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1、20xx 年暑假在銀行實(shí)習(xí)報告范文20xx 年暑假在銀行實(shí)習(xí)報告20xx 年 7 月 13 日至 8 月 28 日 ,我在銀行支行度過了一個半月的實(shí)習(xí)期。在這段實(shí)習(xí)的生活里 ,我經(jīng)歷了很多 ,學(xué)到了很多同時也認(rèn)識了自己現(xiàn)現(xiàn)在存在一些的優(yōu)點(diǎn)和不足?,F(xiàn)將我的暑假實(shí)習(xí)報告總匯匯報如下:先來簡單地介紹下興業(yè)銀行吧:興業(yè)銀行是中國首批成立的股份制商業(yè)銀行之一, 1988 年 8 月 26 日開業(yè) ,注冊資本 39.99億元 ,總行設(shè)在福建省福州市。開業(yè)以來 ,興業(yè)銀行始終堅持以支持國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)客戶進(jìn)展為己任,以建設(shè)一流現(xiàn)代商業(yè)銀行為目標(biāo),改革創(chuàng)新 ,奮力開拓 ,各項事業(yè)持續(xù)、 快速、健康進(jìn)展 ,經(jīng)
2、營治理現(xiàn)代化水平不斷提升 ,逐漸成長為中國金融業(yè)的一支有益力量。(一 )各項業(yè)務(wù)持續(xù)、快速、健康進(jìn)展截止 XX 年末 ,興業(yè)銀行資產(chǎn)總額2600 億元 ,比年初增長46%;本外幣各項存款余額2077億元 ,比年初增長43%;本外幣各項貸款余額1569 億元 ,比年初增長58%;按照五級分類法,不良貸款比率2.49%,資產(chǎn)質(zhì)量在國內(nèi)同業(yè)中保持先進(jìn)水平;實(shí)現(xiàn)稅前利潤16.33 億元 ,同比增長77%。依照 XX 年 7 月英國銀行家 雜志公全球銀行1000 強(qiáng)最新排名 ,按照總資產(chǎn)興業(yè)銀行列第 273 位 ,躋身全球銀行300 強(qiáng)。(二 )服務(wù)網(wǎng)絡(luò)日益健全目前 ,興業(yè)銀行已在全國要緊經(jīng)濟(jì)中心都市設(shè)
3、立了260 多個分支機(jī)構(gòu),推出了面向全國的網(wǎng)上銀行在線興業(yè),開通了全國統(tǒng)一的客戶服務(wù)熱線95561, 并與全球550 多家銀行建立了代理行關(guān)系 ,差不多形成了虛實(shí)結(jié)合、輻射全國、銜接境內(nèi)外的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。(三 ) 業(yè)務(wù)創(chuàng)新積極推進(jìn)興業(yè)銀行始終緊跟市場變化 ,堅持傳統(tǒng)服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重 ,在依法合規(guī)的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng)新 ,差不多形成同業(yè)、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。興業(yè)銀行始終緊跟市場變化 ,堅持傳統(tǒng)服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重 ,在依法合規(guī)的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng)新 ,差不多形成同業(yè)、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。(四 )科技建
4、設(shè)成效顯著興業(yè)銀行始終重視加強(qiáng)金融科技建設(shè),在國內(nèi)銀行中領(lǐng)先實(shí)現(xiàn)了全行數(shù)據(jù)大集中,并不斷在生產(chǎn)系統(tǒng)、安全系統(tǒng)、治理信息系統(tǒng)以及硬件建設(shè)上取得重大突破,是目前國內(nèi)銀行中唯一一家具備全年365 天、 7 24 小時不間斷服務(wù)能力和遠(yuǎn)程災(zāi)難備份能力的銀行。(五 )人才隊伍精干高效通過十多年的改革進(jìn)展,興業(yè)銀行初步集聚并培養(yǎng)起一支精干高效、專業(yè)優(yōu)良、團(tuán)結(jié)敬業(yè)的金融精英團(tuán)隊。為期一個半月的實(shí)習(xí)要緊是以推銷興業(yè)通刷卡機(jī)為主。這期間的實(shí)習(xí)收獲總的來講能夠概括為以下三個方面:一是通過直截了當(dāng)參與銀行的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高。二是提高了實(shí)際工作能力
5、,為就業(yè)和今后的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。在外出推銷刷卡機(jī)之前,我在東山支行的職員辦公室里先學(xué)習(xí)了半個月的興業(yè)銀行內(nèi)部推出的差不多職員守則和銷售業(yè)務(wù)書籍。期間我在各位領(lǐng)導(dǎo)和老職員的指導(dǎo)和關(guān)心與我自己的努力下 ,在半個月期間我差不多都熟悉了銀行的各項操作流程和職員應(yīng)該注意的各項守則。在興業(yè)銀行廣州分行東山支行后半段的實(shí)習(xí)生活里我學(xué)會了從推銷、簽協(xié)議、整理資料、上交蓋章、 到最后裝機(jī)的全過程。盡管我學(xué)的專業(yè)跟推銷掛鉤,但實(shí)際上這并不是件好差事。關(guān)于我那個沒有絲毫實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系,且初出茅廬的人來講,推銷一種商品確實(shí)非常難。因此剛開始幾天確實(shí)無從下手,只能銀行的客戶經(jīng)理帶著跑業(yè)務(wù)。幾天下來的學(xué)習(xí)觀看和老同事的分析我總結(jié)了一下: 該銀行的刷卡機(jī)要緊是銷往月交易額XX0 元以上的個體商戶 ,而且推銷最重要的就是要有耐心,要尊重客戶。 因此 ,起初的一個星期左右 ,我們的要緊推銷對象是番禺區(qū)這一塊的茶葉批發(fā)市場。有了明確的市場后 ,接下來的推銷情況就全靠自己了。跟我搭檔的是同事阿珍。離開了客戶經(jīng)理 ,我和我的搭檔滿懷自信和激情開始了推銷的旅程。本以為推銷會非常難非??鄲?然而我們確實(shí)得到了開門紅推銷的第一天我跟她的成績排名第一。我是個不太
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