情緒與人際交往

1、情緒的含義情緒的含義 我們平時講的“觸景生情”這個詞，“情”就是“情緒”，“景”就是引起情緒變化的刺激因素。比如說，你碰巧有位同學(xué)正在說你的壞話，就會產(chǎn)生氣憤的情緒；如果是這位同學(xué)正在夸你，則會產(chǎn)生高興、愉快的情緒。 人的情緒有很多種，中國漢語中描寫情緒的詞語有上千個，喜、怒、哀、懼是人的四種基本情緒。 情緒，指的是經(jīng)由外在的刺激或內(nèi)在的身體狀況，所引起的個體自覺的心理失衡狀態(tài)。失衡的心理狀態(tài)含有喜、怒、哀、樂等情感性反應(yīng)。在情緒狀態(tài)下，除個體會有主觀感受外，也會牽動身體上的生理變化，如害羞時臉潮紅，生氣或恐懼時會心跳加速。情緒情感的種類情緒情感的種類幾種原始的情緒幾種原始的情緒 快樂快樂 憤

2、怒憤怒 恐懼恐懼 悲哀悲哀 快樂：布什總統(tǒng)上班第一天快樂：布什總統(tǒng)上班第一天憤怒：憤怒的巴勒斯坦少年憤怒：憤怒的巴勒斯坦少年恐懼：婦女看到蜘蛛后恐懼：婦女看到蜘蛛后悲哀：悲哀：“庫爾克斯庫爾克斯”號潛艇沉號潛艇沉沒之沒之后后情緒的特質(zhì)情緒的特質(zhì) 情緒情緒是一是一種非常種非常主主觀觀的的經(jīng)驗經(jīng)驗, , 情緒情緒時刻時刻都存在都存在, , 當(dāng)我們與當(dāng)我們與不同的人和物不同的人和物接觸接觸, , 情緒會隨之產(chǎn)生變化情緒會隨之產(chǎn)生變化, , 起起伏伏。起起伏伏。 情緒情緒是是沒有沒有“對對”與與“錯錯”, , “應(yīng)該應(yīng)該”與與“不應(yīng)該不應(yīng)該”之分的之分的, ,只要只要我們我們能做它的能做它的主人主人,

3、 , 不不讓讓它左右它左右我們我們的的行為行為, , 那么那么它它就是我就是我們們生活的一部分而已。生活的一部分而已。 情緒情緒可可簡單簡單分分為為正面正面和和負面負面兩種兩種。 請戰(zhàn)友們請戰(zhàn)友們各自體會一下，當(dāng)各自體會一下，當(dāng)自己處在憤怒、恐懼、痛苦自己處在憤怒、恐懼、痛苦等消極情緒狀態(tài)下，你會有等消極情緒狀態(tài)下，你會有什么樣的感受，對你的生活什么樣的感受，對你的生活和學(xué)習(xí)會有什么樣的影響？和學(xué)習(xí)會有什么樣的影響？消極情緒的危害性 請戰(zhàn)友們請戰(zhàn)友們看以下幾個事例看以下幾個事例，考慮一，考慮一下每一事例下每一事例中消極情緒對人的什么方面有影響。中消極情緒對人的什么方面有影響。a.同學(xué)小王的例子

4、：同學(xué)小王的例子：一天中午，小王的父親給小王買了一只他一天中午，小王的父親給小王買了一只他最心愛的足球，到學(xué)校后正好背課文，很最心愛的足球，到學(xué)校后正好背課文，很長的課文一點也沒費勁；第二天，小王想長的課文一點也沒費勁；第二天，小王想再買一張最新的游戲卡，但父母都不同意，再買一張最新的游戲卡，但父母都不同意，他感到非常不開心地上學(xué)去了，一篇不長他感到非常不開心地上學(xué)去了，一篇不長的課文卻化了很長的時間也沒背好。的課文卻化了很長的時間也沒背好。小王的記憶力在情緒不同時會表現(xiàn)的不一小王的記憶力在情緒不同時會表現(xiàn)的不一樣，這說明了消極情緒影響人的記憶力樣，這說明了消極情緒影響人的記憶力b.小剛和小強

