企業(yè)培訓知識點講解

1、1 / 41 第一章 制定培訓總體計劃 一、本章學習的基本知識內(nèi)容和主要技能點： 1 1、掌握制定培訓計劃的基本步驟與方法，并能結合企 業(yè)具體情況，制定總體培訓計劃 2 2、掌握撰寫生產(chǎn)經(jīng)營及職工素質現(xiàn)狀分析報告的方法 二、練習題 (一) 是非判斷題(正確的打“/” ，錯誤的打“X” ) (V) 1.1.組織目標是影響培訓總體計劃制定的客觀因素。 (V) 2.2.措施是否得當直接關系到計劃的實施效果。 (X) 3 3、滾動計劃是一種定期修訂目前計劃的方法。 (V) 4 4、培訓需求預測是確定培訓目標，設計培訓計 劃的前提，也是進行培訓評估的基礎。 (二) 單項選擇題 1 1、 要實現(xiàn)組織目標，

2、應預測分析實現(xiàn)目標的( D D) A A、 人力、物力 B B、 外部條件 C C、 內(nèi)部條件 D D、 資源條件和客觀環(huán)境 2 2、 通常，計劃內(nèi)容包括(B B)四要素 A A、 組織個體、目標、內(nèi)容 B B、 目標、措施、步驟、約束條件 C C、 目標、內(nèi)容、手段、結果 2 / 41 D D、目標、事實、反饋、信息 3 3、以下哪項是培訓總體計劃應具備的內(nèi)容（ A A） A A、 培訓目的 B B、 培訓與生產(chǎn)的關系 C C、 培訓需求 D D、 培訓發(fā)展方向 4 4、 滾動計劃法是一種定期進行（D D）的方法 A A、 短期計劃 B B、 中期計劃 C C、 長期計劃 D D、 未來計劃

3、 5 5、 員工個體素質是指員工需具備的（ D D） A A、 團隊精神及協(xié)作能力 B B、 學歷水平 C C 年齡與性別 D D、思想修養(yǎng)、道德品質、學習能力、知識能力、專業(yè) 技能、身體狀況 6 6、 （B B）確定以后，由哪些機構和人員完成哪些分支目 標是第二步工作要考慮的問題 A A、 總體目標 B B、 分支目標 C C、 措施步驟3 / 41 D D、約束條件 7 7、 預測分析組織實現(xiàn)目標的資源條件和客觀環(huán)境，目 的在于提高計劃的（ B B） A A、 適應性 B B、 有效性 C C、 時序性 D D、 系統(tǒng)性 8 8、 網(wǎng)絡計劃技術是運用網(wǎng)絡圖的形式來組織生產(chǎn)和 的一種科學方法

4、 A A、 計劃制定 B B、 計劃分析 C C、 計劃實施 D D、 計劃管理 9 9、滾動計劃法最突出的優(yōu)點是（ A A） A A、 使計劃更切合實際 B B、 增加了計劃的彈性 C C、 使長期計劃、中期計劃、短期計劃相互銜接 D D、 短期計劃的內(nèi)容各階段相互銜接 第二章 開發(fā)培訓項目 一、本章學習的基本知識內(nèi)容和主要技能點： 1 1、 掌握培訓需求預測的基本方法， 并能開展培訓需求 的D D） 4 / 41 預測，制定需求預測工具表 2 2、熟悉培訓項目策劃、開發(fā)理論相關理論，并能撰寫 培訓項目報告 3 3、了解培訓計劃組織實施的基本原則和方法 二、練習題 (一) 是非判斷題(正確的

5、打“/” ，錯誤的打“X” ) (V) 1 1、培訓需求預測的目的之一是解決差距問題。 (V) 2 2、通過培訓需求預測，以確定是否需要培訓及 培訓內(nèi)容。 (二) 單項選擇題 1 1 、企業(yè)的發(fā)展過程是一個動態(tài)的，不斷變化的過程， 因而培訓需求預測應具有( B B) A A、 時效性 B B、 前瞻性 C C、 有效性 D D、 能動性 2 2、 培訓項目和課程開發(fā)是(A A)的關系 A A、 全局和局部關系 B B、 出口和入口的關系 C C、 問題和結果的關系 D D 內(nèi)容與形式的關系 3 3、 以下哪項是組織實施培訓計劃的基本原則( D D) 5 / 41 A A、 嚴肅性與靈活性相結合

6、原則 B B、 以管理者意圖為核心 C C、 教師主體性原則 D D、 學以致用原則 4 4、 （C C）是按特定工作的實際需要與任職者現(xiàn)有知識能 力之間的差距 A A、 績效差距 B B、 確認差距 C C、 培訓需求 D D、 培訓預測 5 5、 （D D）要回答為什么培訓、培訓誰、以及培訓什么的 問題 A A、 培訓需求預測 B B、 培訓需求分析 C C、 培訓項目選定 D D、 培訓項目策劃 6 6、 （ A A）是培訓活動的首要環(huán)節(jié) A A、 培訓需求預測 B B、 培訓目標預測 C C、 培訓需求分析 D D、 培訓目標分析 7 7、 績效分析法是通過績效考核，對照實際績效與標準 績效的差距，重點分析（ A A） 6 / 41 A A、 產(chǎn)生差距的原因 B B、 個人能力的差距 C C、 組織績效差距 D D、 行為動機模式 8 8、 在培訓計劃的實施過程中，難免會遇到來自各方面 的干擾，為此，一定要遵循（C C）的原則 A A、 以學員為中心 B B、 調(diào)動多方面積極性 C C、 計劃嚴肅性與靈活性相結合 D D、 學以致用 9 9、 培訓需求預測的基本目標就是（ B B） A A、 收集需求方法 B B、 確認差距 C C、 市場需求 D D、 決定培訓價值 E E、進行前瞻性分析 （三）多項選擇題