2022轉(zhuǎn)變經(jīng)貿(mào)委干部作風(fēng)作風(fēng)建設(shè)實施方案.doc

1、2022轉(zhuǎn)變經(jīng)貿(mào)委干部作風(fēng)作風(fēng)建設(shè)實施方案一、基本要求和目標經(jīng)貿(mào)委機關(guān)作風(fēng)建設(shè)以“創(chuàng)優(yōu)環(huán)境興常州，改進作風(fēng)促發(fā)展”主題活動為載體，以企業(yè)滿意、基層滿意、群眾滿意為宗旨，結(jié)合全委工作實際，切實改進機關(guān)作風(fēng)，全心全意為企業(yè)提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，通過活動的開展，使機關(guān)及直屬單位全體工作人員在大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識、效能意識及奉獻意識上有顯著提高，全面提升工作效能和服務(wù)水平?；疽螅?、要增強大局意識。_工作人員要從全市經(jīng)濟發(fā)展的大局出發(fā)，切實增強為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)的主動性和自覺性，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境，圍繞建立一個法制、公平、文明、高效的服務(wù)型機關(guān)總要求，積極主動轉(zhuǎn)變職能，自覺改進工作作風(fēng)，正確處理

2、個人利益、部門利益與全市經(jīng)濟發(fā)展整體利益之間的關(guān)系，做到把為基層服務(wù)、為全市經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)作為開展一切工作的出發(fā)點和落腳點，作為檢驗一切工作成效的根本標準。2、要增強責(zé)任意識。以高度的黨性覺悟和履行職責(zé)應(yīng)具備的良好職業(yè)道德，努力為成就事業(yè)而盡心盡責(zé)，全身心投入經(jīng)濟建設(shè)，形成狠抓落實、服務(wù)企業(yè)的強大合力。每一位_工作人員，都要發(fā)揮角色作用，增強責(zé)任意識，力爭做好自己份內(nèi)的每一項工作，保證不因自己的工作失誤使企業(yè)受阻受卡。3、要增強服務(wù)意識。每位_工作人員都要牢固樹立納稅人是我們“衣食父母”的意識，真正做到“支持企業(yè)天經(jīng)地義，服務(wù)企業(yè)關(guān)愛有加”，在轉(zhuǎn)變觀念，強化意識的同時，切實改進服務(wù)態(tài)度，滿腔熱情

3、地為企業(yè)和經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)，做到無事不擾，有求必應(yīng)，態(tài)度可親，言行誠信。4、要增強效能意識。在為企業(yè)、基層和群眾服務(wù)過程中，不僅要做到有求必應(yīng)，還要做到有應(yīng)必果，切實提高服務(wù)效能。為企業(yè)服務(wù)要做到“簡化、明確、快速、高效”，復(fù)雜問題簡單化，使服務(wù)對象聽得懂、道得明、辦得通。全面落實首問負責(zé)制和工作辦結(jié)制，做到能辦的事情盡快辦，不能辦的事情一次性告知理由，努力提高服務(wù)效能。5、要增強奉獻意識。_工作人員必須增強奉獻意識，正確處理好依法行政和服務(wù)企業(yè)的關(guān)系，不計較個人得失，不索取，多奉獻，傾心竭力、無怨無悔；同時要做到廉潔從政，以身作則，無私無償為企業(yè)和群眾服務(wù)，不圖回報，要經(jīng)得起利欲的誘惑，堅決抵制

