八、跨文化適應(yīng)

1、跨文化適應(yīng) 文化休克文化休克跨文化適應(yīng)跨文化適應(yīng)文化認(rèn)同（文化身份）文化認(rèn)同（文化身份）跨文化適應(yīng)訓(xùn)練跨文化適應(yīng)訓(xùn)練案例分析案例分析 一、文化休克一、文化休克(culture shock)(culture shock) 1 1定義定義 文化休克文化休克(culture shock)(culture shock)，（也譯作文化沖擊、文，（也譯作文化沖擊、文化震蕩）化震蕩） ObergOberg ( (奧伯格奧伯格) )在他的一篇學(xué)術(shù)論文在他的一篇學(xué)術(shù)論文實(shí)用人類學(xué)實(shí)用人類學(xué)(Practical Anthropology)(Practical Anthropology)中首次使用中首次使用: :

2、“ “人們突然身處異文化環(huán)境中所患的一種職業(yè)病，起人們突然身處異文化環(huán)境中所患的一種職業(yè)病，起因是人們突然身處另一文化中時(shí)，失去了所有熟悉的交因是人們突然身處另一文化中時(shí)，失去了所有熟悉的交際符號(hào)和形式，引起一種惶恐不安的感覺。際符號(hào)和形式，引起一種惶恐不安的感覺。” ” 據(jù)據(jù)ObergOberg的看法，文化休克有的看法，文化休克有6 6個(gè)方面的表現(xiàn)：個(gè)方面的表現(xiàn)：對(duì)新環(huán)境心理調(diào)適之需求所帶來的緊繃的壓力對(duì)新環(huán)境心理調(diào)適之需求所帶來的緊繃的壓力失落感失落感排斥的感覺排斥的感覺錯(cuò)亂感錯(cuò)亂感異常的情感反應(yīng)異常的情感反應(yīng)喪失了面對(duì)新環(huán)境的能力喪失了面對(duì)新環(huán)境的能力 胡文仲胡文仲 文化休克是人們對(duì)于另

3、一種不熟悉的文化環(huán)境的心理文化休克是人們對(duì)于另一種不熟悉的文化環(huán)境的心理反應(yīng)通俗地說，一個(gè)人從一地遷到另一地，原來自己熟反應(yīng)通俗地說，一個(gè)人從一地遷到另一地，原來自己熟悉的一套符號(hào)、習(xí)俗、行為模式、社會(huì)關(guān)系、價(jià)值觀念悉的一套符號(hào)、習(xí)俗、行為模式、社會(huì)關(guān)系、價(jià)值觀念等被另一套新的自己不熟悉的符號(hào)、習(xí)俗、行為模式、等被另一套新的自己不熟悉的符號(hào)、習(xí)俗、行為模式、社會(huì)關(guān)系、價(jià)值觀念所替代，因而在心理上產(chǎn)生焦慮，社會(huì)關(guān)系、價(jià)值觀念所替代，因而在心理上產(chǎn)生焦慮，在情緒上不安定，甚至沮喪在情緒上不安定，甚至沮喪。 文化休克定義：文化休克定義： 指的是初處異文化環(huán)境中的人，對(duì)陌生環(huán)境指的是初處異文化環(huán)境中的

4、人，對(duì)陌生環(huán)境產(chǎn)生的一種不知所措和惶恐不安的心情，并由此產(chǎn)生的一種不知所措和惶恐不安的心情，并由此產(chǎn)生的抗拒新文化和留戀舊文化的病態(tài)心理反應(yīng)。產(chǎn)生的抗拒新文化和留戀舊文化的病態(tài)心理反應(yīng)。語言不通和交際困難更加加劇了這一心理病態(tài)，語言不通和交際困難更加加劇了這一心理病態(tài)，甚至還會(huì)導(dǎo)致生理病態(tài)的出現(xiàn)。甚至還會(huì)導(dǎo)致生理病態(tài)的出現(xiàn)。 文化休克的根源文化休克的根源: : 失去了熟悉的行為習(xí)性失去了熟悉的行為習(xí)性 人際交往失靈人際交往失靈 文化身份危機(jī)文化身份危機(jī)2 2文化休克的影響文化休克的影響 正面影響正面影響 持這種觀點(diǎn)的學(xué)者，認(rèn)為文化休克對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)有所幫持這種觀點(diǎn)的學(xué)者，認(rèn)為文化休克對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)有所

