解析在不同的行政管理層中人事部所肩負的責任(共10頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上大綱一、 緒論二、 聯(lián)想控股有限公司 （一級單位）三、 聯(lián)想集團有限公司 （二級單位）四、 聯(lián)想(中國)有限公司（三級單位）五、 人事部的功能六、 不同級別人事責任對比分析七、 人事部的重要性八、 聯(lián)想公司人事管理中存在的問題九、 聯(lián)想公司今后改革的方向十、 總結(jié)一、 緒論聯(lián)想控股有限公司、聯(lián)想集團有限公司、聯(lián)想中國（北京）有限公司是三級管理領(lǐng)導被領(lǐng)導的有關(guān)系。資料來源于聯(lián)想集團有限公司人力資源部和公司官方網(wǎng)站并通過親自到公司調(diào)查與上網(wǎng)查詢后把資料整理成文。二、 聯(lián)想控股有限公司（一）概況1、領(lǐng)導理論聯(lián)系實際配置：9人（董事長1人、董事5人、監(jiān)事3人）2、職工隊伍：共

2、有員工42000人（含國際員工70000人）（二）公司宗旨l 為客戶利益努力創(chuàng)新l 創(chuàng)造世界最優(yōu)秀、最具創(chuàng)新性的產(chǎn)品l 像對待技術(shù)創(chuàng)新一樣致力于成本創(chuàng)新（三）組織結(jié)構(gòu)設置聯(lián)想中國（北京）有限公司聯(lián)想美國（北卡羅萊納州）有限公司聯(lián)想控股有限公司產(chǎn)品部生產(chǎn)部公關(guān)部財務部市場部人力資源部行政部聯(lián)想投資有限公司志勤美集科技物流有限公司弘毅投資有限公司聯(lián)想集團有限公司神州數(shù)碼控股有限公司（四）人事部職責1、負責本部的行政管理和日常事務，協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，落實公司規(guī)章制度，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達和下情上報，負責對會議文件決定的事項進行催辦，查辦和落實，負責全公司組織系統(tǒng)及工作職責研討

3、和修訂。 2、人力資源管理與發(fā)展 （1）、組織架構(gòu)的設計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。 （2）、招聘使用： 提供工作分析的有關(guān)資料，使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對申請人進行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退做出決定，職務分析和工作分析的編寫，制定人力資源計劃，通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人事宜”即采用科學的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實現(xiàn)人力資源合理配置。 （3）、工作報酬： 制定合理的薪酬福利制度，勞付酬，論功行賞，通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的

4、一種有效報償。 （4）、培訓開發(fā)： 現(xiàn)在的市場無疑應是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，說到底是才的競爭，是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應把全員培訓作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。提供培訓開發(fā)需求和待培訓者名單，制定并實施培訓開發(fā)計劃：主要指職業(yè)技能培訓和業(yè)品質(zhì)的培訓，為員工發(fā)展提供咨詢，規(guī)范在職培訓開發(fā)的指導，通過培訓開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進員工的行為方式，達到期望的標準。 （5）、人員考核： 主要負責工作考核，滿意度調(diào)查，研究工作績效考核系統(tǒng)和意度評價系統(tǒng)，制定紀律獎懲制度，以工作職責來制定績效考核標準，通過

5、這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進人力資源開發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。 3、負責公司各項規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督。 運用剛?cè)岵墓芾砟Ｊ?，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運用利和組織系統(tǒng)，強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。 4、負責總務管理 沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關(guān)制度，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。 5、安全保衛(wèi) 加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業(yè)安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育，貫徹“安全第一”“預防為主”的指

6、導思想，創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。 6、強調(diào)企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化 企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標，群體意識價值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力，同時企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。 7、塑造企業(yè)形象 （1）、企業(yè)精神形象，它對于員工有強大的凝聚力，感召力，引導力和約束力，能增加員工對企業(yè)的信任感，自豪感和榮譽感。 （2）、企業(yè)環(huán)境形象 因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活

