世博支付環(huán)境知識

1、“世博支付環(huán)境”知識指南世博期間，各金融機構(gòu)要保持支付清算相關(guān)系統(tǒng)的平穩(wěn)運行， 制定世博期間涉及系統(tǒng)安全的規(guī)范和措施， 設(shè)置系統(tǒng)變更凍結(jié)期， 確保支付系統(tǒng)的交易處理能力和風(fēng)險防范能力不受影響。為上海世博會參展境外機構(gòu) （包括國際世博局、 各國家或地區(qū)世博機構(gòu)、 境外媒體和贊助商、 展覽組織等） 開立人民幣或外幣賬戶提供高效、 優(yōu)質(zhì)服務(wù)的金融機構(gòu)為世博合作伙伴 - 交通銀行。銀行卡及其帳戶只限經(jīng)發(fā)卡銀行批準(zhǔn)的持卡人本人使用，不得出租和轉(zhuǎn)借。信用卡按是否向發(fā)卡銀行交存?zhèn)溆媒鸱譃橘J記卡、 準(zhǔn)貸記卡兩類。 信用卡具備透支功能。單位人民幣卡帳戶的資金一律從其基本存款帳戶存入， 不得存取現(xiàn)金， 不得將銷貨

2、收入存入單位卡帳戶。貸記卡透支按月計收復(fù)利， 準(zhǔn)貸記卡透支按月計收單利， 透支利率為日利率萬分之五，并根據(jù)中國人民銀行的此項利率調(diào)整而調(diào)整。單位外幣卡帳戶的資金應(yīng)從其單位的外匯帳戶轉(zhuǎn)帳存入， 不得在境內(nèi)存取外幣現(xiàn)鈔。個人人民幣帳戶的資金以其持有的現(xiàn)金存入以其工資性款項、 屬于個人的合法的勞務(wù)報酬、投資回報等收入轉(zhuǎn)帳存入。發(fā)卡銀行對貸記卡帳戶的存款、儲值卡（含 IC 卡的電子錢包）內(nèi)的幣值不計付利息。準(zhǔn)貸記卡是指持卡人須先按發(fā)卡銀行要求交存一定金額的備用金， 當(dāng)備用金帳戶余額不足支付時，可在發(fā)卡銀行規(guī)定的信用額度內(nèi)透支的信用卡。個人外幣卡帳戶的資金以其個人持有的外幣現(xiàn)鈔存入或從其外匯帳戶 （含外

3、鈔帳戶）轉(zhuǎn)帳存入。 該帳戶的轉(zhuǎn)帳及存款均按國家外匯管理局 個人外匯管理辦法辦理。個人外幣卡在境內(nèi)提取外幣現(xiàn)鈔時應(yīng)按照我國個人外匯管理制度辦理。除國家外匯管理局指定的范圍或區(qū)域外， 外幣卡原則上不得在境內(nèi)辦理外幣計價結(jié)算。持卡人在還清全部交易款項、透支本息和有關(guān)費用后， 可申請辦理銷戶。 銷1戶時，單位人民幣卡帳戶的資金應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)入其基本存款帳戶， 單位外幣卡帳戶的資金應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)回相應(yīng)的外匯帳戶，不得提取先金。中華人民共和國人民幣管理條例是于2000 年 5 月 1 日起實施的。發(fā)卡銀行對貸記卡的取現(xiàn)應(yīng)當(dāng)每筆授權(quán)，每卡每日累計取現(xiàn)不得超過2000元人民幣。發(fā)卡銀行應(yīng)當(dāng)對持卡人在自動柜員機（ATM機）取款

4、設(shè)定交易上限。每卡每日累計提款不得超過20000 元人民幣。儲值卡的面值或卡內(nèi)幣值不得超過1000 元人民幣。信用卡是指由商業(yè)銀行或者其他金融機構(gòu)發(fā)行的具有消費、信用貸款、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、存取現(xiàn)金等全部功能或者部分功能的電子支付卡。發(fā)卡銀行依據(jù)密碼等電子信息為持卡人辦理的存取款、 轉(zhuǎn)帳結(jié)算等各類交易所產(chǎn)生的電子信息記錄， 均為該項交易的有效憑據(jù)。 發(fā)卡銀行可憑交易明細(xì)記錄或清單作為記帳憑證。銀行卡通過聯(lián)網(wǎng)的各類交易的原始單據(jù)至少保留二年備查。通過借記卡辦理的各項代理業(yè)務(wù)， 發(fā)卡銀行不得為持卡人或委托單位墊付資金。發(fā)卡銀行對持卡人透支有追償權(quán)。對持卡人不在規(guī)定期限內(nèi)歸還透支款項的，發(fā)卡銀行有權(quán)申請法律

