企業(yè)發(fā)展的不同階段以及不同階段匹配的組織結(jié)構(gòu)_圖文

1、企業(yè)發(fā)展的不同階段以及不同發(fā)展階段匹配的組織結(jié)構(gòu) 企業(yè)發(fā)展期會經(jīng)歷幾個階段，不同階段需要不同形式的組織結(jié)構(gòu)匹配組織模組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢式的效率投資控股矩陣型組織事業(yè)部型組織職能型組織（產(chǎn)品/區(qū)域/客戶）多元化程度復(fù)雜程度發(fā)揮專業(yè)化的整合多元化克服復(fù)雜性和核心能力方面優(yōu)勢多維性的靈活專業(yè)化2S T R I C T L Y P R I V A T E A N D C O N F I D E N T I A L 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)以下基本形式（1/3）1. 職能型組織適用范圍產(chǎn)品種類單一或者區(qū)別不大標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品/服務(wù)銷售的目標(biāo)市場相同優(yōu)點有利于專業(yè)職能的發(fā)展及經(jīng)驗積累有利于同一職能采用統(tǒng)一的政策，實施最佳

2、運作方法有利于資源集中利用，降低成本缺點部門間協(xié)調(diào)工作量大2. 區(qū)域型組織適用范圍產(chǎn)品本身價值和運輸價值相比較低銷售網(wǎng)點和生產(chǎn)網(wǎng)點等要求離客戶近以便運輸和維護必須在當(dāng)?shù)卦O(shè)立機構(gòu)優(yōu)點有利于捕捉和積累當(dāng)?shù)馗嗟目蛻粲欣诩皶r交付，并降低運輸成本缺點信息和資源容易被限制在部門內(nèi)部得不到共享很多可以共用的職能在不同區(qū)域下復(fù)制會造成資源浪費3S T R I C T L Y P R I V A T E A N D C O N F I D E N T I A L 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)以下基本形式（2/3）3. 產(chǎn)品型組織4. 客戶服務(wù)型組織適用范圍不同的產(chǎn)品針對不同客戶和不同的細(xì)分市場產(chǎn)品開發(fā)和管理需要獨特專業(yè)

3、技能專業(yè)經(jīng)驗整合在一個部門不能形成經(jīng)濟規(guī)模達到一定規(guī)?？捎美麧欀行哪Ｊ竭\作優(yōu)點有利于圍繞該產(chǎn)品發(fā)展業(yè)務(wù)和新產(chǎn)品成長在多元化產(chǎn)品和多種經(jīng)營的企業(yè)中有利于權(quán)利下放，對不同的業(yè)務(wù)實施不同管理模式缺點信息和資源被限制在部門內(nèi)部沒有共享很多可以共用的職能（例如采購、銷售）在不同產(chǎn)品事業(yè)部下復(fù)制會造成資源浪費適用范圍客戶類別非常重要，對不同類別的客戶有不同的產(chǎn)品或服務(wù)政策不同客戶要求變化大，產(chǎn)品周期短，要求響應(yīng)迅速優(yōu)點有利于從客戶需求出發(fā)進行產(chǎn)品/服務(wù)的組織有利于積累行業(yè)知識和客戶經(jīng)驗缺點信息和資源容易被限制在部門內(nèi)部得不到共享很多可以共用的職能在不同客戶群下復(fù)制會造成資源浪費4S T R I C T L

4、 Y P R I V A T E A N D C O N F I D E N T I A L 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)以下基本形式（3/3）5. 矩陣型組織職能型結(jié)構(gòu)基于區(qū)域、產(chǎn)品等維度IIIIIIIVA B C D適用范圍根據(jù)需要可以考慮兩個或多個組織設(shè)計的維度建立平衡/協(xié)調(diào)的決策流程以減少在產(chǎn)品/客戶/區(qū)域型組織中容易發(fā)生的不必要重復(fù)優(yōu)點通過多角度考慮總體利益提高決策質(zhì)量協(xié)調(diào)沖突，避免以各部門自身利益為導(dǎo)向的思維模式具有很強的適應(yīng)性和靈活性缺點雙向的匯報關(guān)系，可能導(dǎo)致目標(biāo)沖突對于流程、決策程序、績效管理體系等有較高的要求5S T R I C T L Y P R I V A T E A N D C O N F I D E N T I A L企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計應(yīng)考慮的因素 與流程相匹配 與業(yè)務(wù)流程相匹配，職責(zé)邊 界明確，消滅職責(zé)真空與重 疊 按照功能專業(yè)化設(shè)計部門和 崗位，實現(xiàn)對職責(zé)范圍內(nèi)業(yè) 務(wù)的專業(yè)化管理 整合跨部門資源，區(qū)域與總 部職能有效銜接，合理規(guī)劃 人力資源配置，以提高效率 部門、機構(gòu)設(shè)計扁平化，遵 守1：5（7）的管理崗位設(shè)計 原則，提高決策效率 集權(quán)控制與充分授權(quán)相結(jié)合， 明確責(zé)任，有效規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng) 險 出于安全和風(fēng)險控制的考慮， 將重要任務(wù)的決策和執(zhí)行責(zé) 任分散于兩個以上崗位/部門 6 支持業(yè)務(wù) 高效運作 管理的專業(yè)化 資源共享 組織結(jié)