人力資源部部門手冊(共19頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上VIEWSHINE公司人力資源部部門手冊人力資源部二O一一年二月專心-專注-專業(yè)目 錄第一部分 概述人力資源部是公司選、用、育、留人才的歸口管理部門，負(fù)責(zé)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助公司管理層推動人力資源重大決策和改革的實施。負(fù)責(zé)落實招聘與甄選、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬管理體系、績效考核體系、員工關(guān)系、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等體系建設(shè)，提煉企業(yè)文化及核心價值觀，指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各部門培訓(xùn)和開發(fā)人才，確保公司人力資源結(jié)構(gòu)合理，滿足公司對人力資源的整體需求。為規(guī)范和協(xié)調(diào)部門及部門間工作，明確責(zé)權(quán)義務(wù)，特制訂本手冊。第二部分 部門架構(gòu)及職能1 部門崗位設(shè)置人力資源總監(jiān)招聘薪酬管理培訓(xùn)績效管理人事

2、事務(wù)管理2 部門主要職能（1）人力資源規(guī)劃a. 結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，綜合分析企業(yè)人力資源現(xiàn)狀及短期（一年）、中長期（三至五年）內(nèi)人力資源的供需情況，編制企業(yè)人力資源規(guī)劃方案；b. 參與公司組織架構(gòu)設(shè)計與調(diào)整，負(fù)責(zé)公司崗位設(shè)計與崗位分析；c. 按照公司短期、中長期規(guī)劃組織各部門編制人力資源配置計劃及人力資源成本預(yù)算等。（2）制度建設(shè)與管理a. 編制企業(yè)人力資源管理相關(guān)的人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效、入離職、考勤休假、員工手冊等各項規(guī)章制度，并監(jiān)督實施；b. 根據(jù)企業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)，及時對人力資源各項管理制度進(jìn)行修訂和補充。（3）企業(yè)文化建設(shè)a. 建立和維護(hù)公司內(nèi)部多種形式的溝通渠道，發(fā)揮公司和員

3、工之間的橋梁紐帶作用，有效處理員工的意見和建議，維護(hù)良好的員工關(guān)系；b. 協(xié)同工會開展企業(yè)文化的建設(shè)，通過各項活動，在員工中培育共同的價值觀，增強員工對企業(yè)的認(rèn)同，正確引導(dǎo)員工行為；c. 宣揚公司員工積極、向上的精神風(fēng)貌，提煉企業(yè)核心價值觀。（4）人力資源招聘與甄選a. 根據(jù)公司年度人員配置計劃制定年度招聘實施方案；b. 招聘渠道的拓展與維護(hù)；c. 運用科學(xué)的工具開展應(yīng)聘人員測評與甄選；d. 根據(jù)工作實際狀況，合理調(diào)配公司員工，改善公司及各部門的人力資源結(jié)構(gòu)以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要；e. 通過內(nèi)部競聘選拔等途徑提升內(nèi)部管理人員素質(zhì)，建立后備人才選拔方案和人才儲備機(jī)制。（5）員工培訓(xùn)與開發(fā)a.

4、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略分析年度人力資源提升要點，制定公司年度培訓(xùn)實施方案；b. 培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍，組織內(nèi)部課程開發(fā)與外部課程采購；c. 根據(jù)年度培訓(xùn)實施方案，組織各項培訓(xùn)工作；d. 設(shè)計并落實新員工入模子培訓(xùn)課程；e. 組織特殊崗位培訓(xùn)/考核上崗制；f. 培訓(xùn)效果的評估及反饋；g. 按季編寫培訓(xùn)月報。（6）員工薪酬管理a. 開展外部薪資調(diào)查及內(nèi)部薪酬分析，組織制訂適合本企業(yè)、內(nèi)部具有公平性的薪酬管理制度及薪酬激勵計劃；b. 做好日常的工資計劃、核定、核算及統(tǒng)計分析等工作；c. 開展（月、年度）人力成本統(tǒng)計及分析；d. 結(jié)合企業(yè)年度預(yù)算組織公司年度調(diào)薪工作。（7）員工績效管理a. 建立、健全績效考核標(biāo)準(zhǔn)