7、動順利進行的前提和基礎，而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎。 （3）、企業(yè)員工形象 制定員工日常行為規(guī)范，因為良好的員工素質(zhì)和形象，是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素，也是企業(yè)文化的具體落實。員工良好的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。三、聯(lián)想集團有限公司（二級單位） （一）公司概況1、領(lǐng)導班子：6人（總裁1人，副總裁2人，總監(jiān)3人）2、職工隊伍：19000多人（二）公司目標：讓世界聯(lián)想中國（三）組織結(jié)構(gòu)設置聯(lián)想集團有限公司聯(lián)想中國（北京）有限公司聯(lián)想美國（北卡羅萊納州）有限公司（四）人事部職責1、干部管理：科級以上（考核、任免、

8、調(diào)動、提升、培訓）2、考核：通過談話、中層召開座談大會、組織測評、定量、定性結(jié)構(gòu)3、招聘：從學校招聘大中專學生、從市場招聘、內(nèi)部調(diào)整4、培訓：根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營目標，通過多種形式對職工進行培訓開發(fā)5、職稱評定工作四、聯(lián)想中國（北京）有限公司（三級公司）（一）概況：1、領(lǐng)導班子：9人（總經(jīng)理1人，副經(jīng)理1人，總監(jiān)7人）2、職工隊伍：7000人（二）組織結(jié)構(gòu)設置聯(lián)想中國（北京）有限公司產(chǎn)品部生產(chǎn)部財務部公關(guān)部市場部人力資源部行政部（三）人事部職責1、貫徹上級方針政策2、招聘3、培訓4、保險（貫徹上級出臺的養(yǎng)老、醫(yī)療、住房、生育等）5、工資接上級規(guī)定，做一些具體管理6、勞動保護7、安全保衛(wèi)防火、技術(shù)安

9、全、內(nèi)勤保障等8、特殊工種招聘、培訓、年審、調(diào)配五、人事部的功能1、助手和參謀作用：人事行政主管作為公司的中層干部，首先要從意識上進行轉(zhuǎn)變，要明白自己不再是公司的管家，不但是和其他部門是伙伴合作關(guān)系，更重要和老板是戰(zhàn)略合作關(guān)系，既然老板在設置這個部門，那么我們從事人員就要發(fā)揮應有的作用，在公司人事政策，人事關(guān)系等問題上，為了公司的整體利益，要為老板提供建議，成為老板的好助手和好幫手，只有這樣，才能發(fā)揮該部門和人員的作用。 2、服務者和監(jiān)督者：因為該部門的特殊性，決定了部門和人員的工作性質(zhì)，主要是以下兩個方面：（1）是為公司發(fā)展和員工生活等提供服務；（2）是作為一個職能部門，又對各部門的勞動與人

10、事工作進行檢查，并對違反者進行相應的處罰。 3、自律者和示范者：該部門和人員作為管理制度的制定者，又是執(zhí)行者，我們首先要嚴于律己，打鐵還要自身硬，如果自己不能嚴格要求自己，也就不能嚴格要求別人，對部門的威信就會產(chǎn)生很壞的影響。 4、運動員和教練員：人事行政部門的人員，雖然是一個管理部門，但也是一個團隊，公司設立她的目的，是為了完成公司的目標，這就要求我們要像運動員一樣和全體員工共同朝著公司目標沖刺，又要像教練員一樣隨時對員工給予指導和幫助，共同完成公司目標。六、三層管理中人事職責的對比分析（一）人力資源規(guī)劃不同點：總公司根據(jù)公公司和子公司提供的實際情況制定人力資源規(guī)劃，分公司和子公司只能根據(jù)公

11、司的發(fā)展提供人員的供給和需求情況。（二）干部管理相同點：都有對人公司的干部進行考核、任免、調(diào)動、提升、培訓的權(quán)力不同點：總公司除對分公司干部進行管理外，還要管理本公司內(nèi)部的坐吃山空，而分公司干部只管理該分公司內(nèi)人員。（三）招聘相同點：總公司、分公司及子公司三層管理都要執(zhí)行統(tǒng)一招聘原則（公開原則、公正原則、擇優(yōu)原則）不同點：總公司主要對領(lǐng)導干部負責招聘，分公司和子公司按總公司的要求對人員進行招聘，下一級公司領(lǐng)導由一級公司決定，。下屬公司有權(quán)提供建議。（四）培訓與開發(fā)相同點：總公司、分公司用子公司三層管理都對員工進行定期培訓，對有潛能員工進行專門培訓。不同點：總公司定期培訓人員是高級管理人員的技術(shù)

