速賣(mài)通考試題及答案

1、走進(jìn)速賣(mài)通，快速撈美金 （不定項(xiàng)選擇，共1題，每題2分，共2分）1、速賣(mài)通的買(mǎi)家主要有哪些？ （正確答案：ABCD）A. 西班牙B. 巴西C. 美國(guó)D. 俄羅斯相關(guān)知識(shí)點(diǎn) 速賣(mài)通買(mǎi)家采購(gòu)流程 （不定項(xiàng)選擇，共2題，每題2分，共4分）1、買(mǎi)家可以通過(guò)哪些方式找到想要購(gòu)買(mǎi)的商品？ （正確答案：ABCD）A. 活動(dòng)B. 收藏C. 關(guān)鍵詞搜索D. 類(lèi)目篩選2、買(mǎi)家可以通過(guò)哪些方式聯(lián)系咨詢(xún)賣(mài)家？ （正確答案：ABCD）A. trademanagerB. 站內(nèi)信C. 已下單買(mǎi)家可以通過(guò)訂單留言D. 已下單買(mǎi)家可以通過(guò)郵箱相關(guān)知識(shí)點(diǎn) 速賣(mài)通交易流程 （不定項(xiàng)選擇，共1題，每題2分，共2分）1、買(mǎi)家通過(guò)什么方

2、式付款后需要賣(mài)家進(jìn)行驗(yàn)款？ （正確答案：C）A. WebmoneyB. Master cardC. TTD. VISA相關(guān)知識(shí)點(diǎn) 速賣(mài)通常見(jiàn)頁(yè)面介紹 （不定項(xiàng)選擇，共1題，每題2分，共2分）1、速賣(mài)通后臺(tái)登錄可以通過(guò)哪些方式？ （正確答案：CD）A. 速賣(mài)通用戶(hù)名B. 注冊(cè)手機(jī)C. 速賣(mài)通賬號(hào)D. 注冊(cè)郵箱相關(guān)知識(shí)點(diǎn) 如何發(fā)布一個(gè)商品 （不定項(xiàng)選擇，共4題，每題2分，共8分）1、產(chǎn)品有效期有哪兩種選擇？ （正確答案：CD）A. 60天B. 7天C. 30天D. 14天2、產(chǎn)品發(fā)布時(shí)需要注意哪些點(diǎn)？ （正確答案：ABCD）A. 完整清晰的詳細(xì)描述B. 與產(chǎn)品匹配的類(lèi)目C. 全面準(zhǔn)確的屬性D. 完

3、整而又重點(diǎn)突出的標(biāo)題3、決定價(jià)格的因素有哪些？ （正確答案：ABCD）A. 物流成本B. 在線產(chǎn)品的定價(jià)C. 利潤(rùn)率D. 商品成本4、關(guān)于產(chǎn)品類(lèi)目說(shuō)法正確的是 （正確答案：ABCD）A. 錯(cuò)誤的類(lèi)目選擇會(huì)影響曝光B. 必須選擇類(lèi)目之后才能進(jìn)入產(chǎn)品發(fā)布頁(yè)面C. 類(lèi)目在產(chǎn)品排序中很重要D. 錯(cuò)誤的類(lèi)目選擇會(huì)受到平臺(tái)處罰相關(guān)知識(shí)點(diǎn) 如何發(fā)布淘代銷(xiāo)商品 （不定項(xiàng)選擇，共4題，每題2分，共8分）1、淘代銷(xiāo)產(chǎn)品需要補(bǔ)全哪些信息后才可以發(fā)布？ （正確答案：ABCD）A. 體積B. 重量C. 運(yùn)費(fèi)D. 價(jià)格2、編輯淘代銷(xiāo)產(chǎn)品要特別注意什么？ （正確答案：ABCD）A. 補(bǔ)充詳細(xì)描述內(nèi)容B. 填寫(xiě)更多關(guān)鍵詞C.

4、 補(bǔ)充必填屬性D. 修改確認(rèn)產(chǎn)品標(biāo)題3、為什么有的淘代銷(xiāo)產(chǎn)品提示不可認(rèn)領(lǐng)？ （正確答案：ABCD）A. 為“秒殺”、或者”二手“等類(lèi)型的產(chǎn)品B. 不在代銷(xiāo)類(lèi)目開(kāi)放的范圍之內(nèi)C. 有知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)D. 當(dāng)前剩余的可認(rèn)領(lǐng)的產(chǎn)品數(shù)名額已滿(mǎn)4、淘代銷(xiāo)每天能發(fā)布多少產(chǎn)品？ （正確答案：A）A. 50個(gè)B. 10個(gè)C. 根據(jù)賣(mài)家等級(jí)的不同不一樣D. 100個(gè)相關(guān)知識(shí)點(diǎn) 速賣(mài)通搜索排序 （不定項(xiàng)選擇，共2題，每題2分，共4分）1、怎么樣的商品描述是優(yōu)質(zhì)的？ （正確答案：ABCD）A. 商品信息描述準(zhǔn)確完整B. 商品信息描述真實(shí)C. 重點(diǎn)突出的完整標(biāo)題D. 屬性填寫(xiě)完整2、哪些因素會(huì)影響產(chǎn)品排名？ （正確答案：

