網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案

1、叮叮小文庫、公司簡介本公司以“與綠色同行，與自然為本”為企業(yè)宗旨，號召廣大人民熱愛大自 然，保護大自然。本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主（包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品）：創(chuàng)建于XX年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評，現(xiàn)在，本公司已創(chuàng)立 了自己的品牌，產(chǎn)品暢銷全國。二、行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境及競爭對手分析1、目標市場中高收入家庭。2產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。3. 價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。4銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”為主。5. 銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為 2:1，建立自己的培訓(xùn)中心，對銷售人員實行培訓(xùn)

2、上崗，采用全國賬戶管理系統(tǒng)。6. 服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過程標準化，網(wǎng)絡(luò)化。7. 廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。8. 促銷在網(wǎng)上進行產(chǎn)品促銷，節(jié)假日進行價格優(yōu)惠，用考核銷售人員銷售 業(yè)績的方法，促使銷售人員大力推銷。9. 研究開發(fā)開發(fā)綠色資源，著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產(chǎn)品。10. 營銷研究調(diào)查消費者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進方案。首先從競爭對手類型上來說，可以分為四類：a愿望競爭者，是指提供不同的產(chǎn)品，來滿足顧客當前愿望的不同需求的 競爭者，舉個例子來說，比如說制造類的企業(yè)他們的愿望競爭者有生

3、產(chǎn)電視機， 洗衣機，空調(diào)等不同產(chǎn)品的企業(yè)，因為畢竟消費者都會有自己的預(yù)算， 在超出了 自己的范圍時，可能就不會再購買其他的產(chǎn)品了， 這樣的話，企業(yè)就要考慮如何促使消費者更多地首選選購自己的產(chǎn)品而非其他產(chǎn)品，這樣就和其它企業(yè)形成了一種競爭關(guān)系；b一般競爭者，即能夠同時滿足購買者某種愿望的不同產(chǎn)品提供者，如為滿 足自身的娛樂愿望，消費者可以購買音箱，錄像機或者電子琴等，這樣，這幾種 產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)就形成了競爭關(guān)系，c產(chǎn)品形式競爭者，這種競爭形勢就相對的比較好理解了，也就是說消費者 在購買產(chǎn)品的時候，會考慮型號的問題，那么這些不同型號的廠商便形成了競爭，d品牌競爭者，也就是說同種產(chǎn)品不同品牌之間的競

4、爭， 如彩電類的，海爾, 海信，長虹等等各種品牌彩電競爭者，那么面對這些競爭者，我們要學(xué)會見招拆招，無形之中，削弱這種強大的 競爭給自己代理的風(fēng)險.三、公司網(wǎng)絡(luò)市場 SWO分析（一）、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實施：制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施，我 們可按下列步驟操作執(zhí)行：1. 確定負責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算：網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負責(zé)，在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。 一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，即 使是工作初期考慮精簡，也應(yīng)保證有專人負責(zé)，工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組 織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。2. 專職網(wǎng)絡(luò)

5、營銷人員職責(zé)應(yīng)包括：（1）綜合公司各部門意見，制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃，并領(lǐng)導(dǎo)實施網(wǎng)站建設(shè)。（2）網(wǎng)站日常維護、監(jiān)督及管理。（3）網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。（4）網(wǎng)上反饋信息管理。（5）獨立開展網(wǎng)上營銷活動。(6) 對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持(7) 網(wǎng)上信息資源收集及管理，對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。3. 在網(wǎng)絡(luò)營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙嫞覀兊臓I銷預(yù)算主要來自于：(1) 人員工資(2) 硬件費用：如計算機添置(3) 軟件費用：如空間租用、網(wǎng)頁制作、 web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)(4) 其他：如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò)廣告費等(二) 、綜合各部門意見，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺公

6、司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水 平，同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理 及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下 才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:(1) 信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通?。?2) 美觀與實用適度統(tǒng)一：以實用為主，兼顧視覺效果；(3) 功能強大：只有具備相應(yīng)的功能，才能滿足公司各部門要求(4) 網(wǎng)站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心(5) 交互功能：力求增加訪問者參與機會，實現(xiàn)在線交互。(三) 、制定網(wǎng)站推廣方案并實施具備了一個好的網(wǎng)站平臺

