2007年7月自考戰(zhàn)略管理教程試題試卷真題(共6頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上全國2007年7月高等教育自學(xué)考試戰(zhàn)略管理教程試題課程代碼：00940一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。1對戰(zhàn)爭全局做出準(zhǔn)確的判斷而確定的方略是( )A企業(yè)戰(zhàn)術(shù)B.管理戰(zhàn)略C.戰(zhàn)略D.戰(zhàn)術(shù)2經(jīng)典戰(zhàn)略理論缺陷之一是缺乏( )A有意識(shí)、有控制的正式計(jì)劃B.對競爭環(huán)境的分析和選擇C.明確的目標(biāo)D.長遠(yuǎn)性和全局性3企業(yè)競爭由潛在新競爭者的進(jìn)入、潛在替代品的威脅、供應(yīng)商議價(jià)能力、購買者議價(jià)能力、企業(yè)間競爭五種因素決定的觀點(diǎn)的提出者是( )A邁克爾波特B

2、.安索夫C.明茨伯格D.加里哈梅爾4對政治、法律環(huán)境分析屬于( )A宏觀環(huán)境分析B.中觀環(huán)境分析C.微觀環(huán)境分析D.宇觀環(huán)境分析5SWOT分析法是( )A宏觀環(huán)境分析技術(shù)B.微觀環(huán)境分析技術(shù)C.內(nèi)外部環(huán)境分析技術(shù)D.內(nèi)部因素分析技術(shù)6表述企業(yè)的根本性質(zhì)和存在理由，體現(xiàn)企業(yè)的宗旨、哲學(xué)、信念、原則的是( )A企業(yè)愿景B.企業(yè)使命C.企業(yè)目標(biāo)D.企業(yè)戰(zhàn)略7企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)沿其經(jīng)營方向所預(yù)期達(dá)到的理想成果，我們稱之為( )A戰(zhàn)略目標(biāo)B.戰(zhàn)略行動(dòng)C.戰(zhàn)略重點(diǎn)D.戰(zhàn)略方針8企業(yè)利用現(xiàn)有市場，采用不同的技術(shù)來發(fā)展新產(chǎn)品，增加產(chǎn)品種類，屬于什么戰(zhàn)略？( )A同心多元化B.水平多元化C.不相關(guān)多元化D.集團(tuán)多

3、元化9以企業(yè)初始生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品（業(yè)務(wù)）項(xiàng)目為基準(zhǔn)，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營范圍的擴(kuò)展沿其生產(chǎn)經(jīng)營鏈條向前延伸，使企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)更加接近最終用戶的發(fā)展戰(zhàn)略，叫( )A水平一體化發(fā)展戰(zhàn)略B.前向一體化發(fā)展戰(zhàn)略C.后向一體化發(fā)展戰(zhàn)略D.雙向一體化發(fā)展戰(zhàn)略10采用發(fā)展型戰(zhàn)略的企業(yè)( )A其增長速度一定高于社會(huì)經(jīng)濟(jì)平均增長率B.往往可以取得超過社會(huì)平均利潤率的利潤水平C.其產(chǎn)品的市場占有率提高程度一定比其它產(chǎn)品高D.主要采取價(jià)格競爭手段與競爭者抗衡11下列哪種戰(zhàn)略不屬于波特提出的一般競爭戰(zhàn)略？( )A多元化戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.低成本戰(zhàn)略D.重點(diǎn)集中戰(zhàn)略12追隨并試圖超越領(lǐng)先者的戰(zhàn)略是( )A防御戰(zhàn)略B.進(jìn)攻戰(zhàn)略C

4、.差異化戰(zhàn)略D.定點(diǎn)超越戰(zhàn)略13將市場劃分為小的子目標(biāo)市場，是一種( )A集中營銷行為B.差異營銷行為C.市場引導(dǎo)行為D.市場細(xì)分行為14在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略中，企業(yè)短期資金的籌集方法，主要是( )A發(fā)行股票B.發(fā)行債券C.銀行信用D.社會(huì)信用15對可能發(fā)生的特定變化及時(shí)對企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施影響的原則是( )A權(quán)變原則B.隨變原則C.常變原則D.互變原則16按市場營銷、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、研發(fā)、人事等來構(gòu)造進(jìn)行戰(zhàn)略實(shí)施的組織結(jié)構(gòu)是( )A矩陣制組織結(jié)構(gòu)B.金字塔式組織結(jié)構(gòu)C.職能型組織結(jié)構(gòu)D.水平型組織結(jié)構(gòu)17企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施控制是指( )A在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施過程中，發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略差距，及時(shí)糾正偏差，使企業(yè)戰(zhàn)略得以實(shí)現(xiàn)B.在企

