人力資源部經(jīng)理崗位說明書8306542792

1、 公司崗位說明書 人力資源部-2011. 版人資辦發(fā)2010管字 號 核準(zhǔn)/日期： 審核/日期： 編制/日期： 崗位工作標(biāo)準(zhǔn)職位名稱人力資源經(jīng)理職位編號所屬部門人資行政部職位類別職等職級直接上級總經(jīng)理管轄人數(shù)7直接下級行政主管、人事助理、行政助理、行政前臺、IT職 位概 要建立、維護(hù)公司人力資源開發(fā)與管理體系、行政管理體系，提升企業(yè)人力資源質(zhì)量，負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、培訓(xùn)和開發(fā)、績效考核、薪酬福利管理、員工激勵和溝通協(xié)調(diào)，保證公司人力資源供給和人力資源高效、保證公司行政后勤管理順暢，搭建招人、用人、育人、留人的人力資源開發(fā)與管理體系，最大限度地開發(fā)人力資源，維護(hù)后勤管理體系，促進(jìn)公司

2、經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和長遠(yuǎn)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)同員工雙贏。任 務(wù)項(xiàng) 目工作內(nèi)容權(quán)重/占時流程指引制度指引工作表格工作報表戰(zhàn)略規(guī)劃支持10%定期組織收集人事招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬體系等方面信息協(xié)助公司決策層制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大人事決策提供建議和信息支持進(jìn)行管理層和核心員工的梯隊(duì)建設(shè)組織架構(gòu)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃擬定員工職業(yè)發(fā)展體系并根據(jù)審核進(jìn)行調(diào)整、實(shí)施與反饋職業(yè)生涯發(fā)展體系人力資源規(guī)劃管理制度人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃10%結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃制定人力資源規(guī)劃，并經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施人力資源規(guī)劃管理制度年度人力資源規(guī)劃職位設(shè)置和編制的歸口管理工作，組織制定公司定崗定編工作，并經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施該編制組織架構(gòu)定崗定編圖核定公司年度人員需

3、求計劃、確定各部門年度人員編制計劃組織架構(gòu)年度招聘計劃配合相關(guān)部門，做好各部門人才儲備、籌備設(shè)立等方面工作年度招聘計劃任 務(wù)項(xiàng) 目工作內(nèi)容權(quán)重/占時流程指引制度指引工作表格工作報表人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃定期進(jìn)行市場薪酬體系水平調(diào)研，提供決策參考依據(jù)統(tǒng)計、分析公司人力資源狀況和人力資源成本，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供人力資源決策參考人力資源規(guī)劃管理制度人員結(jié)構(gòu)分析表人力資源狀況、人力資源成本人力資源支出預(yù)算編制，成本控制人力資源規(guī)劃管理制度人員結(jié)構(gòu)分析表年度人員支出成本人力資源制度管理體系建立與完善10%組織制訂人力資源管理各體系制度、工作流程與人事管理權(quán)限、員工手冊等規(guī)章制度和人力資源部工作程序，并組織實(shí)施制度

4、管理流程人力資源各體系制度、流程，權(quán)限劃分表，其他資料績效考核獎懲管理30%組織擬定公司績效考核政策績效考核體系績效考核制度組織、指導(dǎo)并協(xié)助各部門、職位的績效考核指標(biāo)（KPI）建立并完善部門、崗位績效考核KPI組織、監(jiān)督開展公司各部門績效考核工作績效考核體系、制度審核公司績效考核數(shù)據(jù)和結(jié)果績效考核體系、制度績效考核評估總結(jié)報告、提升方案處理員工績效考核投訴績效考核體系、制度運(yùn)用并基于績效考核結(jié)果，審核員工崗位調(diào)整、薪酬體系調(diào)整及整體績效提升方案績效考核體系、制度崗位異動總結(jié)、報表，體系提升方案通過培訓(xùn)、活動、輔導(dǎo)和指導(dǎo)實(shí)施等手段推進(jìn)績效管理、提高其有效性績效考核體系、制度組織公司獎懲制度的研究

5、、修訂、改進(jìn)并實(shí)施、反饋獎懲制度人事管理20%人力招聘渠道的開發(fā)及分析提供各類人力資源數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析人員結(jié)構(gòu)分析表人員結(jié)構(gòu)分析報表公司人員崗位異動（晉級、晉等、調(diào)崗、調(diào)薪、降級、降薪）政策、制度的制定，并經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施職業(yè)生涯發(fā)展體系績效考核體系、制度崗位異動流程、制度公司后備管理層的選拔、考察、建檔及培養(yǎng)薪酬、福利體系管理15%組織擬訂公司薪酬、福利體系管理政策、制度薪酬體系、制度進(jìn)行公司薪酬體系總額管理計劃審核，擬訂公司薪酬體系成本的預(yù)算與分析薪酬體系、制度薪酬體系總額預(yù)算、計劃審核公司員工的薪酬體系等級并審定、調(diào)整薪酬體系、制度員工薪酬體系等級審定、調(diào)整方案監(jiān)督員工福利及各項(xiàng)社會保險事項(xiàng)辦