5、幫助。這些正面的觀點(diǎn)，很明顯的是把文化休克當(dāng)做是學(xué)助。這些正面的觀點(diǎn)，很明顯的是把文化休克當(dāng)做是學(xué)習(xí)的過程。習(xí)的過程。 負(fù)面影響負(fù)面影響 文化休克既是一種心理與生理的震蕩，有了震蕩，必文化休克既是一種心理與生理的震蕩，有了震蕩，必然會(huì)帶來后遺癥。然會(huì)帶來后遺癥。持這種觀點(diǎn)（正面）的學(xué)者，認(rèn)為文化休克對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)持這種觀點(diǎn)（正面）的學(xué)者，認(rèn)為文化休克對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)有所幫助。有所幫助。AdlerAdler列舉了七項(xiàng)理由：列舉了七項(xiàng)理由： 第一，學(xué)習(xí)本身具有某種程度的變遷，不同的情況通常第一，學(xué)習(xí)本身具有某種程度的變遷，不同的情況通常提供不同的機(jī)會(huì)以求取解決的方法。提供不同的機(jī)會(huì)以求取解決的方法。 第二，

6、文化休克可以解釋為一個(gè)個(gè)人化的現(xiàn)象。第二，文化休克可以解釋為一個(gè)個(gè)人化的現(xiàn)象。 第三，文化休克可以帶來一種挑戰(zhàn)的刺激感謝。第三，文化休克可以帶來一種挑戰(zhàn)的刺激感謝。 第四，學(xué)習(xí)的作用與效果，通常必須在個(gè)人的壓力或焦第四，學(xué)習(xí)的作用與效果，通常必須在個(gè)人的壓力或焦慮，達(dá)到某種高度的時(shí)候，才會(huì)顯現(xiàn)出來。慮，達(dá)到某種高度的時(shí)候，才會(huì)顯現(xiàn)出來。 第五，文化休克是當(dāng)今生活與學(xué)習(xí)中不可或缺的一部分。第五，文化休克是當(dāng)今生活與學(xué)習(xí)中不可或缺的一部分。 第六，文化休克提供當(dāng)事人一個(gè)尋求適應(yīng)新方法的機(jī)會(huì)。第六，文化休克提供當(dāng)事人一個(gè)尋求適應(yīng)新方法的機(jī)會(huì)。 第七，以不同行為實(shí)證各種新方法的過程，常常是經(jīng)由第七，以

7、不同行為實(shí)證各種新方法的過程，常常是經(jīng)由比較或?qū)φ盏姆绞竭M(jìn)行。比較或?qū)φ盏姆绞竭M(jìn)行。Draguns提出四項(xiàng)文化震蕩可能帶來的負(fù)面沖擊（負(fù)面）提出四項(xiàng)文化震蕩可能帶來的負(fù)面沖擊（負(fù)面） 第一，文化休克給當(dāng)事人帶來的是高低起伏不定的情感第一，文化休克給當(dāng)事人帶來的是高低起伏不定的情感經(jīng)驗(yàn)或情緒。經(jīng)驗(yàn)或情緒。 第二，文化休克對(duì)當(dāng)事人知覺與認(rèn)知評(píng)估能力的發(fā)展，第二，文化休克對(duì)當(dāng)事人知覺與認(rèn)知評(píng)估能力的發(fā)展，會(huì)帶來負(fù)面的影響。會(huì)帶來負(fù)面的影響。 第三，除了在情緒與認(rèn)知評(píng)估的影響之外，文化休克結(jié)第三，除了在情緒與認(rèn)知評(píng)估的影響之外，文化休克結(jié)當(dāng)事人帶來一方面是緊張、焦慮、神經(jīng)質(zhì)與情緒過敏，當(dāng)事人帶來一方面