12、骨干，而分公司和下屬公司定期培訓人員是公司內(nèi)部的員工。（五）績效評估相同點：總公司、分公司及子公司三層管理都對公司員工進行績效考核。不同點：總公司制定績效考核校舍，下屬公司監(jiān)督執(zhí)行。（六）激勵相同點：總公司、分公司及子公司三層管理都建立激勵機制。不同點：總公司負責整個員工的激勵工作，分公司和下屬公司負責該公司的激勵工作。（七）公司福利相同點：總公司、分公司及子公司三層管理都負責發(fā)放員工資和各種福利。不同點；總公司負責發(fā)放工資表，分公司負責員工等級。（八）安全保衛(wèi)相同點：總公司、分公司及子公司三層管理都負責安全保衛(wèi)工作。不同點：總公司負責整個公司，分公司及公司是自己負責自己的。（九）保險總公司負

13、責總保險，分公司負責提供建議。（十）職稱評定相同點：總公司和分公司都有對員工評定職稱的工作。不同點：總公司負責高級技術(shù)人員的職稱評定，分公司負責對中級和初級技術(shù)，人員職稱的評定工作。七、人事部的重要性（一）科學的人事管理工作是一個組織生存發(fā)展的重要條件（二）科學人事管理對于開發(fā)人的智能充分調(diào)動人的積極性、創(chuàng)造性、推動組織的發(fā)展有重要意義1、人事部門在一定時期也可以預測，為組織用人才提供信息2、人事部門只有通過錄用選拔作用一系列管理活動，使人與事結(jié)合起來匹配，發(fā)揮每個人的聰明才智，施展才華，做到“學以致用，人適其事”3、及時做到人事調(diào)整不斷適應新變化，使人不斷地發(fā)揮才智，推動組織的生存發(fā)展4、人

14、事管理通過考核、獎懲、工資福利等活動來激勵各類人員的積極性、創(chuàng)造性（三）科學人事管理是發(fā)展人才和管理使用人才的保證。打破舊觀念，破格使用優(yōu)秀人才，體現(xiàn)注重業(yè)績，鼓勵競爭、民主監(jiān)督，為優(yōu)秀人才創(chuàng)造條件。（四）科學人事管理是國家治安長久，社會安定團結(jié)的重要保證，做好人的工作，先好人、用好才，做到秉公廉潔與人民息息相通，全心全意為人民服務，把矛盾解決在萌芽之中。增加組織凝聚力。八、聯(lián)想公司人事管理中存在的問題 從以上現(xiàn)實中存在的問題和客戶的建議中我們提練出公司人事管理中存的問題：1重管理,輕開發(fā)的現(xiàn)象普遍存在，專業(yè)技術(shù)人才培訓力度不夠，層次不深。2只強調(diào)對員工的開發(fā)而忽視對各級管理者素質(zhì)的提高。國外

15、人力資源的開發(fā),首先強調(diào)開發(fā)管理者,其次才是開發(fā)員工,我們現(xiàn)在的企業(yè)只強調(diào)開發(fā)員工而忽視管理者自身觀念的改變和素質(zhì)的提高。3企業(yè)人力資源管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略嚴重脫節(jié)。企業(yè)人力資源管理沒有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要將員工包括管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃,更未制定出符合國家政策的選擇,任用,激勵等規(guī)定,以達到盡可能地利用人的創(chuàng)造力,增加企業(yè)及社會財富的目的。4崗位體系管理與崗位界定不明晰的矛盾問題。崗位管理體系是人力資源管理體系的基礎，其他人力資源管理工作包括招聘、薪酬管理、績效管理等均建立在崗位管理健全的基礎上。目前企業(yè)普遍存在崗位管理體系與無法清晰界定崗位之間的矛盾。九、聯(lián)想公司今后改革的方向通過以上公司發(fā)展趨勢的調(diào)查，我們提練出人事管理的改革趨勢:(一) 完善企業(yè)基礎人力資源管理機制(二) 完善企業(yè)人才引進機制(三) 形成人力資源開發(fā)的良好機制(