4、吃拿卡要以及收取企業(yè)禮金、禮券等違紀行為?；顒幽繕耍喊逊?wù)企業(yè)滿意、促進發(fā)展、提高效能、爭創(chuàng)一流作為加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的根本目標，在機關(guān)作風(fēng)建設(shè)中努力創(chuàng)新服務(wù)舉措、健全服務(wù)制度、改進服務(wù)作風(fēng)、增強服務(wù)效能，形成服務(wù)型機關(guān)的長效工作機制，不斷與時俱進，努力把經(jīng)貿(mào)委機關(guān)建設(shè)成為工作一流、服務(wù)一流、業(yè)績一流的服務(wù)型團隊。二、工作步驟按照年市級機關(guān)作風(fēng)建設(shè)實施意見的要求，經(jīng)貿(mào)委機關(guān)“創(chuàng)優(yōu)環(huán)境興常州、改進作風(fēng)促發(fā)展”專項活動具體分為五個階段進行：1、學(xué)習(xí)教育階段（_年_月_日年_月_日）。具體內(nèi)容：（1）委黨組召開專題會議，研究和部署機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，成立機關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，制訂全委機關(guān)作風(fēng)建設(shè)行動

5、方案；（2）召開全委機關(guān)和直屬單位作風(fēng)建設(shè)動員大會，傳達全市機關(guān)作風(fēng)建設(shè)大會會議精神，并對全委機關(guān)作風(fēng)建設(shè)進行全面動員和部署；（3）_機關(guān)全體人員聯(lián)系實際深入學(xué)習(xí)_大精神、中央和省經(jīng)濟工作會議精神、市有關(guān)會議精神，進一步確立發(fā)展是第一要務(wù)的理念，使作風(fēng)建設(shè)更好地為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)；（4）_學(xué)習(xí)年市級機關(guān)作風(fēng)建設(shè)實施意見，做到對實施意見內(nèi)容人人知曉，自覺參與機關(guān)作風(fēng)建設(shè)。2、對照自查階段（年_月_日年_月_日）。結(jié)合機關(guān)作風(fēng)建設(shè)實際，對照年市級機關(guān)作風(fēng)建設(shè)實施意見，從服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、兌現(xiàn)承諾、依法辦事、敢于創(chuàng)新、廉潔自律等七個方面進行全面自查，查一查處室和個人作風(fēng)建設(shè)意識強不強、規(guī)章制

6、度嚴不嚴、服務(wù)舉措實不實、具體執(zhí)行強不強、工作效能高不高、企業(yè)評價好不好，找出機關(guān)作風(fēng)建設(shè)中的不足。在此基礎(chǔ)上，認真制訂處室及個人“改進作風(fēng)、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)”的行動方案和行動規(guī)范。（范本）3、對標整改階段（年_月_日年_月_日）。重點圍繞“放、減、控、改、幫”工作目標要求，根據(jù)處室及個人制訂的“改進作風(fēng)、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)”的行動方案，針對作風(fēng)建設(shè)中存在的不足，認真進行整改。在整改中，發(fā)揮示范效應(yīng)，在委機關(guān)和直屬單位中分別設(shè)立“作風(fēng)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”_個和_個，以典型帶動整體作風(fēng)建設(shè)的提高，促進機關(guān)作風(fēng)建設(shè)向縱深推進。4、全面評議階段（年_月_日年_月_日）。在整改的基礎(chǔ)上，進行機關(guān)作風(fēng)建設(shè)全面評議活動，采

7、取自評與民主評議相結(jié)合、重點評議與專題測評相結(jié)合、關(guān)門評議與開門評議相結(jié)合等方式，邀請市黨代表、_、政協(xié)委員、基層干部群眾和企業(yè)家代表以及作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員對機關(guān)作風(fēng)建設(shè)進行評議，自覺接受監(jiān)督。各處室及個人要根據(jù)行動方案，對照整改措施，進行成效評價。對經(jīng)評議作風(fēng)建設(shè)存在較大差距的處室及個人，要求限期整改。5、鞏固提高階段（年_月_日年_月_日）。開展機關(guān)作風(fēng)建設(shè)主題教育日、主題服務(wù)周和主題行動月活動，通過強化教育、強化服務(wù)、強化行動，進一步提高機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的成效，鞏固機關(guān)作風(fēng)建設(shè)長效性機制，同時通過評優(yōu)評先和落實獎優(yōu)罰劣等措施，不斷改進機關(guān)作風(fēng)，努力增強服務(wù)效能。三、_領(lǐng)導(dǎo)為加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的_領(lǐng)

