2)按照部門月度營銷定額的完成情況對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考核:A A、業(yè)務(wù)一部月計(jì)劃定額萬元;業(yè)務(wù)二部月計(jì)劃定額萬元。B B 部門月營銷完成量達(dá)到營銷定額 90%90%以上的,績(jī)效工資全部發(fā)放; 低于 90%90%的,扣發(fā)績(jī)效工資的 10%10%;低于 60%60%的,扣發(fā)績(jī)效工資 30%30%。C C 部門營銷完成量超過營銷定額 20%20%勺,獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效工資的 10%10%超 過 50%50%以上的,獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效工資的 30%30%。(3 3) 根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理所在部門的年?duì)I銷定額

6、, 對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行年度業(yè) 績(jī)考核。根據(jù)本部門年度實(shí)際完成營銷額與本部門年度營銷定額相比較, 計(jì)算本部門年度實(shí)際完成營銷量超虧額。部門年度實(shí)際完成營銷量超虧 額= =部門年度實(shí)際發(fā)生營銷合同額 - -部門年度營銷計(jì)劃定額。超額完成部 門年度營銷定額的,按超額量的 2.52.5 %。進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。未完成年度營銷定額 的,按差額的 2.52.5 %。進(jìn)行懲罰。獎(jiǎng)罰金額在每年底最后一個(gè)月本人業(yè)務(wù) 提成中或本人工資中兌現(xiàn)。(4 4) 業(yè)務(wù)經(jīng)理年度業(yè)績(jī)提成按本部門年回款總額計(jì)算,年回款完成本部門合同總額 60%60%(含)以下的,按 7 7%。計(jì)算;年回款完成 60%60%以上至 70%70%按 9 9%。計(jì)

7、算,超過 70%70%以上的部分按 1010%計(jì)算。六、新業(yè)務(wù)員考核辦法1 1、 新業(yè)務(wù)員試用期為 3 3 個(gè)月,試用期內(nèi)以業(yè)務(wù)信息量為主要考核內(nèi) 容。要求4月平均信息量為 1010 個(gè),試用期重點(diǎn)信息量為 3-53-5 個(gè)(高層租賃、 新板銷售、舊板改制為重點(diǎn)信息量) 。2 2、 新業(yè)務(wù)員在試用期期間未完成有效信息量的,基薪減半;在試用 期間做出實(shí)效業(yè)務(wù)的,按“業(yè)務(wù)提成額比例”執(zhí)行。3 3、 業(yè)務(wù)員試用期滿后,由本人進(jìn)行述職,業(yè)務(wù)經(jīng)理拿出考核鑒定意 見報(bào)人力資源部。經(jīng)考核評(píng)議稱職者錄用;不稱職者予以辭退。七、關(guān)于業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)的相關(guān)規(guī)定1 1 、私車公用的業(yè)務(wù)員。車輛的燃油費(fèi)、行車費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)、養(yǎng)路

8、費(fèi)、 維修費(fèi)等費(fèi)用按本人月履行合同回款額的5 5%提取費(fèi)用,憑有效票據(jù)報(bào)帳,節(jié)約財(cái)務(wù)預(yù)存,超額部分由本人負(fù)擔(dān)。即:費(fèi)用提取額(萬元) = = 履行合同回款額 X 5 5%。2 2、 私車公用的業(yè)務(wù)經(jīng)理。 車輛的燃油費(fèi)、 行車費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)、養(yǎng)路費(fèi)、 維修費(fèi)等費(fèi)用按本部門月履行合同回款額總額的 2.82.8 %提取費(fèi)用,憑有 效票據(jù)報(bào)帳, 節(jié)約財(cái)務(wù)預(yù)存, 超額部分由本人負(fù)擔(dān)。 即:費(fèi)用提取額(萬 元)二本部門履行合同回款額總額 X 2.82.8 %。3 3、 業(yè)務(wù)人員需用公司車輛時(shí), 須提前向辦公室提出申請(qǐng), 以便安排。 并由司機(jī)記錄車輛起、止行程。每次行程公司按每公里 0.10.1 元收取用車 費(fèi)