6、理薪酬體系、制度計劃協(xié)調(diào)管理5%定期進(jìn)行人力行政部例會會議記錄回復(fù)與協(xié)調(diào)公司其他部門的工作要求公司對外接待陪同一般來訪人員參觀公司前臺接待制度其他完成上級臨時交辦的事項(xiàng) 人力資源經(jīng)理 考核指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)（BSC）指標(biāo)類型序號關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）考核目的計算公式/考核辦法量化/評價數(shù)據(jù)提供考核周期責(zé)任崗位財務(wù)類指 標(biāo)1部門預(yù)算費(fèi)用控制率考核部門費(fèi)用的控制情況（實(shí)際發(fā)生費(fèi)用-預(yù)算費(fèi)用控制標(biāo)準(zhǔn)）/預(yù)算費(fèi)用控制標(biāo)準(zhǔn)100%量化指標(biāo)財務(wù)部月度人資經(jīng)理行政主管2工資總額的控制幅度考核工資總額的控制情況（實(shí)際發(fā)生工資總額-預(yù)算工資總額標(biāo)準(zhǔn)）/預(yù)算工資總額標(biāo)準(zhǔn)100%量化指標(biāo)財務(wù)部年度人資經(jīng)理3招聘費(fèi)用預(yù)算控制達(dá)

7、成率考核招聘費(fèi)用的控制情況(實(shí)際招聘費(fèi)用/計劃招聘費(fèi)用)100%量化指標(biāo)財務(wù)部月度人資經(jīng)理人資主管4人均招聘費(fèi)用考核招聘費(fèi)用的控制情況當(dāng)期招聘費(fèi)用/當(dāng)期招聘人數(shù)量化指標(biāo)財務(wù)部月度人資經(jīng)理人資主管5培訓(xùn)、活動費(fèi)用預(yù)算控制達(dá)成率考核培訓(xùn)、活動費(fèi)用的控制情況(實(shí)際培訓(xùn)、活動費(fèi)用/計劃培訓(xùn)、活動費(fèi)用)100%量化指標(biāo)財務(wù)部月度人資經(jīng)理人資主管6辦公區(qū)域設(shè)施及建筑物維護(hù)、維修預(yù)算控制率考核設(shè)施維護(hù)費(fèi)用的控制情況（實(shí)際發(fā)生費(fèi)用-預(yù)算費(fèi)用控制標(biāo)準(zhǔn)）/預(yù)算費(fèi)用控制標(biāo)準(zhǔn)100%量化指標(biāo)財務(wù)部月度人資經(jīng)理行政主管內(nèi)部運(yùn)營類 指 標(biāo)7公司人力資源部門制度考核人力資源各模塊制度的完善性和相關(guān)工作流程的合理性綜合考慮人

8、力資源橫向各部分工作的全面；縱向分級管理的清晰；綜合評價制度的合全面性、合理性和可執(zhí)行性；操作流程清晰、規(guī)范、責(zé)任明確評價指標(biāo)總經(jīng)理月度人資經(jīng)理8行政管理體系完善性考核是否建立有效的管理體系，是否能有效開展行政管理工作根據(jù)所制定的行政管理體系的合理性、完善性、可行性來評價評價指標(biāo)總經(jīng)理月度人資經(jīng)理9公司員工人才結(jié)構(gòu)、質(zhì)量合理性考核公司人才結(jié)構(gòu)是否能支持企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展（回歸分析法、比例分析法）綜合考慮企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)未來人力資源戰(zhàn)略等因素，包括學(xué)歷比例、 年齡齡比例、工齡比例、管理人員比例等評價指標(biāo)人資部年度人資經(jīng)理10核心職位的素質(zhì)模型建設(shè)情況考核對核心職位素質(zhì)模型的建

9、設(shè)和推進(jìn)力度綜合評價隊(duì)核心職位素質(zhì)模型建立的數(shù)量、吻合程度、應(yīng)用效果、調(diào)整改進(jìn)等評價指標(biāo)人資部半年人資經(jīng)理指標(biāo)類型序號關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）考核目的計算公式/考核辦法量化/評價數(shù)據(jù)提供考核周期責(zé)任崗位內(nèi)部運(yùn)營類 指 標(biāo)11工作計劃的完成情況考核日常工作計劃的完成情況根據(jù)直接上級對工作計劃的完成的及時性、完成質(zhì)量、完成所動用的資源等方面進(jìn)行評價評價指標(biāo)各級崗位上級領(lǐng)導(dǎo)月度人資經(jīng)理12骨干員工流失率考核部門的隊(duì)伍建設(shè)（期間骨干員工離職數(shù)/期初本部門骨干員工）*100%量化指標(biāo)人資部年度人資經(jīng)理學(xué)習(xí)發(fā)展類 指 標(biāo)13員工滿意度考核部門的整體管理工作的效果當(dāng)期對員工滿意度調(diào)查分析統(tǒng)計值量化指標(biāo)人資部年

