設(shè)計(jì)院年工作總結(jié)年工作思路(修)

1、-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -設(shè)計(jì)院 2011 年工作總結(jié)2012 年工作思路2011年是合肥市建設(shè)區(qū)域性特大城市的開局之年,也是合肥市城市大建設(shè)、工業(yè)大發(fā)展的的一年，這一年更是合肥燃?xì)鈴?qiáng)化核心競爭力，實(shí)行新突破的一年。在這一年里，設(shè)計(jì)院在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，緊緊圍繞集團(tuán)公司2011 年綜合計(jì)劃大綱， 努力工作，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：一、 設(shè)計(jì)任務(wù)超額完成，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況良好1 、保質(zhì)保量完成內(nèi)外部市場設(shè)計(jì)任務(wù)2011 年度，設(shè)計(jì)院在職能處室的引導(dǎo)下，在兄弟部門的大力支持下，經(jīng)過全院職工的辛勤努力，截至11 月底，完成集團(tuán)公司內(nèi)部任務(wù)

2、：居民用戶 151145 戶，民用燃?xì)獠膳″仩t 5164 戶，工、商業(yè)用戶 376 家（燃?xì)獗?684 塊），道路中壓管道 197747m 。完成外部市場任務(wù)：居民用戶20299 戶， 中壓管道 45326m ，工、商業(yè)用戶 74 家。還完成了多項(xiàng)燃?xì)庖?guī)劃及站場設(shè)計(jì)任務(wù)。2 、超額完成外部設(shè)計(jì)收入指標(biāo)截至 11 月底，設(shè)計(jì)院在保質(zhì)保量完成合肥地區(qū)燃?xì)馐袌鲈O(shè)計(jì)工作的同時(shí)，完成外部市場設(shè)計(jì)收入806864 元，為年計(jì)劃的2 倍多。至 11 月底，不論是設(shè)計(jì)任務(wù)完成總量， 還是外埠市場設(shè)計(jì)收入均已全面大大超越2010年全年完成總量；超額完成了年初所簽訂的目標(biāo)責(zé)任書中的相關(guān)要求。二、 完善管理，技術(shù)

3、、速度、技能再上新臺階1 、加強(qiáng)管理，嚴(yán)格執(zhí)行ISO9001 ：2008 質(zhì)量管理體系的要求年初按照 ISO9001 ：2008 質(zhì)量管理體系的要求及設(shè)計(jì)院制定的年度質(zhì)量目標(biāo)，并進(jìn)行了層層分解。強(qiáng)化全員的設(shè)計(jì)質(zhì)量意識，從校核、審核、審定層層把關(guān)。今年1 至 11 月份，設(shè)計(jì)圖紙一次校驗(yàn)合格率達(dá)到99% ，-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -精品 word 文檔值得下載值得擁有 -圖紙交付合格率及用戶技術(shù)咨詢有效性均為100% 。全年未發(fā)生一起因圖紙?jiān)O(shè)計(jì)問題而引發(fā)的糾紛。10 月底，在企管處的統(tǒng)一安排和相關(guān)人員的精心準(zhǔn)備下再一次以未發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)的成績順利通過了本年度的ISO9001 管理體

4、系外部審核。2 、踐行 “一站式”服務(wù)規(guī)定，提升、提高服務(wù)品質(zhì)今年以來，我們結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)工作的開展，提出了“創(chuàng)優(yōu)秀設(shè)計(jì)，爭服務(wù)模范”的創(chuàng)爭活動(dòng)載體。要求設(shè)計(jì)人員將創(chuàng)爭活動(dòng)要求作為工作理念牢牢貫穿于設(shè)計(jì)工作中。 今年來先后有金大地1912 等 12 家單位給設(shè)計(jì)院送來了錦旗，對設(shè)計(jì)人員的優(yōu)秀設(shè)計(jì)、耐心解答、辛勤工作表示衷心感謝。同時(shí)，樹立集團(tuán)公司良好窗口形象，全年共處理來信來電及政府熱線6 起，做到了熱情服務(wù)、耐心解釋、溝通到位，件件有回音，事事有著落，令用戶滿意。3 、嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算式管理，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)依據(jù) 2011 年度設(shè)計(jì)院經(jīng)營承包責(zé)任狀并按照EAS 系統(tǒng)要求，強(qiáng)化內(nèi)部各種費(fèi)用支出管理，