5、ABCD）A. 賣(mài)家的服務(wù)能力：平臺(tái)會(huì)結(jié)合賣(mài)家跟買(mǎi)家及時(shí)溝通情況、帳號(hào)的好評(píng)率、糾紛率、退款率、成交不賣(mài)等情況排序，如好評(píng)率越高，排序會(huì)優(yōu)先B. 商品的信息要盡量準(zhǔn)確完整，配以高質(zhì)量的圖片C. 信息標(biāo)題中增加突出商品的優(yōu)勢(shì)關(guān)鍵詞，屬性填寫(xiě)完整，并正確選擇產(chǎn)品的類(lèi)目D. 商品的交易轉(zhuǎn)化能力：買(mǎi)家下單后要及時(shí)發(fā)貨，避免成交不賣(mài)相關(guān)知識(shí)點(diǎn) 國(guó)際物流其實(shí)很簡(jiǎn)單 （不定項(xiàng)選擇，共10題，每題2分，共20分）1、使用香港郵政航空包裹需要注意什么？ （正確答案：ABCD）A. 賣(mài)家在發(fā)貨時(shí)盡量選擇資質(zhì)較好的貨代，使用實(shí)力較差的貨代會(huì)增加丟包和誤期的風(fēng)險(xiǎn)B. 價(jià)值或時(shí)效性要求較高的貨品，應(yīng)盡量選擇其他運(yùn)輸方式

6、C. 使用航空小包產(chǎn)品郵寄時(shí)，一定要掛號(hào)，同時(shí)在發(fā)貨期內(nèi)在全球速貿(mào)通平臺(tái)上填寫(xiě)提交發(fā)貨通知，否則訂單款項(xiàng)將會(huì)自動(dòng)退回給買(mǎi)家D. 發(fā)貨后，要及時(shí)跟進(jìn)貨物的運(yùn)輸情況。如出現(xiàn)網(wǎng)上貨運(yùn)追蹤信息不全的情況，例如：只有發(fā)貨記錄，沒(méi)有妥投記錄，要及時(shí)聯(lián)系買(mǎi)家確認(rèn)收貨情況2、如何更好的操作承諾運(yùn)達(dá)時(shí)間，避免因未送達(dá)引起退款？ （正確答案：ABCD）A. 選擇好貨代B. 設(shè)置多套運(yùn)費(fèi)模板C. 保持良好的買(mǎi)家溝通D. 設(shè)置不發(fā)貨國(guó)家3、速賣(mài)通上支持哪些物流方式？ （正確答案：ACD）A. 香港大小包B. 海運(yùn)C. EMSD. 中郵大小包4、關(guān)于國(guó)際物流的說(shuō)法哪些是正確的？ （正確答案：ABCD）A. 國(guó)際物流也可

7、以找到貨代進(jìn)行發(fā)貨B. 國(guó)內(nèi)物流運(yùn)送時(shí)間短，國(guó)際物流運(yùn)送時(shí)間長(zhǎng)C. 國(guó)際物流發(fā)貨流程與國(guó)內(nèi)物流差不多D. 國(guó)內(nèi)物流運(yùn)費(fèi)差異小，國(guó)際物流運(yùn)費(fèi)差異大5、關(guān)于自定義運(yùn)費(fèi)設(shè)置哪些說(shuō)法是正確的？ （正確答案：ABCD）A. 可以按照國(guó)家選擇是否發(fā)貨B. 設(shè)置自定義運(yùn)費(fèi)可以選擇按照重量設(shè)置C. 設(shè)置自定義運(yùn)費(fèi)可以選擇按照數(shù)量設(shè)置D. 可以按照地區(qū)選擇是否發(fā)貨6、如何選擇物流服務(wù)商？ （正確答案：ABCD）A. 賣(mài)家在發(fā)貨前也要對(duì)國(guó)際快遞運(yùn)輸進(jìn)行一定了解，比如原則上液體，粉末等這些是不接受的；因?yàn)閲?guó)際快遞的運(yùn)輸過(guò)程比較長(zhǎng)，易碎物品需要加固包裝；含有電池的貨物最好帶有MSDS證明書(shū)。B. 找快遞公司：撥打?qū)?yīng)

