Android平板電腦策劃書

1、質量工程學Android平板電腦策劃書 學院：機電工程學院班級：08電氣1班學號：0800103118姓名： 目錄1平板電腦簡介-31.1平板電腦定義-31.2平板電腦特點-32.中國平板電腦需求分析及配置要求-32.1平板電腦掀起熱潮-32.2平板電腦各項指標選擇-4目標人群-4價格區(qū)間-4硬件配置：高性價比-43.自主設計-54.質量管理應用-6附錄（產(chǎn)品質量保證計劃）-81.平板電腦簡介1.1平板電腦定義平板電腦（英文：Tablet Personal Computer，簡稱Tablet PC、Flat Pc、Tablet、Slates），是一種小型、方便攜帶的個人電腦，以觸摸屏作為基本的

2、輸入設備。它擁有的觸摸屏（也稱為數(shù)位板技術）允許用戶通過觸控筆或數(shù)字筆來進行作業(yè)而不是傳統(tǒng)的鍵盤或鼠標。用戶可以通過內建的手寫識別、屏幕上的軟鍵盤、語音識別或者一個真正的鍵盤（如果該機型配備的話）。平板電腦由比爾蓋茨提出，至少應該是X86架構，從微軟提出的平板電腦概念產(chǎn)品上看，平板電腦就是一款無須翻蓋、沒有鍵盤、小到足以放入女士手袋，但卻功能完整的PC。1.2平板電腦特點·平板電腦擁有傳統(tǒng)電腦的大部分功能，支持手寫(筆、手指)輸入，支持顯示輸出，具備數(shù)據(jù)處理、圖形處理能力。·平板電腦體積重量較小，方便隨身攜帶，可長時間手持使用。·平板電腦擁有Edge/3G/4G/

3、WiFi等無線網(wǎng)絡模塊，可以在覆蓋上述信號的區(qū)域進行無線網(wǎng)絡連接，實現(xiàn)網(wǎng)頁瀏覽、互動交流、下載上傳等互聯(lián)網(wǎng)功能。·平板電腦預裝有完整的圖形界面操作系統(tǒng)(如Android OS、iOS、WebOS、Tablet OS等)，平板電腦可以安裝應用程序以實現(xiàn)功能擴展。·平板電腦采用低功耗電路設計，一般能提供較長的使用時間。·平板電腦采用觸摸操作，擁有更接近直覺的輸入方式，人機交互界面更加友好。·平板電腦作為云計算應用終端設備，具備更豐富的應用功能和更廣泛的適用范圍，服務供應商內容決定平板電腦終端設備可應用性。2.中國平板電腦需求分析及配置要求2.1平板電腦掀起熱

4、潮，中國市場關注度急增2010年4月，蘋果iPad的上市在全世界掀起了平板電腦熱潮。據(jù)谷歌的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2010年平板電腦關鍵詞搜索量增長率達到了1328%，而據(jù)互聯(lián)網(wǎng)消費調研中心ZDC對用戶關注度的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2010年中國平板電腦關注指數(shù)增長率更是高達8362.7%，平板電腦對傳統(tǒng)PC產(chǎn)業(yè)，甚至是整個3C產(chǎn)業(yè)帶來了革命性的影響。不同行業(yè)的廠商，如消費電子、PC、通訊、軟件等廠商都紛紛加入到平板電腦產(chǎn)業(yè)中來，咨詢機構也樂觀預測整個平板電腦產(chǎn)業(yè)。一時間，從上游到終端，從操作系統(tǒng)到軟件應用，一條平板電腦產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈儼然形成。與傳統(tǒng)PC產(chǎn)業(yè)對比，2010年平板電腦新品倍增。廠商對平板電腦的新品發(fā)