5、嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)報(bào)銷審核制度。積極落實(shí)執(zhí)行集團(tuán)公司的全面預(yù)算管理工作，認(rèn)真做好每月資金預(yù)算工作和財(cái)務(wù)分析工作。1到 11 月份，設(shè)計(jì)院成本費(fèi)用實(shí)際發(fā)生371.85 萬元，僅為全年預(yù)算目標(biāo)的81% 。年中順利通過了集團(tuán)公司審計(jì)室組織的財(cái)務(wù)審計(jì)，全年未發(fā)生一起違法違紀(jì)現(xiàn)象。4 、緊抓安全、消防和綜合治理等按照集團(tuán)公司要求狠抓安全工作，每月進(jìn)行安全檢查，及時(shí)排除安全隱患；通過聽消防報(bào)告、參觀消防博物館等形式積極開展消防教育安全活動(dòng)。利用院務(wù)例會(huì)、室務(wù)會(huì)的機(jī)會(huì)提醒設(shè)計(jì)人員外出勘探現(xiàn)場和上下班途中要注意現(xiàn)場安全和交通安全，及時(shí)為設(shè)計(jì)人員配備必要的安全用具，為車輛配備滅火器材。在全院開展“安全生產(chǎn)知識試題答卷

6、”活動(dòng)，組織全院職工積極參加第四屆“高新杯”安全生產(chǎn)知識競賽活動(dòng)。重點(diǎn)做好夏季高溫和冬季嚴(yán)寒時(shí)的現(xiàn)場勘察安全工作和駐外地設(shè)計(jì)人員的居住、交通安-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -精品 word 文檔值得下載值得擁有 -全工作，全年無一例安全事故、治安案件及上訪事件的發(fā)生。5 、配合相關(guān)部門搞好各項(xiàng)服務(wù)工作配合市場發(fā)展及重點(diǎn)工程建設(shè)的需要，服務(wù)環(huán)節(jié)前置，重點(diǎn)用戶上門服務(wù)；協(xié)助企管處完成了設(shè)計(jì)收費(fèi)許可證的換證工作；配合信息中心完成了辦公軟件的軟件正版化工作；配合管線公司做好合作化路、阜陽北路高架和銅陵路高架等燃?xì)夤艿栏脑旃ぷ鳎慌浜瞎芫€公司、營銷公司及技術(shù)計(jì)量處做好新型表具、材料的推廣使用工作

7、。6 、進(jìn)一步完善績效考核制度針對市場發(fā)展及設(shè)計(jì)任務(wù)變化趨勢，為充分發(fā)揮績效工資優(yōu)勢， 設(shè)計(jì)院修訂了績效工資考核制度。在實(shí)行設(shè)計(jì)工作量與設(shè)計(jì)人員個(gè)人收入掛鉤的基礎(chǔ)上，充分考慮了設(shè)計(jì)難度和設(shè)計(jì)創(chuàng)新等因素，更大限度的調(diào)動(dòng)了廣大設(shè)計(jì)人員的工作積極性，實(shí)現(xiàn)了激勵(lì)制度的改革完善。三、 立足長遠(yuǎn)，敢于挑戰(zhàn)，積極進(jìn)取1、擴(kuò)大設(shè)計(jì)取證范圍。 為了設(shè)計(jì)院的長遠(yuǎn)發(fā)展，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和相關(guān)部門的協(xié)助下，經(jīng)過全院職工不懈努力，我們完成了壓力管道（ GB1 ）類資質(zhì)換證及（ GC1-2 、GC2 、GC3）類增項(xiàng)的工作，并獲得國家質(zhì)檢總局的批準(zhǔn)為設(shè)計(jì)領(lǐng)域的拓展奠定了基礎(chǔ)。2 、完善基礎(chǔ)制度管理。 完成了壓力

8、管道設(shè)計(jì)管理制度及壓力管道設(shè)計(jì)技術(shù)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)編制工作。經(jīng)公司技術(shù)計(jì)量處審核做為公司技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一發(fā)布，對壓力管道的設(shè)計(jì)管理作出了系統(tǒng)性的規(guī)定。3 、加大注冊報(bào)考力度。 完成了集團(tuán)公司設(shè)計(jì)資質(zhì)要求的六類注冊工程師報(bào)名考試工作（ 40 人次），完成了各類注冊工程師的轉(zhuǎn)注冊、延續(xù)注冊資料申報(bào)工作 (12 人次 )，同時(shí)按集團(tuán)公司要求上交了各類資質(zhì)證及注冊證。并在集團(tuán)公司人力資源處的大力支持下，完成了相關(guān)外聘人員的社保材料證明工作。4 、根據(jù)實(shí)際調(diào)整管網(wǎng)規(guī)劃。根據(jù)我市工業(yè)發(fā)展的規(guī)劃布局和重點(diǎn)工業(yè)用氣項(xiàng)目情況，對原有的中壓輸配管網(wǎng)進(jìn)行了分析和討論。提出了今明兩-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -精品