8、是緊張、焦慮、神經(jīng)質(zhì)與情緒過敏，另一方面是松弛、寬心等感覺的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)整個(gè)機(jī)體性表另一方面是松弛、寬心等感覺的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)整個(gè)機(jī)體性表達(dá)的健全發(fā)展也沒有幫助。達(dá)的健全發(fā)展也沒有幫助。 第四，從社會(huì)行為方面看，文化休克可能給當(dāng)事人帶來第四，從社會(huì)行為方面看，文化休克可能給當(dāng)事人帶來行為不穩(wěn)定的現(xiàn)象。行為不穩(wěn)定的現(xiàn)象。 3 3返回本文化休克：返回本文化休克： 個(gè)體在異文化環(huán)境中經(jīng)歷了文化休克并適應(yīng)了異文化個(gè)體在異文化環(huán)境中經(jīng)歷了文化休克并適應(yīng)了異文化生活后，在回到故鄉(xiāng)或祖國(guó)時(shí)，也會(huì)出現(xiàn)一種輕微的文生活后，在回到故鄉(xiāng)或祖國(guó)時(shí)，也會(huì)出現(xiàn)一種輕微的文化休克，可稱為化休克，可稱為“返回本文化休克返回本文化休克”

9、。 目的是讓人們不是逃避困難而是以積極去學(xué)習(xí)文化適目的是讓人們不是逃避困難而是以積極去學(xué)習(xí)文化適應(yīng)，將文化休克當(dāng)成是文化適應(yīng)過程中必要的心理體驗(yàn)和經(jīng)應(yīng)，將文化休克當(dāng)成是文化適應(yīng)過程中必要的心理體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)積累中不可缺少的組成部分。驗(yàn)積累中不可缺少的組成部分。二、跨文化適應(yīng)二、跨文化適應(yīng) 跨文化適應(yīng)（跨文化適應(yīng)（Intercultural adaptationIntercultural adaptation或或intercultural adjustmentintercultural adjustment）泛指對(duì)一個(gè)新文化環(huán)境逐）泛指對(duì)一個(gè)新文化環(huán)境逐漸感到貼切或相稱的過程。漸感到貼切或相稱的過程

10、。 “跨文化適應(yīng)跨文化適應(yīng)”是英語是英語“cross-cultural adaptation”cross-cultural adaptation”的漢譯，一般將其稱為的漢譯，一般將其稱為“文化適應(yīng)文化適應(yīng)”。 1 1跨文化適應(yīng)的含義和種類跨文化適應(yīng)的含義和種類 跨文化適應(yīng)是一個(gè)對(duì)新文化環(huán)境適應(yīng)的過程，指的是跨文化適應(yīng)是一個(gè)對(duì)新文化環(huán)境適應(yīng)的過程，指的是初居一個(gè)新文化環(huán)境的人，不斷克服文化休克的負(fù)面影初居一個(gè)新文化環(huán)境的人，不斷克服文化休克的負(fù)面影響，從交際行為、生活習(xí)慣到思維方式與價(jià)值觀念做出響，從交際行為、生活習(xí)慣到思維方式與價(jià)值觀念做出相應(yīng)的調(diào)整或改變，最終達(dá)到適應(yīng)新的文化和學(xué)會(huì)在新相應(yīng)的

11、調(diào)整或改變，最終達(dá)到適應(yīng)新的文化和學(xué)會(huì)在新文化環(huán)境中進(jìn)行有效交際的能力。（畢繼萬）文化環(huán)境中進(jìn)行有效交際的能力。（畢繼萬） （1 1）短期旅居者的文化適應(yīng)）短期旅居者的文化適應(yīng) （2 2）長(zhǎng)期文化適應(yīng)）長(zhǎng)期文化適應(yīng) 2 2重歸文化適應(yīng)重歸文化適應(yīng) 留學(xué)生或僑居他國(guó)數(shù)年甚至多年后回歸祖國(guó)的人，在留學(xué)生或僑居他國(guó)數(shù)年甚至多年后回歸祖國(guó)的人，在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)感到自己與祖國(guó)文化產(chǎn)生了距離感，相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)感到自己與祖國(guó)文化產(chǎn)生了距離感，對(duì)國(guó)內(nèi)生活、工作和人際交往難以適應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)生活、工作和人際交往難以適應(yīng) 3 3跨文化適應(yīng)階段論（過程）跨文化適應(yīng)階段論（過程）文化適應(yīng)過程分為五個(gè)階段，并用文化適應(yīng)過

