2022年實(shí)習(xí)總結(jié)與心得

1、高品質(zhì)文檔2022年實(shí)習(xí)總結(jié)與心得 實(shí)習(xí)總結(jié)與心得 還記的那個(gè)盛夏，我離開了溫情的高校校內(nèi)，告辭了一起學(xué)習(xí)、生活了4年的老師和同學(xué)，帶著盼望的幻想，對(duì)將來美妙的向往，來到了樂山馬邊彝族自治縣煙草專賣局，這是一個(gè)經(jīng)濟(jì)條件落后的少數(shù)民族山區(qū)縣，也是樂山市唯一的國(guó)家級(jí)貧困縣。 我是新員工，剛從學(xué)校步入社會(huì)，對(duì)我來說，一切都是新奇的，因?yàn)樗o了我巨大的鼓舞和盼望，然而一切又都是不易的，因?yàn)樗屛殷w會(huì)到成長(zhǎng)的苦惱?；叵肫鹪隈R邊煙草這幾個(gè)月的經(jīng)受，我不禁想到了清代國(guó)學(xué)大師王國(guó)維的讀書學(xué)問三境界：第一境界是昨夜西風(fēng)凋碧樹，獨(dú)上高樓，望盡天際路；第二境界是；衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴；第三境界是；眾里尋他

2、千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處；我在煙草也正經(jīng)受這三個(gè)境界，每一個(gè)階段都留下了許多精彩的片斷。 昨夜西風(fēng)凋碧樹，獨(dú)上高樓，望盡天際路-迷茫期 還記的剛進(jìn)馬邊的那天，入夜的山路，曲折曲折，4個(gè)小時(shí)的車程把我折騰的夠嗆，快到馬邊時(shí)，周局長(zhǎng)指著那幾個(gè)冒火的高煙囪對(duì)我說：“小楊，馬邊到啦！”，呵！馬邊，想象中，這里有漂亮的彝族阿米子、強(qiáng)壯的彝族漢子，淳樸熱忱的民風(fēng)，漂亮的大風(fēng)頂，腦海中始終認(rèn)為是傳奇中的世外桃源。我搖開車窗，深深的呼吸了一口，啊，多么清爽的空氣！我知道，我的新生活便即將開頭了。 還記的馬邊給我的第一個(gè)印象便是“酒”，剛到馬邊，恰逢單位兩位同事的工作調(diào)動(dòng)大家在給他們餞行，根據(jù)馬邊的

3、傳統(tǒng)，我是新來的，該我喝酒打樁，可我卻酒量不好，還沒喝到一半就歪到一邊沉沉的睡去，大家便笑：“馬邊最差酒量哦”。直至如今，這件事成了我的一個(gè)典故，大家在茶余飯后還常提起，便會(huì)引起哄堂大笑。 還記的第一天上班，帶著局促的神情，手足擔(dān)心的姿態(tài)，從用著客氣的敬語稱呼經(jīng)過身邊的每一個(gè)人，那是剛拿到畢業(yè)證就馬上投入到的工作的時(shí)候，什么都不知，什么都不懂。還好帶我進(jìn)入實(shí)習(xí)崗位的前輩們很有急躁，總是不厭其煩給我講解業(yè)務(wù)學(xué)問?！靶?，這兒要攤開讓他們簽字，別壓住下面那張簽字紙?！边@是一句很平凡的話，但是參與行業(yè)的第一份實(shí)習(xí)崗位的帶我的前輩王叔叔總是次次要囑咐我，剛開頭還不覺的怎么樣，但是久了就煩了，怎么這么羅

