JIRA項目管理技術(shù)研究

1、1 / 7 5.9 JIRA 項目管理技術(shù)研究 1. JIRA 的介紹 Jira 是澳大利亞 Atlassian 公司開發(fā)的一款集項目計劃、任務(wù)分配、需求管理、錯誤跟蹤 于一體的商業(yè)軟件，可以對各種類型的問題進(jìn)行跟蹤管理，包括缺陷、任務(wù)、需求、改進(jìn)等。 JIRA 采用 J2EE 技術(shù)，能夠跨平臺部署。JIRA 作為一個專業(yè)的問題跟蹤系統(tǒng)可以幫助您把缺 陷管理起來， 讓跟蹤和管理在項目中發(fā)現(xiàn)問題變得簡單， 而且充分利用 JIRA 的靈活配置和擴(kuò) 展特性，可以將 JIRA 作為一個項目管理系統(tǒng)或者 IT 支持系統(tǒng)。有企業(yè)版、專業(yè)版、標(biāo)準(zhǔn)版。 2. JIRA 的功能特性 1） 項目類別管理功能：可以

2、將相關(guān)的項目分組管理。 2） 組件/模塊負(fù)責(zé)人功能：可以將項目的不同組件 /模塊指派相應(yīng)的負(fù)責(zé)人，來處理所負(fù) 責(zé)的組件的 Issues。 3） 項目 email 地址功能：每個項目可以有不同的 email（該項目的通知郵件從該地址發(fā)出）。 4） LDAP 配置器：用于將 JIRA 連接到公司的 LDAP 目錄上。 5） Issue 安全級別： 在一個項目里可以精確地控制對 Issue 的訪問。 6） 可訂制的工作流：可以創(chuàng)建多個工作流為不同的項目使用； 7） 快速搜索和 JQL 高級查詢功能。 8） 子任務(wù)功能：可以在某個 Issue 下創(chuàng)建子任務(wù)； 9） 共享過濾器功能：一個團(tuán)隊成員可以訪問

3、共享的過濾器； 10） 多個 dashborads 功能：可以定制自己的 JIRA 顯示面板； 11） 與 CVS、SVN，ClearCase, Mercurial 的集成；通過 FishEye 還可以連接 Git 代碼庫。 12） 與 GreenHopper 集成后支持敏捷開發(fā)； 13） 通過 IDE 連接器，可以將 JIRA 集成到 Eclipse、 IntelliJ IDEA 、 MS Visual Studio。 3. JIRA 的角色 1） 管理人員：根據(jù) JIRA 系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)，更加準(zhǔn)確地了解項目的開發(fā)質(zhì)量的狀態(tài)，以及 整個團(tuán)隊的工作效率； 2） 項目管理者：可以針對登記進(jìn) JI

4、RA 系統(tǒng)中問題，進(jìn)行評估，分配缺陷；還可以通過 JIRA 系統(tǒng)的統(tǒng)計報告了解項目進(jìn)展情況以及團(tuán)隊的工作量、工作效率等信息。 2 / 7 3） 開發(fā)人員：在 JIRA 系統(tǒng)中查看分配給自己的問題，及時進(jìn)行處理，填寫處理情況并提 交工作量記錄。 4）測試人員：根據(jù)測試情況，在 JIRA 系統(tǒng)中及時快速的記錄問題并對開發(fā)人員處理后的 冋題進(jìn)行驗證和跟蹤。 4. JIRA 中的概念 1） 問題類型： JIRA 系統(tǒng)可以用于跟蹤多種不同類型的問題。 系統(tǒng)管理員可以根據(jù)需要添 加。 JIRA系統(tǒng)缺省提供的問題類型如下： 表 Bug 測試過弄、帶護(hù)過祥覽現(xiàn)密舸系統(tǒng)運(yùn)療的戴陷 New FeaturE 對系統(tǒng)

5、提出的新功能 Task 需要完應(yīng)的任等 Improvement 對現(xiàn)脊系統(tǒng)功能的曲進(jìn) 2）優(yōu)先級：JIRA 系統(tǒng)中用優(yōu)先級來表示問題的嚴(yán)重級別。 系統(tǒng)管理員可以在 JIRA 系統(tǒng)中 添加優(yōu)先級，JIRA 系統(tǒng)缺省的優(yōu)先級如下： 表 級別 參考描述 Blocker 團(tuán)塞開關(guān)或測試的 1.作迅度或影響眸無法尋廳的曲 IA Critical 帝址幗攪，丟央敵捲威內(nèi)存溢出等嚴(yán)朿餅誤、或育必需完 咸的枉務(wù) Major 才要的功能無效、祈增功能證段 Mtnor 功能部分無效或?qū)ΜF(xiàn)打系統(tǒng)的改進(jìn) Trivial 拼耳鋁富文本未対齊普 3）狀態(tài)：每個問題有一個狀態(tài)，用來表明問題所處的階段，問題通過開始于 ope