5、業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施過程中，評價(jià)實(shí)施戰(zhàn)略后企業(yè)的績效C.在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施過程中，把它與預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)與績效標(biāo)準(zhǔn)相比較，使企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施更好地與企業(yè)當(dāng)前所處的內(nèi)外環(huán)境企業(yè)目標(biāo)協(xié)調(diào)一致D.在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施過程中，檢查企業(yè)為達(dá)到目標(biāo)所進(jìn)行的各項(xiàng)活動(dòng)18戰(zhàn)略調(diào)整的必要性是( )A企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)更換B.外部力量和內(nèi)部力量的影響C.戰(zhàn)略制定不完整D.外部評價(jià)不一致19“小而精、小而?！苯?jīng)營戰(zhàn)略適合中小企業(yè)的原因是( )A由于受資金實(shí)力、生產(chǎn)能力限制，只能把有限的資源投入到特定的產(chǎn)品和細(xì)分市場，集中精力致力于目標(biāo)市場的經(jīng)營B.找到競爭較弱的對手競爭，大也沒用C.小企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營與發(fā)展相對固定地納入或嫁接在某個(gè)大企業(yè)

6、或企業(yè)集團(tuán)上D.中小企業(yè)與大企業(yè)之間建立多種協(xié)作關(guān)系的戰(zhàn)略20跨國公司通常有三類控制機(jī)制，下列選項(xiàng)中，哪項(xiàng)不屬于這三類控制機(jī)制？( )A數(shù)據(jù)資料的控制機(jī)制B.稅收政策的控制機(jī)制C.管理人員的控制機(jī)制D.解決爭議的控制機(jī)制二、名詞解釋（本大題共5小題，每小題4分，共20分）21競爭戰(zhàn)略22價(jià)值鏈23核心理念24轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略25市場補(bǔ)闕者三、簡答題（本大題共4小題，每小題6分，共24分）26環(huán)境分析的主要內(nèi)容。27前向一體化發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)。28人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定過程和步驟。29戰(zhàn)略控制的特征。四、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）30論企業(yè)使命與戰(zhàn)略管理的關(guān)系。31論企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略制定

7、的主要內(nèi)容。五、案例題（本大題共4小題，共16分）32案例分析：新納公司成立于1970年，最初只是一家通過郵購方式出售流行音樂磁帶的公司。后來，逐步增設(shè)了一家唱片公司、一家音樂發(fā)行公司、一間錄音棚以及一家出口公司。經(jīng)過佛朗德十余年的苦心經(jīng)營，憑借其低價(jià)市場策略，公司越做越大，之后依賴特許經(jīng)營，新納公司將業(yè)務(wù)發(fā)展到海外，到1984年底，新納公司名氣也越來越大。在1985年初，克魯夫找到了佛朗德，建議兩人合伙建立一家航空公司?？唆敺驌碛幸患颐麨閁TDF的皮包航空公司，曾申請從蓋特維克機(jī)場到新澤西州內(nèi)瓦克機(jī)場的飛行許可，該機(jī)場尚未開設(shè)到紐約的航線?？唆敺蜻€申請了另一條航線的飛行權(quán)，該航線自從兩年前萊

8、克公司倒閉以來一直閑置著。另外，他也研究了建立一家新的跨大西洋航空公司的可行性，咨詢了購買飛機(jī)的相關(guān)事宜。萬事俱備，只欠東風(fēng)資金，于是，他找到了佛朗德。但新納公司的發(fā)展戰(zhàn)略一直是相關(guān)多元化，對于航空業(yè)來說，佛朗德是一無所知。而且，要想在航空業(yè)這個(gè)陌生的領(lǐng)域占一席之地，就必然需要一大筆投資，而這筆投資很可能將新納推向破產(chǎn)。盡管如此，這個(gè)極具誘惑性的提議還是深深的吸引著佛朗德這無疑是個(gè)拓展新業(yè)務(wù)的好機(jī)會(huì)。經(jīng)過一個(gè)星期的會(huì)談后，佛朗德和克魯夫決定合作。然而，兩人對新建的航空公司的戰(zhàn)略定位卻產(chǎn)生了不一致的意見克魯夫最初的想法是提供從倫敦到紐約的商務(wù)飛行服務(wù)。但佛朗德卻深感不安，他認(rèn)為現(xiàn)在航空運(yùn)輸業(yè)競爭