7、，接著應(yīng)實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也 是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。1. 制定網(wǎng)站推廣計劃應(yīng)考慮的因素有:（1）本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍；（2）分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特 點，他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何；（3）我們應(yīng)該主要向誰做推廣；（4）我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳；（5）是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助；（6）我們競爭對手的推廣手段如何；（7）如何保持較低的宣傳成本。2. 我們可以借助的手段：（1）搜索引擎登錄；（2）網(wǎng)站間交換連接；（3）建立郵件列表，運用郵件推廣；（4）通過網(wǎng)上論壇、bbs進行宣傳；（5）通過新聞組進行宣傳；（6）在公司名片等對外資料中標明網(wǎng)址

8、；（7）在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳；（8）借助傳統(tǒng)媒體進行適當宣傳。四、公司網(wǎng)絡(luò)營銷目標市場定位 1 財務(wù)目標今年（200x年），力爭銷售收入達到1億元，利潤比上年 番一番（達到3000萬元）。2市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際，力圖打造國際品牌。 重點一：你的客戶來自哪里也就是說，你的客戶通常會通過什么途徑來到你的網(wǎng)站 ？目前互聯(lián)網(wǎng) 上信息分享和交流的途徑已經(jīng)有很多， 但是不同的行業(yè)和產(chǎn)品，其潛在用戶尋找 產(chǎn)品的行為模式也是不一樣的。舉個例子，如果是購買衣服、包包等消費品，可能有很大一部分消費 者想到的第一選擇就是上淘寶逛一逛。事實上，在這些品類的消費品中，淘寶可 能占了整個電商成交量

9、的超過 70%而剩下的份額也基本上被一些品牌商和大電 商給占據(jù)了。這時候假如一個賣衣服的商家，自己的品牌宣傳又還沒跟上去，受 眾面也不廣，卻選擇投放百度競價的形式去做推廣的話，顯然效果會非常不好。所以企業(yè)在做網(wǎng)絡(luò)營銷的時候，第一步要想的就是，假如你是用戶， 當你想購買公司產(chǎn)品的時候，會上哪里去獲取信息呢？是上淘寶，還是百度搜索， 或者是一些購物推薦網(wǎng)站，還是一些平臺型的 B2B網(wǎng)站？不同的行為模式就決定 了截然不同的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。重點二：你的客戶關(guān)注什么做網(wǎng)絡(luò)營銷有兩個重點，一個是如何把客戶吸引到自己網(wǎng)站來，另一 個是如何把吸引到的客戶產(chǎn)生實際成交，而要做好第二點的基礎(chǔ)就是要了解客戶 的關(guān)注點

10、，從而在網(wǎng)站設(shè)計和客服人員培訓(xùn)方面做好相應(yīng)的準備工作。比如如果是購買衣服、女包一類的客戶，其主要關(guān)注點就是產(chǎn)品的外 觀、價格，其次才是質(zhì)量。那么在網(wǎng)站文案撰寫和設(shè)計的時候，漂亮的圖片，合 適的定價可能就是重中之重，馬虎不得。也很難相信如果連產(chǎn)品圖片都拍的模糊 不清的衣服網(wǎng)站能夠把產(chǎn)品銷售出去。又比如假如是銷售保健品的網(wǎng)站，重點需要讓客戶了解的是公司的實 力、產(chǎn)品的質(zhì)量、過往的療效等。那么在網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和文字的安排上也要圍繞這些 重點去展開。1、目標市場中高收入家庭。2產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。3. 價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。4. 銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場，建立公司自己的銷售渠 道，以“綠色”為主。5. 銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為 2:1，建立自己的培訓(xùn)中心，對 銷售人員實行培訓(xùn)上崗，采用全國賬戶管理系統(tǒng)。6. 服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過程標準化，網(wǎng)絡(luò)化。7. 廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動。 突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識