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文檔簡介
1、招商部工作觀責(zé)描述第一節(jié)、招商部工作目標(biāo)與職能招商部工作目標(biāo)一總休目標(biāo)招商部通過制定各種招商原那么和招商方案,抵定標(biāo)準(zhǔn)的招商工作這棺,協(xié)調(diào)好招商宣 傳、招商會組織、招商談圳簽約、招商樂道管卑以及招商合同管理等方而的工作,為以經(jīng)角 商力代表的中間商提觸各種招商itsa, U而鄉(xiāng)渠道、寬領(lǐng)域地為企業(yè)引進(jìn)資金,促進(jìn)企 業(yè)的迅速開展。二目標(biāo)分解1、根據(jù)招商9!組織構(gòu)造設(shè)廿的一般原那么,設(shè)置招商fill組級構(gòu)造的根本模沆,保證招 商部管理工作的縝科進(jìn)展。2、通過招商闕査相招商產(chǎn)品賣點(diǎn)分析,拿揮企業(yè)招商的根本市場環(huán)境,力招商方案和 招商報(bào)略的制定收集晟新、最全、ES*的資科,埔保招商工作的質(zhì)量。3、在對各
2、種招商信息aira收集的禺頭上,編制與設(shè)計(jì)各種招商宜傳資科和招商宣 傳廣告,為招商跚的招商工作他好宣傳準(zhǔn)備,吸引更多的商家前來投資。4、準(zhǔn)備招商會會議物資,選定和布置招商會會場,則分招商會招商人員的IR責(zé),玻立 并安擇招商會各小組工作,好招商會的規(guī)場管理工作柯會后跟進(jìn)工作,充分地發(fā)揮招商會 的招商效果。5、實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)備好招商談判的資料,制定招商談判策賂與方案,拿捋招商談判的主動權(quán), 以到迭招商簽約的目的。6、禺據(jù)招商樂道的設(shè)計(jì)與管理原那么,選擇相設(shè)計(jì)招商集道,解決招商渠道沖突,U 而有效地對招商渠道尤具是渠道經(jīng)角商進(jìn)展管理。7、制定招商合間的簽認(rèn)原那么,進(jìn)而對招商臺同的管卑工作進(jìn)展指導(dǎo),并及時(shí)有效
3、地 處理好招商合同糾紛,為日后企業(yè)與商家的合作確立法律保障。8、根據(jù)加sta原那么,制定加盟管理方法以及標(biāo)矗的msg說程,使加盟管理工作標(biāo) 準(zhǔn)化、規(guī)化和科學(xué)化。二、招商部工作51能一負(fù)責(zé)招商信息和招商宣傳資科的收集、整理與發(fā)布,以及招商宣傳廣告的設(shè)it 推介工作。二負(fù)責(zé)招商會垃的組織與管理、參會者的廉絡(luò)以及招商會后的跟進(jìn)工作。三負(fù)責(zé)招商工杈的媒臺WiflfllffiS效勞,對招商工樣情況進(jìn)展通報(bào)。皿負(fù)責(zé)招商嚴(yán)品、工樣庫和信息庫的建立與管11, Ufi招商的建立與維護(hù)。五負(fù)責(zé)參與招商談判及招商合間的簽il,負(fù)責(zé)招商工桿的怵調(diào)、推逍與落實(shí),協(xié)同 有關(guān)部門搞好招商工程規(guī)則布同,為投資者提供繪合咨詢效
4、勞。穴負(fù)責(zé)扭定招商規(guī)則、年度M,負(fù)賁招商或策與投資壞境研究、招商模式的設(shè)計(jì), 招商綜合資科的編寫,以及招商簡報(bào)的編發(fā)。七負(fù)責(zé)01定招商優(yōu)惠政策,以此來吸引更多的商家。八負(fù)責(zé)對特弁和連鎖加盟商進(jìn)展招募、培M和管理。第二節(jié).招商部工作JR貫一. 招商部口的組建由于企業(yè)的規(guī)模不同,招商部n的組如體系大小也不盡一樣。在招商am的組級體系中 一般有三個(gè)核o的觀能部(1和崗位。一招商部經(jīng)理招商冊經(jīng)理的壬要職責(zé)是統(tǒng)攬整個(gè)招商全局,林調(diào)各個(gè)部門之間的關(guān)系,招商工程戰(zhàn)賂 的鋼定UKte術(shù)落實(shí)的監(jiān)視等。具ItatiJlT幾個(gè)方面。1、根II企業(yè)經(jīng)營目標(biāo),確定招商部各階段工作方案。2、芫成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的招標(biāo)目標(biāo)和任