5、保護(hù)并依法追究持卡人或有關(guān)當(dāng)事人的法律責(zé)任。發(fā)卡銀行對不遵守其章程規(guī)定的持卡人， 有權(quán)取消其持卡人資格， 并可授權(quán)有關(guān)單位收回其銀行卡。發(fā)卡銀行應(yīng)當(dāng)設(shè)立針對銀行卡服務(wù)的公平、有效的投訴制度， 并公開投訴程序和投訴電話。發(fā)卡銀行對持卡人關(guān)于帳務(wù)情況的查詢和改正要求應(yīng)當(dāng)在 30 天內(nèi)給予答復(fù)。發(fā)卡銀行應(yīng)當(dāng)向銀行卡申請人提供有關(guān)銀行卡的使用說明資料，包括章程、使用說明及收費標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)有持卡人亦可索取上述資料。個人申領(lǐng)銀行卡（儲值卡除外） ，應(yīng)當(dāng)向發(fā)卡銀行提供公安部門規(guī)定的本人有效身份證件，經(jīng)發(fā)卡銀行審查合格后，為其開立記名帳戶。轉(zhuǎn)帳卡是實時扣帳的借記卡。具有轉(zhuǎn)帳計算、存取現(xiàn)金和消費功能。專用卡是具有專

6、門用途、 在特定區(qū)域使用的借記卡。具有轉(zhuǎn)帳計算、 存取現(xiàn)2金功能。專門用途是指在百貨、餐飲、飯店、娛樂行業(yè)以外的用途。儲值卡是發(fā)卡銀行根據(jù)持卡人要求將其資金轉(zhuǎn)至卡內(nèi)儲存， 交易時直接從卡內(nèi)扣款的預(yù)付電子錢包式借記卡。發(fā)卡銀行應(yīng)當(dāng)向持卡人提供銀行卡掛失服務(wù)，應(yīng)當(dāng)設(shè)立 24 小時掛失服務(wù)電話，提供電話和書面兩種掛失方式， 書面掛失為正式掛失方式。 并在章程或有關(guān)協(xié)議中明確發(fā)卡銀行與持卡人之間的掛失責(zé)任。發(fā)卡銀行應(yīng)當(dāng)在有關(guān)卡的章程或使用說明中向持卡人說明密碼的重要性及丟失的責(zé)任。發(fā)卡銀行對持卡人的資信資料負(fù)有保密的責(zé)任。持卡人享有發(fā)卡銀行對其銀行卡所承諾的各項服務(wù)的權(quán)利， 有權(quán)監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量并對不符服

7、務(wù)質(zhì)量投訴。免息還款期待遇。銀行記帳日至發(fā)卡銀行規(guī)定的到期還款日之間為免息還款期。免息還款期最長為 60 天。持卡人在到期還款日前償還所使用全部銀行款項即可享受免息還款期待遇，無須支付非現(xiàn)金交易的利息。申請人、持卡人有權(quán)知悉其選用的銀行卡的功能、使用方法、收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、適用利率及有關(guān)的計算公式。貸記卡持卡人選擇最低還款額方式或超過發(fā)卡銀行批準(zhǔn)的信用額度用卡時，不再享受免息還款期待遇， 應(yīng)當(dāng)支付未償還部分自銀行記帳日起， 按規(guī)定利率計算的透支利息。持卡人有權(quán)在規(guī)定時間內(nèi)向發(fā)卡銀行索取對帳單， 并有權(quán)要求對不符帳務(wù)進(jìn)行查詢或改正。借計卡的掛失手續(xù)辦妥后， 持卡人不再承擔(dān)相應(yīng)卡帳戶資金變動的責(zé)

