關(guān)于上海BBC發(fā)展有限公司投資興建洗衣廠市場可行性分析報告

1、關(guān)于上海BBC發(fā)展有限公司投資興建洗衣廠市場可行性分析報告上海星碩酒店管理咨詢有限公司2005-12一.目前上海地區(qū)有洗滌需求的細(xì)分市場情況1.目標(biāo)市場的類型作為洗滌服務(wù)的目標(biāo)市場來分析,目前有以下幾類:1） 星級酒店 2）經(jīng)濟型酒店 3）社會旅館 4）酒店式服務(wù)公寓 5）社會餐館 6）需要洗滌服務(wù)的社會高端個體2.目標(biāo)市場的數(shù)量到2005年6月止,在上海地區(qū)以上六類細(xì)分目標(biāo)市場的大約數(shù)量如下(每天在變):1) 星級酒店約383家,其中:五星級: 30 / 四星級: 44 / 三星級: 137 / 二星級: 151 / 一星級: 212) 經(jīng)濟型酒店約100家,其中:錦江之星: 25 / 如家

2、: 14 / 莫泰168: 18 / 其他品牌: 43 3) 社會旅館約 3,000家4) 酒店式服務(wù)公寓約30家5) 社會餐館約10,000家3. 目標(biāo)市場洗滌消費的數(shù)量1) 第一類星級酒店中, 10%的四星酒店沒有洗滌設(shè)施, 50%的三星級酒店沒有洗滌設(shè)施, 90%的二、一星酒店沒有洗滌設(shè)施.這類星級酒店的平均規(guī)模在200間客房左右,共有客房數(shù)量約: 40,000間.餐臺數(shù)量約: 7,000個。2) 第二類經(jīng)濟型酒店,平均規(guī)模在120間客房,一般都不配備洗滌設(shè)施,共有客房數(shù)量約12,000間,餐臺數(shù)量約:500個。3) 第三類社會餐館的平均規(guī)模在40間客房,都不配備洗滌設(shè)施,共有客房數(shù)量約

3、:120,000間,沒有餐飲。4) 第四類酒店式服務(wù)公寓的平均規(guī)模在200間客房,一般都不配備洗滌設(shè)施,共有客房數(shù)量約:6,000間,餐臺數(shù)量約:300個。5） 第五類社會餐館平均餐臺為30個,共有餐臺數(shù)量約:300,000個。6） 第六類屬于社會高收入、高消費的個體，數(shù)量在80,000人。4.目標(biāo)市場的消費金額1) 以一間客房每年在10項左右的布件品種的洗滌費用來計算,大約在人民幣2,900元,整個上海市場第一、二、四類需要洗滌的客房數(shù)量約在58,000間,費用消耗在1.68億元左右。2) 社會旅館布件品種簡單,每年在3項左右的布件品種的洗滌費用來計算大約在人民幣876元,整個上海這類市場的

4、費用消耗在1.05億元左右。3) 酒店的餐飲部分的洗滌費用,按一個餐臺每年平均1,825元計算,整個酒店市場這項費用將在0.13億元。4) 社會餐飲以每年一個餐臺花費在洗滌上的費用平均1,095元,整個市場的消費為3.29億元。5）高端個人消費市場的平均在洗滌上的消費：2，000元 / 人 / 年，這個市場的年消費為1.6億元?，F(xiàn)有的7.75億元消費需求,呼喚與之配套的洗滌服務(wù).當(dāng)然,目前已經(jīng)在市場上生存了為這個巨大的消費市場服務(wù)的洗滌企業(yè).以上提到的酒店和餐館，目前都有洗滌服務(wù)企業(yè)，高端的個人消費群，在使用社會的小型門店干洗，但是各類目標(biāo)市場的客戶，對于洗滌服務(wù)企業(yè)的滿意程度極低。二.目前上

