企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)課程(共44頁).ppt

1、經(jīng)濟(jì)政治與社會(huì)經(jīng)濟(jì)政治與社會(huì)?政治經(jīng)濟(jì)與社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)與社會(huì)?第二課第二課企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)你知道哪些世界知名企業(yè)？你知道哪些世界知名企業(yè)？你知道哪些中國(guó)知名企業(yè)？你知道哪些中國(guó)知名企業(yè)？中國(guó)企業(yè)中國(guó)企業(yè)500500強(qiáng)強(qiáng) 無錫地區(qū)有哪些知名企業(yè)？無錫地區(qū)有哪些知名企業(yè)？無錫局部知名企業(yè)無錫局部知名企業(yè) 華西集團(tuán)公司華西集團(tuán)公司 紅豆集團(tuán)紅豆集團(tuán) 江蘇小天鵝集團(tuán)江蘇小天鵝集團(tuán) 海瀾集團(tuán)公司海瀾集團(tuán)公司 江蘇陽光集團(tuán)江蘇陽光集團(tuán) 希捷國(guó)際科技希捷國(guó)際科技( (無錫無錫) ) 中國(guó)一汽集團(tuán)無錫柴油機(jī)廠中國(guó)一汽集團(tuán)無錫柴油機(jī)廠 無錫威孚集團(tuán)無錫威孚集團(tuán) 江蘇三房巷實(shí)業(yè)集團(tuán)江蘇三房巷實(shí)業(yè)集團(tuán)

2、 江陰興澄特種鋼鐵江陰興澄特種鋼鐵 江陰澄星實(shí)業(yè)集團(tuán)江陰澄星實(shí)業(yè)集團(tuán) 無錫夏普電子元器件無錫夏普電子元器件 索尼電子索尼電子( (無錫無錫) ) 法爾勝集團(tuán)公司法爾勝集團(tuán)公司 江蘇新長(zhǎng)江實(shí)業(yè)集團(tuán)江蘇新長(zhǎng)江實(shí)業(yè)集團(tuán) 申達(dá)集團(tuán)公司申達(dá)集團(tuán)公司 江蘇無錫商業(yè)大廈集團(tuán)江蘇無錫商業(yè)大廈集團(tuán) 無錫朝陽集團(tuán)公司無錫朝陽集團(tuán)公司 江蘇錫興集團(tuán)公司江蘇錫興集團(tuán)公司 無錫慶豐集團(tuán)無錫慶豐集團(tuán) 江蘇雙良集團(tuán)公司江蘇雙良集團(tuán)公司 江蘇錫鋼集團(tuán)江蘇錫鋼集團(tuán) 江蘇華宏集團(tuán)公司江蘇華宏集團(tuán)公司 江蘇三木集團(tuán)江蘇三木集團(tuán)公司公司 宜興市恒通銅業(yè)宜興市恒通銅業(yè) 無錫江南線纜無錫江南線纜 無錫松下電池?zé)o錫松下電池 TCL TCL

3、數(shù)碼科技數(shù)碼科技( (無錫無錫) ) 1.企業(yè)的含義和類型企業(yè)的含義和類型 含義：企業(yè)是依法設(shè)立、以營(yíng)利為含義：企業(yè)是依法設(shè)立、以營(yíng)利為目的、向社會(huì)提供商品的經(jīng)濟(jì)組織目的、向社會(huì)提供商品的經(jīng)濟(jì)組織。企業(yè)的特點(diǎn)：企業(yè)的特點(diǎn)：是營(yíng)利性組織，是營(yíng)利性組織，能夠自負(fù)盈虧，對(duì)能夠自負(fù)盈虧，對(duì)自己的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)成自己的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)成果承擔(dān)責(zé)任；果承擔(dān)責(zé)任；有自己的資產(chǎn)、有自己的資產(chǎn)、名稱、組織結(jié)構(gòu)和名稱、組織結(jié)構(gòu)和場(chǎng)所；場(chǎng)所；按照法律法規(guī)和按照法律法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定辦理有關(guān)政策規(guī)定辦理相關(guān)登記審批手續(xù)。相關(guān)登記審批手續(xù)。 企業(yè)的類型企業(yè)的類型按所有制形式分：按所有制形式分： 國(guó)有企業(yè)國(guó)有企業(yè) 集體企業(yè)集體企業(yè) 私