8、任， 司法機關(guān)、仲裁機關(guān)另有判決的除外。持卡人有權(quán)索取信用卡領(lǐng)用合約，并應(yīng)妥善保管。申請人應(yīng)當(dāng)向發(fā)卡銀行提供真實的資料并按照發(fā)卡銀行規(guī)定向其提供符合條件的擔(dān)保。持卡人應(yīng)當(dāng)遵守發(fā)卡銀行的章程及領(lǐng)用合同的有關(guān)條款。借記卡按功能不同分為轉(zhuǎn)帳卡（含儲蓄卡） 、專用卡、儲值卡。借記卡不具備透支功能。3持卡人或保證人通訊地址、職業(yè)等發(fā)生變化，應(yīng)當(dāng)及時書面通知發(fā)卡銀行。持卡人不得以和商戶發(fā)生糾紛為由拒絕支付所欠銀行款項。銀行卡是指由商業(yè)銀行 （含郵政金融機構(gòu)） 向社會發(fā)行的具有消費信用、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、存取現(xiàn)金等全部或部分功能的信用支付工具。銀行卡申請表、領(lǐng)用和合同是發(fā)卡銀行向銀行持卡人提供的明確雙方權(quán)責(zé)的契約性

9、文件， 持卡人簽字， 即表示接受其中各項約定。 發(fā)卡銀行應(yīng)當(dāng)本著權(quán)利與義務(wù)對等的原則制定銀行卡申請表及信用卡領(lǐng)用合約。1985 年 3 月，中國銀行珠海分行發(fā)行了中國第一張信用卡中銀卡。1995 年 3 月，廣東發(fā)展銀行發(fā)行了我國第一張真正的貸記卡廣發(fā)信用卡。中國銀聯(lián)股份有限公司是經(jīng)國務(wù)院同意，中國人民銀行批準(zhǔn)，由國內(nèi) 80 多家金融機構(gòu)共同發(fā)起設(shè)立的股份制金融機構(gòu)。 公司成立于 2002 年 3 月 26 日，總部設(shè)在上海。中國銀聯(lián)的經(jīng)營宗旨是 “采用先進(jìn)的信息技術(shù)與現(xiàn)代公司經(jīng)營機制， 建立和運營全國銀行卡跨行信息交換網(wǎng)絡(luò)， 實現(xiàn)銀行卡全國范圍內(nèi)的聯(lián)網(wǎng)通用， 推動我國銀行卡產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展”，

10、實現(xiàn)“一卡在手，走遍神州”，乃至“走遍世界”的目標(biāo)。中國銀聯(lián)的核心業(yè)務(wù)是建設(shè)和運營全國統(tǒng)一的銀行卡跨行信息交換網(wǎng)絡(luò)， 負(fù)責(zé)銀行卡跨行交易的信息轉(zhuǎn)接和資金清算。 作為國內(nèi)唯一的銀行卡聯(lián)合組織， 中國銀聯(lián)還負(fù)責(zé)經(jīng)營和管理 “銀聯(lián)” 標(biāo)識和品牌， 制定并推行銀行卡跨行交易業(yè)務(wù)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，為發(fā)卡機構(gòu)、持卡人和商戶提供相關(guān)服務(wù)?！般y聯(lián)”標(biāo)識以紅、藍(lán)、綠三種不同顏色銀行卡的平行排列為背景，襯托出白顏色的“銀聯(lián)”漢字造型，突出了銀行卡聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合的主題。三種顏色，紅色象征合作、誠信；藍(lán)色象征暢通、高效；綠色象征安全。三種不同顏色銀行卡的緊密排列象征著銀行卡的聯(lián)合。銀行卡按幣種不同分為人民幣卡、 外幣卡；按發(fā)

11、行對象不同分為單位卡 （商務(wù)卡）、個人卡；按信息載體不同分為磁條卡、芯片（ IC）卡。中國銀聯(lián)全國統(tǒng)一的客戶服務(wù)電話是 95516，為成員機構(gòu)、特約商戶、持卡人、相關(guān)行業(yè)和社會公眾提供有關(guān)銀行卡跨行交易的投訴、 建議、業(yè)務(wù)咨詢等服4務(wù)，幫助客戶解決跨行交易過程中遇到的困難和問題。銀行卡的特點是方便快捷；安全可靠；融存款、貸款和結(jié)算于一體。ATM是英文 AutomaticTellerMachine 的縮寫，即自動柜員機，它是由計算機控制的持卡人自助服務(wù)型的金融專用設(shè)備。ATM的基本功能包括取款、查詢余額、更改密碼等功能。 加入銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的 ATM不僅能接受本行卡， 還可以提供跨行服務(wù)。您在 ATM

