中國(guó)企業(yè)信息化基本指標(biāo)構(gòu)成方案及測(cè)算方法

1、中國(guó)企業(yè)信息化基本指標(biāo)構(gòu)成方案及測(cè)算方法null來(lái)源：神州數(shù)碼erp發(fā)布時(shí)間：2009-12-17 13:38:37關(guān)鍵詞：管理軟件,管理信息系統(tǒng),OA    1目的性 企業(yè)信息化指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)，從“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”的戰(zhàn)略任務(wù)出發(fā)，旨在引導(dǎo)企業(yè)信息化建立在有效益、務(wù)實(shí)、統(tǒng)籌規(guī)劃的基礎(chǔ)上。計(jì)分方法： 管理層非專業(yè)IT人員的信息化培訓(xùn)覆蓋率()X65 指標(biāo)總分為以上兩部分分值之和。一、 中國(guó)企業(yè)信息化指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)原則1目的性    企業(yè)信息化指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)，從“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”的戰(zhàn)略任務(wù)出發(fā)，旨在引導(dǎo)企業(yè)信息化建立在有效益、務(wù)實(shí)

2、、統(tǒng)籌規(guī)劃的基礎(chǔ)上。指標(biāo)體系為政府了解企業(yè)信息化應(yīng)用情況和進(jìn)行相關(guān)決策服務(wù)，為企業(yè)提高信息化水平服務(wù)，從領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、應(yīng)用、效益、人力資源、信息安全等多個(gè)方面，引導(dǎo)中國(guó)企業(yè)信息化健康發(fā)展。2筒約性    盡量選取較少的指標(biāo)反映較全面的情況，為此，所選指標(biāo)要具有一定的綜合性，指標(biāo)之間的邏輯關(guān)聯(lián)要強(qiáng)。3，可操作性        所選取的指標(biāo)應(yīng)該盡量與企業(yè)現(xiàn)有數(shù)據(jù)銜接，必要的新指標(biāo)應(yīng)定義明確，便于數(shù)據(jù)采集。4可延續(xù)性    所設(shè)計(jì)的指標(biāo)體系不僅可在時(shí)間上延續(xù)，而且可以在內(nèi)容

3、上拓展。二、 中國(guó)企業(yè)信息化基本指標(biāo)    本指標(biāo)適用于企業(yè)信息化狀況的客觀描述，主要用于社會(huì)統(tǒng)計(jì)調(diào)查和政府監(jiān)測(cè)。企業(yè)自測(cè)時(shí)，可有助于了解自身信息化基本狀況，進(jìn)行初步的橫向行為對(duì)比分析；基本指標(biāo)不獨(dú)立用于對(duì)企業(yè)信息化水平的全面評(píng)價(jià)和認(rèn)證，得分不向社會(huì)公示。中國(guó)企業(yè)信息化基本指標(biāo)見(jiàn)表91。三、中國(guó)企業(yè)信息化基本指標(biāo)計(jì)算方法    企業(yè)信息化基本指標(biāo)可以根據(jù)指標(biāo)加權(quán)獲得無(wú)量綱化總指數(shù)，反映企業(yè)信息化基本發(fā)展?fàn)顩r。具體權(quán)重根據(jù)德?tīng)柗品?、層次分析法，結(jié)合政策導(dǎo)向確定。1信息化重視度    1)企業(yè)信息化

4、工作最高領(lǐng)導(dǎo)者的地位：最高領(lǐng)導(dǎo)者是一把手，得100分；是二把手，得70分；是三把手，得50分；是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，得30分。    2)首席信息官(CIO)職位的級(jí)別設(shè)置：正式設(shè)置CIO職位，得50分，否則得0分；CIO的職位級(jí)別處于企業(yè)最高層，得50分，處于中層，得25分。    計(jì)算方法：項(xiàng)得。分，則要素的總分為。分，否則，將和的得分相加。    3)信息化規(guī)劃和預(yù)算的制定情況：?jiǎn)瘟行畔⒒?guī)劃，得50分；分散在總體規(guī)劃中，得25分；無(wú)成文的信息化規(guī)劃，得0分；單列信息化預(yù)算，得50分；分散在總體預(yù)算中，得25