4、營(yíng)企業(yè)私營(yíng)企業(yè) 混合所有制企業(yè)混合所有制企業(yè)按組織形式分：按組織形式分：個(gè)人獨(dú)資企業(yè)個(gè)人獨(dú)資企業(yè) 合伙企業(yè)合伙企業(yè) 公司制企業(yè)公司制企業(yè)A、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)：由一個(gè)自然人投資，財(cái)產(chǎn)、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)：由一個(gè)自然人投資，財(cái)產(chǎn)為投資者個(gè)人所有，并以其個(gè)人財(cái)產(chǎn)對(duì)企業(yè)債為投資者個(gè)人所有，并以其個(gè)人財(cái)產(chǎn)對(duì)企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無限責(zé)任的經(jīng)濟(jì)組織。務(wù)承擔(dān)無限責(zé)任的經(jīng)濟(jì)組織。特點(diǎn)：規(guī)模較小，在小型加工、零售商業(yè)、效特點(diǎn)：規(guī)模較小，在小型加工、零售商業(yè)、效勞業(yè)等領(lǐng)域較為活潑。勞業(yè)等領(lǐng)域較為活潑。思考：思考： 個(gè)體工商戶屬于個(gè)人獨(dú)資企業(yè)嗎？個(gè)體工商戶屬于個(gè)人獨(dú)資企業(yè)嗎？B、合伙企業(yè)：由兩個(gè)以上自然人、法人和其他、合伙企業(yè)：由兩個(gè)

5、以上自然人、法人和其他組織訂立合伙協(xié)議，共同出資、共享收益、共擔(dān)組織訂立合伙協(xié)議，共同出資、共享收益、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)組織。風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)組織。C、公司制企業(yè)：依法設(shè)立、由法定數(shù)額股東所、公司制企業(yè)：依法設(shè)立、由法定數(shù)額股東所組成，以營(yíng)利為目的的企業(yè)法人。股東以其出資組成，以營(yíng)利為目的的企業(yè)法人。股東以其出資額為限對(duì)公司債務(wù)承擔(dān)責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)額為限對(duì)公司債務(wù)承擔(dān)責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)對(duì)債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。對(duì)債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。公司形式：有限責(zé)任公司和股份有限責(zé)任公司公司形式：有限責(zé)任公司和股份有限責(zé)任公司 有限責(zé)任公司：股東有限責(zé)任公司：股東50人以下，注冊(cè)資本人以下，注冊(cè)資本3萬元以上，中小企業(yè)。萬元

6、以上，中小企業(yè)。 股份：股份：2-200發(fā)起人，注冊(cè)資本發(fā)起人，注冊(cè)資本500萬以上，萬以上，大中型企業(yè)大中型企業(yè) 上市公司上市公司 股東以其出資額為限對(duì)公司債務(wù)承擔(dān)責(zé)任，股東以其出資額為限對(duì)公司債務(wù)承擔(dān)責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)對(duì)債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。公司以其全部資產(chǎn)對(duì)債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。2.提高經(jīng)濟(jì)效益的主要途徑提高經(jīng)濟(jì)效益的主要途徑 經(jīng)濟(jì)效益：經(jīng)濟(jì)效益：企業(yè)的產(chǎn)出與投入企業(yè)的產(chǎn)出與投入之間的比例關(guān)系。之間的比例關(guān)系。 提高經(jīng)濟(jì)效益：提高經(jīng)濟(jì)效益：以最小投入，以最小投入，獲得最大產(chǎn)出。獲得最大產(chǎn)出。 八桂啤酒廠是一家國(guó)有中型企業(yè)，八桂啤酒廠是一家國(guó)有中型企業(yè)，2000年建成投產(chǎn)，擁有固定資產(chǎn)年建成投產(chǎn)，擁有