9、激烈，想通過提供一般性的商務(wù)飛行服務(wù)是難以進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的。相反，他更傾向于平價(jià)航空公司的想法，因?yàn)楸±恢笔切录{奉行的經(jīng)營方針。而且詳細(xì)的調(diào)查使佛朗德堅(jiān)信低價(jià)航空是一項(xiàng)具有挖掘潛力的服務(wù)：美國低價(jià)位航空公司人民快航，最近已成功地確立了它跨大西洋客運(yùn)公司的市場地位，調(diào)查使佛朗德相信這一領(lǐng)域的市場容量足以支持兩家低價(jià)位航空公司，并且他還開始相信，開辦航空公司并非完全背離向相關(guān)商業(yè)領(lǐng)域擴(kuò)展的原則。經(jīng)營低價(jià)位航空公司，其潛在的顧客群并未改變（他們年輕，流動(dòng)性強(qiáng)，而且相對富足）。數(shù)年來，這些顧客在新納唱片商店購買其歌手的唱片，近來他們又開始購買新納的書籍、影碟，并觀看新納制作的影片。佛朗德很快做出了堅(jiān)定

10、的決策：航班應(yīng)既有經(jīng)濟(jì)艙也有頭等艙，頭等艙必須是商業(yè)型的價(jià)位；為了既能載客又能載貨，飛機(jī)必須是747型；飛機(jī)應(yīng)采取租購方式；租購協(xié)議必須保證費(fèi)用不受幣值波動(dòng)影響。1985年4月，英國民用航空局簽批了新納航空公司從蓋特維克機(jī)場到內(nèi)瓦克機(jī)場的飛行許可。7月，美國管理機(jī)構(gòu)準(zhǔn)許新納飛入美國境內(nèi)。新納購置的飛機(jī)是747200型，以前只有一位用戶，飛行記錄僅l.9萬個(gè)小時(shí)。1985年7月22日，新納航空公司“蓋特維克機(jī)場一內(nèi)瓦克機(jī)場”的首航起飛。飛機(jī)上購票乘客為數(shù)不多，只有65個(gè)人，卻滿載著記者、電視工作者、幾位名人，以及70箱香檳酒。此次首航在全國的報(bào)刊上受到熱情而全面的報(bào)道。新納航空公司是一個(gè)善于循環(huán)

11、利用設(shè)施、產(chǎn)品和服務(wù)三個(gè)平臺(tái)進(jìn)行創(chuàng)新的公司。首先，維京公司推出了寬大的、向后傾斜的睡椅，使得商務(wù)艙的座位要比行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)舒服一些。其次，新納公司提供了往返機(jī)場的運(yùn)送服務(wù)（最開始用的是大轎車，后來是特殊設(shè)計(jì)的叫做“禮貌”的機(jī)場交通車）來提高商務(wù)艙旅客穿越市區(qū)到達(dá)機(jī)場的速度。通過這些產(chǎn)品平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)的創(chuàng)新，新納公司不僅吸引了大批行業(yè)中的商務(wù)艙乘客，也吸引了不少其他公司的經(jīng)濟(jì)艙乘客和頭等艙乘客。新納公司的價(jià)值創(chuàng)新使其獨(dú)樹一幟，并將這種態(tài)勢維持了很多年。隨著時(shí)間的推移，其他公司對新納公司的優(yōu)勢進(jìn)行了模仿，他們的價(jià)值曲線逐漸向新納公司的價(jià)值曲線靠攏。這時(shí)，新納公司又開始了新一次的價(jià)值飛躍，這一次是從服務(wù)平

12、臺(tái)開始。新納公司發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)顧客希望能夠充分利用起飛前和飛行中的時(shí)間。并希望經(jīng)過長時(shí)間的疲勞飛行后，在前往會(huì)議現(xiàn)場前，更換他們起皺的衣服，能夠精神煥發(fā)地參加會(huì)議。為此，新納公司設(shè)計(jì)了休息室，在里面，顧客可以熨平衣服，可以淋浴，可以享受按摩，也可以使用一流的辦公設(shè)備。這些服務(wù)能夠使繁忙的經(jīng)理充分利用時(shí)間，直接前往會(huì)議現(xiàn)場而無須先駐足旅館。這對顧客意味著極高的價(jià)值，也為新納公司帶來了高額的回報(bào)。價(jià)值創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)性帶來了一個(gè)正面的并且不斷加強(qiáng)的周期循環(huán)。新納航空公司就是這樣通過不斷挑戰(zhàn)傳統(tǒng)理念，改變游戲規(guī)則，進(jìn)而為顧客提供高品質(zhì)的價(jià)值。于是，公司的價(jià)值曲線提升了，公司在市場上的競爭優(yōu)勢也不斷得到增強(qiáng)。新納公司的行為已經(jīng)超越了原有的資產(chǎn)和能力的范圍，它通過持續(xù)的價(jià)值創(chuàng)新改變游戲規(guī)則，不是在原有的產(chǎn)品上面進(jìn)行簡單改進(jìn)，而是為顧客提供永遠(yuǎn)領(lǐng)