遠(yuǎn)成物流城集團(tuán)年培訓(xùn)計(jì)劃

1、遠(yuǎn)成物流城集團(tuán)2016 年培訓(xùn)計(jì)劃編寫部門：人力行政中心日期：2016 年4月1日目錄一、摘要3二、年度培訓(xùn)概述3三、各項(xiàng)培訓(xùn)實(shí)施4四、新員工培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則5五、部部門培訓(xùn)6六、外部培訓(xùn)6七、實(shí)習(xí)生“遠(yuǎn)成啟航人”儲備培養(yǎng)7八、基層、中層骨干人員“遠(yuǎn)成揚(yáng)帆人”儲備培養(yǎng) . 10九、公司其他大型培訓(xùn)12十、部講師13十、培訓(xùn)費(fèi)用13十一、其他13一、摘要在 2015 年培訓(xùn)及 2016 年初培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司年度的發(fā)展目標(biāo)，確定了公司 2016 年培訓(xùn)工作發(fā)展和完善的重點(diǎn)：1 、提高部培訓(xùn)授課質(zhì)量，部講師團(tuán)隊(duì)組建與培養(yǎng)；2 、提高部培訓(xùn)針對性，課程按專業(yè)、層級區(qū)分組織培訓(xùn)；3 、結(jié)合

2、集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略與各項(xiàng)目經(jīng)營建設(shè)情況，課程容制定與業(yè)務(wù)情況相關(guān)聯(lián)；4 、提高員工培訓(xùn)參與度，豐富培訓(xùn)形式；5 、企業(yè)文化等容的宣貫力度加大。二、年度培訓(xùn)概述2016 年度公司培訓(xùn)容主要分以下幾部份開展：1 、按培訓(xùn)對象分類1 ）新員工培訓(xùn)2 ）實(shí)習(xí)生“遠(yuǎn)成啟航人”培訓(xùn)3 ）基層、中層骨干“遠(yuǎn)成揚(yáng)帆人”培訓(xùn)4 ）高層管理人員“遠(yuǎn)成領(lǐng)航人”培訓(xùn)5 ）講師團(tuán)隊(duì)素養(yǎng)培訓(xùn)2 、按培訓(xùn)組織分類1 ）部部門培訓(xùn)（部講師）2 ）部大型培訓(xùn)（各專項(xiàng)培訓(xùn)或利用外部資源組織的培訓(xùn)）3 ）外部培訓(xùn)（外派員工參加外部機(jī)構(gòu)組織的各類培訓(xùn)及考察）4 ）人才儲備培訓(xùn)（基層骨干人員、中層管理人員及高層管理人員的長期專項(xiàng)儲備培訓(xùn)）3

3、 、按培訓(xùn)容分1 ）企業(yè)文化培訓(xùn)2 ）職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)3 ）管理能力培訓(xùn)4 ）各專業(yè)培訓(xùn)5 ）其他培訓(xùn)三、各項(xiàng)培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)時(shí)培訓(xùn)大項(xiàng)培訓(xùn)對象完成時(shí)效培訓(xùn)費(fèi)用培訓(xùn)講師長新員工培訓(xùn)新員工2天 +脫崗員工入職當(dāng)月講師費(fèi)用 + 茶歇費(fèi)用部講師部部門培訓(xùn)各部門員工工作期間1 次/月/ 部門/各部門講師外部專業(yè)培訓(xùn)各專業(yè)口人員脫崗全年開展機(jī)構(gòu)合作費(fèi) + 差旅費(fèi)外部講師遠(yuǎn)成啟航人儲備培養(yǎng)實(shí)習(xí)生脫崗+在崗5 月10月講師費(fèi)用 + 茶歇費(fèi)用等/ 外部講師遠(yuǎn)成揚(yáng)帆人儲備培養(yǎng)中層管理、基層骨干脫崗+在崗7 月12月講師費(fèi)用 + 茶歇費(fèi)用等/ 外部講師遠(yuǎn)成領(lǐng)航人提升培訓(xùn)副總級以上人員2 天 + 脫崗2 次/ 年講師費(fèi)用

4、+ 茶歇費(fèi)用等/ 外部講師針對層級及各專業(yè)口培訓(xùn)脫崗約 1 次/ 月/ 外講師費(fèi) + 茶歇費(fèi)等/ 外部講師全員通用類部大型培訓(xùn)工作期間約 1 次 / 月/ 外講師費(fèi) + 授課費(fèi)等/ 外部講師注：本表中培訓(xùn)課程將根據(jù)公司經(jīng)營情況據(jù)實(shí)開展，如有變動，以實(shí)際開展為準(zhǔn)四、新員工培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則物流城集團(tuán)新員工培訓(xùn)課程體系，在實(shí)施過程中收集了較多的意見和總結(jié)。2016 年度的新員工培訓(xùn)在培訓(xùn)容、培訓(xùn)方式上進(jìn)行完善。完善后的培訓(xùn)課程體系如下：分類培訓(xùn)課程培訓(xùn)方式課時(shí)備注開訓(xùn)儀式授課1課時(shí)/企業(yè)文化企業(yè)文化講解授課1課時(shí)/物流城集團(tuán)發(fā)展目標(biāo)與戰(zhàn)略分公司講解公司制度講解職業(yè)規(guī)授課1課時(shí)/解項(xiàng)目介紹及參觀授課+考察