12、上操作完畢后忘記取卡， 30 秒鐘后 ATM將自動吞卡以防被別人拾取，所以您在辦理完交易后應(yīng)及時取卡。一旦吞卡后，要注意保管好吞卡憑條， 在吞卡后 3 個工作日內(nèi) , 攜帶個人有效證件及其他可以證明為卡片持有者的材料到 ATM所屬銀行網(wǎng)點 （ATM上一般均印有聯(lián)系電話）辦理領(lǐng)卡手續(xù)。銀行卡最好放在帶硬皮的錢夾里， 位置不能太貼近磁性包扣， 要防止尖銳物品磨損、刮傷磁條或扭曲折壞銀行卡； 多張銀行卡最好不要緊貼一起存放， 更不能將兩張銀行卡背對背放置在一起， 使磁條相互磨擦、 碰撞。應(yīng)盡可能遠(yuǎn)離電磁爐、微波爐、電視、冰箱等電器周圍的高磁場所，也盡量不要和手機、電腦、掌上電腦、磁鐵、文曲星、商務(wù)通

13、等帶磁物品放在一起。為保證您的財產(chǎn)安全， 要切實保護(hù)好銀行卡的個人密碼， 在任何情況下不要向任何人提供、泄露個人密碼，包括銀行人員也無權(quán)詢問您的個人密碼。當(dāng)您將卡片交給商戶收銀員時， 請盡量讓卡片保持在您的視線范圍內(nèi)， 養(yǎng)成刷卡不離眼的習(xí)慣， 并留意收銀員刷卡的次數(shù)， 若有任何疑問， 皆可立即聯(lián)絡(luò)您的發(fā)卡銀行確認(rèn)交易記錄。為防止銀行卡遭盜刷， 拿到服務(wù)員交回的簽購單及卡片時， 請先確認(rèn)是否為您的卡片，同時應(yīng)核對及確認(rèn)簽購單上的金額及幣別是否有誤， 如果因為金額錯誤或其他原因取消交易時， 僅僅拿回或銷毀原先簽單是不夠的， 務(wù)必請商戶刷出一筆原交易的消費撤消。貸記卡持卡人支取現(xiàn)金、 準(zhǔn)貸記卡透支，

14、 不享受免息還款期和最低還款額待遇，應(yīng)當(dāng)支付現(xiàn)金交易額或透支額自銀行記帳日起， 按規(guī)定利率計算的透支利息。在簽單上簽名時， 簽名樣式應(yīng)與卡片背面的簽名一致， 以免拒絕交易或出現(xiàn)糾紛時無法保護(hù)您的權(quán)益。 請注意在任何的情況下， 都不要在空白而且沒有消費5金額的簽購單上簽名。 任何交易一經(jīng)簽名后， 除非向商戶取得退貨證明外， 不得以貨物或服務(wù)品質(zhì)、數(shù)量、價格及幣別不符等因素，向銀行拒付款項。發(fā)卡銀行對貸記卡持卡人未償還最低還款額和超信用額度用卡的行為， 應(yīng)當(dāng)分別按最低還款額未還部分、超過信用額度部分的 5收取滯納金和超限費。持卡人在境外遺失“銀聯(lián)”卡，請直接致電發(fā)卡行進(jìn)行口頭掛失，回到內(nèi)地后再辦理

15、有關(guān)書面手續(xù)。最低還款額待遇。持卡人在到期還款日前償還所使用全部銀行款項有困難的，可按照發(fā)卡銀行規(guī)定的最低還款額還款。持卡人在境外發(fā)生 ATM吞卡后，請持有效證件 （護(hù)照或港澳通行證、 居民身份證等）在吞卡后次日起 3 日內(nèi)（遇節(jié)假日順延），到吞卡 ATM所屬網(wǎng)點辦理領(lǐng)卡手續(xù)。如果沒有時間辦理領(lǐng)卡手續(xù)， 當(dāng)?shù)劂y行會在吞卡 3 日后銷毀吞沒卡， 持卡人回內(nèi)地后需申請補卡。 卡片背后簽名條上沒有簽名的， 由于無法確認(rèn)持卡人身份，不可以在境外辦理領(lǐng)卡手續(xù)。需提醒您的是，在國外刷卡時，注意簽購單消費金額的幣別，例如： 1000 日元和 1000 美金可是相差“十萬八千里”的。發(fā)卡銀行對準(zhǔn)貸記卡及借記卡