5、，編制企業(yè)考核管理辦法及實施方案；b. 負(fù)責(zé)公司（月、季或年度）績效考核工作的推進(jìn)，組織各部門客觀、公正地評價員工的工作表現(xiàn)；c. 為各部門提供績效考核工作的咨詢，并綜合協(xié)調(diào)、指導(dǎo)與監(jiān)督各部門的考核工作；d. 協(xié)調(diào)、處理各級人員關(guān)于考核申訴的具體工作；e. 考核結(jié)果的管理與歸檔。（8）勞動關(guān)系管理a. 定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，建設(shè)良好的溝通渠道；b. 協(xié)調(diào)有關(guān)政府部門、保險監(jiān)督部門及業(yè)內(nèi)企業(yè)的關(guān)系；c. 公司員工勞動合同、人事檔案等資料的管理；d. 員工離職與勞動糾紛處理。（9）人事事務(wù)管理a. 人事信息的錄入、更新；b. 員工社保、檔案、戶口、職稱與技術(shù)等級評定等人事工作；c. 月度人力資源

6、分析報表及外部競爭對手企業(yè)HR信息收集工作；d. 員工考勤統(tǒng)計分析工作；e. 人事報表的統(tǒng)計整理。第三部分 職位說明書1、人力資源總監(jiān)職位基本信息職位名稱人力資源總監(jiān)職位編碼 -RL01職位所屬大類職能管理類所屬部門人力資源部定員1工作內(nèi)容概述及職責(zé)詳述職責(zé)概要規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司的人力資源管理與組織建設(shè)，最大限度地開發(fā)人力資源，促進(jìn)公司經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)和長遠(yuǎn)發(fā)展。崗位職責(zé)描述關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）職責(zé)1職責(zé)描述：協(xié)助公司決策層制定人力資源戰(zhàn)略及短、中長期企業(yè)人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略、計劃的完備性、適用性工作任務(wù)1、結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，綜合分析企業(yè)人力資源現(xiàn)狀，編制企業(yè)人力資源規(guī)劃方案；2、根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)，

7、制訂和推行人力資源部年度；3、按照各部門業(yè)務(wù)規(guī)劃及人力資源需求，做好企業(yè)年度及中長期人員配置規(guī)劃。職責(zé)2職責(zé)描述：設(shè)計企業(yè)組織架構(gòu)，組織編寫部門職能及職位說明書；組織架構(gòu)及職能的合理性工作任務(wù)1、結(jié)合企業(yè)運營模式，設(shè)計適合企業(yè)發(fā)展的組織架構(gòu)；2、根據(jù)企業(yè)組織架構(gòu)，編寫各部門主要職能；3、根據(jù)部門職能及職位分析，組織編寫員工職位說明書。職責(zé)3職責(zé)描述：建立并完善人力資源管理體系人力資源體系文件完備性工作任務(wù)1、研究、設(shè)計適合企業(yè)發(fā)展的人力資源管理體系；2、制定和完善人力資源管理制度，包括人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效及員工關(guān)系等；3、制定人力資源管理過程中的主要流程；職責(zé)4職責(zé)描述：企業(yè)人

8、力成本預(yù)算及控制人力成本控制情況工作任務(wù)1、按照企業(yè)人員配置計劃及薪酬福利計劃，編制企業(yè)人力成本預(yù)算；2、按企業(yè)人力成本預(yù)算，控制各部門的人力成本使用；3、形成人力成本預(yù)算及使用情況報表，給管理層以參與；職責(zé)5職責(zé)描述：企業(yè)核心、關(guān)鍵及骨干員工的培訓(xùn)及留用；關(guān)鍵及骨干員工流失率工作任務(wù)1、確定企業(yè)核心、關(guān)鍵及骨干員工名單；2、為公司核心、關(guān)鍵及骨干員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計；3、定期對核心、關(guān)鍵及骨干進(jìn)行考核；職責(zé)6職責(zé)描述：溝通和協(xié)調(diào)各部門對人力資源管理的需求協(xié)調(diào)會及時性及溝通有效性1、定期召開人力資源工作協(xié)調(diào)會，了解各部門對人力資源管理的需求；2、做好各部門人力資源日常管理的咨詢和指導(dǎo)工作；

