公眾生態(tài)環(huán)境滿意度調(diào)查方案(共7頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上2018年公眾生態(tài)環(huán)境滿意度調(diào)查方案“公眾滿意程度”是2016年由國家發(fā)展改革委、國家統(tǒng)計(jì)局、環(huán)境保護(hù)部、中央組織部制定的綠色發(fā)展指標(biāo)體系和生態(tài)文明建設(shè)考核目標(biāo)體系中的一項(xiàng)主觀指標(biāo)，由國家統(tǒng)計(jì)局中國經(jīng)濟(jì)景氣監(jiān)測中心制定調(diào)查方案并組織開展抽樣調(diào)查獲得數(shù)據(jù)。調(diào)查方案設(shè)計(jì)遵循科學(xué)、客觀、橫向及縱向可比原則，調(diào)查內(nèi)容綜合反映公眾對生態(tài)環(huán)境各方面情況的滿意度和評價(jià)，調(diào)查結(jié)果對全國和各?。▍^(qū)、市）均具有代表性。一、 調(diào)查目的通過對全國31個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）城鄉(xiāng)居民開展隨機(jī)抽樣調(diào)查，了解公眾對生態(tài)環(huán)境各方面的主觀滿意程度，反映人民群眾在生態(tài)文明建設(shè)方面的獲得感。根據(jù)調(diào)查結(jié)果計(jì)算

2、公眾生態(tài)環(huán)境滿意度，為生態(tài)文明建設(shè)年度評價(jià)和五年考核提供依據(jù)。二、 調(diào)查內(nèi)容調(diào)查綜合反映公眾對本地區(qū)生態(tài)環(huán)境各方面情況以及生態(tài)文明建設(shè)情況的評價(jià)，重點(diǎn)調(diào)查居民對本地區(qū)自然環(huán)境、市政環(huán)境、衛(wèi)生環(huán)境的滿意程度，對本地區(qū)污染和治理情況等其他環(huán)境問題的評價(jià)，同時(shí)調(diào)查居民對簡約適度、綠色低碳的生活方式的態(tài)度和實(shí)踐情況等。調(diào)查內(nèi)容詳見“五、公眾生態(tài)環(huán)境滿意度調(diào)查問卷”。三、 抽樣和調(diào)查方法1.調(diào)查對象全國31個?。▍^(qū)、市）年滿18周歲的城鄉(xiāng)常住居民。2.調(diào)查方式由各?。▍^(qū)、市）統(tǒng)計(jì)局按照國家分配的樣本，以計(jì)算機(jī)輔助電話調(diào)查 CATI(Computer Assisted Telephone Intervie

3、wing)系統(tǒng)是計(jì)算機(jī)輔助電話調(diào)查系統(tǒng)的簡稱。CATI系統(tǒng)作為一種先進(jìn)的計(jì)算機(jī)輔助調(diào)查工具已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于眾多研究工作中。CATI系統(tǒng)通常的工作形式是：訪問員坐在計(jì)算機(jī)前，面對屏幕上的問卷，向電話對面的受訪者讀出問題，并將受訪者回答的結(jié)果通過鼠標(biāo)或鍵盤記錄到計(jì)算機(jī)中去；督導(dǎo)在另一臺計(jì)算機(jī)前借助局域網(wǎng)和電話交換機(jī)的輔助對整個訪問工作進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)控；訪問全程錄音，能較好地控制調(diào)查質(zhì)量。通過該系統(tǒng)，調(diào)查者可以更短的時(shí)間、更少的費(fèi)用，得到更加優(yōu)質(zhì)的訪問數(shù)據(jù)，導(dǎo)出的數(shù)據(jù)能夠被各種統(tǒng)計(jì)軟件直接使用。（CATI）的方式組織實(shí)施調(diào)查。3.抽樣方法調(diào)查采取分層二階段隨機(jī)尾號抽樣方法，分別以全國31個省（區(qū)、市）為