7、固定資產(chǎn)7300萬元。這家曾經(jīng)在當(dāng)?shù)鼗鸺t一時(shí)的企業(yè)，由于長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)管理不善，萬元。這家曾經(jīng)在當(dāng)?shù)鼗鸺t一時(shí)的企業(yè)，由于長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)管理不善，市場(chǎng)日漸萎縮，經(jīng)濟(jì)效益逐年下降，自市場(chǎng)日漸萎縮，經(jīng)濟(jì)效益逐年下降，自2005年以來連年虧損。到年以來連年虧損。到2021年末累計(jì)虧損年末累計(jì)虧損2288萬元，資產(chǎn)損失萬元，資產(chǎn)損失4520萬元，資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá)萬元，資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá)142%。我們推薦一位同學(xué)到這家廠去做廠長(zhǎng)。我們推薦一位同學(xué)到這家廠去做廠長(zhǎng)。 請(qǐng)廠長(zhǎng)談?wù)勆先我院?，將采取什么措施來提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，使請(qǐng)廠長(zhǎng)談?wù)勆先我院?，將采取什么措施來提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，使企業(yè)走出困境？企業(yè)走出困境？ 為了使決策更科

8、學(xué)，建議廠長(zhǎng)先召開職工代表大會(huì)，讓大家獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)為了使決策更科學(xué)，建議廠長(zhǎng)先召開職工代表大會(huì)，讓大家獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。策。案例討論案例討論1 1面向市場(chǎng)，開發(fā)適銷對(duì)路的產(chǎn)品面向市場(chǎng)，開發(fā)適銷對(duì)路的產(chǎn)品2 2創(chuàng)新技術(shù)，推動(dòng)企業(yè)集約型開展創(chuàng)新技術(shù)，推動(dòng)企業(yè)集約型開展3 3提高質(zhì)量，樹立良好的企業(yè)信譽(yù)和形象提高質(zhì)量，樹立良好的企業(yè)信譽(yù)和形象4 4改善管理，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平改善管理，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平5 5適度擴(kuò)張，追求規(guī)模效益適度擴(kuò)張，追求規(guī)模效益小結(jié)小結(jié)提高經(jīng)濟(jì)效益的主要方法提高經(jīng)濟(jì)效益的主要方法1、面向市場(chǎng)，開發(fā)適銷對(duì)路的產(chǎn)品。、面向市場(chǎng)，開發(fā)適銷對(duì)路的產(chǎn)品。(2)、創(chuàng)新技術(shù)、推動(dòng)企業(yè)集約型開展。、創(chuàng)

9、新技術(shù)、推動(dòng)企業(yè)集約型開展。我國(guó)每年企業(yè)交出的專利稅有多少？我國(guó)每年企業(yè)交出的專利稅有多少？ DVD機(jī)和機(jī)和DVD光碟的光碟的發(fā)明專利費(fèi)發(fā)明專利費(fèi)昂貴的昂貴的MP3專利專利費(fèi)費(fèi)手機(jī)主板專利費(fèi)手機(jī)主板專利費(fèi)思考：思考： 請(qǐng)你說說中國(guó)企業(yè)利請(qǐng)你說說中國(guó)企業(yè)利潤(rùn)低的主要原因是什么？潤(rùn)低的主要原因是什么？“三鹿奶粉事件三鹿奶粉事件3提高質(zhì)量，樹立良好的企業(yè)信譽(yù)和形象。提高質(zhì)量，樹立良好的企業(yè)信譽(yù)和形象。 1.三鹿集團(tuán)董事長(zhǎng)田文華由全國(guó)勞動(dòng)模范、全國(guó)優(yōu)秀女企業(yè)家到被判無期并處分金2000多萬，成為全國(guó)公眾唾棄的對(duì)象，你有什么樣的感受？ 2.三鹿集團(tuán)由原來的“中國(guó)食品百?gòu)?qiáng)企業(yè)、“中國(guó)頂尖企業(yè)百?gòu)?qiáng)乳品行業(yè)第