5、務(wù)。3、與各區(qū)域經(jīng)箱商進(jìn)展商務(wù)談判。4、監(jiān)視執(zhí)行招商合同。5、對經(jīng)猜市場的運(yùn)作逍展監(jiān)視管理。6、朋調(diào)招商部經(jīng)角商的各種關(guān)系。7、企業(yè)招商網(wǎng)絡(luò)的開祐與合卑布局。二企劃小組企劃小組是招商冊門的“大II曠,它擔(dān)負(fù)著收集市場信息、調(diào)查和研究市場、招商籌劃 等ill作,為招商提供全面的市場引導(dǎo)與支持。具ItatiJl下幾個(gè)方面。1、制定與落實(shí)招商策略,制定招商指導(dǎo)書。2、選擇招商廣告的媒體。3、招商費(fèi)用預(yù)算及效果4、招商會放的組級實(shí)施。5、招商信息的tlfo6、經(jīng)軸商常見冋題應(yīng)答。7、制定經(jīng)角商費(fèi)選標(biāo)旌與核査。三商務(wù)小組商懇小組是招商工作的執(zhí)行者,與經(jīng)舗商“矯兵HI接,擔(dān)負(fù)著拾商Slfo1、商務(wù)談判、招
6、商回款等。2、建立、促全經(jīng)第商檔案,加強(qiáng)經(jīng)外商管理,保持與經(jīng)細(xì)商雙向溝通。3、市場竄貨間題處卑。4、退貨的處理。二、招商管理II度曲建立招商部通過各神招商管理軸度的建立,使招商工作更M規(guī)化、標(biāo)淮化和科學(xué)化,不斷提 高招商跚的招商菅湮水平。具體包括以下制度。一招商信息收集制度。二招商會曲紐織管理制度。三臬道經(jīng)ifi商管理制度。四招商合間管理制度。五連議加盟商fi3So三、招商方案籌劃招商方案籌劃是招商郡進(jìn)展招商的前期進(jìn)備工作。在招商方案籌劃過程中,招商部首先 娶通過招商調(diào)査,對招商嚴(yán)品的核心賣點(diǎn)進(jìn)展分析相提煉,接著確定招商目的相招商對象, 選擇恰當(dāng)?shù)恼猩谭绞?,從而匍定適宜的抽商策路。然后編寫招商
7、籌則方案,嗣定招商籌則的 程序以及做好招商方案的跟球、反應(yīng)工作,使招商工作到達(dá)事半功倍的效果。四、招商宣傳管理招商冊的招商宣傳工作是經(jīng)軸商了解企業(yè)的窗口,招商宣傳效果的好壞直接黔響到招商 工作的成敗。一股來說,招商冊對招商宣傳的till作主要包括以下幾f方面。一編寫和發(fā)布招商宣傳Kflo二開展招商宣傳活動,制定車要招商文件。三擁定招商信息收集步驟并編寫招商信息收集制度。皿編寫招商廣告文案。五選擇招商廣告投放媒體。穴對招商廣告投笊媒14迪展組合與UlMo七評估分折媒體發(fā)布效果。八制定全年招商廣告投笊方案。五、招商會組級管理招商會的組縱與管理是招商協(xié)招商工作的重要組成局部。招商會的組級管理工作主要
8、包 18以下幾個(gè)局肌一準(zhǔn)備招商會會議物資,做好招商會的籌備工作。二選定和布置招商會會場。三逋猜聯(lián)絡(luò)參會者。皿則什招商會招商人員的責(zé)和權(quán)限。五設(shè)立并商會各小組工作。穴匍定招商會各爪組工作的工作8o七招商會后的Sfil作。兀、招商按判與簽約招商談判是否順利是招商部招商工作能否取得成血的關(guān)赴。企業(yè)與經(jīng)舗商在簽約之前, 必須進(jìn)展溝通和協(xié)商,即談判。在談判之痢,招商部首先要準(zhǔn)備好招商談列資料,選定招商 談列冊子的人員定招商談判的策略相槨序。準(zhǔn)備就緒后,便進(jìn)人了招商談判現(xiàn)場的布 置與安排階段,緊接著就是招商會上對商家的觀場指引,做好招商會的觀場管理工作。晟后 當(dāng)談判雙方利益這成一致時(shí),促進(jìn)招商備約工作的完