6、n 狀態(tài), 然后開始處理/Progress 再到解決/Resolved,然后被關(guān)閉/Closed。根據(jù)情況的不同，系統(tǒng)管理 員可以根據(jù)項目來定制問題狀態(tài)以及工作流。 JIRA 系統(tǒng)提供的缺省狀態(tài)如下： 表 Open 衣示問題被提交零詩冇人處理* In Progress 伺罡住處理當(dāng)中.尚耒完疇* Resolved 軻題曾解決但解決鋪倫加噴認(rèn)町.需饕重新井淤解抉. Reopened 問題解跖聲時肺果確認(rèn)F確認(rèn)的鮎果足“Reopegd 或青-Closed 匚 losed 冋班處理站果晞?wù)J后.背于關(guān)閉狀態(tài). 4）解決：一個問題可以用多種方式解決，系統(tǒng)管理員是可以在 JIRA 系統(tǒng)中定制解決方式 JI

7、RA 系統(tǒng)默認(rèn)的解決方式如下： 3 / 7 表4 / 7 Fi xed 問膻已鏡解決* Wont Fix 問纏術(shù)解抉-將金會解抉的問題. Duplicate 璽復(fù)的問逋= Incomplete 問題描述得不端帝確、完令* Cannot Reproduce 訓(xùn)題審呱賓腔或育足夠的倍息亜現(xiàn)制題 5. JIRA 的操作 flying CahAase CahAase Ytu d e J5 ng HS3LDE J5 ng HS3LDE ftiidii=dr in-iiieinor. -ddldbcSie a bliit|.bblt： :L ucupVti pVti 、it 1 1 dbnm ITMII.

8、 Lbi HE id!td. JC U 111 111 j j J UTOTUTTIO H SYSTEM. H SYSTEM. Ihbt&dG Ihbt&dG *e recjornniendu! *e recjornniendu! external dexternal databasei mr a laiorsuppodBa databases please atabasei mr a laiorsuppodBa databases please llMlllMl：LJ”|HLJ”|H 1 1 圖（登錄后主界面） 1）創(chuàng)建項目：點(diǎn)擊主界面的“項目-新建”進(jìn)入:項目 1 情況 瑣fclfcl魚擊

9、人:口22 援告:開敵的問題I分布圖I修改日志|熬門E E腿 _ _ 俁存的WW嗟無包崖新呦就吋 - 當(dāng)前用戶的任務(wù)情況 JTMMAS：捉吭世勿 道博河議； 烷 IU的 - -tflUlftflUlf 雋謠的 項耳 HarXiilHarXiil 項目 2 情況 產(chǎn)繪兇同題閘屮 沮六至敢1 叵j FFUT_-杠R苧吐 項目管理 L L AA; N-ri: 抿竊伽的1昶3國布簽1修戎H吉1然HE噸 睚埃 并楚的月慝 紜二免!？ ti -全部 .菲眼11 殺遷更戟的 k Bum拭圧 金理的 我報肯的 用戶 耳目 設(shè)迓 悽 JIFW 報 割龍畑的問屢 I述迥 I越票 序有或趣g g 用戶/組管理 據(jù)為

10、 ML 數(shù)據(jù)處理 配置/權(quán)限管理 J I弘匚 ntsrpn sc: Co mm c忙 al注 T商找跟 世右評盯 ijpcn ina paaw a until ll/+J( 1 XJIRfl 瀏覽頃目 7KHJS 創(chuàng)煙河庇 首頁 按廈撲秦: 數(shù)據(jù)庫信息，JIRE 支 持多種數(shù)據(jù)庫 5 / 7 廿騙R 7 Fn: ETt 二 artacicns :; ” lBcm QrowtA Rdn U 第 Ely 覺2r Adil A NfrW Rr&Hcf 肓 nlfer 忖r n prz-jad1 iJQtdilE 輸入名稱、 Key、 網(wǎng)址、 項目負(fù)責(zé)人、 描述、 Notification Schem

11、e（缺省值） 、 Permission Scheme （缺省值）。點(diǎn)擊“增加”增加成功。進(jìn)入下圖: 接下來可以創(chuàng)建（ComponentS 模塊，點(diǎn)擊“ Add a new componen”。進(jìn)入下圖: T y R Add a Compguent Lls-r fill pae 1a ETIE-XIE new DcwnpaiEn! in iae pffpied NarHiiTfi * 葉帕Gfaupe晶用確轉(zhuǎn) 口目 LILSftf rtli-i&f L-nTeBll DClDLy 二M 口陰呃Riwe由粧竺 J |CV3f#Xft.!95 口 Qetiu !*i pj(?ht zi E. ert

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13、輸入模塊名稱、Compo ne nt Lead 點(diǎn)擊增加就可以了 2）創(chuàng)建問題 點(diǎn)擊主界面的“創(chuàng)建問題”進(jìn)入下圖:1HP 壇ki* WE _ FIsFE氓 匚tc廠rmupiior G電口槽I S!-WffOT Mt!S 二1昭$止吋;F a Ld* iiM FMl DMjjj3Efn 匚 u=-Taz:榕 i t i J 廠 TTJlUiH ,.U-sarEjuftt WCThhaurt 口ifl歸hg 9aw * Minim 扇腫曲cui 3 E幼時怕 r MibcsBan 喪hf 7 Fe*rniHiDn WEcni 二 寸匚* n亀Fr_ 口匚 ulumifiQlds- n-Mlif 滬#小肌|餉占1/窘I；% L dfanilRtaflWQn Hzheme 訂 TKf. *H *1 M 滬 ilMUM * 鼻沖界卓 OtT4UiiF Mi .iiji 2J Psi 訊5mfi OEiaiww hKf#ulmc &“ 0 dwiga IM 吟JW t hl 3191 * IlUJL 議本 豈古 uE?4lU!F$T MUM