9、 word 文檔值得下載值得擁有 -年及十二五期間需要重點(diǎn)建設(shè)的中壓A 級管網(wǎng)的建議，并經(jīng)公司討論批準(zhǔn)后著手實(shí)施。5 、加強(qiáng)重點(diǎn)工程設(shè)計(jì)服務(wù)。 快速高效的完成了賽維LDK 太陽能、彩虹藍(lán)光、彩虹光伏、包河區(qū)拆遷附件點(diǎn)等一批有影響力的重點(diǎn)工業(yè)工程和民生項(xiàng)目。四、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提升人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平1 、堅(jiān)持“ 80+4 ”學(xué)習(xí)模式 充分利用周六時(shí)間開展“ 80+4 ”學(xué)習(xí)培訓(xùn)模式，堅(jiān)持 “每周一篇好文章”的學(xué)習(xí)活動(dòng)。 注重利用“ 80+4 ”的學(xué)習(xí)時(shí)間，進(jìn)行院內(nèi)的交流學(xué)習(xí)活動(dòng)。全年累計(jì)進(jìn)行院內(nèi)交流學(xué)習(xí)活動(dòng)十二起，相關(guān)人員就外出交流學(xué)習(xí)到的先進(jìn)技術(shù)和寶貴經(jīng)驗(yàn)與全院人員進(jìn)行技術(shù)交流，知識共享。一

10、些重點(diǎn)項(xiàng)目、典型項(xiàng)目設(shè)計(jì)人員也就設(shè)計(jì)方案、思路在全院范圍內(nèi)進(jìn)行了研討。2 、堅(jiān)持走出去、請進(jìn)來的學(xué)習(xí)模式 選派年輕技術(shù)骨干赴華北院進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流，并參與到華北院高壓管道的實(shí)戰(zhàn)設(shè)計(jì)中去，為拓展設(shè)計(jì)領(lǐng)域、提升專業(yè)設(shè)計(jì)能力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 先后邀請了蒼南儀表廠、遠(yuǎn)大中央空調(diào)、天信儀表廠等單位專家以及集團(tuán)公司相關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)來設(shè)計(jì)院給設(shè)計(jì)人員進(jìn)行專題培訓(xùn)講座。3 、堅(jiān)持優(yōu)良學(xué)習(xí)傳統(tǒng) 順利舉辦了設(shè)計(jì)院“第八屆繪圖競賽”活動(dòng)，請相關(guān)方面專家對每份圖紙的優(yōu)劣進(jìn)行了點(diǎn)評，在院內(nèi)營造出良好的比學(xué)趕幫超的良好氛圍。 在全院開展了城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)活動(dòng)。五、 放眼外埠、創(chuàng)造效益，雙拓工作取得進(jìn)展1

11、、搶抓機(jī)遇、開拓外埠市場在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下，設(shè)計(jì)院加大力量搞好外埠市場調(diào)研，并在外埠市場的開拓上取得了突破性進(jìn)展。一是保持了池州、青陽、亳州、-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -精品 word 文檔值得下載值得擁有 -寧國、廣德等地的燃?xì)庠O(shè)計(jì)市場穩(wěn)定； 二是分別與安慶港華、黃山港華（含太平、徽州）簽訂了燃?xì)夤こ谭?wù)框架協(xié)議并正式開展設(shè)計(jì)服務(wù)工作；三是依靠自身努力，在舒城燃?xì)饨?jīng)營單位發(fā)生變化的情況下，與其新的經(jīng)營單位中油昆侖達(dá)成了燃?xì)庠O(shè)計(jì)合作意向協(xié)議，在中國石油經(jīng)營的范圍內(nèi)第一次取得了設(shè)計(jì)市場的突破。2 、鍛煉隊(duì)伍、積極拓展設(shè)計(jì)領(lǐng)域一是培養(yǎng)年輕設(shè)計(jì)人員一技多能，敢于挑戰(zhàn)新項(xiàng)目的能力，完成