8、導(dǎo)，成立委機關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，委黨組書記、主任孫健任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，黨組成員、副主任屠懷明、潘仁賢，黨組成員、紀檢組長鐘洪星任副組長。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，人事處處長李堅任辦公室主任，辦公室主任楊軍、監(jiān)察室主任施曉洪任副主任。陳榮平（辦公室）、張曉虹、奚文萍、藍天柱、冉永明等為辦公室成員。四、主要措施1、統(tǒng)一思想，切實提高作風(fēng)建設(shè)認識。加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)不僅是機關(guān)全體成員的重要職責(zé)，也是發(fā)展經(jīng)濟實現(xiàn)“兩個率先”的必然要求。要把作風(fēng)建設(shè)活動和開展“又好又快推進年”活動緊密結(jié)合起來，認清意義目的，切實把思想統(tǒng)一到市委、市政府的要求上來，踴躍參加“又好又快推進年”和機關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動；要抓理論學(xué)習(xí)，抓觀念

9、創(chuàng)新，抓作風(fēng)轉(zhuǎn)變，抓素質(zhì)提高，抓制度建設(shè)，為推進機關(guān)作風(fēng)建設(shè)上新臺階奠定堅實的基礎(chǔ)。2、明確責(zé)任，保證作風(fēng)建設(shè)有序推進。委領(lǐng)導(dǎo)班子成員要自覺強化“一崗雙責(zé)”意識，既抓好分管工作，又抓好分管處室機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，分管范圍內(nèi)作風(fēng)建設(shè)出現(xiàn)問題，分管領(lǐng)導(dǎo)首先要負責(zé)，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。處長為處室作風(fēng)建設(shè)的直接責(zé)任人，對處室的作風(fēng)建設(shè)負全面責(zé)任，要把處室作風(fēng)建設(shè)的實績作為考核處室和干部提拔的重要依據(jù)。全體_工作人員是機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的主體和窗口，都要樹立“個個都是投資環(huán)境、人人代表機關(guān)形象”的理念，做到改進作風(fēng)從我做起，愛民親商服務(wù)企業(yè)，以自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和良好形象，贏得廣大企業(yè)和群眾的信賴和擁護。3、創(chuàng)新舉

10、措，為經(jīng)濟又好又快發(fā)展服務(wù)。要緊密聯(lián)系經(jīng)貿(mào)工作實際，從我做起，從現(xiàn)在做起，創(chuàng)新服務(wù)舉措，落實建設(shè)責(zé)任，為基層企業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。重點要做好五個方面的工作：一是，圍繞一條主線。即緊緊圍繞“支持企業(yè)天經(jīng)地義，服務(wù)企業(yè)關(guān)愛有加”這條主線，積極開展為企業(yè)加大有效投入，加快科技創(chuàng)新、加速做強做大等系列服務(wù)活動。二是，辦好兩個窗口。即開通“工商經(jīng)濟114”服務(wù)咨詢熱線電話，接受企業(yè)對產(chǎn)業(yè)政策、工商投資、民營經(jīng)濟發(fā)展等業(yè)務(wù)咨詢；利用常州經(jīng)貿(mào)網(wǎng)，開設(shè)“工商經(jīng)濟氣象預(yù)報”,及時發(fā)布經(jīng)濟動態(tài)（范本）和信息。三是，實施“百千萬”三大服務(wù)工程。即建立百家重點企業(yè)（項目）掛鉤聯(lián)系服務(wù)制度，發(fā)放千家企業(yè)直通服務(wù)卡，實施萬名企業(yè)經(jīng)營管理人員免費培訓(xùn)服務(wù)。四是，落實四項制度。即全面落實經(jīng)貿(mào)委首問責(zé)任制六條規(guī)定、全面落實經(jīng)貿(mào)委機關(guān)服務(wù)十項承諾制度、全面落實經(jīng)貿(mào)委依法行政十四項制度和全面落實_工作人員廉潔從政十個不準。五是，開展五項評議。即采取多種形式，通過自我評議、處室之間相互評議、市黨代表和_以及政協(xié)委員