5、布速度遠遠超過一體電腦、筆記本電腦等產(chǎn)品，2010年全年平板電腦新品增長率突破100%。2.2平板電腦各項指標選擇目標人群：年輕用戶調查統(tǒng)計顯示，在中國平板電腦用戶中，男性用戶比例為83.2%，女性用戶比例僅為16.8%。男女比例性別差距較為明顯。在中國平板電腦用戶中，學歷為本科的用戶占據(jù)了過半比例，成為最主要的消費群體。其次為學歷是大專的用戶，占比為28.4%。而擁有初中及以下學歷的用戶僅占1.6%。整體來看，中國平板電腦用戶學歷普遍較高。中國平板電腦市場以19-35歲用戶為主，其中26-30歲用戶所占比例最大，為35.3%，19-25歲和31-35歲用戶所占比例分別為23.4%和22.0%

6、。年輕用戶由于接觸新鮮事物較多，對新科技的接受能力較強，是平板電腦市場用戶的主力軍。價格區(qū)間：2000-3999元是主流調查統(tǒng)計顯示，將平板電腦市場的產(chǎn)品根據(jù)價位段進行細分， 2000-3999元的產(chǎn)品更受消費者的青睞，這一價位段產(chǎn)品在第一季度獲得了41.3%的關注比例。4000-4999元產(chǎn)品和5000元以上產(chǎn)品的關注比例較為接近，分別為21.3%和22.2%。而1999元以下產(chǎn)品雖然價位偏低，但少有大牌廠商的產(chǎn)品，相對人氣不高。硬件配置：高性價比在平板電腦硬件成本方面，中國是全球最大的電子產(chǎn)品代工廠，因此在平板電腦硬件制造方面有很大的優(yōu)勢，硬件成本及人力成本都相對較低。1）屏幕尺寸及分辨率

7、屏幕尺寸方面，9.7英寸平板電腦在2011年第一季度贏得了53.9%的用戶青睞。7英寸和10.1英寸產(chǎn)品關注比例則較為接近。其余尺寸產(chǎn)品人氣不高，關注比例均在6.0%以下2) 操作系統(tǒng)操作系統(tǒng)方面，專屬于蘋果的iOS系統(tǒng)在第一季度以53.2%的關注比例占據(jù)半壁江山。預計隨著大量采用谷歌Android系統(tǒng)的產(chǎn)品上市，這一平臺的產(chǎn)品關注比例份額在下一季度將會有所提升，成為蘋果iOS的最大競爭對手。iPad的熱銷讓蘋果iOS占據(jù)了市場大部分份額，不過谷歌由于開放了Android系統(tǒng)對其他硬件平臺的支持，在產(chǎn)品數(shù)量占比上，Android優(yōu)勢明顯。據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，采用Andriod操作系統(tǒng)的平板電腦數(shù)量

8、占比達到了64.4%，蘋果的iOS操作系統(tǒng)產(chǎn)品占比僅為6.4%。Android系統(tǒng)的開放性也將致使其會在很長一段時間內成為OEM品牌制造商首選的操作系統(tǒng)。3）CPU及硬盤在芯片處理器方面，ARM陣營是目前為止最流行的平板電腦芯片級解決方案，市面中70%的在售產(chǎn)品種類均采用ARM架構的芯片。而傳統(tǒng)X86架構因為技術原因，明顯不適合平板電腦這一類產(chǎn)品?？梢灶A見X86架構的市場份額還會降低。在系統(tǒng)容量固態(tài)硬盤技術是現(xiàn)階段最主要的平板電腦存儲解決方案。對于平板電腦來說，存取速度對應用的影響并不明顯，主要區(qū)別在于存儲容量的大小。目前市面主流的存儲容量是8GB、16GB、32GB、64GB，更大或者更小的

9、容量因為價格和實用性的原因，在市場中很難生存。4）其他參數(shù)Wifi無線上網(wǎng)，USB接口，3G模塊，GPS定位，藍牙，攝像頭等能滿足一般性需求的功能都應該具備。3.自主設計作為一名小型企業(yè)負責人，我們調查了相關市場需求，并與現(xiàn)今國內其他平板電腦廠商進行參考和比較，在此基礎上開展了自主創(chuàng)新設計。下表為平板電腦相關具體參數(shù)產(chǎn)品名稱：易PAD基本參數(shù)上市時間： 2011年操作系統(tǒng) ： Android3.0處理器 ： Nvidia Tegra 2 雙核，1GHz系統(tǒng)內存 ： 1GB，DDR2存儲容量： 32GB存儲介質 ： SSD固態(tài)硬盤存儲卡支持 ： Micro SD（TF）卡顯示屏屏幕尺寸 ： 9.