5、1課時(shí)/人事管理制度授課1課時(shí)/行政管理制度授課1課時(shí)/財(cái)務(wù)管理制度授課1課時(shí)/招采管理制度授課1課時(shí)/簽批體系與文件體系授課1課時(shí)/星級服務(wù)管理規(guī)講解軍訓(xùn)2 課時(shí)每天1課時(shí)中高層人員職業(yè)素養(yǎng)授課1課時(shí)/廉潔自律講解授課1課時(shí)/安全應(yīng)急安全應(yīng)急講解授課 + 實(shí)操1 課時(shí)/破冰與拓團(tuán)隊(duì)融入性活動、 執(zhí)行力提升活拓展2課時(shí)每天1課時(shí)展動筆試 80%+ 企業(yè)文化背誦考核/2 課時(shí)培訓(xùn)最后安排10%+ 課間綜合得分10%注：新員工培訓(xùn)組織時(shí)長共2 天，本部及各城市公司按月對新入職人員進(jìn)行培訓(xùn)（當(dāng)月新入職人員大于等于3 人時(shí)，組織培訓(xùn)，當(dāng)人數(shù)足時(shí)，本部/ 各城市公司可與就近的公司協(xié)商一同組織培訓(xùn)），培訓(xùn)

6、講師由人力行政部指定資深講師擔(dān)任。五、部部門培訓(xùn)部門部培訓(xùn)作為各部門部團(tuán)隊(duì)建設(shè)及部員工提升的方式之一，將仍作為2016 年度公司日常培訓(xùn)容之一。培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)團(tuán)隊(duì)實(shí)際情況，利用部資源開展，開展頻次為1次/ 月 / 部門，培訓(xùn)后各部門將當(dāng)月培訓(xùn)檔案（培訓(xùn)課件、照片、培訓(xùn)記錄表發(fā)人力行政部存檔）。人力行政負(fù)責(zé)對培訓(xùn)開展情況進(jìn)行監(jiān)督和協(xié)調(diào)，以及培訓(xùn)前期培訓(xùn)計(jì)劃的收集和提醒?？紤]培訓(xùn)的實(shí)用性，部培訓(xùn)計(jì)劃按每4 月進(jìn)行 1 次制定，在實(shí)際開展中，各部門可在己制定計(jì)劃的基礎(chǔ)上進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。物流城集團(tuán)4 7 月各部門部培訓(xùn)計(jì)劃如下附表：六、外部培訓(xùn)為提高公司培訓(xùn)專業(yè)度，為各專業(yè)口提供與同行業(yè)進(jìn)行信息交

7、換的平臺，公司于2016年 3 月對外簽訂了一家地產(chǎn)專業(yè)培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)，對方將通過現(xiàn)場授課和網(wǎng)絡(luò)授課的方式，向我司全年提供各類專業(yè)課程。對方全年計(jì)劃開展培訓(xùn)70 期，川渝地區(qū)現(xiàn)場開課20 期，公司將根據(jù)需求及時(shí)安排員工參加培訓(xùn)。培訓(xùn)課程如下附表：七、實(shí)習(xí)生“遠(yuǎn)成啟航人”儲備培養(yǎng)為保障公司基層骨干人才供給，2016 年公司將與各大高校合作，招聘各專業(yè)口對應(yīng)應(yīng)屆畢業(yè)生，并進(jìn)行為期不少于6 個月的在崗定向培養(yǎng)，培養(yǎng)對象主要以物流園運(yùn)營、招商人員為主。1 、培養(yǎng)對象：2016 物流園區(qū)各崗位實(shí)習(xí)生（約20 人）2 、培養(yǎng)周期：2016 年 6 月 2016 年 12 月底3 、培養(yǎng)方式： “ 傳幫帶”導(dǎo)

8、師輔導(dǎo)+ 脫崗集中培訓(xùn)（約2 期） + 拓展活動 + 知識競賽 + 學(xué)員自學(xué)4 、培養(yǎng)方向： 以學(xué)員入職時(shí)與公司確定的崗位進(jìn)行培養(yǎng)，但學(xué)員在培養(yǎng)期間，每人有一次進(jìn)行崗位調(diào)整的機(jī)會。5 、培養(yǎng)容： 辦公技能課程、職業(yè)心態(tài)課程、專業(yè)技能（導(dǎo)師在崗輔導(dǎo)）、公司介紹、企業(yè)文化、職業(yè)化素養(yǎng)等6 、學(xué)員考核與晉級1 ）心態(tài)積極，學(xué)習(xí)主動；2 ）培養(yǎng)期間該員工無重大違規(guī)，否則取消培養(yǎng)資格；3 ） KPI 評估：連續(xù)三個月，績效評估分值低于80 分的，取消培養(yǎng)資格；4 ）月度面談：人力行政中心每月對學(xué)員及導(dǎo)師進(jìn)行面談，了解學(xué)員工作、生活情況；5）學(xué)員畢業(yè)期滿，正常取得畢業(yè)證書的，由人力行政中心組織進(jìn)行360