5、是同班同學(xué)，平時體育課小剛和小強是同班同學(xué)，平時體育課100米跑的速度一樣快，參加學(xué)校運動米跑的速度一樣快，參加學(xué)校運動會時，聽到同學(xué)們的加油聲，小剛心里會時，聽到同學(xué)們的加油聲，小剛心里十分緊張，害怕跑不好，而小強則是輕十分緊張，害怕跑不好，而小強則是輕裝上陣，結(jié)果到終點時，小剛落后小強裝上陣，結(jié)果到終點時，小剛落后小強兩米多。兩米多。 小剛在消極情緒狀態(tài)下，沒有發(fā)揮出自小剛在消極情緒狀態(tài)下，沒有發(fā)揮出自己的正常水平，說明了消極情緒影響人己的正常水平，說明了消極情緒影響人的正常水平的發(fā)揮。的正常水平的發(fā)揮。c.小李未完成值日工作，按班規(guī)課后要重小李未完成值日工作，按班規(guī)課后要重掃，重掃時小許

6、叫他的外號，并嘲笑他，掃，重掃時小許叫他的外號，并嘲笑他，小李一怒之下打了小許而受處分小李一怒之下打了小許而受處分。 這個事例表明：小這個事例表明：小李在消極情緒狀態(tài)李在消極情緒狀態(tài)下易沖動，自控能下易沖動，自控能力降低，說明消極力降低，說明消極情緒對人的理智有情緒對人的理智有影響影響青年官兵常青年官兵常見的情緒問題見的情緒問題 常見的不良情緒常見的不良情緒 自卑、自負、嫉妒、消沉、焦慮、孤獨、空虛、抑郁、暴躁等。 舉例舉例：嫉妒心嫉妒心（一）嫉妒心案例（一）嫉妒心案例 小趙、小王是高二同班同學(xué)，前者是團小趙、小王是高二同班同學(xué)，前者是團支部書記，后者是學(xué)習(xí)委員，她們學(xué)習(xí)，且都支部書記，后者是

7、學(xué)習(xí)委員，她們學(xué)習(xí)，且都有一定的組織能力和表達能力。一開始，她們有一定的組織能力和表達能力。一開始，她們倆都把對方當(dāng)作競爭對手，彼此關(guān)注對方的成倆都把對方當(dāng)作競爭對手，彼此關(guān)注對方的成績，你追我趕。漸漸地，情況發(fā)生了微妙的變績，你追我趕。漸漸地，情況發(fā)生了微妙的變化化 兩人也還競爭，但如果一方被老師提問或兩人也還競爭，但如果一方被老師提問或表揚，那么另一方一定很不高興，而且課堂上表揚，那么另一方一定很不高興，而且課堂上的討論，她們的觀點永遠相左，一定說二；并的討論，她們的觀點永遠相左，一定說二；并且都千方百計地為自己找論據(jù)去駁倒對方。有且都千方百計地為自己找論據(jù)去駁倒對方。有時在班會課上，兩人

8、也會為一個小問題爭得不時在班會課上，兩人也會為一個小問題爭得不可開交。再向后發(fā)展，她們竟然都在自己的勢可開交。再向后發(fā)展，她們竟然都在自己的勢力范圍內(nèi)搞小動作，排擠、打擊對方，發(fā)誓要力范圍內(nèi)搞小動作，排擠、打擊對方，發(fā)誓要把對方比下去，甚至是要對方無地自容方才心把對方比下去，甚至是要對方無地自容方才心甘。甘。 嫉妒嫉妒是一種復(fù)合病態(tài)心理，是發(fā)現(xiàn)別人是一種復(fù)合病態(tài)心理，是發(fā)現(xiàn)別人在某些方面在某些方面如才華、財富、相貌、如才華、財富、相貌、成績或成就等成績或成就等處于優(yōu)越狀態(tài)，自己處于優(yōu)越狀態(tài)，自己產(chǎn)生的不愉快、厭惡，甚至憎恨感及排產(chǎn)生的不愉快、厭惡，甚至憎恨感及排除或破壞別人超越自己的地位或狀態(tài)