10、7英寸屏幕分辨率 ： 1280×800屏幕描述 ： 電容式觸摸屏指取設備： 觸摸屏網(wǎng)絡鏈接WiFi功能 ： Wifi無線上網(wǎng)，支持802.11b/g/n無線協(xié)議藍牙功能： 支持音頻視頻聲音系統(tǒng) ： 內置音效芯片外置接口USB接口： USB2.0音頻接口： 3.5mm耳機接口視頻接口： HDMI接口其他接口： 電源接口，存儲卡接口電源參數(shù)電池類型 鋰電池續(xù)航時間 8小時左右，具體時間視使用環(huán)境而定功能參數(shù)攝像頭： 雙攝像頭（前置：200萬像素，后置：500萬像素）圖片瀏覽： 支持JPEG，GIF，BMP格式內置感應 ： 智能重力感應外觀參數(shù)機殼材質： 復合材質機殼顏色 ： 黑色平板電腦

11、附件包裝清單： 平板電腦主機 x1，數(shù)據(jù)線 x1，充電器 x1，保修卡 x1，說明書 x1保修信息（售后服務）保修政策： 全國聯(lián)保，享受三包服務質保時間： 2年質保備注： 整機免費保修2年，電池1年，屏幕1年客服電話： 400-810-8888電話備注： 9:00-18:004.質量管理應用在當今全球經(jīng)濟一體化的時代，市場信息瞬息萬變，企業(yè)間的競爭已經(jīng)從單純的價格、質量競爭轉為時間、質量、價格、服務、科技含量之間的競爭，時間和價格的競爭優(yōu)勢必須依靠質量做保障，而科技含量的競爭最終體現(xiàn)為產(chǎn)品的質量優(yōu)劣，歸根到底，提高質量是一個企業(yè)贏得競爭勝利的永

12、恒話題。沒有不斷提高的產(chǎn)品質量，單靠提高勞動效率和增加資本數(shù)量不可能使企業(yè)持久地占領市場或擴大市場的占有率，無法帶來經(jīng)濟增長，隨著其他企業(yè)的進入，將很快喪失競爭優(yōu)勢，失去市場，被市場經(jīng)濟無情淘汰，實施質量戰(zhàn)略是對電子產(chǎn)品如安卓平板電腦生產(chǎn)與銷售的企業(yè)參與市場競爭和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的迫切要求和根本出路。在這個過程中同樣可以應用質量工程學的知識來提高產(chǎn)品的競爭力。為了向用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務，提高產(chǎn)品的企事業(yè)的競爭能力，世界各國都在積極推行全面質量管理（total quality control,TQC）。全面質量管理不單純限于產(chǎn)品的質量，還涉及到與之有關的工序質量（人、材料、設備、工藝、環(huán)境）和

13、工作質量（組織、管理、技術），以及影響產(chǎn)品質量的各種直接或間接的工作；要貫穿于產(chǎn)品從方案調研到產(chǎn)品售后服務的全過程；要動員企業(yè)的全體成員參加，包括管理干部、工程技術人員及操作工作等全體職工。全面質量管理已經(jīng)形成一門完整的科學，正在我國各行業(yè)中大力推行。 首先，是設計過程中的質量管理設計過程是產(chǎn)品質量產(chǎn)生和形成的起點。在些過程中，要完成具有優(yōu)良的性價比的產(chǎn)品設計，并根據(jù)現(xiàn)有的生產(chǎn)技術水平編制合理的生產(chǎn)工藝,使之在今后的指生產(chǎn)中得到保證.搞好這一階段的質量管理,將為今后制造出優(yōu)質產(chǎn)品打下良好的基礎.這一階段的質量管理內容應該包括如下幾方面。1,收集整理國內外同類產(chǎn)品或類似產(chǎn)品的技術資料；掌握它們的