9、3、為各部門提供人力資源管理相關(guān)的服務(wù)；職責(zé)7職責(zé)描述：人力資源日常工作監(jiān)控內(nèi)部客戶投訴情況1、對人力資源日常招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效及員工關(guān)系發(fā)展等各模塊工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，督促下級日常工作；2、召開人力資源例會，向各部門介紹人力資源工作進(jìn)展并了解各部門對人力資源工作的需要；3、組織編寫人力資源（月、季、年）報表；4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作任務(wù)。任職資格1學(xué)歷要求最佳學(xué)歷MBA、碩士及以上學(xué)歷2專業(yè)要求人力資源管理、心理學(xué)、企業(yè)管理等相關(guān)管理專業(yè)畢業(yè)最低學(xué)歷本科3年齡、性別及身體要求30-40歲，性別不限，身體健康4職位要求的資格證書人力資源管理師（一級）5工作經(jīng)驗八年以上企業(yè)人力資源管

10、理工作經(jīng)驗；五年以上人力資源部門負(fù)責(zé)人工作經(jīng)驗。6必備的知識與能力對現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式有系統(tǒng)的了解和實踐經(jīng)驗積累，對人力資源管理各個職能模塊均有較深入的認(rèn)識，能夠指導(dǎo)各個職能模塊的工作； 具備現(xiàn)代人力資源管理理念和扎實的理論基礎(chǔ)；熟悉國家、地區(qū)及企業(yè)關(guān)于合同管理、薪資制度、用人機(jī)制、保險福利、培訓(xùn)等方面的法律法規(guī)及政策；熟練使用人力資源管理軟件及常用辦公軟件；較強的激勵、溝通、協(xié)調(diào)、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力，責(zé)任心、事業(yè)心強。7性格傾向要求性情穩(wěn)定，具有親和力，擅長與人打交道；工作地點辦公室，偶爾出差使用工具/設(shè)備計算機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、投影儀等日常辦公設(shè)備薪酬區(qū)間職業(yè)管理類9級E-A薪酬類別月薪制

11、工作關(guān)系直接上級職位副總裁直接下級職位招聘薪酬管理、培訓(xùn)績效管理、人事事務(wù)管理內(nèi)部協(xié)調(diào)部門經(jīng)常性：各部門一般性：外部聯(lián)系部門各人力資源咨詢機(jī)構(gòu)、招聘機(jī)構(gòu)、主管人事局、勞動保障部門、公積金結(jié)算中心轉(zhuǎn)任或晉升通道常規(guī)職位發(fā)展路線人力資源總監(jiān)總裁助理副總裁根據(jù)組織安排，可轉(zhuǎn)任的其他職位行政總監(jiān)本職位空缺時，可升任至此的職位人力資源部經(jīng)理任職人（簽字）部門經(jīng)理（簽字）人力資源總監(jiān)（簽字）2、招聘薪酬管理職位基本信息職位名稱招聘薪酬管理職位編碼 -RL02職位所屬大類職能管理類所屬部門人力資源部定員1工作內(nèi)容概述及職責(zé)詳述職責(zé)概要全面負(fù)責(zé)企業(yè)招聘和薪酬管理工作，確保人力資源規(guī)劃的有效開展。崗位職責(zé)描述關(guān)