12、程分為五個(gè)階段，并用“W”W”加以圖示：加以圖示：（1 1）蜜月階段）蜜月階段（2 2）文化休克）文化休克（3 3）初步適應(yīng)階段）初步適應(yīng)階段（4 4）孤獨(dú)階段）孤獨(dú)階段（5 5）結(jié)合階段）結(jié)合階段12345文化適應(yīng)過程分為五個(gè)階段，并用文化適應(yīng)過程分為五個(gè)階段，并用“W”W”加以圖加以圖示：示：三、文化認(rèn)同（文化身份）三、文化認(rèn)同（文化身份） 1 1認(rèn)同及種類認(rèn)同及種類 認(rèn)同：在社會(huì)互動(dòng)的過程中，行為體對(duì)自身角色、身認(rèn)同：在社會(huì)互動(dòng)的過程中，行為體對(duì)自身角色、身份以及他者關(guān)系的動(dòng)態(tài)建構(gòu)、評(píng)估和判斷。個(gè)人的自我份以及他者關(guān)系的動(dòng)態(tài)建構(gòu)、評(píng)估和判斷。個(gè)人的自我意識(shí)和自我定位。意識(shí)和自我定位。 第

13、一，認(rèn)同是人們對(duì)自身角色以及他人關(guān)系的一種定位，第一，認(rèn)同是人們對(duì)自身角色以及他人關(guān)系的一種定位，也是特定身份的獲得。也是特定身份的獲得。 第二，認(rèn)同是在社會(huì)互動(dòng)過程中通過第二，認(rèn)同是在社會(huì)互動(dòng)過程中通過“自我自我”的認(rèn)知而的認(rèn)知而步形成的。步形成的。 第三，認(rèn)同是一個(gè)開放的、動(dòng)態(tài)的、沒有終點(diǎn)的過程。第三，認(rèn)同是一個(gè)開放的、動(dòng)態(tài)的、沒有終點(diǎn)的過程。 認(rèn)同及種類認(rèn)同主要?dú)w納為三大類：認(rèn)同及種類認(rèn)同主要?dú)w納為三大類： 自我認(rèn)同自我認(rèn)同 社會(huì)認(rèn)同社會(huì)認(rèn)同 文化認(rèn)同文化認(rèn)同 （1 1）“自我認(rèn)同自我認(rèn)同”是從英語是從英語self-identityself-identity翻譯過來的翻譯過來的 作為一個(gè)

14、當(dāng)代西方的學(xué)術(shù)概念，作為一個(gè)當(dāng)代西方的學(xué)術(shù)概念，self-identityself-identity基本基本意思是指人的自我意識(shí)和自我定位，而中文詞意思是指人的自我意識(shí)和自我定位，而中文詞“認(rèn)同認(rèn)同”似乎能夠適當(dāng)?shù)貍鬟_(dá)出似乎能夠適當(dāng)?shù)貍鬟_(dá)出self-identityself-identity中的中的identityidentity的含的含義。義。 （2 2）社會(huì)認(rèn)同）社會(huì)認(rèn)同 社會(huì)認(rèn)同是個(gè)人在一個(gè)文化內(nèi)因隸屬于某個(gè)團(tuán)體而形成社會(huì)認(rèn)同是個(gè)人在一個(gè)文化內(nèi)因隸屬于某個(gè)團(tuán)體而形成的。只要個(gè)人能夠接受團(tuán)體成員認(rèn)同的看法與關(guān)心之事，的。只要個(gè)人能夠接受團(tuán)體成員認(rèn)同的看法與關(guān)心之事，對(duì)該團(tuán)體的歸屬感即因此產(chǎn)