16、 （不含儲值卡） 帳戶內(nèi)的存款， 按照中國人民銀行規(guī)定的同期同檔次存款利率及計息辦法計付利息。境外消費時，信用卡簽購單上有三欄金額：基本消費金額（ BaseAmout）、小費（ Tips ）及總金額（ Total ）。您可在“小費”欄填寫支付小費金額，與實際消費金額，加總后填入“總金額”欄內(nèi)，確認(rèn)無誤后再簽名確認(rèn)。總金額一定要算對，如果多寫了一個零，小費就給太多了。請注意簽購單是否有兩份重疊，認(rèn)真核對簽購單上的金額及幣別是否有誤。簽名樣式盡可能與卡片背面的簽名一致。刷卡消費時只要未成功打印 POS單據(jù)均視為不成功交易， 但不包括卡紙或缺紙的情況。當(dāng)發(fā)生不成功交易時， 您可對卡片的狀態(tài)和賬戶余額

17、進(jìn)行查詢， 確認(rèn)卡片狀態(tài)是否下常以及不成功消費金額是否入賬。 對于卡片狀態(tài)不正常的， 應(yīng)查詢原因；對于消費金額已入賬的，可要求銀行協(xié)助查詢，調(diào)回不成功消費金額。不論在本地還是異地用卡， 均應(yīng)妥善保管交易憑條， 最少應(yīng)該保留至下一個月對賬單寄來時， 核對無誤后再銷毀。 一方面，將交易憑條與對賬單進(jìn)行明細(xì)比6對，若發(fā)生重復(fù)扣款現(xiàn)象，應(yīng)該及時與銀行聯(lián)系解決；另一方面，不要隨意丟棄POS和 ATM打印出的交易憑條，避免泄露銀行卡卡號和有效期等關(guān)健信息。要注意 ATM機上是否有多余裝置， 如攝像頭等，看到要求您提供密碼信息的“緊急通知”，要警惕。收到可疑信函、電子郵件、手機短訊、電話等，請謹(jǐn)慎確認(rèn)。對于

18、來路不明或異于往所收到的對賬單，請先與發(fā)卡銀行聯(lián)系，切勿貿(mào)然轉(zhuǎn)賬。復(fù)制他人信用卡、 將他人信用卡信息資料寫入磁條介質(zhì)、 芯片或者以其他方法偽造信用卡 1 張以上的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為刑法第一百七十七條第一款第 （四）項規(guī)定的“偽造信用卡”，以偽造金融票證罪定罪處罰。偽造空白信用卡10 張以上的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為刑法第一百七十七條第一款第（四）項規(guī)定的“偽造信用卡”，以偽造金融票證罪定罪處罰。竊取、收買、非法提供他人信用卡信息資料， 足以偽造可進(jìn)行交易的信用卡，或者足以使他人以信用卡持卡人名義進(jìn)行交易， 涉及信用卡 1 張以上不滿 5張的，依照刑法第一百七十七條之一第二款的規(guī)定， 以竊取、收買、非法提供信用卡

19、信息罪定罪處罰； 涉及信用卡 5 張以上的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為刑法第一百七十七條之一第一款規(guī)定的“數(shù)量巨大”。為信用卡申請人制作、提供虛假的財產(chǎn)狀況、收入、職務(wù)等資信證明材料，涉及偽造、變造、買賣國家機關(guān)公文、證件、印章，或者涉及偽造公司、企業(yè)、事業(yè)單位、人民團體印章，應(yīng)當(dāng)追究刑事責(zé)任的， 依照刑法第二百八十條的規(guī)定，分別以偽造、變造、買賣國家機關(guān)公文、證件、印章罪和偽造公司、企業(yè)、事業(yè)單位、人民團體印章罪定罪處罰。承擔(dān)資產(chǎn)評估、驗資、驗證、會計、審計、法律服務(wù)等職責(zé)的中介組織或其人員，為信用卡申請人提供虛假的財產(chǎn)狀況、收入、職務(wù)等資信證明材料，應(yīng)當(dāng)追究刑事責(zé)任的， 依照刑法第二百二十九條的規(guī)定， 分

