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文檔簡介

1、人民醫(yī)院醫(yī)療事故預防及管理工作制度1醫(yī)療事故預防措施（ 1）各級醫(yī)護人員要加強醫(yī)德修養(yǎng)和責任感，熱愛本職工作，改善服務態(tài)度，不斷提高業(yè)務技術水平。嚴格遵守各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行各種操作規(guī)程，特別是查對制度。（ 2）臨床科室必須加強對危、重、急、難、高齡、術后醫(yī)療的管理，認真查房，及時處理醫(yī)囑。對于手術病人應術前討論，執(zhí)行重大手術審批制度。（ 3）門診和急診工作堅持首診負責制。首診科室必須嚴格遵循臨床病員處理規(guī)定，妥善處理危重、急診、復合傷及疑難病員，不允許科室之間相互推諉。若因此造成后果必將嚴肅查處。（ 4）積極提倡和組織醫(yī)護人員學習業(yè)務知識，練好基本功；遇危急病人不致于手忙手亂；加強藥品管理

2、，搶救藥品應放在固定位置，便于應用。（ 5）醫(yī)技科室必須樹立為病人服務的思想，尤其是危急病人的檢查，應快、準，為臨床提供優(yōu)質服務，贏得搶救時間。切勿麻痹大意，造成導向錯誤。（ 6）各行政職能科室、后勤部門要做好為第一線服務工作。護理部要負責做好各項醫(yī)療搶救任務的調度和協(xié)調工作。遇有矛盾，分管院長要及時解決，各部門立即執(zhí)行。2醫(yī)療事故管理制度（ 1）科室發(fā)生醫(yī)療事故以后，應立即報告院長，由院長會同護理部、科主任馬上查清經(jīng)過、保存有關的物證、病案。未經(jīng)批準，不得接受任何人“采訪”或借閱病歷，更不允許復印。（ 2）發(fā)生醫(yī)療事故的當事人應將事故發(fā)生的經(jīng)過如實書面報告。若患者已死亡，科室及時組織討論。討論結果及其它情況書面報告院長。組織人員對醫(yī)患雙方反映的問題作全面的調查分析， 書面材料及時上報醫(yī)院領導。 未有結論前，院內任何職工必須遵守醫(yī)療保護性制度，不得撒布任何信息，否則，造成不良后果，將嚴肅追究責任。（ 3）根據(jù)調查結果院長決定是否請院外專家和上級醫(yī)療部門鑒定。（ 4）根據(jù)鑒定由學校確定對科室、當事人的處理或處罰。（ 5）對患者家屬的損失由學校決定按法規(guī)給予經(jīng)濟補償

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