阿里巴巴年度考核表非管理崗位

1、年度考核表 （非管理崗位）姓名：部門： 崗位：考核年度：年填表日期： 年 月 日第一部分：業(yè)績評估評分說明：每單項評分值為0-110分，每5分為1分?jǐn)?shù)活動單位，單項評分超過 90分或低于70 分的，自評分須以在目標(biāo)達(dá)成欄加黑相關(guān)內(nèi)容的形式說明，上級評分須在評價說 明欄加注說明。具體評分標(biāo)準(zhǔn)為：110分-創(chuàng)造性的、完全超乎預(yù)期地達(dá)成目標(biāo)100分-明顯超越目標(biāo) 90分 完成目標(biāo)并有所超越80分 完成目標(biāo) 70分基本達(dá)成目標(biāo) 60分-基本達(dá)成目標(biāo)，但有很多不足40分-與目標(biāo)存在明顯差距0分-未進(jìn)行此項工作序號重點工作項目權(quán)重（%目標(biāo)達(dá)成情況自評分初評復(fù)評評價說明12345678第二部分：表現(xiàn)評估評分

2、說明：每單項評分值為0-110分，每5分為一分?jǐn)?shù)活動單位，單項評分超過90分或低于70分的，必須在評價說明欄加注說明。具體評分標(biāo)準(zhǔn)為：100-110分一杰出， 在各方面的績效都十分突出，并且明顯地比其他人的績效優(yōu)異得多/ 90-100分一很好，工作績效的大多數(shù)方面明顯超出職位的要求，工作績效是高質(zhì)量的并且在考核期間一貫如此。/ 80-90分好，是一種稱職的和可信賴的工作績效水平，達(dá)到了工作績效標(biāo)準(zhǔn)的要求 / 70-80分一需要改進(jìn)， 基本達(dá)到了績效要求，但在績效的某一方面存在缺陷，需要改進(jìn)/ 60-70分一不令人滿意，工作績 效水平總的來說無法讓人接受，必須立即改進(jìn)/ 60分以下一-差，工作績

3、效完全達(dá)不到工作要求序號評估項目指標(biāo)描述自評評價說明初評復(fù)評評價說明1工作態(tài)度*工作積極主動，責(zé)任心強*熱愛自己的工作，愿意為達(dá)成 本崗位工作目標(biāo)和提升個人能 力付出額外勞動*服從上級安排2服務(wù)客戶*能準(zhǔn)確定位自己在公司內(nèi)外的 客戶*耐心傾聽客戶的需求，為客戶提供專業(yè)化服務(wù)*及時將客戶的額外要求反饋給上級負(fù)責(zé)人3團(tuán)隊合作* 了解本崗位在工作流程中的作 用*主動與其他人員協(xié)作*與團(tuán)隊成員溝通工作方法分享 經(jīng)驗*主動承擔(dān)邊界不清的工作并積 極推進(jìn)*與其它部門成員合作時尊重同 事，并在共同的目標(biāo)上達(dá)成一致4學(xué)習(xí)創(chuàng)新*積極參加公司及部門培訓(xùn)，自 我完善、提升技能以適應(yīng)公司發(fā) 展及崗位要求*不斷審視目前

4、工作方法/流程， 不斷尋求更咼效低成本的做事 方式*善于運用新知識來改進(jìn)方案和 解決問題，提出合理化建議5遵章守紀(jì)，誠實守信*按公司要求出勤，遵守公司各 項規(guī)章制度及工作流程規(guī)范*保守公司機密*認(rèn)同公司企業(yè)文化，意識理念、 行為方式付合員工守則得 分評價得分=(1+2+3+4+5)/5自評得分初評得分復(fù)評得分第三部分：能力評估評分說明：每單項評分值為0-110分，每5分為一分?jǐn)?shù)活動單位，單項評分超過90分或低于70分的，必須在評價說明欄加注說明。具體評分標(biāo)準(zhǔn)為 ：100-110分一杰出, 此方面的技能十分突出，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過崗位要求/90-100分一很好，此方面工作技能完全滿足甚至一定程度超出職位的

5、要求/ 80-90分一好，此方面工作技能符合職位要求/ 70-80分一需要改進(jìn)， 基本達(dá)到了職位要求，但存在某一方面的缺陷，需要改進(jìn)/ 60-70分一不令人滿意，工作技能達(dá)不 到職位要求，必須立即改進(jìn) / 60分以下一-差，工作技能完全達(dá)不到職位要求序號評估項目及權(quán)重指標(biāo)描述自評評價說明初評復(fù)評評價說明1溝通表達(dá)能力15%*思路清晰，語言流暢，能準(zhǔn)確表達(dá)自己的 思想*文筆能力、呈現(xiàn)能力達(dá)到崗位要求 *以積極的心態(tài)與人溝通，耐心傾聽2協(xié)調(diào)推進(jìn)能力15%*能協(xié)調(diào)部門內(nèi)外相關(guān)人員共同推進(jìn)工作*能有效推進(jìn)自己負(fù)責(zé)的工作，及時完成工 作目標(biāo)3思考分析能力15%*善于掌握問題的重點、關(guān)鍵，在既定時間 內(nèi)有

6、效解決問題*對于變化能做岀正確、快速的反映*主動積極識別潛在問題、提岀正確解決問 題的方案*具有多渠道變通解決問題的方案，解決難 題時有獨創(chuàng)性且常有新構(gòu)想4工作情商15%積極進(jìn)取，自我激勵有效面對工作壓力，對工作量及工作難度不 抱怨從自身出發(fā)尋求改進(jìn)，有效溝通，解決工作 中出現(xiàn)的困難與障礙5專業(yè)知識具備崗位所需要的專業(yè)知識15%6專業(yè)技能15%具備崗位所需要的專業(yè)技能得 分評價得分=求和（評分*權(quán)重）自評得分初評得分復(fù)評得分總 業(yè)績*40%+表現(xiàn)*30%+能力*30%=自評得分初評得分復(fù)評得分第四部分：年度考核綜評（如終評總成績低于 70分或高于90分，必須由終評人填寫此欄） 考核綜 評結(jié) 果 審本人申明，已同下屬就本次績效考核進(jìn)行面談溝通， 并就持續(xù)改進(jìn)與被考核人達(dá)成共識。上級簽名:年 月曰