9、應(yīng)。七、招商渠道管理招商渠道管理,尤貝是經(jīng)角商渠道管理,是招商部招商工作的車中之垂。招商渠道管理 工作主要包括以下幾個(gè)方面。一處理招商集道沖突。二選擇與gitffl商渠道。三選擇和管理中間商并枳耐BJ中間商拓展市場。皿組織經(jīng)殖商大會。八、招商合同管理招商合同管理主要是對招商合同ij立、股行、變更和解除進(jìn)展監(jiān)視檢査,處理和解決招 商合間的糾紛,以保址招商合同的Rail立和全面履行,以及招商合同的整理、保WKHB 工作。九、特許經(jīng)sms商管理將許m盟商管理壬要包括以下容。一對特肖加盟商經(jīng)營的商品ass定。 二特弁加盟商的設(shè)置。三與非特許加盟商交易客戶的往來方式。皿特弁川盟商的義務(wù)規(guī)定。五與特棄加盟
10、商的交易方法。穴支援特許加盟商的角售。十、連鎖經(jīng)SAS商管理連饋經(jīng)營加盟商管理主更包括以下容。一連鎖加盟資格和條件的規(guī)定二連鎖1O商權(quán)利和職責(zé)的規(guī)定。三連議msa商退換貨的處理。皿連鎖加盟商特定澈用的承當(dāng)。五連鎖加盟商機(jī)制的設(shè)立。穴連鎖加盟商退僉規(guī)定。第三節(jié)招商協(xié)各崗位工作職責(zé)一、招商經(jīng)理崗位工作職貢一負(fù)責(zé)制定系統(tǒng)的企業(yè)招商政策、方案和方案,依照招商實(shí)際jfif?對企業(yè)招商工作 不斷逍最I(lǐng)H納、總結(jié)、調(diào)整。二負(fù)責(zé)根據(jù)招商部擁定的中期及年度方案開柘完善經(jīng)第網(wǎng)絡(luò),開展優(yōu)弈經(jīng)角商,通 過業(yè)績來選擇、働量、支持和培訓(xùn)批發(fā)商或者經(jīng)舗商。三負(fù)貢參與企業(yè)有關(guān)的招商業(yè)務(wù)會放以及車大招商談判并簽訂招商合間。皿負(fù)
11、責(zé)制定招商跚工作filrfD規(guī)章制度,耳定頁接下級崗位職責(zé),并界定具工作。五負(fù)責(zé)招商部各種招商工作詭桿的正確執(zhí)行。穴負(fù)責(zé)保證招商跚所拿管的商業(yè)秘密的平安。七負(fù)責(zé)車大招商活朋例如招商會逍展觀場指揮。八負(fù)責(zé)挑選、培訓(xùn)、指導(dǎo)和舉薦優(yōu)弈招商人員以及對所屬下級的業(yè)務(wù)水平和業(yè)績迪 展考核。九負(fù)責(zé)定期對招商人員進(jìn)最專業(yè)技能培illl,每月逍展業(yè)務(wù)技能考核,對招商人員工 作情爲(wèi)進(jìn)展日總結(jié)和月考核。十負(fù)責(zé)處理退貨、換貨利竄!L爾價(jià)統(tǒng)一。十一負(fù)責(zé)制定經(jīng)舗商追蹤方案和制度,每天fleets監(jiān)視,催促招商人員進(jìn)展經(jīng)角 商Bffio十二負(fù)責(zé)經(jīng)81商資料舊納、存檔,不定期走訴經(jīng)細(xì)商,及時(shí)了解市場一手資料。二、招商辦公室主