5、分；無(wú)成文的信息化預(yù)算，得。分。    計(jì)算方法：將和的得分相加。    本指標(biāo)總分：1)、2)、3)的得分相加除以3。2信息化投入總額占固定資產(chǎn)投資比重    信息化投入總額的計(jì)算口徑包含管理軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、信息化培訓(xùn)、聘用專業(yè)IT技術(shù)人員發(fā)生的直接費(fèi)用、通信設(shè)備、維護(hù)費(fèi)用投入。本指標(biāo)的得分由以下公式計(jì)算(總分最高為100分)：    近3年平均的本企業(yè)信息化投入總額占固定資產(chǎn)投資比重/50%*100    企業(yè)成立時(shí)間少于3年的，可以按照實(shí)

6、際成立時(shí)間計(jì)算。3每百人計(jì)算機(jī)擁有量    計(jì)算機(jī)擁有量的計(jì)算口徑為：能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的大、中、小型機(jī)以及服務(wù)器和工作站，并包括主頻在75MHz(含)以上的PC機(jī)。本指標(biāo)得分由以下公式計(jì)算(總分最高為100分)：    本企業(yè)擁有的能夠正常原則的計(jì)算機(jī)總量/員工總數(shù)X1004網(wǎng)絡(luò)性能水平    企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的出口帶寬小于128K(含)得30分，在128K和512K(含)之間得50分，在512K和2M(含)之間得?0分，在2M和10M(含)之間得80分，在IOM和100M(含)之間得90分，在100M以上得100分

7、。    通過(guò)調(diào)制解調(diào)器(1SDN)和普通電話上網(wǎng)，帶寬在128K(含)以下，即使可以同時(shí)開(kāi)辟多個(gè)連接通道，得分依然按30分計(jì)。5計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)率    計(jì)算機(jī)的統(tǒng)計(jì)口徑與指標(biāo)3相同。本指標(biāo)得分由以下公式計(jì)算：    接入企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的計(jì)算機(jī)總量/本企業(yè)擁有的能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的計(jì)算機(jī)總量*1006信息采集的信息化手段覆蓋率    企業(yè)在進(jìn)行政策法規(guī)、市場(chǎng)、銷售、技術(shù)、管理、人力資源等六個(gè)領(lǐng)域的信息采集時(shí)，信息化手段占有重要位置的，每覆蓋一個(gè)領(lǐng)域得16分，全部覆蓋，得100分。7.辦公自

8、動(dòng)化OA系統(tǒng)應(yīng)用程度    本指標(biāo)計(jì)分方法：    如果沒(méi)有建立基于IntranetExtranet的企業(yè)網(wǎng)，得0分。    在具備基于IntranetExtranet的企業(yè)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)信息流程的跟蹤與監(jiān)控的得5分，實(shí)現(xiàn)面向外部的電子公文交換的得5分，每實(shí)現(xiàn)一個(gè)其他功能(見(jiàn)下列舉)得1分，總分乘以385，滿分為100分。    其他功能包括：文檔共享、收文管理、發(fā)文管理、會(huì)議管理、簽報(bào)管理、周報(bào)(月報(bào))管理、信息集成、信息發(fā)布、業(yè)務(wù)討論、電子郵件、個(gè)人數(shù)據(jù)管理、檔案管理、

9、人力資源管理、固定資產(chǎn)管理、日程安排、決策支持(具備數(shù)據(jù)庫(kù)、模型庫(kù)和方法庫(kù))等。8決策信息化水平    本指標(biāo)為定性考核指標(biāo)，初級(jí)水平為50分，中級(jí)水平為80分，高級(jí)水平為100分。級(jí)別劃分標(biāo)準(zhǔn)如下：    初級(jí)水平：通過(guò)信息資源的開(kāi)發(fā)利用，能為企業(yè)決策提供初步支持。    中級(jí)水平：能開(kāi)展數(shù)據(jù)分析處理，對(duì)各種決策方案進(jìn)行優(yōu)選，為企業(yè)決策提供有力的輔助支持。    高級(jí)水平：采用人工智能專家管理信息系統(tǒng)，進(jìn)入管理決策智能化。9核心業(yè)務(wù)流程信息化水平  &#