4、總體，要求調(diào)查結(jié)果在95%的置信度下，各省公眾生態(tài)環(huán)境滿意度指標(biāo)的抽樣誤差控制在3%以內(nèi)。抽樣框?yàn)楦魇。▍^(qū)、市）的電話（包括手機(jī)和固話）號碼框。4.調(diào)查樣本量全國調(diào)查樣本總量為68600個。其中，每個小類地區(qū)的樣本量為2000個，每個中類地區(qū)為2200個，每個大類地區(qū)為2400個（大、中、小類分類方法見以下“調(diào)查樣本量的確定方法”）；城鄉(xiāng)樣本量比例為6：4左右； 全國平均手機(jī)和固定電話樣本量比例為7：3左右。調(diào)查樣本量的確定方法：首先，根據(jù)常住人口數(shù)量，將31個?。▍^(qū)、市）分為大、中、小三類地區(qū)：人口規(guī)模在5000萬及以上的省份為大類，3000萬至5000萬人口的省份為中類，人口規(guī)模小于300

5、0萬的省份為小類。此外，考慮到北京、天津和上海三大直轄市雖然人口規(guī)模不足3000萬，但與全國其他地區(qū)相比，其個體之間差異相對較大，并且這些地區(qū)作為大都市的典型代表，在綠色發(fā)展上的特殊意義比較明顯，與同人口規(guī)模地區(qū)相比，客觀上要求有更多的樣本量，因此將其納為中類省份。第二步，確定各類地區(qū)樣本量。在95%的置信度、設(shè)計(jì)方差0.4、抽樣誤差控制在3%以內(nèi)、設(shè)計(jì)效應(yīng)的情況下，每個小類地區(qū)的樣本量應(yīng)為2000個，每個中類地區(qū)樣本量為2200個，每個大類地區(qū)樣本量為2400個，全國調(diào)查樣本總量為68600個。根據(jù)當(dāng)前城鎮(zhèn)化水平及未來五年發(fā)展情況，城鄉(xiāng)樣本比設(shè)計(jì)為6:4，即全國總樣本量中，城鎮(zhèn)居民占60%左

6、右，農(nóng)村居民占40%左右。第三步，樣本量在各省內(nèi)地級市的分配。以每個?。▍^(qū)、市）下轄的各地級市人口數(shù)量為基礎(chǔ)，按人口比例分配樣本量。北京、天津、上海和重慶四個直轄市按照下轄區(qū)（縣）人口比例分配樣本量。四、 公眾生態(tài)環(huán)境滿意度計(jì)算方法“公眾滿意程度”的調(diào)查指標(biāo)為公眾生態(tài)環(huán)境滿意度，由問題Q10的調(diào)查結(jié)果計(jì)算所得。根據(jù)公眾生態(tài)環(huán)境滿意度調(diào)查結(jié)果可分別測算全國和各?。▍^(qū)、市）的公眾生態(tài)環(huán)境滿意度及各分類指數(shù)。Q10總體來看，您對所在地區(qū)的生態(tài)環(huán)境是否滿意？非常滿意比較滿意不太滿意很不滿意不清楚或不了解公眾生態(tài)環(huán)境滿意度是指問題Q10中“非常滿意”和“比較滿意”的選擇比重之和，在計(jì)算時(shí)需剔除選擇“不清

7、楚或不了解”的樣本量，即：公眾生態(tài)環(huán)境滿意度= x 100% 公眾生態(tài)環(huán)境滿意度取值在0-100%之間，表示對于生態(tài)環(huán)境持積極評價(jià)態(tài)度的公眾所占的比重，分值越接近100%，表明公眾的滿意程度越高，越接近于0不滿意程度越深。五、 公眾生態(tài)環(huán)境滿意度調(diào)查問卷表 號：制定機(jī)關(guān)：文 號：有效期至：表國家統(tǒng)計(jì)局國統(tǒng)字201863號年月先生/女士你好：我是國家統(tǒng)計(jì)局社情民意調(diào)查中心的訪問員，正在進(jìn)行“公眾生態(tài)環(huán)境滿意度調(diào)查”，想了解您對當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境方面的看法。占用您幾分鐘可以嗎？謝謝！第一部分：甄別信息A1 受訪者電話類別（訪問員填寫，無需詢問受訪者）：手機(jī) 固定電話A2 請問您的年齡是？18歲以下（停止