9、用;司機(jī)或技術(shù)同往人員需用餐的費(fèi)用,公司以業(yè)務(wù)人員出示的當(dāng)日 有效用餐票證,經(jīng)總經(jīng)理審批后,按每人每天 1010 元標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)貼,超額 部分由業(yè)務(wù)人員自行負(fù)擔(dān)。4 4、業(yè)務(wù)人員從事業(yè)務(wù)活動(dòng)所發(fā)生的一切業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)開支, 按本人當(dāng)月 履行合同回款額的 4 4%。提取。憑有效票證報(bào)帳,節(jié)約財(cái)務(wù)預(yù)存,超額部 分由本人負(fù)擔(dān)。5 5、業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助:5( 1 1)客人來廠考察,公司可報(bào)銷一次待客費(fèi),但事先須向總經(jīng)理請(qǐng) 示批準(zhǔn)。(2 2)月票報(bào)銷。(3 3)業(yè)務(wù)人員因公司指派從事公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)和社會(huì)活動(dòng)所發(fā)生的費(fèi) 用經(jīng)總經(jīng)理審批后據(jù)實(shí)報(bào)銷。八、外埠業(yè)務(wù)部1 1、 職能定位:外埠業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)所在區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)營銷活動(dòng),

10、做好前 期市場(chǎng)信息跟蹤、合同洽談、合同簽訂、合同回款及維護(hù)客戶關(guān)系等工 作。除特殊情況外,原則上不允許以個(gè)人名義簽訂業(yè)務(wù)合同。2 2、 工資待遇及業(yè)務(wù)提成: (1 1)業(yè)務(wù)員工資待遇、業(yè)務(wù)提成參照公司業(yè)務(wù)員有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。( 2 2)外埠業(yè)務(wù)經(jīng)理工資標(biāo)準(zhǔn)參照公司業(yè)務(wù)經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,業(yè)務(wù)提成參照公司業(yè)務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3 3、 外埠業(yè)務(wù)部年度業(yè)績(jī)考核辦法:外埠業(yè)務(wù)部年度業(yè)績(jī)考核辦法及標(biāo)準(zhǔn)參照公司業(yè)務(wù)部相應(yīng)考核辦法執(zhí)行4 4、經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):(1 1)外埠業(yè)務(wù)經(jīng)理經(jīng)費(fèi)(包括招待費(fèi) / / 車務(wù)費(fèi)/ / 車票費(fèi))報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn): 部門整體合同回款額的 3 3%。,憑票據(jù)報(bào)銷,半年一結(jié)算,節(jié)約財(cái)務(wù)預(yù)存, 超額部分由本人負(fù)

11、擔(dān)。(2 2) 業(yè)務(wù)員經(jīng)費(fèi) (包括招待費(fèi) / /車務(wù)費(fèi)/ / 車票費(fèi)) 報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn): 個(gè)人回 款額的 5.55.5% ,憑票據(jù)報(bào)銷,半年一結(jié)算,節(jié)約財(cái)務(wù)預(yù)存,超額部分由 本人負(fù)擔(dān)。( 3 3)外埠來公司的考察費(fèi)(包括招待費(fèi) / /車務(wù)費(fèi)/ / 車票費(fèi))由公司財(cái) 務(wù)部依照該區(qū)域整體回款額的 2 2%掌控,憑票據(jù)報(bào)銷。6( 4 4)外部業(yè)務(wù)員的租房費(fèi)、座機(jī)費(fèi)、差旅費(fèi)等按照該區(qū)域回款額的 5 5%由公司財(cái)務(wù)部掌控,未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)報(bào)實(shí)銷,超出標(biāo)準(zhǔn)按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷。(5 5)外部業(yè)務(wù)員手機(jī)費(fèi)補(bǔ)貼參照公司業(yè)務(wù)員 150150 元/ / 月標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。(6 6)外部業(yè)務(wù)經(jīng)理的手機(jī)費(fèi)補(bǔ)貼按 300300 元/ /月標(biāo)準(zhǔn)