20、別以提供虛假證明文件罪和出具證明文件重大失實罪定罪處罰。使用偽造的信用卡、 以虛假的身份證明騙領(lǐng)的信用卡、作廢的信用卡或者冒用他人信用卡，進(jìn)行信用卡詐騙活動，數(shù)額在5000 元以上不滿 5 萬元的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為刑法第一百九十六條規(guī)定的“數(shù)額較大”；數(shù)額在5 萬元以上不滿50 萬元的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為刑法第一百九十六條規(guī)定的“數(shù)額巨大”；數(shù)額在50 萬元以7上的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為刑法第一百九十六條規(guī)定的“數(shù)額特別巨大”。惡意透支，數(shù)額在 1 萬元以上不滿 10 萬元的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為刑法第一百九十六條規(guī)定的“數(shù)額較大”；數(shù)額在 10 萬元以上不滿 100 萬元的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為刑法第一百九十六條規(guī)定的“數(shù)額巨大”；

21、數(shù)額在 100 萬元以上的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為刑法第一百九十六條規(guī)定的“數(shù)額特別巨大”。持卡人以非法占有為目的， 超過規(guī)定限額或者規(guī)定期限透支， 并且經(jīng)發(fā)卡銀行兩次催收后超過 3 個月仍不歸還的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為刑法第一百九十六條規(guī)定的“惡意透支”。惡意透支的數(shù)額，是指在第一款規(guī)定的條件下持卡人拒不歸還的數(shù)額或者尚未歸還的數(shù)額。不包括復(fù)利、滯納金、手續(xù)費等發(fā)卡銀行收取的費用。惡意透支應(yīng)當(dāng)追究刑事責(zé)任， 但在公安機關(guān)立案后人民法院判決宣告前已償還全部透支款息的，可以從輕處罰，情節(jié)輕微的，可以免除處罰。惡意透支數(shù)額較大，在公安機關(guān)立案前已償還全部透支款息，情節(jié)顯著輕微的， 可以依法不追究刑事責(zé)任。違反國家規(guī)定，

22、使用銷售點終端機具（ POS機）等方法，以虛構(gòu)交易、虛開價格、現(xiàn)金退貨等方式向信用卡持卡人直接支付現(xiàn)金， 情節(jié)嚴(yán)重的， 應(yīng)當(dāng)依據(jù)刑法第二百二十五條的規(guī)定，以非法經(jīng)營罪定罪處罰。POS簽購單中不包括卡片余額要素。對于開通電話銀行轉(zhuǎn)賬、 ATM轉(zhuǎn)賬和網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬等自助轉(zhuǎn)賬類業(yè)務(wù)的增量持卡人，發(fā)卡機構(gòu)應(yīng)要求持卡人主動申請并書面確認(rèn)， 同時要對其進(jìn)行風(fēng)險提示。如果卡面顯示有兩個日期： 12/01 和 11/03, 描述為該張卡的發(fā)卡日期是2001年 12 月，有效期至 2003 年 11 月底截止。國際信用卡和國內(nèi)信用卡在到期還款期日之前 （含）已按最低還款額還款但未全額還款的，不享受免息還款期待遇。

23、持卡人在其領(lǐng)卡城市之內(nèi) （指跨行）取款，該手續(xù)費由其本人 （銀行卡戶名）承擔(dān)，每筆收費不得超過 2 元人民幣。銀行卡及其帳戶只限經(jīng)發(fā)卡銀行批準(zhǔn)的持卡人本人使用， 但是，經(jīng)持卡人本人授權(quán)也不得轉(zhuǎn)讓他人使用?？蛻敉ㄟ^已采取電子簽名驗證的網(wǎng)上銀行渠道申請自助轉(zhuǎn)賬類業(yè)務(wù)的，視同8客戶本人主動申請并書面確認(rèn)。為持卡人開通自助轉(zhuǎn)賬類業(yè)務(wù)，發(fā)卡機構(gòu)必須驗證持卡人的身份證件。對于開通自助轉(zhuǎn)賬類業(yè)務(wù)的存量持卡人， 要通過網(wǎng)點公告、 網(wǎng)站公告、短信通知、ATM屏幕告示等方式， 廣泛進(jìn)行風(fēng)險提示， 鼓勵持卡人主動進(jìn)行書面確認(rèn)，并可根據(jù)本人的實際需要， 通過銀行柜臺或網(wǎng)上銀行關(guān)閉自助轉(zhuǎn)賬功能。 未到銀行柜臺或網(wǎng)上銀行