12、鍵績效指標(biāo)（KPI）職責(zé)1職責(zé)描述：配合完成招聘、薪酬、企業(yè)文化等相關(guān)人力資源體系建設(shè)招聘、薪酬、企業(yè)文化等相關(guān)人力資源制度、流程、表單完備性工作任務(wù)1、參與招聘、薪酬、企業(yè)文化等相關(guān)人力資源規(guī)劃工作；2、編寫招聘、薪酬、企業(yè)文化等相關(guān)人力資源制度；3、制定招聘、薪酬、企業(yè)文化等相關(guān)人力資源流程及實施方案；職責(zé)2職責(zé)描述：人力資源招聘與甄選人員招聘及時性工作任務(wù)1、根據(jù)公司年度人員配置計劃制定年度招聘實施方案；2、招聘渠道的拓展與維護(hù)；3、運用科學(xué)的工具開展應(yīng)聘人員測評與甄選；職責(zé)3職責(zé)描述：員工薪酬管理薪酬核算準(zhǔn)確及時率工作任務(wù)1、開展外部薪資調(diào)查及內(nèi)部薪酬分析，組織制訂適合本企業(yè)、內(nèi)部具有

13、公平性的薪酬管理制度及薪酬激勵計劃；2、做好日常的工資計劃、核定、核算及統(tǒng)計分析等工作；3、開展（月、年度）人力成本統(tǒng)計及分析；職責(zé)4職責(zé)描述：企業(yè)文化建設(shè)員工投訴率工作任務(wù)1、建立和維護(hù)公司內(nèi)部多種形式的溝通渠道，發(fā)揮公司和員工之間的橋梁紐帶作用，有效處理員工的意見和建議，維護(hù)良好的員工關(guān)系；2、協(xié)同工會開展企業(yè)文化的建設(shè)，通過各項活動，在員工中培育共同的價值觀，增強員工對企業(yè)的認(rèn)同，正確引導(dǎo)員工行為；3、宣揚公司員工積極、向上的精神風(fēng)貌，提煉企業(yè)核心價值觀。職責(zé)5職責(zé)描述：人員異動管理轉(zhuǎn)正面談、離職面談及時性、有效性工作任務(wù)1、了解各部門對人力資源的需求，提出內(nèi)部調(diào)動與提拔建議； 2、辦理

14、員工試工期、試用期、轉(zhuǎn)正、調(diào)動等審批手續(xù)；3、組織員工轉(zhuǎn)正、升職、離職面談，了解員工動向；職責(zé)6職責(zé)描述：勞動關(guān)系管理仲裁與投訴情況工作任務(wù)1、員定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，建設(shè)良好的溝通渠道；2、協(xié)調(diào)有關(guān)政府部門、保險監(jiān)督部門及業(yè)內(nèi)企業(yè)的關(guān)系；3、所有應(yīng)聘人員的簡歷存檔管理，建立應(yīng)聘人員信息庫，進(jìn)行人才儲備管理。4、公司員工勞動合同、人事檔案等資料的管理；5、其他領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的工作。任職資格1學(xué)歷要求最佳學(xué)歷本科及以上學(xué)歷2專業(yè)要求人力資源管理、心理學(xué)、企業(yè)管理等相關(guān)管理專業(yè)畢業(yè)最低學(xué)歷本科3年齡、性別及身體要求25-40歲，性別不限，身體健康4職位要求的資格證書人力資源管理師（二級）5工作經(jīng)驗

15、3年以上企業(yè)人力資源管理工作經(jīng)驗；1年以上同等崗位工作經(jīng)驗。6必備的知識與能力對現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式一定的了解，了解人力資源管理各大模塊，對人力資源管理招聘和薪酬模塊均有較深入的認(rèn)識，能夠獨立開展招聘、薪酬職能模塊的工作； 具備現(xiàn)代人力資源管理理念和扎實的理論基礎(chǔ)；熟悉國家、地區(qū)及企業(yè)關(guān)于合同管理、薪資制度、用人機(jī)制、保險福利、培訓(xùn)等方面的法律法規(guī)及政策；熟練使用人力資源管理軟件及常用辦公軟件；較強的激勵、溝通、協(xié)調(diào)、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力，責(zé)任心、事業(yè)心強。7性格傾向要求性情穩(wěn)定，具有親和力，擅長與人打交道；工作地點辦公室，偶爾出差使用工具/設(shè)備計算機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、投影儀等日常辦公設(shè)備薪酬區(qū)間