12、執(zhí)行。九、其他規(guī)定1 1、 業(yè)務(wù)員每周為六個(gè)工作日,星期日休息。如需星期日工作的,不 發(fā)加班費(fèi)。2 2、 業(yè)務(wù)員每月的有效信息不少于 8 8 個(gè)。3 3、 業(yè)務(wù)人員必須制定每周的工作計(jì)劃, 并在每周五與業(yè)務(wù)信息報(bào)表 一并上報(bào)公司總經(jīng)理。4 4、 業(yè)務(wù)人員每天要有工作日志,在每周二、五上午上班簽到后上報(bào) 總經(jīng)理。5 5、業(yè)務(wù)員必須及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)業(yè)務(wù)開展情況。 由業(yè)務(wù)經(jīng)理每周 進(jìn)行一次業(yè)務(wù)員的工作情況考評(píng)總結(jié),并將本部門的業(yè)務(wù)開展情況、本 部門下周的工作計(jì)劃,每周五以書面形式報(bào)公司總經(jīng)理。6 6、業(yè)務(wù)員無論任何原因離職的, 必須在公司規(guī)定的期限內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)交接,經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理簽字確認(rèn)后方可進(jìn)行離職結(jié)

13、算。北京東方奧鑫模板有限公司20072007年 5 5 月 6 6 日7附件:關(guān)于資金清欠的規(guī)定為盤活資金,加快資金周轉(zhuǎn),預(yù)防呆帳、死帳的發(fā)生,制定出本規(guī) 定:1 1、按照合同約定, 超出所限定的工程應(yīng)結(jié)清尾款時(shí)限而尚未收回的 租費(fèi)及其它款項(xiàng),屬于欠款,屬資金清欠范疇。2 2、所發(fā)生的欠款,在前 6 6 個(gè)月內(nèi),由經(jīng)辦業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)追繳清欠,清 欠回款仍原額享受公司制定的業(yè)務(wù)提成及有關(guān)待遇。3 3、業(yè)務(wù)員要及時(shí)掌握所負(fù)責(zé)客戶的工程進(jìn)度和有關(guān)資金情況。如發(fā) 現(xiàn)在六個(gè)月內(nèi)回款困難或有出現(xiàn)呆帳、死帳的隱患,要及時(shí)向部門主管 或公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。4 4、如因業(yè)務(wù)員對(duì)客戶情況底數(shù)不清,通報(bào)不及時(shí),喪失有利時(shí)機(jī)給 公司造成損失的,要根據(jù)情節(jié)輕重給予 100100300300 元的罰款。5 5、為鼓勵(lì)業(yè)務(wù)員早回收欠款和足額回收欠款, 對(duì)于發(fā)生欠款在 3 3 個(gè) 月內(nèi)全部收清的, 另給予回收款額 1 1的清欠獎(jiǎng); 在 6 6 個(gè)月內(nèi)全部收清 的, 另給予回收款額 0.50.5的清欠獎(jiǎng)。6 6、如業(yè)務(wù)員在六個(gè)月內(nèi)不能全部收回欠款,自第七個(gè)月開始?xì)w公司 清欠部門負(fù)責(zé)清欠。由財(cái)務(wù)部牽頭,協(xié)助清欠部與經(jīng)辦業(yè)務(wù)員辦好欠款 回收責(zé)任移交手續(xù),經(jīng)辦業(yè)務(wù)員仍有義務(wù)配合清欠部清欠。歸公司清欠 部門負(fù)責(zé)清欠的款項(xiàng), 經(jīng)辦業(yè)務(wù)員不再享受回款額業(yè)務(wù)提成和相應(yīng)

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