8、訪問，其他選項(xiàng)繼續(xù)） 18-40歲41-60歲 61歲及以上A3 請問您現(xiàn)在的居住地是 省（自治區(qū)、直轄市）嗎？是（繼續(xù)訪問） 不是（停止訪問）【省、自治區(qū)】請問您現(xiàn)在具體居住在 （地級）市。（訪問員填寫）【直轄市】請問您現(xiàn)在具體居住在 區(qū)（縣）。（訪問員填寫）A4 請問您在當(dāng)?shù)氐木幼∧晗奘牵堪肽暌韵拢ㄍＶ乖L問，其他選項(xiàng)繼續(xù)） 半年到一年（含）一至三年（含） 三年以上A5 請問您的居住地是城鎮(zhèn)還是農(nóng)村？城鎮(zhèn) 農(nóng)村A6 受訪者性別（訪問員填寫，無需詢問受訪者）：男 女注：1.同一問卷中最多只能選擇4個“不清楚或不了解（不讀出）”，超過4個則終止訪問。2.問題中標(biāo)注有【城鎮(zhèn)居民】的只調(diào)查城鎮(zhèn)居民，

9、標(biāo)注【農(nóng)村居民】的只調(diào)查農(nóng)村居民。第二部分：滿意度調(diào)查Q1 您對所在地區(qū)的空氣質(zhì)量是否滿意？非常滿意比較滿意不太滿意很不滿意不清楚或不了解(不讀出)Q2 您對所在地區(qū)的飲用水質(zhì)量是否滿意？ 非常滿意比較滿意不太滿意很不滿意不清楚或不了解(不讀出)Q3 【城鎮(zhèn)居民】您對所在地區(qū)的環(huán)境綠化情況是否滿意？ 非常滿意比較滿意不太滿意很不滿意不清楚或不了解（不讀出） 【農(nóng)村居民】您對所居住的村莊環(huán)境（包括村容村貌等）是否滿意？ 非常滿意比較滿意不太滿意很不滿意不清楚或不了解（不讀出）Q4 您對所在地區(qū)的污水處理情況是否滿意？非常滿意比較滿意不太滿意很不滿意不清楚或不了解（不讀出）Q5 您對所在地區(qū)的生活

10、垃圾處理情況是否滿意？非常滿意比較滿意不太滿意很不滿意不清楚或不了解（不讀出）Q6 【城鎮(zhèn)居民】您對所在地區(qū)公共廁所衛(wèi)生條件是否滿意？ 非常滿意比較滿意不太滿意很不滿意沒有公共廁所（不讀出）不清楚或不了解（不讀出）【農(nóng)村居民】您對所在地區(qū)家用衛(wèi)生廁所的建設(shè)和改造情況是否滿意？ 非常滿意比較滿意不太滿意很不滿意沒有建設(shè)/改造衛(wèi)生廁所（不讀出）不清楚或不了解（不讀出）Q7 您認(rèn)為所在地區(qū)河流、湖泊受污染的程度是？沒有污染污染較輕污染較重本地沒有河流湖泊（不讀出）不清楚或不了解（不讀出）Q8 【農(nóng)村居民】您認(rèn)為所在地區(qū)土壤受污染的程度是？ 沒有污染污染較輕污染較重不清楚或不了解（不讀出）Q9 您認(rèn)為

11、所在地區(qū)噪音污染的程度是？沒有污染污染較輕污染較重不清楚或不了解（不讀出）Q10 總體來看，您對所在地區(qū)的生態(tài)環(huán)境是否滿意？非常滿意比較滿意不太滿意很不滿意不清楚或不了解（不讀出）Q11 與去年相比，您認(rèn)為所在地區(qū)的生態(tài)環(huán)境有什么變化？好很多好一些沒變化差一些差很多不清楚或不了解（不讀出）Q12 總體來看，您認(rèn)為所在地區(qū)政府對生態(tài)文明建設(shè)是否重視？非常重視比較重視不太重視很不重視不清楚或不了解（不讀出）第三部分：綠色生活方式調(diào)查Q13 您在日常生活中是否注意節(jié)約用電、用水？非常注意比較注意不太注意根本不注意不清楚或不了解（不讀出）Q14 您在日常生活中是否主動選擇綠色環(huán)保出行方式（如騎自行車、乘坐公交車、地鐵等