8、的400或者800服務(wù)電話(huà)C. 找貨代公司：可以自己線下找貨代，或者到速賣(mài)通論壇的物流供求版塊中查詢(xún)D. 平臺(tái)官方物流方式：發(fā)貨時(shí)選擇線上發(fā)貨7、速賣(mài)通支持的國(guó)際物流包含哪些類(lèi)型？ （正確答案：ABD）A. 商業(yè)快遞B. 郵政物流C. 國(guó)內(nèi)物流D. 專(zhuān)線物流8、什么國(guó)家發(fā)貨必須要有稅號(hào)？ （正確答案：A）A. 巴西B. 美國(guó)C. 西班牙D. 俄羅斯9、專(zhuān)線物流中包含哪幾種物流方式？ （正確答案：ABD）A. Special Line-YWB. Russian AirC. ePacketD. 中東專(zhuān)線10、以下哪種物流方式的海關(guān)通關(guān)能力強(qiáng)？ （正確答案：CD）A. UPSB. DHLC. e郵寶

9、D. 中國(guó)郵政小包相關(guān)知識(shí)點(diǎn) 如何做好店鋪?zhàn)灾鳡I(yíng)銷(xiāo) （不定項(xiàng)選擇，共6題，每題2分，共12分）1、店鋪滿(mǎn)立減設(shè)置中如何定位自己的客單價(jià)？ （正確答案：BD）A. 隨便定義B. 計(jì)算滿(mǎn)立減的時(shí)候包括了買(mǎi)家所購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的貨值及運(yùn)費(fèi)總金額C. 不用管客單價(jià)，按照折扣計(jì)算就行D. 通過(guò)數(shù)據(jù)縱橫查詢(xún)2、店鋪?zhàn)灾鳡I(yíng)銷(xiāo)有哪幾種活動(dòng)形式？ （正確答案：ABCD）A. 全店鋪打折B. 限時(shí)限量折扣C. 全店鋪滿(mǎn)立減D. 店鋪優(yōu)惠劵3、限時(shí)限量活動(dòng)可以實(shí)現(xiàn)哪些促銷(xiāo)目的？ （正確答案：ABCD）A. 打造爆款B. 打造活動(dòng)款C. 清庫(kù)存D. 推新款4、關(guān)于限時(shí)限量活動(dòng)的設(shè)置哪些是建議操作的？ （正確答案：ACD）A.

10、 設(shè)置時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，一般一周為宜B. 提價(jià)后打折C. 活動(dòng)開(kāi)始后可告知老買(mǎi)家D. 結(jié)合滿(mǎn)立減和優(yōu)惠券等其他活動(dòng)，效果更好5、關(guān)于店鋪優(yōu)惠劵哪些描述是正確的？ （正確答案：ABC）A. 分為領(lǐng)取型和定向發(fā)放型B. 活動(dòng)開(kāi)始后可告知老買(mǎi)家C. 與店鋪滿(mǎn)立減可以疊加D. 一旦創(chuàng)建無(wú)法更改6、設(shè)置店鋪優(yōu)惠劵有哪些好處？ （正確答案：ABCD）A. 商品詳情頁(yè)面標(biāo)識(shí)吸引買(mǎi)家B. 提升店鋪購(gòu)買(mǎi)率C. 刺激買(mǎi)家下單，提升客單價(jià)D. 鞏固老買(mǎi)家粘度相關(guān)知識(shí)點(diǎn) 如何參加平臺(tái)活動(dòng) （不定項(xiàng)選擇，共2題，每題2分，共4分）1、平臺(tái)活動(dòng)的選品原則包括哪些內(nèi)容？ （正確答案：ABCD）A. 產(chǎn)品好評(píng)率B. 近期產(chǎn)品的出

11、單數(shù)量C. 產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率D. 報(bào)名折扣符合活動(dòng)要求2、哪些原因會(huì)影響平臺(tái)活動(dòng)的錄取？ （正確答案：ABCD）A. 價(jià)格優(yōu)勢(shì)不明顯B. 產(chǎn)品信息不完整C. 報(bào)名時(shí)間不對(duì)D. 報(bào)名產(chǎn)品和招商類(lèi)目不符相關(guān)知識(shí)點(diǎn) 數(shù)據(jù)縱橫工具介紹 （不定項(xiàng)選擇，共7題，每題2分，共14分）1、報(bào)名折扣符合活動(dòng)要求？ （正確答案：ABD）A. 90天B. 7天C. 14天D. 30天2、搜索詞分析中可以看到哪些維度的分析？ （正確答案：ABD）A. 飆升詞B. 零少詞C. 藍(lán)海詞D. 熱搜詞3、飆升詞中可以通過(guò)哪幾個(gè)維度來(lái)進(jìn)行條件篩選？ （正確答案：ABCD）A. 搜索關(guān)鍵詞B. 時(shí)間C. 國(guó)家D. 行業(yè)4、數(shù)據(jù)縱橫中哪

