迎接數(shù)字化校園的挑戰(zhàn)

1、迎接數(shù)字化校園的挑戰(zhàn)-教育變革模型及其應用汪瓊（）北京大學教育學院教育技術系2004-11-14背景觀點信息技術對教育的影響有別于以往的技術數(shù)字化校園不僅是提供工作效率，同時也帶來了新的管理模式、新的教學模式數(shù)字化校園構成了新的校園文化，形成了新的社會組織形式，因此會給現(xiàn)有的文化和組織帶來沖擊今日報告目的 通過介紹教育系統(tǒng)變革模型研究成果，認識教育系統(tǒng)系統(tǒng)化變革的規(guī)律，掌握一些簡單可操作的策略，更好地建設數(shù)字化校園，增加投資效益產出。變革模型概覽創(chuàng)新有哪些特創(chuàng)新有哪些特征使之易于傳征使之易于傳播和被接受？播和被接受？創(chuàng)新擴散理論創(chuàng)新擴散理論（Rogers,E.M.）在系統(tǒng)中為在系統(tǒng)中為創(chuàng)新傳播

2、要創(chuàng)新傳播要創(chuàng)造哪些條創(chuàng)造哪些條件？件？創(chuàng)新的條件創(chuàng)新的條件（Ely,D.P. ）創(chuàng)新創(chuàng)新環(huán)境環(huán)境變革代理變革代理變革對組變革對組織和人會織和人會帶來什么帶來什么影響？影響？教育變革的含義教育變革的含義（Fullan, M.G ）變革采用者變革采用者CBAM模型模型(Hall&Hord)關心什么關心什么?應用水平？應用水平？變革代理手冊變革代理手冊(Havelock, R.G. )變革過程變革過程變革阻力變革阻力系統(tǒng)化變革系統(tǒng)化變革系統(tǒng)化變革系統(tǒng)化變革(Banathy &Reigeluth )規(guī)劃策略規(guī)劃策略(Zaltman&Duncan)1.創(chuàng)新特點研究要解決的問題“

3、我需要給創(chuàng)新及其實施過程增加哪些特性，以促進其目標采用者愿意接受？”“這些特性的存在或缺失如何影響目標采用者接受創(chuàng)新的速度？抑或反對創(chuàng)新？”創(chuàng)新特點1.相對優(yōu)勢（“比我現(xiàn)有的好嗎？”）有經濟效益啟動成本低減輕不便節(jié)省時間精力立即回報2.兼容性：“與我的價值觀、工作和需要沖突嗎？”3.復雜性：“是不是很難理解？在工作中難以使用？”4.可試性：“我可以試試嗎，不行可以放棄嗎？”5.可觀察性：“我能不能先看別人用，在做決定？”Rogers, E.M. (2001). Diffusion of innovations, (5th ed.). New York, NY: The Free Press.影

4、響創(chuàng)新傳播速度的因素能感知的創(chuàng)新的特點（前面提到的）決定采用創(chuàng)新的決策類型（隨意，集體決定，權威決定）傳播通道（如大眾媒體，還是個別講授）社會系統(tǒng)特點（如其規(guī)范，彼此聯(lián)系緊密度等）變革代理促進作用的效果2.變革環(huán)境研究關心的問題研究在引進創(chuàng)新的環(huán)境中，必須具備哪些條件創(chuàng)新才能夠被采納？需要為促進創(chuàng)新采納創(chuàng)造哪些條件成功實施創(chuàng)新的條件條件條件說明說明對現(xiàn)狀不滿對現(xiàn)狀不滿感覺需要變化感覺需要變化專門技術專門技術最終用戶要擁有勝任這項工作的知識和技能最終用戶要擁有勝任這項工作的知識和技能可用資源可用資源資金，軟硬件，技術支持，技術架構等到位資金，軟硬件，技術支持，技術架構等到位時間保證時間保證優(yōu)先分