9、的除或破壞別人超越自己的地位或狀態(tài)的怨恨情感狀態(tài)。嫉妒是一種既不能正確怨恨情感狀態(tài)。嫉妒是一種既不能正確評價自己，又不能正確評價他人的不良評價自己，又不能正確評價他人的不良心理品質(zhì)。心理品質(zhì)。嫉妒產(chǎn)生的心理機制嫉妒產(chǎn)生的心理機制 艾里克森認為艾里克森認為，青年時期是，青年時期是一個自我認定的時期。一個自我認定的時期。他們正是從這個時期開始發(fā)現(xiàn)自己內(nèi)心世界的。他們正是從這個時期開始發(fā)現(xiàn)自己內(nèi)心世界的。 1 關(guān)注自我評價和對別人評價關(guān)注自我評價和對別人評價 2 自尊心增強自尊心增強 ，自我評價過高，自我評價過高 產(chǎn)生唯我獨尊心理，愛慕虛榮。這種心理很容易產(chǎn)生唯我獨尊心理，愛慕虛榮。這種心理很容易與

10、尊重別人的心理產(chǎn)生沖突。平時兩個人差不多時，與尊重別人的心理產(chǎn)生沖突。平時兩個人差不多時，這種心理沖突尚不明顯，而當(dāng)他人有了長足進步時，這種心理沖突尚不明顯，而當(dāng)他人有了長足進步時，這種唯我獨尊的心理就會急劇膨脹，與尊重別人的心這種唯我獨尊的心理就會急劇膨脹，與尊重別人的心理形成尖銳沖突，嫉妒心理自然也就產(chǎn)生了。理形成尖銳沖突，嫉妒心理自然也就產(chǎn)生了。嫉妒心理的引導(dǎo)措施嫉妒心理的引導(dǎo)措施 1幫助青年官兵樹立遠大理想，克服盲目的爭強好勝心態(tài)。 2講清嫉妒心理的危害 。 3建立公平、友好的競爭機制。 4營造健康的集體心理氛圍。 5充實官兵的精神世界。 6要一分為二地對待嫉妒心理，正視其積極因素。

11、了解自己的情緒了解自己的情緒請在符合自己的選項上面畫請在符合自己的選項上面畫“” 我感到很愉快我感到很愉快 A經(jīng)常經(jīng)常 B有時有時C較少較少D根本沒有根本沒有我對一切都是樂觀的向前看的我對一切都是樂觀的向前看的 A幾乎是幾乎是B較少是較少是C很少是很少是D幾乎沒有幾乎沒有我對原來感興趣的事現(xiàn)在仍感興趣我對原來感興趣的事現(xiàn)在仍感興趣 A肯定肯定B不像從前不像從前C有一點有一點 D幾乎沒有幾乎沒有我能看到事物好的一面我能看到事物好的一面 A經(jīng)常經(jīng)常 B現(xiàn)在不這樣了現(xiàn)在不這樣了 C現(xiàn)在很少現(xiàn)在很少 D根本沒有根本沒有我對自己穿著打扮完全失去興趣我對自己穿著打扮完全失去興趣 A不是不是B不太是這樣不太

12、是這樣 C幾乎是這樣幾乎是這樣 D是這樣是這樣我感到情緒在漸漸變好我感到情緒在漸漸變好 A幾乎是幾乎是B有時是有時是C很少是很少是D是這樣是這樣我能很投入地看一本書或一部電視劇我能很投入地看一本書或一部電視劇 A總是總是B經(jīng)常經(jīng)常C很少很少D幾乎沒有幾乎沒有 題做完了，怎樣才能知道自己的情緒狀題做完了，怎樣才能知道自己的情緒狀態(tài)呢？態(tài)呢？選選A得得O分選分選B得得1分選分選C得得2分分 選選D得得3分分 良好情緒良好情緒9分分不良情緒不良情緒 如果這種情緒持續(xù)下去將會影響身心的如果這種情緒持續(xù)下去將會影響身心的健康。健康。 要想保持良好的情緒了解調(diào)節(jié)情緒的方要想保持良好的情緒了解調(diào)節(jié)情緒的方法