12、了合肥市高新區(qū)天然氣規(guī)劃、利辛縣縣城天然氣利用規(guī)劃、池州市天然氣專項(xiàng)規(guī)劃（初稿）、池州市前江工業(yè)園天然氣專項(xiàng)規(guī)劃、池州高壓管道項(xiàng)目建議書等項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)； 二是加強(qiáng)鞏固 CNG 站場的設(shè)計(jì)能力， 完成了亳州市工業(yè)園區(qū) CNG 加氣站、宣城北門 CNG 釋放站、利辛國威液化氣站、青陽金九華大酒店強(qiáng)制氣化站等項(xiàng)目的設(shè)計(jì)； 三是直接服務(wù)各地大型工業(yè)企業(yè)，提升了合肥燃?xì)庑蜗螅瓿闪顺刂菔薪饾欍~業(yè)、池州市祿思偉礦業(yè)資源、鳳陽縣前力玻璃等重要工業(yè)用戶燃?xì)夤こ痰脑O(shè)計(jì)； 四是組織設(shè)計(jì)人員加強(qiáng)對新技術(shù)的掌握和應(yīng)用，初步提出了安徽應(yīng)流集團(tuán) LNG 供氣站方案、阜陽北路 LNG 汽車加氣站初步方案等，提升了視野，鍛

13、煉了隊(duì)伍。六、 加強(qiáng)思想教育 ,以人為本 ,構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)1 、堅(jiān)持三會(huì)一課制度，堅(jiān)持民主集中制按黨建工作目標(biāo)責(zé)任狀的要求，定期召開黨員大會(huì)、支部大會(huì)、民主生活會(huì)，了解群眾意見、傾聽職工呼聲。及時(shí)傳達(dá)各級黨組織會(huì)議、文件精神，重大事項(xiàng)集體討論，堅(jiān)持實(shí)行黨內(nèi)民主。2 、組織全院職工向明星和模范學(xué)習(xí)組織員工向先進(jìn)人物和模范學(xué)習(xí)，全院動(dòng)員參加第十一屆“服務(wù)明星”和“第二屆合肥市道德模范評選”的評選活動(dòng)。3 、文體活動(dòng)開展豐富多彩根據(jù)設(shè)計(jì)院實(shí)際，今年以來我們先后開展了乒乓球選拔賽等一系列職工群眾喜聞樂見的文體活動(dòng)。在學(xué)唱企業(yè)歌曲的過程中，更是組織全院職-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -精品 wo

14、rd 文檔值得下載值得擁有 -工認(rèn)真學(xué)唱，做到個(gè)個(gè)理解歌詞、人人會(huì)唱歌曲。4 、狠抓員工思想道德教育，針對設(shè)計(jì)院年輕員工多的特點(diǎn)，我們狠抓員工思想道德教育。幫助他們樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。組織年輕員工學(xué)習(xí)政策、觀看紅色電影、參觀教育基地，了解年輕人的思想動(dòng)態(tài)，全年維穩(wěn)工作良好，無不良現(xiàn)象發(fā)生。5 、切實(shí)關(guān)心群眾，幫助解決實(shí)際困難今年，我們在職工座談中了解到個(gè)別新近員工家庭困難，為此我們及時(shí)進(jìn)行了特困黨員幫扶，并促成了幫扶對子。在了解到有些同志家中有人生病，思想負(fù)擔(dān)較重的實(shí)際情況后，院領(lǐng)導(dǎo)對這些同志及時(shí)進(jìn)行了慰問、安撫、幫助，使他們得到了溫暖，卸下了思想包袱，積極投入到工作中去。七、 不足之處

15、和存在的問題盡管在 2011 年設(shè)計(jì)院取得了一定的成績， 但與形勢的發(fā)展和集團(tuán)要求相比，仍然存在著問題與不足，主要有：1、由于經(jīng)營體制的轉(zhuǎn)換，導(dǎo)致咨詢資質(zhì)在向集團(tuán)的轉(zhuǎn)移過程中未能通過國家發(fā)改委的審核。2、由于專業(yè)所限，目前設(shè)計(jì)資質(zhì)所需的注冊人員內(nèi)部培養(yǎng)不足，需要從外部聘請。3、站場等綜合項(xiàng)目的設(shè)計(jì)水平有待進(jìn)一步提高。這些問題都將是需要我們下一步重點(diǎn)解決。2012 年工作思路2012 年，設(shè)計(jì)院將重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：1 、創(chuàng)新思路，積極進(jìn)取，配合市場處做好發(fā)展首先是創(chuàng)新服務(wù)理念，提升服務(wù)技能。不折不扣地按照集團(tuán)公司“一站式”服務(wù)承諾的要求，完成市場處下達(dá)的各項(xiàng)設(shè)計(jì)任務(wù)。其次，更新工作思路

