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文檔簡介
1、Page 1NASDAQ: EFUTJuly 2010Page 2eFuture 成就供應鏈前端的高流動性亞太地區(qū)零售和消費品行業(yè)亞太地區(qū)零售和消費品行業(yè)高流動性解決方案和服務高流動性解決方案和服務的市場領導者的市場領導者我們專注于我們專注于物流零售分銷Page 3我們榮幸地幫助多家全球和本地領袖在中國市場取得了極大的成功eFuture 與中國零售業(yè)共成長20家世界級消費品和零售客戶24家中國零售60強客戶100多個2-3線城市的區(qū)域領袖客戶注:根據(jù)CCFA和中國商業(yè)聯(lián)合會2009年官方數(shù)據(jù)我們的零售客戶群覆蓋:1.5萬家門店10多臺POS90多萬家供應商交易金額約1萬億人民幣目前我們有員工近
2、800人1個CALL 中心,專業(yè)服務48個call 的系統(tǒng)座席配置,400熱線響應15個直屬城市服務站,質(zhì)量完全保證6個二線技術支持中心:北京、石家莊、南京、上海、武漢、廣州3個研發(fā)支持基地: 北京、上海、廣州研究院,創(chuàng)新中心,行業(yè)專家支持第一家在美國上市的中國軟件和服務公司NASDAQ:EFUT專注于流通和零售領域IT解決方案和服務中國零售市場份額占比第一是中國第1家成立流通研究院的軟件服務商Page 4榮譽榮譽、責任及全球合作伙伴、責任及全球合作伙伴輝煌60周年中國IT產(chǎn)業(yè)最具價值服務金獎2009年度年度中國中國10大行業(yè)軟件(服務)冠軍大行業(yè)軟件(服務)冠軍2007年度年度中國零售業(yè)最受
3、好評的十佳中國零售業(yè)最受好評的十佳IT服務商服務商2008年度年度IBM授予最佳應用方案獎授予最佳應用方案獎中國連鎖經(jīng)營協(xié)會理事中國百貨商業(yè)協(xié)會常務理事中國商業(yè)聯(lián)合會常務理事ECR 中國委員會成員RosettaNet 合作伙伴 北京電子商務協(xié)會副會長單位 IBM Premier Business Partner首要合作伙伴 ORACLE ESL Partner合作伙伴 SAP Business Partner合作伙伴 SYBASE partner合作伙伴 JDA VASI partner增值服務合作伙伴 MOTOROLA ISV Partner合作伙伴 Microsoft Partner合作伙
4、伴 Wincor Nixdorf Partner合作伙伴Page 5業(yè)務范疇業(yè)務范疇n供應鏈前端的業(yè)務處理系統(tǒng)n供應鏈管理,業(yè)務處理,決策支持,庫存優(yōu)化,協(xié)同計劃,需求預測n交付服務n咨詢服務n運營維護服務nNSO新開店服務nB2B服務 n供應鏈管理 SaaS 解決方案服務nB2C網(wǎng)店解決方案nT+1供應鏈金融服務Page 6高流動性解決方案高流動性解決方案協(xié)同流通解決方案協(xié)同流通解決方案智能流通解決方案智能流通解決方案基礎流通解決方案基礎流通解決方案核心軟件核心軟件增值服務增值服務云服務云服務咨詢服務咨詢服務IT規(guī)劃供應鏈優(yōu)化物流規(guī)劃NSO開店服務開店服務門店系統(tǒng)規(guī)劃系統(tǒng)安裝調(diào)試網(wǎng)絡優(yōu)化交付
5、服務交付服務項目全生命周期管理產(chǎn)品客戶化系統(tǒng)及數(shù)據(jù)整合運營維護服務運營維護服務門店運維管理總部運維管理Call center云商店云貸款云供應鏈云分銷云銷售云服務云服務Page 7服務方式服務方式 客戶服務中心客戶服務中心富基融通客戶富基融通客戶二級支持二級支持一級支持一級支持服務顧問服務顧問技術團隊技術團隊 遠程服務遠程服務 報障報障電電話話現(xiàn)場服務現(xiàn)場服務報障報障緊急響應緊急響應全國熱線:全國熱線:4006652288Page 8我們的價值我們的價值我們專注于流通和零售業(yè)解決方案我們有與中國企業(yè)共同成功與失敗的經(jīng)驗我們的能力和解決方案被1000余家客戶所見證我們有20余家國際客戶,用我們的系統(tǒng)解決他們在中國遇到的困難持續(xù)創(chuàng)新誠信共贏精益求實客戶為首Page 9領導未來的選擇領導未來的選擇Page 10百貨和購物中心百
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