5、配時間優(yōu)先分配時間獎勵機制獎勵機制采用前后的內在外在機制采用前后的內在外在機制參與感參與感充分交流，共同決策，表達興趣充分交流，共同決策，表達興趣承諾承諾堅定可見的不斷認可和支持堅定可見的不斷認可和支持領導力領導力強有力的項目領導，更大機構的支持強有力的項目領導，更大機構的支持D.Ely(1990) “ conditions that facilitate the implementation of educational technology innovations”, Journal of Research on computing in Education,23(2),pp.298-30

6、5.3.變革代理研究 變革代理：變革催化劑，方案提供者，過程幫助者，資源鏈接者關心的問題：該教育變革對各級組織和人會帶來什么影響？作為老師、管理人員、家長，為了促進這個滿足我的需要的變革被采納，我能夠做些什么？變革代理1.老師 (能夠直接控制課堂發(fā)生的事情)2.校長(決定了所在學校變革氣候)3.學生 (如果不能滿足他們的學習要求，就會要求重新考慮實施)4.學區(qū)管理人員(有權決定學區(qū)政策)5.顧問(帶來具體變革知識，促進持續(xù))6.家長和社區(qū) (很少參與，一旦參與常常成功)7.政府 (能夠發(fā)號施令，提供支持或不支持)8.教師教育者(裝備教職員工先進的變革工具)M.G.Fullan and S.M.

7、 Steigelbauer(1991), the new meaning of educational change, Teachers college, Columbia University 變革代理研究老師作為變革代理需要考慮的6個問題校長作為變革代理的10條指南學區(qū)管理作為變革代理的7條指南政府部門作為變革代理的6條指南M.G.Fullan and S.M. Steigelbauer(1991), the new meaning of educational change, Teachers college, Columbia University 4.變革過程研究研究問題：變革傳播的

8、過程是怎樣的？在每個階段，變革代理要做哪些事情？C-R-E-A-T-E-R model階段0: 關心 (“ 使大家認識到：這里有些問題，還可以做得更好！”)階段1: 關系 (“這個系統(tǒng)是誰做的，什么做的？怎么連接起來的？”)階段2: 調查(“目前的問題和機遇是什么？”)階段3: 獲得(“還有哪些信息和資源可用？我怎么得到他們？”)階段4: 嘗試(“哪種方案可行？我如何改動它們？”)階段5: 擴展(“我如何將變革定型，并推廣到其他人群？”)階段6: 更新 (“如何在客戶系統(tǒng)中建立自我更新的能力？”)Havelock, R., & Zlotolow, S. (1995). The chan

9、ge agents guide, (2nd ed.). Englewood Cliffs, NJ: Educational Technology Publications. 5. 變革采納者研究研究問題老師實施創(chuàng)新要經歷幾個階段？在每個階段他們關心的是什么問題？每個階段展示的是哪個層次的創(chuàng)新？我如何確定老師正處于哪個階段？我如何知道使用創(chuàng)新的老師在多大程度上達到了創(chuàng)新設計者的目標？CBAM（Concerns-Based Adoption Model）Hall, G., & Hord, S. (1987). Change in schools: Facilitating the proc

10、ess. Albany, NY: State University of New York Press. (ED 332 261) 關注階段劃分關注階段舉例第6階段: 創(chuàng)新我還有更好的主意！第5階段: 合作我在想怎么把我的工作和同事的工作結合起來。第4階段: 結果效果怎么樣？怎么做更好？第3階段: 管理我花了很多時間才搞定。第2階段: 個人這會對我有什么影響？第1階段: 信息我想知道得更多些。第0階段: 知道我不關心這個。 影響任務自我l 10080 60 40 20 001 2 3 4 56 干預活動第6階段: 新點 尊重并鼓勵老師的興趣 引導老師的想法和精力去做他們感興趣的事情第5階段:

11、合作 提供機會培養(yǎng)合作能力 重新安排日程，使人們可能合作第4階段: 結果 提供肯定反饋和所需要的支持 提供老師分享知識和技能的機會第3階段: 管理 回答具體的“如何做”問題 在這個時期避免考慮未來影響第2階段: 個人 直接針對個人內心所關注的 逐步推進變革第1階段: 信息 提供清楚準確的信息 建立變革與當前實踐的關聯(lián)第0階段: 知道 讓老師參與討論和決策 允許不去了解Hall, George, & Rutherford, 1986SoC 和LoU比較 “The composite representation of the feelings, preoccupation, though