10、一位到轟然倒塌、破產(chǎn)倒閉說明了什么？ 3.22家奶粉企業(yè)巨頭被檢出三聚氰胺超標(biāo)，國(guó)內(nèi)奶業(yè)損失達(dá)幾百億說明了什么？ 4.從“三鹿奶粉及其他一系列類似事件的頻繁曝光中，老百姓消費(fèi)信心大受打擊，“這樣的信任危機(jī)給了我們哪些深刻的反??？ 4、改善管理，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。、改善管理，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。討論：討論： 一個(gè)班級(jí)其實(shí)就相當(dāng)于一個(gè)班級(jí)其實(shí)就相當(dāng)于一個(gè)企業(yè)，而班主任就是這一個(gè)企業(yè)，而班主任就是這個(gè)班級(jí)的第一級(jí)管理者，什個(gè)班級(jí)的第一級(jí)管理者，什么樣的班主任（管理者）和么樣的班主任（管理者）和管理方式會(huì)讓你信服？管理方式會(huì)讓你信服？ 反過來，如果你是班主任，反過來，如果你是班主任，你會(huì)如何管理

11、你的班級(jí)和學(xué)你會(huì)如何管理你的班級(jí)和學(xué)生？生？ 一、提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益一、提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益5、適度擴(kuò)張，追求規(guī)模效益。、適度擴(kuò)張，追求規(guī)模效益。北京普爾斯馬特集團(tuán)案例北京普爾斯馬特集團(tuán)案例被現(xiàn)金流勒住脖子被現(xiàn)金流勒住脖子 2004年，年銷售額達(dá)年，年銷售額達(dá)60億元、有分店近億元、有分店近60家的家的北京普爾斯馬特集團(tuán)在不到半年時(shí)間銷聲匿跡。普馬北京普爾斯馬特集團(tuán)在不到半年時(shí)間銷聲匿跡。普馬信奉從規(guī)模要效益，哪里能得到貸款，就去哪里開店。信奉從規(guī)模要效益，哪里能得到貸款，就去哪里開店。不腳踏實(shí)地的擴(kuò)大，一味貪圖數(shù)量，大量資金用于開不腳踏實(shí)地的擴(kuò)大，一味貪圖數(shù)量，大量資金用于開設(shè)新店，資金周轉(zhuǎn)非

12、常緊張。此時(shí)，分店建設(shè)一旦停設(shè)新店，資金周轉(zhuǎn)非常緊張。此時(shí)，分店建設(shè)一旦停業(yè)，銀行和供貨商必定上門討債；普馬便希望開新店，業(yè)，銀行和供貨商必定上門討債；普馬便希望開新店，用新店的貸款應(yīng)付資金困難。這無異于飲鴆止渴，當(dāng)用新店的貸款應(yīng)付資金困難。這無異于飲鴆止渴，當(dāng)銀行收回貸款時(shí)，普馬王國(guó)灰飛煙滅。銀行收回貸款時(shí)，普馬王國(guó)灰飛煙滅。普爾斯馬特高管集體獲刑普爾斯馬特高管集體獲刑1.人力資源是第一資源人力資源是第一資源 “ “就算你沒收我的工廠，燒毀就算你沒收我的工廠，燒毀我的建筑物，但留給我員工，我將我的建筑物，但留給我員工，我將重建我的王國(guó)。重建我的王國(guó)。 IBM IBM公司創(chuàng)辦人畢生公司創(chuàng)辦人畢