4、嗦呢？不就多翻一頁(yè)紙么，什么大不了的。但現(xiàn)在回想起來這樣一個(gè)小小的細(xì)節(jié)，折射出一種人生態(tài)度，那就是細(xì)心，細(xì)節(jié)打算成敗。養(yǎng)成留意細(xì)節(jié)，一絲不茍的好習(xí)慣，在習(xí)慣中培育素養(yǎng)。良好的習(xí)慣一旦形成，將會(huì)成為一生受用的珍貴財(cái)寶，因?yàn)榱?xí)慣打算行為，行為會(huì)影響現(xiàn)有的工作。雖是送貨，但是卻是一線，直接面對(duì)客戶，那么你的小小的細(xì)心形象就高大起來，輻射到行業(yè)。讓萬千消費(fèi)者真實(shí)的感受，煙草配送服務(wù)，周到，細(xì)心。 帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴-磨合期 磨合期定義：一般指機(jī)械零部件在初期運(yùn)行中接觸、摩擦、咬合的過程。而用周局長(zhǎng)的話來闡述就是：“小楊，有那么點(diǎn)意思了”。 “騎白馬的不肯定是王子，還有可能是唐僧”。這是一句當(dāng)

5、下網(wǎng)絡(luò)上流行的無厘頭語言，而我用來形容煙草營(yíng)銷工作，不為過分。建立和諧的客商關(guān)系，怎么建設(shè)，客戶不全都是溫存的小綿羊，這里有心理的較量，有利益的搏弈，并不是我們說什么他們都能全無條件的接受。 在這個(gè)階段我突然發(fā)覺自己開頭懂了，對(duì)業(yè)務(wù)有了肯定的思路，以前不懂的，現(xiàn)在明白了；以前模糊的，現(xiàn)在清楚了，自己也開頭在思想，有了自己的看法，真有種柳暗花明又一村的感覺。在實(shí)習(xí)營(yíng)銷崗位上，特殊關(guān)注一位客戶經(jīng)理，在此我不是想謳歌她有多么的勤奮或者努力工作云云，我只是從她的職業(yè)行為中，感覺到-負(fù)責(zé)2字，對(duì)工作負(fù)責(zé)，意味著會(huì)想法設(shè)法的改進(jìn)工作。從董阿姨工作狀態(tài)中，我感覺：客戶不肯定完全是上帝，不是完全對(duì)客戶的要求和

6、責(zé)難唯唯諾諾，有時(shí)還需要敲打，也就是說在經(jīng)營(yíng)戶心中樹立一種“威武”的形象，讓自己說的話落地有聲，讓經(jīng)營(yíng)戶都能心平氣和接受，工作中能在和氣關(guān)切的語言中奇妙的“數(shù)落”了客戶一番，讓他們心甘情愿的協(xié)作我們的工作。 不知不覺中，發(fā)覺自己學(xué)到了一些書本上不會(huì)有的“本土化”的東西，也學(xué)會(huì)了與形形色色的經(jīng)營(yíng)戶打交道，雖說是人“憔悴”了，但還是終不悔。 眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處熟識(shí)期 經(jīng)過了前兩個(gè)階段之后，進(jìn)入了工作的熟識(shí)期。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指引下，學(xué)習(xí)了新的學(xué)問，了解系統(tǒng)內(nèi)外的關(guān)系，工作力量也開頭提高，工作變得更加的有自信和順手。 記的單位在對(duì)托付配送戶資料和制度進(jìn)行文檔化、規(guī)范化的

7、時(shí)候，羅局長(zhǎng)讓我去看看外面廣告公司給托付配送戶做的標(biāo)識(shí)牌，那個(gè)牌子的確做的太粗糙，太難看了。那天羅局對(duì)我說：“小楊，你是學(xué)計(jì)算機(jī)方面的，這樣的牌子能不能我們自己設(shè)計(jì)一個(gè)”。雖然我不是學(xué)平面設(shè)計(jì)的，看著領(lǐng)導(dǎo)和同事們期盼的眼光，我滿懷信念的把做牌子的任務(wù)接了下來。在做牌子的那段時(shí)間，我自學(xué)了Photoshop、Dreamwave等制圖軟件，在制作過程中常常為一個(gè)問題和自己較勁，常常為解決了制圖技術(shù)上的問題而欣喜萬分，就在這樣郁悶而又欣喜的工作過程中，經(jīng)過了多次修改，用了很短的時(shí)間將這個(gè)牌子做出來了，獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)，而現(xiàn)在，那些牌子還懸掛在馬邊卷煙托付配送戶的店面前，非常醒目，每次觀察，總