24、關(guān)閉自助轉(zhuǎn)賬功能的，可視同同意使用銀行卡自助轉(zhuǎn)賬類業(yè)務(wù)。為持卡人開通電話銀行轉(zhuǎn)賬或ATM轉(zhuǎn)賬的，每日每卡轉(zhuǎn)出金額不得超過5萬元人民幣。 開通網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬的， 在未采用數(shù)字證書、 電子簽名等安全認(rèn)證方式的情況下，單筆轉(zhuǎn)賬金額不應(yīng)超過 1 千元人民幣，每日累計轉(zhuǎn)賬金額不得超過 5 千元人民幣。 通過自助轉(zhuǎn)賬渠道繳納公共事業(yè)費的或開通同一持卡人賬戶之間轉(zhuǎn)賬且發(fā)卡機構(gòu)能有效設(shè)別轉(zhuǎn)出、 轉(zhuǎn)入方為同一持卡人賬戶的或持卡人提前通過銀行柜臺簽約對轉(zhuǎn)入賬戶進(jìn)行綁定且同時指定交易電話的除外。發(fā)卡銀行對儲值卡和IC 卡內(nèi)的電子錢包可不予掛失。外幣代兌機構(gòu)辦理的外幣兌換業(yè)務(wù)的品種限于可自由兌換貨幣的現(xiàn)鈔及旅行支票。外

25、幣代兌機構(gòu)辦理外幣兌換業(yè)務(wù)限于境內(nèi)居民個人及非居民個人用外幣和外幣旅行支票兌換人民幣的單方面兌換業(yè)務(wù)。 非居民個人若將在外幣代兌機構(gòu)兌換所得的人民幣兌回外幣 , 需到為其辦理外幣兌換業(yè)務(wù)的代兌機構(gòu)的授權(quán)銀行辦理 , 兌回金額不得超過原兌換的外幣金額。兌回有效期為自兌換之日起6 個月內(nèi)。居民個人不得辦理兌回業(yè)務(wù)。經(jīng)授權(quán)銀行同意。外幣代兌機構(gòu)可為持本人有效身份證件的境外個人辦理每人每日累計不超過等值500 美元（含）的人民幣兌換外幣現(xiàn)鈔的兌回業(yè)務(wù)。設(shè)立在境內(nèi)關(guān)外場所的外幣代兌機構(gòu)，上述限額可調(diào)高至等值1000 美元（含）。為保證您的財產(chǎn)安全， 要切實保護(hù)好銀行卡的個人密碼， 在任何情況下不要向任何

26、人提供、泄露個人密碼，包括銀行人員也無權(quán)詢問您的個人密碼。貸記卡是指發(fā)卡銀行給予持卡人一定的信用額度， 持卡人可在信用額度內(nèi)先消費、后還款的信用卡。單位和個人持有假貨幣， 應(yīng)當(dāng)及時上交到中國人民銀行、公安機構(gòu)、 商業(yè)銀行。9根據(jù)中華人民共和國人民幣管理條例規(guī)定，故意毀損人民幣的，由公安機關(guān)給予警告，并處以 1 萬元以下的罰款。人民幣國際貨幣符號為CNY。持卡人在其領(lǐng)卡城市以外 （指跨行）取款，該手續(xù)費由其本人 （銀行卡戶名）承擔(dān)，每筆收費不得低于 8 元人民幣。人民銀行上海總部作為上海世博支付環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭單位， 負(fù)責(zé)上海世博支付環(huán)境建設(shè)（含賬戶服務(wù)、銀行卡支付、外幣兌換、系統(tǒng)安全、現(xiàn)金服務(wù)）的組織、協(xié)調(diào)和推進(jìn)工作。發(fā)卡銀行有權(quán)審查申請人的資信狀況、索取申請人的個人資料， 并有權(quán)決定是否向申請人發(fā)卡及確定信用卡持卡人的透支額度。2006 年 11 月 18 日，交通銀行與上海世博會事務(wù)協(xié)調(diào)局簽訂合作協(xié)議，成為中國 2010 年上海世博會商業(yè)銀行全球合作伙伴。收費單位每月向用戶收取水，電、煤氣等公用事業(yè)費屬于小額支付系統(tǒng)的定期借記業(yè)務(wù)。根據(jù)中華人民共和國人民幣管理條例規(guī)定，故意毀損人民幣的，由公安機關(guān)給予警告，并處以10000 元以下的罰款。存款人憑個人身份證件以自然人名稱開立的賬戶納入個人銀行結(jié)算賬戶管理。小額支付系統(tǒng)