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文檔簡(jiǎn)介
1、2019專(zhuān)科醫(yī)院年度總結(jié)報(bào)告xxx 醫(yī)院自籌建工作以來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)班子的長(zhǎng)期指導(dǎo)及 全體員工的全力配合下, 我們醫(yī)院于 6 月 10 日正式對(duì)外面開(kāi)診, 授公司的任命與派遣我本人 5 月 12 日介入男科醫(yī)院從事于開(kāi)業(yè) 前期的籌備工作, 并于 6 月 8 日正式接手男科醫(yī)院, 在短短半年 時(shí)間內(nèi), 經(jīng)過(guò)我們醫(yī)院全體員工的共同努力, 使我們醫(yī)院逐步向 正規(guī)化邁進(jìn), 通過(guò)實(shí)踐與總結(jié), 我們已初步完成以下幾大板塊的 工作。一 企業(yè)已經(jīng)完成合法化的建設(shè),并且與相關(guān)管理部門(mén)建立 良好的社會(huì)關(guān)系, 在一定的條件下, 醫(yī)院能夠順利的開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng) 營(yíng)管理工作。在6月份衛(wèi)生局的(醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證)審批下來(lái)
2、之后, 經(jīng)過(guò)我們醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的共同努力, 先后又在民政局辦理了 (個(gè) 體企業(yè)合伙登記) ,在技術(shù)監(jiān)督辦理了(組織機(jī)構(gòu)碼證) ,在此期 間我們公司領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)外關(guān)政策, 即集體利益?zhèn)€人化, 個(gè)人利 益經(jīng)濟(jì)化”的思想指導(dǎo)下, 在接受檢查與核準(zhǔn)的過(guò)程中沒(méi)有出現(xiàn) 大難題, 并且遇到重大節(jié)日時(shí), 我們與其各管理部門(mén)都有進(jìn)行物 質(zhì)與情感的溝通交流, 使醫(yī)院在政府部門(mén)的宏觀調(diào)控下, 能夠順 利地開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作。二按照總公司上半年度經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的相關(guān)指導(dǎo)思想,我 們承德男科醫(yī)院已基本完成“一個(gè)中心,兩條主線”的現(xiàn)代化企業(yè)管理格局建設(shè)。公司在上半年經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的相關(guān)管理要求中提出,我們男科醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)班子始終
3、堅(jiān)持:醫(yī)院以總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)院領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制為核心不動(dòng)搖,設(shè):總經(jīng)理與院長(zhǎng)為醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)核心,專(zhuān)門(mén) 從事于醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的研究與決策工作。設(shè):企劃主任 營(yíng)銷(xiāo) 主任 辦公室主任 護(hù)士長(zhǎng)為醫(yī)院的中層管理干部, 主要從事與落實(shí) 與執(zhí)行醫(yī)院發(fā)展相關(guān)決策工作,設(shè):醫(yī)院各部門(mén)的負(fù)責(zé)人組長(zhǎng)為基層管理干部,主要是從事與執(zhí)行漁船大醫(yī)院相關(guān)會(huì)議精神及 落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)管理制度等相關(guān)職責(zé),這樣已基本形成“登記制度 話 矩陳式管理”模式,確保我們醫(yī)院各項(xiàng)工作落到實(shí)處, 落到 好處。并且把醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)與管理協(xié)同發(fā)展做為兩條主線,把醫(yī)院中層管理干部的崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)分, 督促各個(gè)中層與基層的領(lǐng)導(dǎo) 按職責(zé)辦事,充分體現(xiàn)醫(yī)院以經(jīng)營(yíng)為龍頭,管理
4、出效益,經(jīng)營(yíng)監(jiān) 督行政,管理不參與經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)代化企業(yè)運(yùn)作體系,不斷完成企業(yè)的文化建設(shè)。三 按照總公司對(duì)企業(yè)的定位與發(fā)展要求,把走:專(zhuān)科化品 牌發(fā)展道路,做為我們男科醫(yī)院市場(chǎng)企劃工作的主導(dǎo)方向。按照總公司的相關(guān)要求,承德男科醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)班經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的 探討與磋商,把走 專(zhuān)科化品牌發(fā)展道路,堅(jiān)持以快速導(dǎo)入式的 來(lái)經(jīng)營(yíng)承德男科醫(yī)療市場(chǎng),但是由于媒體,政策等因素的影響, 而后改為預(yù)熱式的 市場(chǎng)啟動(dòng)模式,即以農(nóng)村包圍城市的操作手 段進(jìn)行廣告宣傳,先啟動(dòng)承德地區(qū)的八個(gè)縣城, 然后加大營(yíng)銷(xiāo)力 度,啟動(dòng)市區(qū)的醫(yī)療市場(chǎng)以達(dá)到我們企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目的具體的 操作方法如下我們將承德地區(qū)的男科醫(yī)療市場(chǎng)擴(kuò)展到八縣三區(qū),在媒體的
5、投放上,我們將選擇電視為主攻媒體,雜志做為互動(dòng)媒體,把戶 外和網(wǎng)絡(luò)做為形象工程加以補(bǔ)充,在文案的寫(xiě)作和媒體的投放上第一階段,主要引導(dǎo)市民對(duì)男科醫(yī)院的認(rèn)識(shí)和醫(yī)院整體形象的推廣(已經(jīng)按照相關(guān)程序成功推廣)第二階段,主要宣傳醫(yī)療品質(zhì)服務(wù)及六大專(zhuān)科建設(shè)由于地方政策的我們只宣傳了前列腺專(zhuān)科和性功能專(zhuān)科第三階段主要推廣醫(yī)院的診療技術(shù)及強(qiáng)大的專(zhuān)家陣容,并且在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)υ\療技術(shù)進(jìn)行升級(jí)與再造也由于地方政策的原 因,我們還在等待更好的時(shí)期與政策的空白點(diǎn)給予推廣。在此期間我們?cè)?8 個(gè)縣城的黃金時(shí)間大約投放 20 分鐘的品 牌廣告,在市區(qū)的承德新聞綜合頻道,承德影視頻道,都市頻道 的黃金時(shí)間段大約共計(jì) 30 分
6、鐘的品牌廣告,另外還有天氣預(yù)報(bào) 掛腳,節(jié)目冠名和電視劇掛腳等形式。在戶外廣告方面我們采取載體和固定載體相結(jié)合的方式進(jìn) 行廣告投放,共計(jì) 500 輛出租車(chē)頂燈, 100 輛工交車(chē)坐位靠背廣 告和 300 面小區(qū)重要路段的看版廣告, 戶外廣告已基本覆蓋市區(qū) 的每一個(gè)角落另外,我們醫(yī)院自開(kāi)業(yè)以來(lái)在承德晚報(bào)上共刊登 16 期廣告, 在承德電視報(bào)上共刊登 5 廣告。并且制作 6 期醫(yī)療雜志共計(jì) 30 余萬(wàn)冊(cè)進(jìn)行大力宣傳, 也大部分覆蓋 8 縣 3 區(qū),在取到一定的社 會(huì)價(jià)值的同時(shí),也贏的一定的經(jīng)濟(jì)效益。四 醫(yī)院內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié),我們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中摸索到新的認(rèn) 識(shí)并且把相關(guān)理論做為實(shí)踐的指南, 逐步落實(shí)到日常經(jīng)營(yíng)工作中 去,其中主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1 我們完成了經(jīng)營(yíng)報(bào)表體系的建設(shè),在我們
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