8、有那么一絲小小的成就感。 寫到這里，不由想起桑塔雅娜寫的一句話：哥倫布發(fā)覺了一個(gè)世界，卻沒有用海圖，他用的是在天空中釋疑解惑的“信念”。從這些點(diǎn)點(diǎn)小事開頭，我開頭學(xué)會(huì)自信的去嘗試、去擔(dān)當(dāng)任務(wù)，坦然的面對(duì)壓力，這些發(fā)生在自己身上的變化，正是這份工作賜予我的。從走過迷茫期到經(jīng)受磨合期再到漸漸熟識(shí)，是因?yàn)樵谶@三個(gè)階段中不斷有人在關(guān)心、支持、關(guān)懷我，我能順順當(dāng)利的走過這三個(gè)階段。 “驀然回首，那人卻在燈火闌珊處”回望剛剛參與工作的我，那些磕磕絆絆到現(xiàn)在的游刃有余，不斷學(xué)習(xí)，自信的自我奮斗，我的歡樂工作，不就是這樣嗎？ 當(dāng)你從校內(nèi)的操場(chǎng)躍起時(shí)，有沒有想過某一天能夠觸及到的高度 聽到一個(gè)王石登頂珠峰的故事

9、，上網(wǎng)查了一下，看到一句話，深受啟發(fā)：每個(gè)人都是一座山，世上最難攀越的山，其實(shí)是自己，人生就象登山，許多時(shí)候，遙看目標(biāo)，好像高不行攀，其實(shí)每向前一步，我們也就距離目標(biāo)更近一步。每個(gè)人不管多么平凡，只要真誠(chéng)付出努力，都能夠到達(dá)比想象更高的高度。 從生疏到熟識(shí)，從拘謹(jǐn)?shù)诫S和，我開頭和單位上每一位同事建立起良好的關(guān)系，漸漸從剛來時(shí)的無所事事到現(xiàn)在自己去找事做，每天都有滿滿的工作，緊急而充實(shí)，同事們開頭信任我，領(lǐng)導(dǎo)能放心的把事交給我去辦。我最終開頭走上成就自己，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值的第一步，開頭做那些曾經(jīng)無能為力的事，開頭實(shí)踐自己種種的設(shè)想。當(dāng)看著這一切變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，實(shí)實(shí)在在的看的見摸的著的時(shí)候，心中滿是喜悅。

10、 網(wǎng)絡(luò)通信上有個(gè)專業(yè)術(shù)語，叫做接口，定義是兩種協(xié)議或者兩種規(guī)程相互轉(zhuǎn)換和通信的一種機(jī)制、協(xié)議。記的在進(jìn)入公司第一天，市局局長(zhǎng)經(jīng)理尹柯首先要求我們這些新員工第一要完成身份的轉(zhuǎn)換，再談做好本職工作。那么我可以把這種轉(zhuǎn)換理解為一種接口，是為完成學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)換而存在的，而這個(gè)接口的構(gòu)建者正是我們的前輩們，是他們?cè)陉P(guān)心我們，提攜我們。回想起發(fā)生的這一切，我能順當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)換角色，進(jìn)入工作狀態(tài)，是和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、對(duì)年輕人的寬容，同事們的信任和支持是分不開的。寫到這里，不禁想起羅局長(zhǎng)語重心長(zhǎng)的告誡我要少說空話，多做實(shí)事，不要因?yàn)橐恍﹤€(gè)人的得失而或悲或喜，塌實(shí)做好本職工作的話語；有周局一次次給我敲的警鐘，要虛心，虛心，再虛心。 在馬邊，我一次次的告知自己：必需知道自己是一般人，而不是價(jià)值連城的金子，光靠學(xué)校里學(xué)到的那一點(diǎn)學(xué)問是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)榧埳险劚诨鶎痈拘胁煌?，必需置身于擁有豐富實(shí)戰(zhàn)閱歷的一線員工之中，多學(xué)、多問、勤動(dòng)手才是正道。 在實(shí)習(xí)的幾個(gè)月里，周局長(zhǎng)老給我說的一句話：“馬邊是你