5、海地區(qū)有能力接受洗滌業(yè)務(wù)的供應(yīng)商現(xiàn)狀根據(jù)調(diào)查后了解到,整個上海地區(qū)各個區(qū)域范圍,都已經(jīng)有了不同數(shù)量、不同規(guī)模的洗滌企業(yè),具體數(shù)量超過1,000家,大多數(shù)是以門店為主的小型干洗店,也有已經(jīng)在幾個區(qū)域建立了專門為酒店、餐館提供洗滌服務(wù)的專業(yè)公司。1.一般洗滌企業(yè)的名錄城市 公司名稱 類型 地址 聯(lián)系電話 上海 正章洗染公司 洗衣公司 中山北路3306號 62579985 上海 櫻花洗衣店 洗衣公司 水城路 62428222 上海 滿天星自助洗衣房 洗衣公司 金沙江路 62601003 上海 新興洗染店 洗衣公司 順昌路 63875884 上海 新成洗染店 洗衣公司 廈門路 63229305 上海

6、新亞正章洗染店 洗衣公司 上鋼六村 58837276 上海 新中華洗染店 洗衣公司 康定路 62532416 上海 錦新洗染店 洗衣公司 望云路 63762945 上海 富民洗染經(jīng)營公司 洗衣公司 泰興路 62179923 上海 普陀區(qū)第1西比利亞洗衣 洗衣公司 延長西路 56062174 上海 銀荔新洗衣有限公司 洗衣公司 哈密路 62390061 上海 雪豹皮革服裝整洗廠 洗衣公司 膠州路 56020799 上海 滌新洗染店 洗衣公司 廣靈一路 65420815 上海 潔挺洗滌有限公司 洗衣公司 江浦路 65417492 上海 美芳洗染綜合商店 洗衣公司 石門一路 63276744 上海

7、美而潔洗滌連鎖店有 洗衣公司 打浦路 64660160 上海 美而潔洗滌連鎖店有 洗衣公司 襄陽南路 64667461 上海 勝利洗染商店 洗衣公司 平?jīng)雎?65430731 上海 勝豐洗滌有限公司 洗衣公司 青浦區(qū)趙巷 59752746 上海 威隆洗染經(jīng)營有限公司 洗衣公司 寶林路 56108907 上海 威隆洗染經(jīng)營有限公司 洗衣公司 牡丹江路 56691726 上海 威隆洗染經(jīng)營有限公司 洗衣公司 寶楊路 56110861 上海 標(biāo)榜洗滌中心 洗衣公司 紅園路 64626734 上海 南京洗染店 洗衣公司 瑞金二路 64719857 上海 榮利洗染公司 洗衣公司 淮安路 62765922

8、 上海 金裝洗衣店 洗衣公司 懷德路 65451187 上海 金綸洗染店海寧路店 洗衣公司 海寧路 63245239 上海 金綸洗染店四川北路店 洗衣公司 四川北路 56660159 上海 金綸洗染店 洗衣公司 邢家橋 56660832 上海 佳美洗染店 洗衣公司 乳山路 58310651 上海 明園洗染店 洗衣公司 許昌路 65461002 上海 歐立潔洗染有限公司 洗衣公司 牡丹江路 56670553 上海 迎新洗染店 洗衣公司 南車站路 63086425 上海 華商洗染店 洗衣公司 浙江北路 63243025 上海 偉康洗染店 洗衣公司 長寧路 62299317 上海 偉康洗染合作公司

9、洗衣公司 長寧路 62263641 上海 偉康洗衣店 洗衣公司 龍吳路 64514117 上海 地球皮衣專洗店 洗衣公司 北京西路 62533393 上海 百立洗衣有限公司 洗衣公司 北翟路 62397435 上海 立新洗染總店 洗衣公司 許昌路 65359326 上海 龍門洗衣房 洗衣公司 共和新路 56657373 上海 正章洗染公司 洗衣公司 中山北路 62579985 上海 正章實業(yè)總公司浦東分公司 洗衣公司 川北公路 58552334 上海 正章實業(yè)總公司 洗衣公司 瑞金二路 56031649 上海 中華洗染店 洗衣公司 中華路 63768361 上海 中央洗染店(總店) 洗衣公司