13、是很重要的。法是很重要的。 如何調(diào)節(jié)情緒？如何調(diào)節(jié)情緒？ 1、轉(zhuǎn)移注意力。、轉(zhuǎn)移注意力。 2、合理發(fā)泄情緒。、合理發(fā)泄情緒。 3、動、動-進行劇烈的運動。進行劇烈的運動。 4、訴、訴-向親朋好友傾訴衷腸。向親朋好友傾訴衷腸。 1 1、轉(zhuǎn)移注意力、轉(zhuǎn)移注意力 轉(zhuǎn)移注意力就是把注意力從引起不良情緒的事情轉(zhuǎn)移到其他事情上，這樣就可以使人從消極情緒中解脫出來，從而激發(fā)積極、愉快的情緒反應(yīng)。 轉(zhuǎn)移注意力可以通過改變注意的焦點來達到目的。當(dāng)自己情緒不好時，可以做一些自己平時感興趣的事，做一些自己感興趣的活動。通過游戲、打球、下棋、聽音樂、看電影、讀報紙等正當(dāng)而有意義的活動，使自己從消極情緒中解脫。 轉(zhuǎn)移注

14、意力還可以通過改變環(huán)境來達到目的。當(dāng)自己情緒不理想時，到室外走一走，到風(fēng)景優(yōu)美的環(huán)境中玩一玩，會使人精神振奮，忘卻煩惱。把自己困在屋里，不僅不利于消除不良情緒，而且可能加重不良情緒對你的危害。 2 2、合理發(fā)泄情緒、合理發(fā)泄情緒 不知同學(xué)們在看電視和電影時注意到這樣的鏡頭沒有：某人因有不良情緒，便跑到曠野、海邊、山上無拘無束的喊叫，或者拼命地擊打樹木，或者狂奔。這就是合理發(fā)泄情緒。合理發(fā)泄情緒是指在適當(dāng)?shù)膱龊希眠m當(dāng)?shù)姆绞?，來排解心中的不良情緒，發(fā)泄可以防止不良情緒對人體的危害?？?適當(dāng)?shù)目抟粓觥?從科學(xué)的觀點看，哭是自我心理保護的一種措施，它可以釋放不良情緒產(chǎn)生的能量，調(diào)節(jié)機體的平衡。哭是解

15、除緊張、煩惱、痛苦的好方法。許多人哭一場過后，痛苦、悲傷的心情就會減少許多。喊-痛快地喊一回。 當(dāng)受到不良情緒困擾時，不防痛憐惜地喊一回。通過急促、強烈的、無拘無束的喊叫，將內(nèi)心的積郁發(fā)泄出來，也是一種方法。 3 3、動、動-進行劇烈的運動。進行劇烈的運動。 當(dāng)一個人情緒低落時，往往不愛動，越不動注意力就越不易轉(zhuǎn)移，情緒就越低落，容易形成惡性循環(huán)。因此可以通過跑步、打球等體育活動改變不良情緒。發(fā)泄的方法不同于放縱自己的感情，不同于任性和胡鬧。如果不分時間、場合、地點而隨意發(fā)泄，既不會調(diào)控好不良的情緒，還會造成不良的后果。調(diào)節(jié)情緒最好的方法是學(xué)會自我調(diào)控。 4 4、訴、訴-向親朋好友傾訴衷腸。向

16、親朋好友傾訴衷腸。 向朋友訴說是一種良好的宣泄方法。把不愉快的事情隱藏在心中，會增加心理負擔(dān)。找人傾訴煩惱、訴說衷腸，不僅可以使自己的心情感到舒暢，而且還能得到別人的安慰、開導(dǎo)以及解決問題的方法。請記住培根的名言：把快樂告訴一個朋友，將得到兩個快樂；把憂愁向一個朋友述說，則只剩下半個憂愁。建立社會支持系統(tǒng) 什么是社會支持系統(tǒng)呢？什么是社會支持系統(tǒng)呢？ 就是我能常說的親朋好友，使我們遇到就是我能常說的親朋好友，使我們遇到困難和無法解決的問題時可以為我們提困難和無法解決的問題時可以為我們提供幫助的人。供幫助的人。 要構(gòu)建完美的社會支持系統(tǒng)需要我們掌要構(gòu)建完美的社會支持系統(tǒng)需要我們掌握一定的社交原則和社交技巧握一定的社交原則和社交技巧一人際交往的原則： 1 平等2相容3互利4信用二 注意以下交往技巧： 1.肯定對方。肯定對方。 2.真誠。真誠。 3.信任。信任。 4.克制?？酥啤６?注意以下交往技巧： 5.自信。自信。 6.熱情。熱情。 7、保持距離。、保持距離。 8、保留意見。、保留意見。關(guān)于我們的情緒 情緒影響我們的生活 正視，認識自