12、些內(nèi)容屬于經(jīng)營(yíng)分析？ （正確答案：BCD）A. 搜索詞分析B. 商鋪概況C. 商品分析D. 實(shí)時(shí)風(fēng)暴5、熱搜詞中可以通過(guò)哪幾個(gè)維度來(lái)進(jìn)行條件篩選？ （正確答案：ACD）A. 國(guó)家B. 關(guān)鍵詞C. 行業(yè)D. 時(shí)間6、飆升詞中可以通過(guò)哪幾個(gè)維度來(lái)進(jìn)行排序？ （正確答案：ABCD）A. 曝光賣(mài)家數(shù)增幅B. 搜索指數(shù)C. 曝光商品數(shù)增長(zhǎng)幅度D. 搜索指數(shù)飆升幅度7、熱搜詞中可以通過(guò)哪幾個(gè)維度來(lái)進(jìn)行排序？ （正確答案：ABCD）A. 搜索指數(shù)B. 搜索人氣C. 點(diǎn)擊率D. 成交轉(zhuǎn)化率相關(guān)知識(shí)點(diǎn) 搜索作弊 （不定項(xiàng)選擇，共3題，每題2分，共6分）1、如何避免類(lèi)目錯(cuò)放？ （正確答案：ABCD）A. 可在線上

13、通過(guò)商品關(guān)鍵詞查看此類(lèi)商品的展示類(lèi)目，作為參考B. 參考使用商品關(guān)鍵詞搜索推薦類(lèi)目C. 根據(jù)自己所要發(fā)布的商品逐層查看推薦類(lèi)目層D. 要對(duì)平臺(tái)的各個(gè)行業(yè)、各層類(lèi)目有所了解2、以下哪些行為會(huì)被認(rèn)定為重復(fù)鋪貨？ （正確答案：ABCD）A. 商品主圖完全相同，且標(biāo)題、屬性雷同B. 同個(gè)賣(mài)家不同商品, 商品主圖不同, 但標(biāo)題、價(jià)格、屬性完全相同C. 商品主圖不同（比如，主圖為同件商品不同角度，有無(wú)包裝拍攝的圖片），但標(biāo)題、屬性、價(jià)格高度雷同D. 同件商品設(shè)置不同的打包方式，發(fā)布商品數(shù)量超過(guò)3個(gè)3、如何避免SKU作弊？ （正確答案：ABCD）A. 不同款式單獨(dú)發(fā)布B. 保證填寫(xiě)的運(yùn)費(fèi)正確C. 保證填寫(xiě)的

14、計(jì)量單位正確D. 配件套餐等單獨(dú)發(fā)布相關(guān)知識(shí)點(diǎn) 糾紛規(guī)則 （不定項(xiàng)選擇，共3題，每題2分，共6分）1、對(duì)于包裹原件退回的糾紛賣(mài)家應(yīng)該注意什么？ （正確答案：ABCD）A. 在小包無(wú)運(yùn)費(fèi)訂單下發(fā)生包裹退回，運(yùn)費(fèi)將不做補(bǔ)償B. 在有運(yùn)費(fèi)包裹退回情況下，需要提供響應(yīng)運(yùn)費(fèi)發(fā)票C. 在出現(xiàn)包裹退回問(wèn)題時(shí)，積極與買(mǎi)家溝通查看具體退回原因，若因買(mǎi)家原因?qū)е掳嘶?，需要在響?yīng)期限提供相關(guān)信息D. 積極與買(mǎi)家協(xié)商解決問(wèn)題, 達(dá)成一致的解決意見(jiàn)2、平臺(tái)用哪些指標(biāo)來(lái)衡量賣(mài)家處理糾紛的能力？ （正確答案：AD）A. 裁決提起率B. 好評(píng)率C. 糾紛率D. 賣(mài)家責(zé)任裁決率3、對(duì)于物流顯示包裹已妥投的糾紛賣(mài)家應(yīng)該注意什么？ （正確答案：ABCD）A. 根據(jù)物流信息積極與買(mǎi)家協(xié)商解決問(wèn)題, 達(dá)成一致的解決意見(jiàn)B. 定期查看物流信息，跟蹤實(shí)時(shí)物流，查看物流進(jìn)展C. 發(fā)貨時(shí)確認(rèn)訂單相關(guān)信息：運(yùn)輸方式、地址D. 積極提供發(fā)貨底單證明，以便平臺(tái)核對(duì)相關(guān)地址信息相關(guān)知識(shí)點(diǎn) 平臺(tái)規(guī)則入門(mén) （不定項(xiàng)選擇，共4題，每題2分，共8分）1、成交不賣(mài)有哪些后果？ （正確答案：ABCD）A. 搜索排名靠后B. 關(guān)閉賬號(hào)C