12、任崗位工作取貫一負(fù)責(zé)制定招商優(yōu)息收策、獎(jiǎng)劇規(guī)定。二1負(fù)責(zé)耳定招商引資審批規(guī)程和工作xg9使得招商引資審批工作浹程化,提高招 商引資的工作效率。三負(fù)責(zé)制定招商弓I資工作考核方JL以及招商引資中介者獎(jiǎng)耐方法。皿負(fù)責(zé)制定招商弓I資各壩活朋管甲方法和招商垂大工樣眼進(jìn)方法。五負(fù)責(zé)制定招投S9B方法,提高招投標(biāo)的質(zhì)量。穴負(fù)責(zé)制定評標(biāo)委員食評標(biāo)方法規(guī)定Ut3投林公正細(xì)那么。七負(fù)責(zé)制定招投標(biāo)違規(guī)處理方法,嚴(yán)肅招投標(biāo)的工作紀(jì)律。三、招商方案籌劉專員崗位工作鞏責(zé)一負(fù)責(zé)確定招商目的和招商對象,選擇恰當(dāng)?shù)恼猩谭?,U而制定適宜的招商策略。 二負(fù)責(zé)分折相提煉招商產(chǎn)品的核心賣直。三1負(fù)責(zé)編寫招商籌劃方案的容,制定招商籌効
13、的程序ttR好招商方案的跟蹤、反 應(yīng)工作,使得招商工作到達(dá)事半功倍的效果。皿負(fù)責(zé)在招商方案實(shí)施后,及時(shí)錶出招商工作息結(jié),有恿向的招商合及時(shí) 上報(bào)招商部經(jīng)理。五負(fù)責(zé)編制招商工作方案和招商方案籌#1書。穴負(fù)責(zé)分析、研究已經(jīng)收集的信息、情報(bào)、資料,在籌則實(shí)踐中,不斷地對信息逍 展補(bǔ)充,尋找各種解決問題的可能。七負(fù)責(zé)在招商籌則進(jìn)入實(shí)施之前,對籌則方案進(jìn)展論證,檢驗(yàn)籌則方案的適應(yīng)性、 可掾作1W員煎期的實(shí)施效應(yīng)。四、招商宜傳管理專員崗位工作職責(zé)一負(fù)責(zé)企業(yè)的形象宣傳與推廣,評估分析媒U發(fā)布效果,制定全年招商廣告投笊方 案C0 二負(fù)責(zé)招商宣傳話動的開展和n要招商文件的和作。三負(fù)責(zé)招商宣傳資料的編寫和發(fā)布。皿
14、負(fù)責(zé)扭定招商信息收集步驟和編寫招商信息收集MMo五負(fù)責(zé)編寫招商廣告文案。穴負(fù)責(zé)選擇招商廣告投故媒體,并對招商廣告投笊媒體逍展紐合與排期。五、招商會組級管理專員崗位工作職責(zé)一瞥責(zé)準(zhǔn)備招商會會放物資,商會的籌備工作。 二負(fù)責(zé)選定和布置招商會會場以員參會者的絡(luò)工作。三負(fù)貢則分招商會招両人員的觀責(zé)和權(quán)限。皿負(fù)責(zé)設(shè)立并安排招商會各小組工作及其工作流程。五負(fù)責(zé)做好招商會的觀場管理工作。穴負(fù)貢會后ffiffll作。Ax招商按判專員崗位工作職責(zé)一負(fù)責(zé)iota商談fliiffl商談列資料的準(zhǔn)備工作。 二負(fù)責(zé)選定招商iHJJft子的人員。三負(fù)責(zé)制定招商談判的策略。皿負(fù)責(zé)布置與安排招商談判現(xiàn)場。五負(fù)責(zé)制定招商談列程序。七、招商渠道管理專員崗位工作取貢一負(fù)責(zé)制定招商架道設(shè)廿和管理原那么以及處理招頤集道沖突的方沫。二負(fù)責(zé)確定招商渠道目標(biāo),界定招商樂道層次構(gòu)il和等級構(gòu)il,以及分圧招商渠道 成員取黃。三負(fù)責(zé)對代卑商、頁角商和經(jīng)細(xì)商迪陵管卑。皿負(fù)責(zé)理性選擇屮同商并枳檢怵助中間商拓展市場。五負(fù)責(zé)選擇經(jīng)角商大會的日開時(shí)間、召開地點(diǎn)、參與人以員安排經(jīng)細(xì)商大會的放程。穴負(fù)責(zé)制定經(jīng)舗商管理MKo招商合同管理專員崗位工作51責(zé)一負(fù)責(zé)制定招商合同管理的主要任務(wù),分別對招商合同簽iJ前、簽iTWttE簽訂后 的任務(wù)進(jìn)展詳細(xì)分配。二負(fù)責(zé)制定招商合同的簽訂原那么,以及招商合同糾紛的
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