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文檔簡介

1、標(biāo)準(zhǔn)總結(jié)示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-440編號:_機關(guān)單位辦公室工作總結(jié)編輯:_日期:_單位:_機關(guān)單位辦公室工作總結(jié)用戶指南:該總結(jié)資料適用于把階段時間里取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益作用??赏ㄟ^修改使用,也可以直接沿用本模板進行快速編輯。上半年,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在機關(guān)各科室同志的大力支持下,辦公室圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮辦公室第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項工作,較好地履行了崗位職責(zé)?,F(xiàn)將

2、半年來工作情況作如下總結(jié):一、重精細,服務(wù)水平有所提高辦公室工作千頭萬緒,有人形象地概括為“上管天、下管地、中間管空氣”,充分說明辦公室工作之復(fù)雜性、艱巨性、繁瑣性,在眾多的工作事項中,我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花時間、花力氣、下功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。(一)參謀力求抓住關(guān)鍵辦公室按照全局年度工作目標(biāo)任務(wù),密切關(guān)注和把握局工作重點和工作動態(tài),積極配合機關(guān)各部門,盡力為全局提供富有實效的政務(wù)服務(wù)。(二)辦文力求精實公文代表著機關(guān)的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,一手是抓公文起草工作,按理思路、出提綱、收材料、成文稿的工作方法,強化精細意識

3、,既重“文以載道”,亦講成文之法,盡力達“準(zhǔn)、實、新”,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運轉(zhuǎn)工作。在格式上,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。上半年,辦公室在完成相關(guān)文件、簡報、會議紀(jì)要等大量文稿之際,還為政府代起草等文件,撰寫等各類調(diào)研報告。(三)信息力求又快又準(zhǔn)及時、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級機關(guān)報送信息,始終是辦公室的重要職責(zé)。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高,我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保工經(jīng)貿(mào)信息的快速報送。二、重管理,后勤保障有所提升后勤服務(wù)是

4、保證日常工作正常運轉(zhuǎn)的重要舉措,對后勤工作,我們堅持按照“干大事,從細節(jié)做起;做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性,盡力作到工作早準(zhǔn)備、程序有安排、費用細打算、服務(wù)質(zhì)量好。(一) 積極改善辦公條件一是改造局電力線路及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);二是配合機關(guān)網(wǎng)絡(luò)工程改造,積極為網(wǎng)絡(luò)的整體升級、網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)硬件條件的改善創(chuàng)造條件,提供服務(wù);三是為確保安全,安裝了監(jiān)控;四是認真了解辦公設(shè)備配臵情況,更換了陳舊的電腦設(shè)備,增加了相關(guān)辦公設(shè)施,為提高工作效率創(chuàng)造了條件。(二)大力管理制度一是嚴(yán)格節(jié)假日及夜間安全值班制度;二是進一步加強了文件保密工作,加強文檔管理工作,加強文檔工作人員防泄密

5、意識學(xué)習(xí),加強了機關(guān)文印、辦公用品的管理,無文件泄密事件發(fā)生;三是進一步加強車輛安全,加強駕駛員思想、安全學(xué)習(xí)教育,堅持和完善車輛報修制和定點維修制度,服務(wù)質(zhì)量得到相對提高,在一定程度上保證了公務(wù)用車。(三)認真做好服務(wù)工作按照局領(lǐng)導(dǎo)要求,切實為廣大干部職工做實事、做好事,全力為機關(guān)各科室、全體干部職工提供良好的服務(wù)工作,為全局工作效率的整體提高奠定基礎(chǔ)。三、重溝通,綜合協(xié)調(diào)有所增強綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到局黨政決策能否落到實處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來,我們注重加強上下左右的相互溝通,上行協(xié)調(diào)方面堅持多匯報、多請

6、示,平行協(xié)調(diào)方面堅持多交流、多溝通、多報告,下行協(xié)調(diào)方面堅持做到接待基層的同志熱情周到、對待上訪的同志耐心傾聽、處理緊急事宜急事急辦,切實做到服務(wù)基層、聯(lián)系基層,完成了綜合協(xié)調(diào)的各項任務(wù),營造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。四、重建設(shè),辦公室隊伍素質(zhì)不斷加強(一)加強思想政治建設(shè),切實強化工作人員的政治意識、大局意識和服務(wù)意識。(二)辦公室是局綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)據(jù)都要為決策者提供一些有益的依據(jù)。面對文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等大量

7、繁雜瑣碎的事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,是辦公室工作人員的基礎(chǔ)工作,我們通過加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,從而避免了大的疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。(三)加強隊伍建設(shè),堅持用制度管理人,嚴(yán)格執(zhí)行工作制度,嚴(yán)格規(guī)范工作程序,堅持用事業(yè)培養(yǎng)人、用感情凝聚人,學(xué)習(xí)上要知短,政治上要知恩,工作上要知責(zé),待遇上要知足,切實起到局機關(guān)窗口的良好形象。(四)認真做好文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責(zé)相關(guān)會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;做好

8、資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹有關(guān)會議、文件、批示精神。五、存在的問題半年來,辦公室人員在敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作方面,做到了一定的表率,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室人員都是新手,且人少事多,面對新的崗位,許多工作都是相互協(xié)商,邊干邊摸索,難免在工作中常出現(xiàn)一定的疏漏和差錯,以致工作起來感覺壓力相當(dāng)大,不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,服務(wù)質(zhì)量和意識有待進一步增強;第三,辦公室人員的各項業(yè)務(wù)素質(zhì)、專業(yè)知識和理論水平不高,還不太適應(yīng)工作的要求,爭取工作的主動

9、性不強,影響了工作效率和工作質(zhì)量,因此,文化素養(yǎng)有待進一步加強。六、下一步工作方向下一步辦公室工作,著力抓好五件大事:一是抓服務(wù),圍繞“工作爭一流、服務(wù)上水平”的工作目標(biāo),繼續(xù)抓好政務(wù)服務(wù),切實履行好辦公室辦文、辦會、辦事的職責(zé),充分發(fā)揮辦公室的樞紐作用;二是抓重點,全力推進全局職能重點工作和任務(wù),為工經(jīng)貿(mào)戰(zhàn)線實現(xiàn)跨越式發(fā)展獻力獻策;三是抓學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,拓寬知識面,加強對工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強對周圍環(huán)境、各行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對全局的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);四是本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;五是抓建設(shè),按照“落實科學(xué)發(fā)展觀,推進工作創(chuàng)一流”的要求,不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平,進

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