12、t, and consideration given to a particular issue or task is called concern.” Hall & Hord, p. 61“關注階段 (SoC) 對變革的感情方面 個人的反應，感覺，感知和態(tài)度.” “使用階段 (LoU) 與行為有關，刻畫了人對具體變革的行為.” Hall & Hord, p. 81使用水平LoU相關行為0 沒使用對新技術沒有興趣，沒有采取行動1 有傾向開始收集有關新技術的信息2 準備用開始計劃要實施新技術3 機械化關注實施的機械性問題4A 常規(guī)按要求流暢實施，4B 求精開始想辦法不斷改進5 整

13、合將新技術與其他內容結合，不是當作附加的，而是整合一體6 革新探索新的不同的方法來實施新技術LoU Branching Interview你正在用這個創(chuàng)新嗎？你是不是準備用這個創(chuàng)新？已經定下了使用日期？在使用該創(chuàng)新時你做了哪些修改？你在找這個創(chuàng)新的材料嗎？ IIIIIIVA你是不是和其他人一起配合使用該創(chuàng)新？你是否打算對該創(chuàng)新大改?IVBVIVHall & Hord, p. 89 你是否打算替換該創(chuàng)新?使用水平分類知識.知道創(chuàng)新，如何用，用后的結果獲得信息多方獲取信息，如書本，訪問，專業(yè)人士分享與他人合作，如分享計劃，創(chuàng)意、資源和解決問題的辦法評測收集分析數(shù)據(jù)，評測實施規(guī)劃設計并列出短

14、期和長期結果，如資源、合作、日程安排狀態(tài)報告說明每個人的實施水平執(zhí)行實施創(chuàng)新活動 Hall & Hord, p. 90創(chuàng)新配置表 (IC) “用文字描述一個創(chuàng)新或變革的不同操作形式.” Hall & Hord, p. 41在使用的時候，該創(chuàng)新看起來是什么樣？ 我在課堂上應該看到什么才表示它用得好或者不好？ 在使用創(chuàng)新的時候老師和學生要做什么？Hall & Hord, p. 49總結Systemic Change in Education (Reigeluth&Garfinkle,1994)Its purposeMembersHow it worksIts gov

15、erning constraints向內看：了解子系統(tǒng)、相關利益者，他們彼此的關系，如何構成一個系統(tǒng)向外看：與外面系統(tǒng)的關系，如何構成更大的系統(tǒng) 對系統(tǒng)的全面新的認識可以更好地認識創(chuàng)新要達到的目的，反映可能出現(xiàn)的問題診斷系統(tǒng)的需求，創(chuàng)新如何滿足或阻礙他們，ReferencesEllsworth, J.B. (2000). Surviving change: A survey of educational change models. Syracuse, NY: ERIC Clearinghouse on Information and Technology. (ED 443 417) Ely,

16、 D. (1990). Conditions that facilitate the implementation of educational technology innovations. Journal of Research on Computing in Education, 23(2), 298-305. (EJ 421 756) Fullan, M., & Stiegelbauer, S. (1991). The new meaning of educational change. New York, NY: Teachers College Press. (ED 354

17、 588) Hall, G., & Hord, S. (1987). Change in schools: Facilitating the process. Albany, NY: State University of New York Press. (ED 332 261) ReferencesHavelock, R., & Zlotolow, S. (1995). The change agents guide, (2nd ed.). Englewood Cliffs, NJ: Educational Technology Publications. (ED 381 8

18、86) Reigeluth, C., & Garfinkle, R. (1994). Systemic change in education. Englewood Cliffs, NJ: Educational Technology Publications. (ED 367 055) Rogers, E.M. (1995). Diffusion of innovations, (4th ed.). New York, NY: The Free Press. Stolovitch, H., & Keeps, E. (1999). Handbook of human performanc