10、160; 本指標(biāo)為綜合考核指標(biāo)，初級(jí)水平為50分，中級(jí)水平為80分，高級(jí)水平為100分。級(jí)別劃分標(biāo)準(zhǔn)如下：    初級(jí)水平：信息化覆蓋部分主要業(yè)務(wù)流程，業(yè)務(wù)流程自身及業(yè)務(wù)流程之間的信息流通不暢廠在主要業(yè)務(wù)流程方面存在比較嚴(yán)重的“信息孤島”現(xiàn)象。    中級(jí)水平：信息化覆蓋80以上的主要業(yè)務(wù)流程，并能實(shí)現(xiàn)及時(shí)充分的數(shù)據(jù)共享。    高級(jí)水平：主要業(yè)務(wù)流程全部實(shí)現(xiàn)最優(yōu)控制。10企業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)水平    指標(biāo)得分計(jì)算方法：    1)對(duì)以下服務(wù)對(duì)象覆

11、蓋一個(gè)得1分，總分乘以72，滿分50分。    服務(wù)對(duì)象列表：企業(yè)員工、招聘對(duì)象、管理者、決策者、最終客戶、供應(yīng)商、其他合作伙伴。    2)對(duì)以下服務(wù)功能覆蓋一個(gè)得1分，總分乘以625，滿分50分。    服務(wù)功能列表：信息發(fā)布、網(wǎng)上采購(gòu)、網(wǎng)上銷售、客戶網(wǎng)上自助服務(wù)、員工人口、移動(dòng)商務(wù)、消息自動(dòng)傳送、業(yè)務(wù)報(bào)警功能。  指標(biāo)總分為兩者之和。11.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)用率    經(jīng)電子商務(wù)產(chǎn)生的銷售額采購(gòu)額占總銷售額采購(gòu)額的比例。    計(jì)算口徑：

12、以下兩點(diǎn)滿足其一，即認(rèn)為是經(jīng)電子商務(wù)產(chǎn)生的銷售額采購(gòu)額：    1)線上溝通并達(dá)成交易    2)采取在線支付方式    網(wǎng)上銷售率當(dāng)年電子商務(wù)產(chǎn)生的銷售額/全年總銷售額X100    網(wǎng)上采購(gòu)率當(dāng)年電子商務(wù)產(chǎn)的的采購(gòu)額/當(dāng)年全部采購(gòu)額Xloo        指標(biāo)得分網(wǎng)上采購(gòu)率X50+網(wǎng)上銷售率X5012管理信息化的應(yīng)用水平    1)管理信息化的應(yīng)用覆蓋率，計(jì)分方法：覆蓋一項(xiàng)加1分，結(jié)

13、果乘以625。    管理信息化的應(yīng)用領(lǐng)域包括：財(cái)務(wù)管理、購(gòu)銷存管理、生產(chǎn)制造管理、分銷管理、客戶關(guān)系管理、人力資源管理、商業(yè)智能、電子商務(wù)等。    2)管理信息化的數(shù)據(jù)整合水平，計(jì)分方法：以下數(shù)據(jù)庫(kù)，有2個(gè)實(shí)現(xiàn)共享為2分，3個(gè)實(shí)現(xiàn)共享為3分，依次類推，結(jié)果乘以625。    數(shù)據(jù)庫(kù)包括：財(cái)務(wù)、購(gòu)銷存、生產(chǎn)制造、分銷、客戶關(guān)系、人力資源管理、商業(yè)智能、電子商務(wù)等。    指標(biāo)總分為1)和2)的分?jǐn)?shù)相加。13人力資源指數(shù)    指標(biāo)分值有大專(含

14、)以上學(xué)歷的員工數(shù)占員工總數(shù)的百分比X10014信息化技能普及率    指標(biāo)由兩部分構(gòu)成，指標(biāo)得分計(jì)算方法如下：    1)掌握專業(yè)I丁應(yīng)用技術(shù)的員工的比例，指掌握專業(yè)汀技術(shù)的員工占全部正式員工的比例。計(jì)分方法：        該比例大于15，得35分；10一15，得28分；5一10，得24分；35，得17分；13，得10分；1以下，得5分。    2)管理層非專業(yè)IT人員的信息化培訓(xùn)覆蓋率，統(tǒng)計(jì)口徑為：管理層包含高層管理者、中層管理者和基層管理者，需接受過(guò)2小時(shí)以上的正式培訓(xùn)，方可進(jìn)入培訓(xùn)覆蓋的范圍。計(jì)分方法：    管理層非專業(yè)IT人員的信息化培訓(xùn)覆蓋率()X65    指標(biāo)總分為以上兩部分分值之和。15學(xué)習(xí)的電子化水平    1)電子化