16、職業(yè)管理類薪酬類別月薪制工作關(guān)系直接上級職位人力資源總監(jiān)直接下級職位內(nèi)部協(xié)調(diào)部門經(jīng)常性：公司各部門一般性：外部聯(lián)系部門各人力資源咨詢機(jī)構(gòu)、招聘機(jī)構(gòu)、主管人事局、勞動保障部門、公積金結(jié)算中心轉(zhuǎn)任或晉升通道常規(guī)職位發(fā)展路線招聘薪酬主管招聘薪酬經(jīng)理人力資源部經(jīng)理人力資源總監(jiān)根據(jù)組織安排，可轉(zhuǎn)任的其他職位人事主管、培訓(xùn)主管本職位空缺時，可升任至此的職位培訓(xùn)績效管理任職人（簽字）部門經(jīng)理（簽字）人力資源總監(jiān)（簽字）3、培訓(xùn)績效管理職位基本信息職位名稱培訓(xùn)績效管理職位編碼-RL03 職位所屬大類職能管理類所屬部門人力資源部定員1工作內(nèi)容概述及職責(zé)詳述職責(zé)概要負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)及績效的管理工作，確保培訓(xùn)及績效工作

17、的有效開展崗位職責(zé)描述關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）職責(zé)1職責(zé)描述：配合完成培訓(xùn)、績效考核等相關(guān)人力資源體系建設(shè)培訓(xùn)、績效考核等相關(guān)人力資源制度、流程、表單完備性工作任務(wù)1、參與培訓(xùn)、績效考核等相關(guān)人力資源規(guī)劃工作；2、編寫培訓(xùn)、績效考核等相關(guān)人力資源制度；3、制定培訓(xùn)、績效考核等相關(guān)人力資源流程及實施方案；職責(zé)2職責(zé)描述：調(diào)查員工培訓(xùn)需求，結(jié)合企業(yè)實際情況擬定培訓(xùn)計劃并組織實施；培訓(xùn)計劃及時與合理性工作任務(wù)1、依據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，組織編制企業(yè)培訓(xùn)計劃并上報領(lǐng)導(dǎo)審批后組織實施；2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)審批的培訓(xùn)實施方案，具體安排企業(yè)各項培訓(xùn)工作；3、根據(jù)培訓(xùn)課程做好培訓(xùn)的前期準(zhǔn)備工作，并積極配合培訓(xùn)講師開展相應(yīng)

18、的工作；職責(zé)3職責(zé)描述：培訓(xùn)工作的跟進(jìn)與總結(jié)培訓(xùn)開展及時性工作任務(wù)1、每月/季度對培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié)，并對培訓(xùn)效果的進(jìn)行評估；2、執(zhí)行公司的培訓(xùn)計劃，組織落實員工崗前培訓(xùn)、其他內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)組織；3、總結(jié)每次培訓(xùn)經(jīng)驗，以便改進(jìn)培訓(xùn)工作，提高培訓(xùn)工作的整體水平；職責(zé)4職責(zé)描述：負(fù)責(zé)內(nèi)部講師隊伍及內(nèi)部課程開發(fā)體系的建立、管理內(nèi)訓(xùn)講師及內(nèi)訓(xùn)課件的規(guī)范及專業(yè)性工作任務(wù)1、內(nèi)部講師隊伍的選拔與培訓(xùn)；2、內(nèi)部課程清單收集及與課程開發(fā)的組織工作；3、內(nèi)部開發(fā)課程的審核及內(nèi)訓(xùn)師管理；職責(zé)5職責(zé)描述：負(fù)責(zé)對與培訓(xùn)相關(guān)的內(nèi)外部資源進(jìn)行有效管理、引進(jìn)和利用外訓(xùn)課程的安排的合理性工作任務(wù)1、挑選和管理外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、與外部培

