2022年內(nèi)兒科護理總結(jié)

1、高品質(zhì)文檔2022年內(nèi)兒科護理總結(jié) 內(nèi)兒科是一支布滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊伍，隨著新院搬遷我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。全科始終不忘“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的宗旨，用自己的愛心、誠意滿意每一位住院病人的需求，把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)半年前制定的工作目標(biāo)，全科護理人員仔細實施不懈努力基本完成了各項任務(wù)，贏得了大部分住院病人的滿足。 一、科室基本狀況 1、全科護理人員共9人，其中聘用護士5人，主管護師1人，護師4人，護士4人，大專2人，在讀本科2人，中專5人。共有40張床位，全年收住院病人1313人，上半年總數(shù)489人，下半年總數(shù)82

2、4人，下半年比上半年病人總數(shù)增加了25.5%，下半年搶救危重病人126人，死亡9人，搶救勝利率92.9%。靜脈采血468人，其中頸靜脈12人，股靜脈2人，皮試472人，肌注148人，輸血 人，導(dǎo)尿126人，洗胃搶救18人，死亡3人，洗胃搶救勝利率83%。氣管插管3人，勝利插管2人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規(guī)，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，對于內(nèi)、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染，無差錯事故發(fā)生。 二、科室設(shè)備、物資運行及相關(guān)制度狀況 1、科室擁有搶救設(shè)備：洗胃機2臺，嬰兒溫箱1臺，除顫儀1臺，成人吸痰器1臺，幼兒吸痰器1臺，運行正常并隨時處于備用狀態(tài)。全部搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理

3、，每周定期檢查運行狀況、保養(yǎng)、作記錄；搶救柜、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理，定期檢查，如消失缺藥、漏藥現(xiàn)象，予即時補上備用并記錄；各種消毒液及用物每周定時更換，專人治療班負責(zé)，主班每天檢查1次，消失問題應(yīng)馬上報告并即時解決。 2、科室執(zhí)行嚴格的查時制度，班班查每周五大查，環(huán)環(huán)相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次，查出漏處理醫(yī)囑5例，已準時填補，未造成不良后果，各班分工明確各負其責(zé)，協(xié)調(diào)合作，未消失明顯拖班造成人員的過度疲憊現(xiàn)象. 三、科室護理工作完成狀況 半年來我科護理工作完成狀況：基礎(chǔ)護理平均93分，危重一級護理95分，護理表格書寫94分，急救物品平均89分，病區(qū)消毒合格率95分，滿足度調(diào)查87，

4、5分科室管理86分。嚴格了一次性醫(yī)療用品（一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等）得管理，用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執(zhí)行無菌操作，注射做到一人一針一管一帶，無一例輸液、輸血反應(yīng)。 四、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進新技術(shù)開展?fàn)顩r 1、在吳院長、熊真主任的指導(dǎo)下，經(jīng)過多次學(xué)習(xí)，我們科每位醫(yī)生都能使專心電圖機，每位護士都能看懂臨床常見特別的心電圖。科室對每例死亡病例、疑難病例都進行爭論，從中總結(jié)不足，制定出完整的治療方案并上墻，備工作參考?，F(xiàn)已上墻的治療方案有：腦出血血壓調(diào)控方案，上消化道出血搶救流程圖，小兒呼衰、心衰急救流程圖，急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案（有一位尖端

5、扭轉(zhuǎn)型室性心動過速的病人在我科得到了準時的搶救并治愈出院）。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護理，贏得了老百姓的信任，留住了許多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管，使用呼吸機呼吸的先例，在病人身上進行了眼部、口腔、氣管、導(dǎo)尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理，并整理裝訂成冊。護理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進的新技術(shù)：留置針的運用與護理，硫酸鎂濕敷運用，褥瘡患者使用氧療，取得了很好的治療效果，現(xiàn)已在我科運用。同時我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現(xiàn)及護理，能夠即時、精確的為醫(yī)生供應(yīng)診療依據(jù)。 六、內(nèi)部管理 1、一年來，科室每月定期召開二次會議，將這段時間消失的問題及患者、

6、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通，進行疏理，針對存在的問題實行相應(yīng)的措施： 1）、向患者家屬發(fā)滿足度調(diào)查問卷，收集意見、建議，使我們準時把握和了解部分病人對我們醫(yī)生、護士、病房管理的滿足程度。 2）為了提高醫(yī)護人員敬重和維護患者權(quán)益意識，通過學(xué)習(xí)，大家基本了解和把握了與病人溝通的技巧，促進了醫(yī)患、醫(yī)護之間的關(guān)系和諧，增進了感情，讓病人信任我們，情愿留在我們科。 3）為了給病人一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境，我們圍繞了“樹行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng)一流服務(wù)”的活動主題，從細小環(huán)節(jié)入手，要求醫(yī)護人員做到“四輕”、“七聲”服務(wù)，對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者，我們?nèi)迫藛T慷慨解囊，伸出救濟之手，切實讓病人感受

7、到溫馨、急躁、細心愛心的四心服務(wù)，感受到家的暖和。 4）經(jīng)過今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后，使我們熟悉到了我們的管理不夠完善，主要問題消失在對醫(yī)療平安入手不足：病歷書寫不準時、不規(guī)范，對各種疾病的治療原則不規(guī)范，濫用抗生素，收費不透亮，對各種記錄不完整。 5）、為了實現(xiàn)人性化的管理，科室學(xué)習(xí)了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”，但是為了讓值班人員心理輕松、不帶心情上班，我們科并沒完全根據(jù)制度扣分罰款，而是要求大家相互關(guān)心，各班相互檢查，消失問題馬上訂正關(guān)心填補、循環(huán)進行，未得到即時訂正的，上下兩班共同受罰，半年來只是在環(huán)境衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調(diào)問題上個別被罰。 七、護理工作獲得的社會效益 我

8、科護理人員對于常規(guī)技術(shù)都能嫻熟把握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動作精確、嫻熟、一針見血率高，兩位責(zé)任班護士都有很強的主動性和責(zé)任感，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的關(guān)心、解釋治療護理方案以及出院后的健康指導(dǎo)、回訪，在搬遷的第一季度滿足度調(diào)查獲得100%的好成果，獲得病人送來感謝信3封，第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封，但是滿足度調(diào)查下跌到75%，說明白我們責(zé)任班的工作沒有做到持之以恒，忽視了心理治療與回訪。假如每一次的回訪都能讓病人覺得你在專心為他治療、記得他、關(guān)懷他、有親切感，就會使我們得到很好社會效益。 八、存在的不足 1、護理人員輪換太快，不好管理； 2、護理人員之間的相互協(xié)作力量相對較差； 3、護