14、質量情況與生產(chǎn)技術水平；調查市場需求及用戶對產(chǎn)品質量的要求。2,根據(jù)調查資料制定產(chǎn)品質量目標并設計實施方案。對質量目標和設計方案，要充分考慮用戶的需求，一切為用戶著想，對產(chǎn)品的性能指標、可靠性、價格、使用、維修以及批量生產(chǎn)中的質量保證都要進行綜合考慮，不得顧此失彼；并應提出多種方案進行比較，從中選擇最佳方案。3，分析方案中的技術關鍵，組織技術攻關，解決技術難點，初步確定設計方案。4，把經(jīng)過試驗的設計方案，按照適用、可靠、用戶滿意、經(jīng)濟合理的質量標準進行產(chǎn)品樣機設計，并對設計進行審查，研究并解決生產(chǎn)中可能出現(xiàn)的問題，最終確定合理的樣機設計方案。其次，生產(chǎn)過程中的質量保證它對提高產(chǎn)品的質量起著重要

15、作用。以下將分別介紹產(chǎn)品設計、試制、制造等方面的質量保證。只有精良的設計，而缺乏高質量的材料（特別是元器件），或缺乏先進的生產(chǎn)方式和工藝，或缺乏技術精湛的生產(chǎn)工人和技術人員等，這些因素都會使科品的可靠度下降。因此，必須在制造過程中采取可靠性保證，質量保證要從五個方面獲得：人、機器、材料、方法、環(huán)境。1，人員：這是獲得高質量產(chǎn)品的基本保證。操作人員既要具備熟練的操作技能，又要具備認真、負責的敬業(yè)精神。因此，對各崗位上的人員必須根據(jù)需要進行培訓與考核。不具備條件者，不得上崗。2， 材料：對材料供貨單位必須加以選擇。零部件、元器件的生產(chǎn)犬 家必須經(jīng)過質量誰，未經(jīng)過鑒別、試用，不得輕易更換供貨單位。上

16、機材料必須進行測試、篩選，關鍵材料應該進行老化，淘汰那些早期失效的零件。3，協(xié)作單位的質量。許多零件的加工是通過外協(xié)完成的，對協(xié)作單位要進行實地考察，了解其人員素質、工藝技術水平、設備工裝等。必要時，應該派出專人進行質量監(jiān)督與現(xiàn)場指導。4，生產(chǎn)線上的工具、設備，必須具備滿足產(chǎn)品要求的精度，并有專門隊伍負責定期檢查、維護。5，生產(chǎn)線上盡量使用自動化專用設備，盡量能避免手工操作。6，嚴格執(zhí)行工藝路線，不得隨意更改。7,在生產(chǎn)過程中，要嚴格推行質量管理。最后，要提高產(chǎn)品的售后服務質量。21世紀是新經(jīng)濟的時代，新經(jīng)濟的本質上屬于服務經(jīng)濟。有形產(chǎn)品在滿足消費者需求中的比重正在逐步下降，而服務的質量價值正變得越來越重要，進入了服務制勝的時代，以服務為導向的經(jīng)營和創(chuàng)新戰(zhàn)略已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)的基本戰(zhàn)略選擇，越來越多的企業(yè)都將競爭核心向服務為中心靠籠，而在整個服務中售后服務占了尤為重要的地位，因此，企業(yè)必須樹立以客戶為中心的核心價值觀念，塑造和培育以客戶為中心的企業(yè)文化，需要有關于客戶服務的理念、方法、行為規(guī)范來指導企業(yè)的客戶服務實踐，熱情、真誠地為顧客著想的服務能給顧客帶來滿意，獲取顧客的信賴，從而在市場競爭中占有一席之地，贏得市場。