10、淮海中路 64734517 上海 天鵝洗滌服務(wù)有限公司 洗衣公司 國權(quán)北路 65310969 上海 天橋洗染店 洗衣公司 大連路 65020595 上海 上海洗染店 洗衣公司 金陵東路 63746582 上海 大統(tǒng)洗染有限公司 洗衣公司 宜昌路 62775004 上海 大華洗染店淮海路分店 洗衣公司 淮海中路 64370206 上海 大華洗染店建國西路分店 洗衣公司 建國西路 64376078 上海 大華洗染店田林分店 洗衣公司 田林路 64365063 上海 大華洗染店烏魯木齊中路分店 洗衣公司 烏魯木齊中路 64373070 上海 大華洗染店 洗衣公司 廣元路 64335119 上海 大發(fā)

11、洗衣有限公司 洗衣公司 仙霞路 62629877 上海 三洋步步高洗衣有限公 洗衣公司 四川中路 63236972 上海 三星洗衣店 洗衣公司 山東南路 63289623 上海 一本洗滌有限公司 洗衣公司 東方路 58814675 上海 九江合作印字洗染店 洗衣公司 楊樹浦路 65434763上海 云寶洗滌有限公司2. 有條件為酒店、餐館洗滌的公司名錄上海 美爾潔新錦江洗滌制衣有限公司 吳中路259號上海 衣生緣洗滌有限公司 楊浦區(qū)平諒路988號上海 純純洗滌有限責(zé)任公司 浦東北蔡御橋869號 68933434上海 潔獅潔衣有限公司 楊浦區(qū)波陽路邊6號 65730924上海 正章實業(yè)總公司干洗

12、分店 洗衣公司 龍華東路739號 63042770 上海 雅潔洗衣公司 洗衣公司 延安西路 62709044上海 海獅洗滌服務(wù)公司 洗衣公司 交通西路 56532903上海 潔之達(dá)洗滌有限公司 洗衣公司 武宜路 62116787能夠為酒店、餐館提供洗滌服務(wù)的,除了以上名錄中的公司,還有部分有業(yè)務(wù)空間的大型五星級酒店的洗衣房。他們也在承接辦公樓的客衣業(yè)務(wù)和招徠其他酒店的布件洗滌業(yè)務(wù)。三.細(xì)分市場中酒店業(yè)對于和洗滌供應(yīng)商合作的基本要求1.星級酒店的要求1) 指派專人長駐酒店負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)2) 洗滌供應(yīng)商提供運輸,理想距離在5公里以內(nèi)3) 每天需要根據(jù)酒店的規(guī)定時間,上、下午各一次到酒店收、送洗滌布件4)

13、 對于酒店顧客的特殊要求,需要隨時根據(jù)酒店需要,提供加急服務(wù)5) 洗滌劑的品種和質(zhì)量須得到酒店認(rèn)可6) 床單的運輸需要掛架,以免疊皺的發(fā)生2. 社會旅館的要求1) 指派專人長駐酒店負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)2) 洗滌供應(yīng)商提供運輸3) 每天需要根據(jù)酒店的規(guī)定時間,上、下午各一次到旅館收、送洗滌布件四.細(xì)分市場中社會餐飲業(yè)對于和洗滌供應(yīng)商合作的基本要求1) 洗滌供應(yīng)商提供運輸2) 每天需要根據(jù)酒店的規(guī)定時間,上、下午各一次到餐館收、送洗滌布件五.目前市場上洗滌供應(yīng)商的報價和客戶能接受的報價(人民幣元)1. 床單 1.20 1.602. 枕套 0.35 0.603. 被套 1.30 2.504. 床護墊 3.00

14、5.005. 七孔被 15.00 17.00(干洗)6. 浴廉 5.00 10.007. 浴巾 0.50 1.008. 面巾 0.30 0.509. 方巾 0.10 0.4010. 地巾 0.60 0.8011. 大臺布 2.00 5.0012. 中臺布 1.80 4.0013. 小臺布 1.50 2.0014. 臺裙 10.00 20.0015. 廚衣 2.00 2.5016. 廚褲 1.80 2.2017. 工衣 1.80 3.0018. 工褲 1.50 2.8019. 工作西服褲(套) 8.00 20.00 (干洗)20. 口布 0.30 0.50備注：以上20個品種，是酒店和餐館最為常