15、生。對(duì)該團(tuán)體的歸屬感即因此產(chǎn)生。 一個(gè)人同時(shí)可具有多種的社會(huì)歸屬感：年齡認(rèn)同、因性一個(gè)人同時(shí)可具有多種的社會(huì)歸屬感：年齡認(rèn)同、因性別認(rèn)同別認(rèn)同 一般把一般把social-identitysocial-identity譯為譯為“社會(huì)認(rèn)同社會(huì)認(rèn)同”。就是。就是“我們我們”對(duì)關(guān)于對(duì)關(guān)于“我們我們”是什么人，以及是什么人，以及“他們他們”是什么人的理是什么人的理解。解。 （3）文化認(rèn)同）文化認(rèn)同 文化認(rèn)同來自于不同文化群體對(duì)本文化以及與其他文化文化認(rèn)同來自于不同文化群體對(duì)本文化以及與其他文化關(guān)系的評(píng)估和判斷。關(guān)系的評(píng)估和判斷。 文化認(rèn)同總是與特定的文化模式相聯(lián)系，呈現(xiàn)出文化成文化認(rèn)同總是與特定的文化模

16、式相聯(lián)系，呈現(xiàn)出文化成員之間對(duì)于共同文化的確認(rèn)程度，是個(gè)人和群體界定自員之間對(duì)于共同文化的確認(rèn)程度，是個(gè)人和群體界定自我、區(qū)別他者、加強(qiáng)彼此的同一感以凝聚成擁有共同文我、區(qū)別他者、加強(qiáng)彼此的同一感以凝聚成擁有共同文化內(nèi)涵的群體的標(biāo)志?；瘍?nèi)涵的群體的標(biāo)志。 2 2文化認(rèn)同的特征文化認(rèn)同的特征 自我認(rèn)知的關(guān)鍵自我認(rèn)知的關(guān)鍵 動(dòng)態(tài)性動(dòng)態(tài)性 對(duì)比性對(duì)比性 多面性多面性 自自我文化身份我文化身份 中國(guó)旅美新移民既理想又現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)是獲得能夠適應(yīng)中中國(guó)旅美新移民既理想又現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)是獲得能夠適應(yīng)中美文化并在中美之間起到調(diào)節(jié)作用的美文化并在中美之間起到調(diào)節(jié)作用的“過渡人格過渡人格”。具。具有調(diào)節(jié)者文化特征的人熟

17、悉兩種文化。有調(diào)節(jié)者文化特征的人熟悉兩種文化。 文化適應(yīng)不是將文化身份轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)人主義者或者世界人，文化適應(yīng)不是將文化身份轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)人主義者或者世界人，而是文化身份的適應(yīng)；不是完全改變價(jià)值觀念的文化特而是文化身份的適應(yīng)；不是完全改變價(jià)值觀念的文化特性，而是價(jià)值觀念的文化理解與文化適應(yīng)。適應(yīng)的目標(biāo)性，而是價(jià)值觀念的文化理解與文化適應(yīng)。適應(yīng)的目標(biāo)不是西方人理解的跨文化人格，而是多元化人格。不是西方人理解的跨文化人格，而是多元化人格。 四、跨文化適應(yīng)訓(xùn)練四、跨文化適應(yīng)訓(xùn)練1跨文化訓(xùn)練的目的跨文化訓(xùn)練的目的 改變個(gè)人的思想改變個(gè)人的思想 改變個(gè)人感情的反應(yīng)改變個(gè)人感情的反應(yīng) 個(gè)人行為上的改變個(gè)人行為上的改變 2 2跨文化訓(xùn)練的模式跨文化訓(xùn)練的模式 教學(xué)模式教學(xué)模式 模擬模式模擬模式 文化理解模式文化理解模式 行為模式行為模式 互動(dòng)模式互動(dòng)模式 討論題：討論題： 1.1.結(jié)合電影結(jié)合電影刮痧刮痧，談跨文化適應(yīng)。，談跨文化適應(yīng)。 案例分析教學(xué)案例分析教學(xué) 1. 1. 學(xué)生作文分析：外國(guó)人眼中的中國(guó)文化學(xué)生作文分析：外國(guó)人眼中的中國(guó)文化 我看中國(guó)文化我看中國(guó)文化豬野田三紗子（日本）豬野田三紗子（日本） 2. 2. 教材中的文化差異探討教材中的文化差異探討 一個(gè)來自美國(guó)的教學(xué)案例一個(gè)來