19、訓(xùn)等業(yè)務(wù)合作部門建立良好合作關(guān)系，共享相關(guān)信息；2、根據(jù)各部門的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行內(nèi)部及外部培訓(xùn)，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)機(jī)會與條件；3、培訓(xùn)渠道的開發(fā)與維護(hù)；職責(zé)6職責(zé)描述：員工培訓(xùn)檔案的維護(hù)與管理培訓(xùn)檔案的完整性工作任務(wù)1、對培訓(xùn)記錄及資料等進(jìn)行整理，建立員工培訓(xùn)檔案；2、培訓(xùn)檔案的年度歸檔及日常借閱管理；職責(zé)7職責(zé)描述：員工績效考核管理績效考核及時性、核算準(zhǔn)確性工作任務(wù)1、組織對員工的績效考核工作，確?？冃Чぷ鞯捻樌_展；2、根據(jù)績效工作要求，對負(fù)責(zé)部門員工進(jìn)行績效溝通，落實績效的實現(xiàn)；3、記錄員工的工作狀態(tài)、工作效果和成績；4、對企業(yè)安排給部門的各項工作進(jìn)度情況進(jìn)行跟蹤、控制、分析和督促，并對結(jié)果進(jìn)行

20、考核；5、配合領(lǐng)導(dǎo)對員工的薪酬、獎金根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行審核；任職資格1學(xué)歷要求最佳學(xué)歷本科及以上學(xué)歷2專業(yè)要求人力資源管理、行政管理、企業(yè)管理等相關(guān)管理專業(yè)畢業(yè)最低學(xué)歷本科3年齡、性別及身體要求25-40歲，性別不限，身體健康4職位要求的資格證書人力資源管理師（二級）5工作經(jīng)驗2年以上企業(yè)人力資源管理工作經(jīng)驗；1年以上同等崗位工作經(jīng)驗。6必備的知識與能力對現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式一定的了解，了解人力資源管理各大模塊，對人力資源管理培訓(xùn)和績效模塊均有較深入的認(rèn)識，能夠獨立開展培訓(xùn)、績效職能模塊的工作； 具備現(xiàn)代人力資源管理理念和扎實的理論基礎(chǔ)；熟悉國家、地區(qū)及企業(yè)關(guān)于合同管理、薪資制度、用人機(jī)制、

21、保險福利、培訓(xùn)等方面的法律法規(guī)及政策；熟練使用人力資源管理軟件及常用辦公軟件；較強的激勵、溝通、協(xié)調(diào)、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力，責(zé)任心、事業(yè)心強。7性格傾向要求性情穩(wěn)定，具有親和力，擅長與人打交道；工作地點辦公室使用工具/設(shè)備計算機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、投影儀等日常辦公設(shè)備薪酬區(qū)間職業(yè)管理類薪酬類別月薪制工作關(guān)系直接上級職位人力資源總監(jiān)直接下級職位無內(nèi)部協(xié)調(diào)部門經(jīng)常性：各部門一般性：外部聯(lián)系部門外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、主管人事局轉(zhuǎn)任或晉升通道常規(guī)職位發(fā)展路線培訓(xùn)績效專員培訓(xùn)績效主管培訓(xùn)績效經(jīng)理人力資源部經(jīng)理人力資源總監(jiān)根據(jù)組織安排，可轉(zhuǎn)任的其他職位招聘薪酬管理本職位空缺時，可升任至此的職位招聘薪酬主管任職人（簽字）部門