16、，助力燃?xì)獍l(fā)展。乘我市區(qū)劃調(diào)整的東風(fēng)，變壓力為動(dòng)力，配合市-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -精品 word 文檔值得下載值得擁有 -場處拓展合燃發(fā)展的空間，在技術(shù)上做好后勤保障。這就要求我們以更好的態(tài)度、更快的速度、更高的技能，強(qiáng)化設(shè)計(jì)人員的責(zé)任心，創(chuàng)新服務(wù)理念和工作思路，配合市場處及各兄弟部門，做好相關(guān)的服務(wù)工作。設(shè)計(jì)人員將一如既往地秉承“我為我家做設(shè)計(jì)”的理念，以認(rèn)真、細(xì)致、耐心的服務(wù)，做好每項(xiàng)工作。2 、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)交流，提高整體設(shè)計(jì)水平隨著天然氣事業(yè)在我國的迅猛發(fā)展，新技術(shù)、新材料、新設(shè)備的應(yīng)用日益廣泛。 2012 年，設(shè)計(jì)院將繼續(xù)著力提升設(shè)計(jì)水平，以期更好地為用戶服務(wù)。 一

17、是繼續(xù)開展多種形式的內(nèi)部學(xué)習(xí)和交流活動(dòng)，讓廣大設(shè)計(jì)人員互幫互學(xué)，共同提高；二是加強(qiáng)與華北院等強(qiáng)院大院的聯(lián)系，加大選派年輕設(shè)計(jì)人員赴外地交流的比例，通過實(shí)戰(zhàn)鍛煉開拓視野，提升業(yè)務(wù)水平；三是加強(qiáng)對規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)和幫助設(shè)計(jì)人員報(bào)考各類注冊證書，提升合燃集團(tuán)設(shè)計(jì)院的整體實(shí)力和競爭力。3 、穩(wěn)固和發(fā)展外部設(shè)計(jì)市場，積極拓寬設(shè)計(jì)領(lǐng)域。2011 年，我們在外部市場的擴(kuò)大取得了一定的成績，但決不能自滿，要更好的服務(wù)于已開拓的外部市場，還要不斷擴(kuò)大新市場。由于國家宏觀調(diào)控政策的影響，目前各地房地產(chǎn)市場普遍冷清，從而使相應(yīng)的燃?xì)庠O(shè)計(jì)任務(wù)發(fā)生較大滑坡，同時(shí)各地燃?xì)饨?jīng)營單位對設(shè)計(jì)服務(wù)的要求也在進(jìn)一步的提高。2

18、012 年，我們將以更好的服務(wù)，穩(wěn)固和發(fā)展外部設(shè)計(jì)市場，積極拓寬設(shè)計(jì)領(lǐng)域。具體來說，我們期望在以下幾個(gè)方面獲得突破。一是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)確保舒城中油昆侖設(shè)計(jì)市場的穩(wěn)定，并以此做為向其他中油系統(tǒng)拓展燃?xì)庠O(shè)計(jì)市場發(fā)展的基礎(chǔ);二是爭取在省外開拓燃?xì)庠O(shè)計(jì)業(yè)務(wù)，力爭簽訂一份外省燃?xì)庠O(shè)計(jì)協(xié)議 ;三是積極學(xué)習(xí) LNG 供氣站的相關(guān)知識，爭取在LNG 汽車加氣站設(shè)計(jì)上有所突破。4 、加強(qiáng)引導(dǎo)，帶好隊(duì)伍，多出人才設(shè)計(jì)院是全公司平均年齡最年輕的一個(gè)部門，但又是兩極分化較嚴(yán)重-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -精品 word 文檔值得下載值得擁有 -的一個(gè)部門。 30 歲以下和 40 歲以上的職工占絕大多數(shù)。30 歲以下的職工全部是 2004 年以后新進(jìn)的大學(xué)生，他們的成長還需要一個(gè)過程，40 歲以上的職工基本上為女同志，家庭和體力的負(fù)擔(dān)都較重，知識結(jié)構(gòu)的更新也較為迫切。我們一定要帶好這只隊(duì)伍，加強(qiáng)引導(dǎo)和鼓勵(lì)，讓老同志發(fā)揮經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢，讓年輕同志發(fā)揮創(chuàng)新精神，以老帶新，以新促