15、規(guī)的品種，價格變化幅度是在五個洗滌服務(wù)企業(yè)的現(xiàn)有報價范圍內(nèi)標(biāo)出。以一個有150間客房和200個餐位規(guī)模的4星級酒店為例:按全年出租率75%計算,目前這些酒店的全年洗滌費用為: 48萬元 / 年左右。如果能夠承接到100家這樣規(guī)模的客戶的業(yè)務(wù)，收入將在4，800萬元。六.洗滌業(yè)務(wù)的潛在商機和面臨的挑戰(zhàn)1.潛在商機作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的配套行業(yè),面向酒店、餐館的洗滌業(yè)務(wù)還剛起步,潛在商機很大,理由如下:1) 成規(guī)模、高質(zhì)量、能滿足高星級酒店要求的洗滌公司不多，所以現(xiàn)在入行還有機會。2) 隨著國家對于企業(yè)的環(huán)保高標(biāo)準(zhǔn)要求的進一步落實,不少在市中心的酒店,原來自洗業(yè)務(wù)會采用外包形式，包括目前都采用自行解決洗

16、滌業(yè)務(wù)的五星級酒店。3) 目前不符合環(huán)保要求的洗滌企業(yè)將被淘汰出局，在這個過程中，目前這些接受他們服務(wù)的酒店和餐館將重新選擇洗滌服務(wù)企業(yè)。4) BBC發(fā)展有限公司在青浦工業(yè)園區(qū)投資洗滌服務(wù)工廠,符合現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的要求,又能利用工業(yè)園區(qū)現(xiàn)成的熱能，能夠彌補市場對于高檔、環(huán)保的洗滌業(yè)務(wù)需求的不足。5) BBC發(fā)展有限公司可以在廠區(qū)管理、現(xiàn)場管理上顯現(xiàn)出競爭優(yōu)勢，這是目前高星級酒店對于洗滌服務(wù)企業(yè)最為不滿意之處。6) 社會群體中高端消費人群，對于目前的社會洗滌服務(wù)有諸多不滿意之處，這個群體能夠接受高價位、高質(zhì)量的洗滌服務(wù)。2.面臨的挑戰(zhàn)由于投資興建的洗滌服務(wù)廠的地點在青浦工業(yè)園區(qū),從目前上海的交通嚴(yán)重

17、堵賽的現(xiàn)狀和其他因素來分析,項目還是存在不少挑戰(zhàn),具體分析如下:1) 如果以目前酒店方對于洗滌服務(wù)企業(yè)距離的要求,方圓5公里范圍內(nèi)的客戶數(shù)量將十分有限。2) 如果將距離擴大到50公里方圓范圍內(nèi),這個距離可以包含部分華東地區(qū)的城市，如果按照客戶需要每天兩次的收發(fā)要求,運輸費用和高架過路費、省區(qū)過經(jīng)費，將是一筆不小的費用,這筆費用的增加,將削弱和競爭對手的競爭力.3) 如果沒有洗滌行業(yè)的專家把關(guān),在質(zhì)量和洗滌劑的使用上,將同樣會遇到客戶的質(zhì)疑，而面臨失去在行業(yè)中的競爭力。4) 由于地點和交通的原因,洗滌業(yè)務(wù)中利潤最高的酒店客衣業(yè)務(wù)將受到局限.因為顧客要求洗衣的時間往往非常短，未來的業(yè)務(wù)將以濕洗和酒

18、店、餐館員工的制服為主。七未來經(jīng)營模式建議根據(jù)對上海地區(qū)服務(wù)行業(yè) 酒店、社會旅館、社會餐飲的調(diào)查了解，對于BBC發(fā)展公司在青浦工業(yè)園區(qū)投資洗滌服務(wù)廠項目，建議采用“同質(zhì)化為體，差異化為用”的策略。目前階段的中國市場，消費者的習(xí)慣還停留在“便宜+ 實用 + 面子”的階段，沒有達(dá)到像美國消費者那樣“只要今天有需求就今天消費，價格高一點沒關(guān)系”的理念，沒有達(dá)到像歐洲消費者那樣“只要設(shè)計有特色，價格高一點沒關(guān)系”的理念，同樣沒有達(dá)到像日本消費者那樣“只要精致，價格高一點沒有關(guān)系”的理念。在所有的同質(zhì)化因素中，最有力量、最能贏得顧客的到目前為止還是“便宜”兩字。由于這個根本的原因，不二價在中國難以推行，