10、度人資經(jīng)理14合理化建議情況考核對于改進(jìn)工作的思考和針對性建議的提出對期間經(jīng)過總裁辦公會或總裁采納改進(jìn)的建議次數(shù)及效果進(jìn)行綜合評價評價指標(biāo)總監(jiān)會議評價半年度人資經(jīng)理15員工人均年平均培訓(xùn)、活動時間考核公司培訓(xùn)、活動工作效率（期間員工累計培訓(xùn)、活動小時數(shù)/期末員工總數(shù)）* 100%量化指標(biāo)人資部月度人資經(jīng)理人資主管18培訓(xùn)、活動計劃的及時有效性考核是否及時遞交有質(zhì)量的有效性本年、月度公司總體培訓(xùn)、活動計劃及實(shí)施方案、評估根據(jù)是否在指定時間內(nèi)遞交計劃，以及計劃的可行性、成本、所需資源等方面來評定為依據(jù)評價評價指標(biāo)人資部月度人資主管客戶類指標(biāo)19內(nèi)部服務(wù)滿意度考察當(dāng)期提供服務(wù)的質(zhì)量當(dāng)期進(jìn)行的集團(tuán)內(nèi)部

11、其他部門或下屬單位對本部門提供服務(wù)支持的滿意度調(diào)查的結(jié)果評價指標(biāo)總監(jiān)會議評價月度人資經(jīng)理 人力資源部經(jīng)理 權(quán)限、任職、淘汰標(biāo)準(zhǔn)權(quán)限工作權(quán)限人力資源規(guī)劃權(quán)，勞動合同履行權(quán)；違紀(jì)處理建議、監(jiān)督權(quán)，各類人力資源體系審核、批準(zhǔn)權(quán)，員工投訴核實(shí)權(quán)，中層干部人員考核監(jiān)督權(quán)；人力資源部內(nèi)部工作審核權(quán)；公司級人力資源體系制度、文件的審核權(quán)，部門內(nèi)部文件的批準(zhǔn)權(quán)；對公司員工出勤的監(jiān)督權(quán)，對員工手冊修繕、解釋權(quán)，對員工考核數(shù)據(jù)和事項(xiàng)核實(shí)權(quán)，對員工投訴有核實(shí)、處理權(quán)人事權(quán)限人力資源調(diào)配使用權(quán)；中層員工升遷、淘汰審核權(quán)；部門內(nèi)員工獎懲、提升建議、聘用權(quán)；部門內(nèi)人員調(diào)配權(quán)，對編制內(nèi)招聘有審核權(quán)，有對直接下級人員調(diào)配、獎

12、懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán)，對所屬下級的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)，對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)，對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核評價權(quán)費(fèi)用權(quán)限培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用管理權(quán)；保險、福利、勞保的費(fèi)用的控制權(quán)；本部門預(yù)算內(nèi)的費(fèi)用使用權(quán)工作協(xié)作關(guān)系外部協(xié)調(diào)人事局、社保局、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、高等院校、公安部門、人才市場、獵頭機(jī)構(gòu)內(nèi)部協(xié)調(diào)總經(jīng)理、常務(wù)副總、營銷副總、各事業(yè)群群總、事業(yè)部總監(jiān)、經(jīng)理，本部門所有崗位任職資格性 別男年 齡28歲以上教育水平本科以上學(xué)歷職業(yè)資格人力資源管理師（二級技師）以上，專 業(yè)工商企業(yè)管理、人力資源管理、經(jīng)營管理類學(xué)科知 識精通人力資源管理知識，掌握行政管理、法律等知識，了解本行業(yè)領(lǐng)域?qū)I(yè)知

13、識經(jīng) 驗(yàn)2年以上大中型企業(yè)人力資源經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)，并認(rèn)同企業(yè)文化任職資格技能技巧對現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式有系統(tǒng)的了解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累，對人力資源管理各個職能模塊均有較深入的認(rèn)識，能夠指導(dǎo)各個職能模塊的工作； 具備現(xiàn)代人力資源管理理念和扎實(shí)的理論基礎(chǔ)；熟悉國家、地區(qū)及企業(yè)關(guān)于合同管理、薪金制度、用人機(jī)制、保險福利待遇、培訓(xùn)等方面的法律法規(guī)及政策；熟悉ISO9001、ISO14001、SA8000標(biāo)準(zhǔn)；熟悉辦公軟件及相關(guān)的人事管理軟件；有較強(qiáng)的培訓(xùn)能力；熟練使用WORD，EXCEL等辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識培訓(xùn)經(jīng)歷受過MBA、戰(zhàn)略管理、人力資源管理、組織變革管理、企業(yè)文化、心理學(xué)等方面的培訓(xùn)個人素質(zhì)很強(qiáng)的激勵、溝通、協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力；具有解決復(fù)雜問題的能力； 很強(qiáng)的計劃性和實(shí)施執(zhí)行的能力；具有戰(zhàn)略、策略化思維，有能力建立、整合不同的工作團(tuán)隊(duì)?wèi)B(tài) 度同公司同心同德，執(zhí)行力強(qiáng)；為人正直、責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng)；遵章守紀(jì)體力要求一般，身體健康工作特征使用工具/設(shè)備計算機(jī)、