22、經(jīng)理（簽字）人力資源總監(jiān)（簽字）4、人事事務(wù)管理職位基本信息職位名稱人事事務(wù)管理職位編碼-RL04 職位所屬大類職能管理類所屬部門人力資源部定員1工作內(nèi)容概述及職責(zé)詳述職責(zé)概要負(fù)責(zé)公司人事事務(wù)性工作，為人力資源各模塊工作提供數(shù)據(jù)等支持。崗位職責(zé)描述關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）職責(zé)1職責(zé)描述：人事檔案管理，人事信息與數(shù)據(jù)報表資料完整、無缺失；信息準(zhǔn)確無誤工作任務(wù)1、負(fù)責(zé)員工高新區(qū)及內(nèi)部人事檔案管理；2、員工電子檔案的數(shù)據(jù)錄入、更新和維護(hù)；3、編制各種人事基礎(chǔ)報表；職責(zé)2職責(zé)描述：員工入離職手續(xù)辦理手續(xù)辦理、資料備案的及時性與準(zhǔn)確性、員工滿意度工作任務(wù)1、辦理新員工入職及離職手續(xù)；2、員工的試工期、試用

23、期考核跟蹤，辦理員工轉(zhuǎn)正及調(diào)動手續(xù)；3、辦理勞動合同簽訂及續(xù)簽手續(xù)、負(fù)責(zé)勞動合同的備案、管理；4、辦理見習(xí)訓(xùn)練手續(xù)，包括見習(xí)協(xié)議簽訂，見習(xí)人員備案，見習(xí)補貼申請；職責(zé)3職責(zé)描述：員工面試安排通知應(yīng)聘率，面試效果，招聘效果工作任務(wù)1、負(fù)責(zé)應(yīng)聘人員的通知、接待，面試結(jié)果的反饋、應(yīng)聘人員的資料收集、整理及數(shù)據(jù)分析；2、負(fù)責(zé)制造部操作員工的招募工作；職責(zé)4職責(zé)描述： 其他工作領(lǐng)導(dǎo)滿意度工作任務(wù)1、人力資源部日常表單管理；2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項；任職資格1學(xué)歷要求最佳學(xué)歷本科2專業(yè)要求管理類相關(guān)專業(yè)畢業(yè)最低學(xué)歷專科3年齡、性別及身體要求22-30歲，性別不限，身體健康4職位要求的資格證書人力資源管理員（

24、四級）5工作經(jīng)驗一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可6必備的知識與能力對現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式有一定的了解，對人力資源管理各個職能模塊均有認(rèn)識；了解國家、地區(qū)及企業(yè)關(guān)于合同管理、薪資制度、用人機(jī)制、保險福利、培訓(xùn)等方面的法律法規(guī)及政策；熟練使用人力資源管理軟件及常用辦公軟件；熱情、有親和力，較好的表達(dá)能力，細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心強。7性格傾向要求性情穩(wěn)定，具有親和力，擅長與人打交道；工作地點辦公室，偶爾出差使用工具/設(shè)備計算機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、投影儀等日常辦公設(shè)備薪酬區(qū)間職業(yè)管理類薪酬類別月薪制工作關(guān)系直接上級職位人力資源總監(jiān)直接下級職位無內(nèi)部協(xié)調(diào)部門經(jīng)常性：各個部門一般性：外部聯(lián)系部門各人力

25、資源咨詢機(jī)構(gòu)、招聘機(jī)構(gòu)、主管人事局、勞動保障部門、公積金結(jié)算中心轉(zhuǎn)任或晉升通道常規(guī)職位發(fā)展路線人事助理人事專員人力資源主管人力資源經(jīng)理人力資源部經(jīng)理人力資源總監(jiān)根據(jù)組織安排，可轉(zhuǎn)任的其他職位招聘專員、培訓(xùn)專員、薪酬專員、績效專員等本職位空缺時，可升任至此的職位人事專員任職人（簽字）部門經(jīng)理（簽字）人力資源總監(jiān)（簽字）第四部分 部門制度序號制度名稱制度編號發(fā)布日期備注1員工手冊2加班管理辦法3員工檔案戶口管理辦法4員工培訓(xùn)管理辦法5員工入職管理辦法（試行）6員工退休管理辦法7員工離職管理辦法8員工滿意度調(diào)查管理辦法9組織架構(gòu)與部門職能10招聘管理辦法11員工獎懲管理辦法12薪酬福利管理辦法13考勤及休假管理辦法14職位說明書15人事任免管理辦法16績效考核辦法17人才儲備管