13、生 人力資源是第一資源人力資源是第一資源人力資源是企業(yè)開展的最重要的資源。人力資源是企業(yè)開展的最重要的資源。高素質(zhì)的勞動(dòng)者是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。高素質(zhì)的勞動(dòng)者是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。不斷提高勞動(dòng)者素質(zhì)是企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的保證。不斷提高勞動(dòng)者素質(zhì)是企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的保證。 一家飯店里的服務(wù)員態(tài)度惡劣、一家飯店里的服務(wù)員態(tài)度惡劣、不講衛(wèi)生，會(huì)導(dǎo)致顧客的流失；一不講衛(wèi)生，會(huì)導(dǎo)致顧客的流失；一家工廠的工人總是出錯(cuò)、工作懶散，家工廠的工人總是出錯(cuò)、工作懶散，會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)的損失；一個(gè)企業(yè)的老會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)的損失；一個(gè)企業(yè)的老板剛愎自用、不講信譽(yù)，會(huì)導(dǎo)致競(jìng)板剛愎自用、不講信譽(yù)，會(huì)導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)的不利。爭(zhēng)的不利。 人力

14、資源是企業(yè)開展最重要的資源人力資源是企業(yè)開展最重要的資源 美國(guó)美國(guó)吸引世界各國(guó)吸引世界各國(guó)人才的能力眾所周知，它人才的能力眾所周知，它通過優(yōu)厚的助學(xué)金、獎(jiǎng)學(xué)通過優(yōu)厚的助學(xué)金、獎(jiǎng)學(xué)金和優(yōu)惠貸款，近年來每金和優(yōu)惠貸款，近年來每年都吸引超過年都吸引超過20萬外國(guó)留萬外國(guó)留學(xué)生赴美留學(xué)和深造，還學(xué)生赴美留學(xué)和深造，還在許多國(guó)家和地區(qū)設(shè)立研在許多國(guó)家和地區(qū)設(shè)立研究機(jī)構(gòu)吸引當(dāng)?shù)厝瞬艦槊谰繖C(jī)構(gòu)吸引當(dāng)?shù)厝瞬艦槊绹?guó)服務(wù)。國(guó)服務(wù)。 2、讓自己成為高素質(zhì)勞動(dòng)者、讓自己成為高素質(zhì)勞動(dòng)者 我國(guó)勞動(dòng)力資源豐富，我國(guó)勞動(dòng)力資源豐富，但是總體素質(zhì)偏低：但是總體素質(zhì)偏低： 一是勞動(dòng)力整體受一是勞動(dòng)力整體受教育程度低；二是技能型

15、教育程度低；二是技能型人才嚴(yán)重缺乏，高級(jí)技能人才嚴(yán)重缺乏，高級(jí)技能人才更為短缺。人才更為短缺。 興旺國(guó)家對(duì)教育的重視，是非常值得我們興旺國(guó)家對(duì)教育的重視，是非常值得我們借鑒的。借鑒的。 美國(guó)美國(guó)歷屆政府均視教育歷屆政府均視教育為立國(guó)之本，相繼通過了諸多為立國(guó)之本，相繼通過了諸多法案和報(bào)告。美國(guó)的全民教育法案和報(bào)告。美國(guó)的全民教育投資每年都至少遞增幾百億美投資每年都至少遞增幾百億美元，用于大學(xué)特別是名牌大學(xué)元，用于大學(xué)特別是名牌大學(xué)的基礎(chǔ)設(shè)施改造和擴(kuò)建，改善的基礎(chǔ)設(shè)施改造和擴(kuò)建，改善教學(xué)設(shè)施和條件，增加招生數(shù)教學(xué)設(shè)施和條件，增加招生數(shù)量。美國(guó)還高度重視量。美國(guó)還高度重視職業(yè)教育職業(yè)教育和繼續(xù)教育