19、質(zhì)量難以保持，售后服務(wù)沒人支付附加值。在目前這樣的現(xiàn)實情況下，我方建議如下：1 確定洗什么的內(nèi)容1） 酒店、餐館的所有客房、餐廳使用的布件2） 酒店、餐館的員工制服3） 酒店、餐館公共部位裝飾用的窗簾、幕布等大型布件以上品種由于量大，在目前價格收不高的前提下，可以以洗滌服務(wù)廠的場地和規(guī)模在競爭中取勝。并且能達(dá)到薄利多銷的盈利模式。4） 高檔辦公樓和社區(qū)的金領(lǐng)人事的名貴衣服目前能夠承接這一業(yè)務(wù)的洗滌服務(wù)企業(yè)極少，大多數(shù)社會干洗店設(shè)備陳舊，環(huán)保問題是這一群體最不滿意部分，洗滌劑品種跟不上新式面料的品種，極少數(shù)五星級酒店的洗衣房在承接這樣的業(yè)務(wù)。像W大酒店這項業(yè)務(wù)的年收入在500萬元左右，一件高檔襯

20、衣的洗滌價格為：68元，一套西服的洗滌價格為：320元。結(jié)論：洗最大量的酒店、餐館普遍使用品種，和最高檔的消費者服飾。2 根據(jù)以上選洗的內(nèi)容，決定設(shè)備設(shè)施選購的內(nèi)容目前的在洗滌廠基礎(chǔ)建設(shè)的基礎(chǔ)上，不必將所有設(shè)備設(shè)施都采購齊全，可以先采購第一部分能夠滿足以上選洗內(nèi)容的設(shè)備設(shè)施。再加上部分干洗設(shè)備即可。以后根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r，采用逐步添加設(shè)備的方法。這種方案可以有兩大好處，減少由于未來業(yè)務(wù)量低于期望的不必要的投資，又可以在未來業(yè)務(wù)量增加的情況下，立即填補設(shè)備滿足需求。3 目標(biāo)客戶的確定1）根據(jù)客戶的市場現(xiàn)狀，可以將目標(biāo)客戶群確定在4、5星級酒店和高檔社會餐館，也就是說，確定在這個細(xì)分市場的高端市場

21、，理由是這個市場的客戶需要高質(zhì)量的洗滌和服務(wù)，同時有能力支付相對較高的費用。2）高檔辦公樓和高檔社區(qū)的金領(lǐng)人士。4 可以進行部分租洗業(yè)務(wù)經(jīng)過調(diào)查，酒店和餐館對于租洗業(yè)務(wù)有興趣，但是只限于部分品種：1）高星級酒店的四種毛巾：浴巾、面巾、方巾、地巾可操作性是：1）目前不流行在毛巾上制作酒店商標(biāo)2）顏色都是白色3）這是相對在尺寸上、面料上標(biāo)準(zhǔn)的物品，酒店可以接受租洗，同時可以節(jié)省自行采購的流動資金量2）餐館的臺布、口布可操作性是：1）配備大、小兩種尺寸即可2）配備三種通用顏色即可3）這是相對在顏色、尺寸、面料上標(biāo)準(zhǔn)的物品，餐館可以接受租洗，同時可以節(jié)省自行采購的流動資金量其它星級、社會旅館的毛巾，由于質(zhì)量、等級、顏色差別較大，需要配備多品種的毛巾，才能滿足租洗需求，不可行。星級酒店的餐廳的臺布和口布，會受到主體餐廳色彩的影響，租洗業(yè)務(wù)需要配備多種顏色的臺布和口布，以滿足客戶的需求，不可行。5 物流問題的解決地處青浦工業(yè)區(qū)的洗滌服