16、和繼續(xù)教育。目前美國(guó)。目前美國(guó)60%以以上的大學(xué)都是兩年制的社區(qū)學(xué)上的大學(xué)都是兩年制的社區(qū)學(xué)院，為高層次人才的培養(yǎng)提供院，為高層次人才的培養(yǎng)提供了充足的后備軍。了充足的后備軍。 中等職業(yè)教育是我國(guó)高中階段教育的重要中等職業(yè)教育是我國(guó)高中階段教育的重要組成局部，擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)數(shù)以億計(jì)高素質(zhì)勞動(dòng)者組成局部，擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)數(shù)以億計(jì)高素質(zhì)勞動(dòng)者的重要任務(wù)，是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)開展的重要根底。的重要任務(wù)，是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)開展的重要根底。當(dāng)前，我國(guó)中等職業(yè)教育開展相對(duì)緩慢，是整當(dāng)前，我國(guó)中等職業(yè)教育開展相對(duì)緩慢，是整個(gè)教育中的薄弱環(huán)節(jié)。個(gè)教育中的薄弱環(huán)節(jié)。 自自2007年秋開始，國(guó)家施行對(duì)農(nóng)業(yè)戶口年秋開始，國(guó)家施行對(duì)農(nóng)業(yè)

17、戶口和縣鎮(zhèn)戶口中職生進(jìn)行每年和縣鎮(zhèn)戶口中職生進(jìn)行每年1500元的助學(xué)金元的助學(xué)金補(bǔ)貼政策；補(bǔ)貼政策；2021年免學(xué)費(fèi)政策，逐步加大了年免學(xué)費(fèi)政策，逐步加大了對(duì)中職教育的支持。對(duì)中職教育的支持。 確立職業(yè)理想，制定切實(shí)可行的職業(yè)生涯規(guī)劃確立職業(yè)理想，制定切實(shí)可行的職業(yè)生涯規(guī)劃 推薦閱讀書籍 培養(yǎng)職業(yè)品質(zhì)，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣培養(yǎng)職業(yè)品質(zhì)，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣理發(fā)學(xué)徒的“習(xí)慣理發(fā)師傅讓他的學(xué)徒拿帶毛的冬瓜練習(xí)剃頭。理發(fā)師傅讓他的學(xué)徒拿帶毛的冬瓜練習(xí)剃頭。學(xué)徒在練習(xí)時(shí)經(jīng)常被師娘叫去干家務(wù)。每當(dāng)此時(shí)，學(xué)徒在練習(xí)時(shí)經(jīng)常被師娘叫去干家務(wù)。每當(dāng)此時(shí)，學(xué)徒便把剃刀往冬瓜上一砍，便去干家務(wù)，回來接學(xué)徒便把剃刀往冬瓜

18、上一砍，便去干家務(wù)，回來接著再練。著再練。 一天，師傅出門了。有客人上門剃頭。徒弟想一天，師傅出門了。有客人上門剃頭。徒弟想，自己都練了大半年了，應(yīng)該沒問題。于是，徒弟，自己都練了大半年了，應(yīng)該沒問題。于是，徒弟便給客人剃頭。便給客人剃頭。 剛剃到一半，師娘又叫他了。剛剃到一半，師娘又叫他了。 他習(xí)慣性地把剃刀向客人頭上一砍他習(xí)慣性地把剃刀向客人頭上一砍. 學(xué)好專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能學(xué)好專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能掌握學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)自學(xué)能力。掌握學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)自學(xué)能力。 自我學(xué)習(xí)不僅是指在學(xué)校中的學(xué)習(xí)，更是自我學(xué)習(xí)不僅是指在學(xué)校中的學(xué)習(xí)，更是指在工作中不斷地自我反思、獲取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)知指在工作中不斷地自我反思、獲取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)知識(shí)、取得進(jìn)步和成長(zhǎng)