9、問卷評估，評估分值 3 分及以上的，給予辦理正式員工入職手續(xù)，并進(jìn)行為期3 個月的試用考核；6）學(xué)員試用期考核按公司員工試用考核辦法執(zhí)行。7、講師選拔與考核“傳幫帶” 導(dǎo)師（以下簡稱導(dǎo)師）及脫崗培訓(xùn)講師由人力行政中心指定各專業(yè)口表現(xiàn)優(yōu)秀的人員擔(dān)任。導(dǎo)師要求及職責(zé)如下：1 ）及時(shí)了解學(xué)員培養(yǎng)需求，制定與修正培養(yǎng)計(jì)劃；2 ）主動、耐心輔導(dǎo)學(xué)員，關(guān)心學(xué)員成長情況；3 ）客觀認(rèn)真地對學(xué)員學(xué)習(xí)情況進(jìn)行總結(jié)與評估；4 ）積極配合本次培養(yǎng)活動的相關(guān)工作。學(xué)員培養(yǎng)期間（2016 年 6 月 2016 年 12 月底），如學(xué)員經(jīng)公司考核得到正常晉升，公司將于學(xué)員轉(zhuǎn)正當(dāng)月，在早會中給予導(dǎo)師發(fā)放400 元的導(dǎo)師基金

10、，并為學(xué)員發(fā)放晉級證書。8 、培養(yǎng)課程實(shí)施時(shí)課程容培訓(xùn)方式導(dǎo) 師間5培養(yǎng)動員大會/月參加當(dāng)月新員工培訓(xùn)脫崗培訓(xùn)部資深講師6專業(yè)能力輔導(dǎo)在崗學(xué)習(xí)導(dǎo)師月1 ）房地產(chǎn)開發(fā)流程；2 ）商務(wù)禮儀； 3）OFFICE 使用； 4 ）各崗位說明及職業(yè)發(fā)展；5）公文寫作； 6 ）現(xiàn)代物流園區(qū)管脫崗培訓(xùn)（ 2 天）部資深講師7理； 8）職業(yè)化素養(yǎng)月專業(yè)能力輔導(dǎo)在崗輔導(dǎo)導(dǎo)師職業(yè)化心態(tài)讀物自行學(xué)習(xí)/81 ）專業(yè)能力輔導(dǎo)； 2）物流園相關(guān)業(yè)務(wù)在崗考察在崗輔導(dǎo)導(dǎo)師月1）情緒管理； 2 ）壓力管理； 3）溝通管理； 4 ）時(shí)間管脫崗培訓(xùn)（ 2 4理； 5）個人潛力激發(fā)；6）執(zhí)行力； 7）倉儲現(xiàn)場學(xué)習(xí)（約 1部資深講師天）

11、92 天）;月物流知識競賽脫崗培訓(xùn)（約半天）/專業(yè)能力輔導(dǎo)在崗輔導(dǎo)導(dǎo)師10 月專業(yè)能力輔導(dǎo)在崗輔導(dǎo)導(dǎo)師11 月專業(yè)能力輔導(dǎo)在崗輔導(dǎo)導(dǎo)師12 月專業(yè)能力輔導(dǎo)在崗輔導(dǎo)導(dǎo)師注：以上培訓(xùn)課程，如有變動，以實(shí)際開展為準(zhǔn)八、基層、中層骨干人員“遠(yuǎn)成揚(yáng)帆人”儲備培養(yǎng)為激勵在崗表現(xiàn)優(yōu)異的中、基層員工，為中層管理團(tuán)隊(duì)提供人才，公司計(jì)劃在 2015 年儲備干部培養(yǎng)工作的基礎(chǔ)上，開展 2016 年基層、中層骨干人員“遠(yuǎn)成揚(yáng)帆人”儲備培養(yǎng)工作。1 、培養(yǎng)對象：2016 年基層、中層骨干人員“遠(yuǎn)成揚(yáng)帆人”儲備人員2 、培養(yǎng)周期：2016 年 7 月 2016 年 12 月底3 、培養(yǎng)方式： “傳幫帶”導(dǎo)師輔導(dǎo)+ 脫崗培

12、訓(xùn)（約2 期） + 拓展活動 + 學(xué)員自學(xué)4 、培養(yǎng)容： 通用課程、管理課程、專業(yè)技能（導(dǎo)師在崗輔導(dǎo)）、職業(yè)化素養(yǎng)5 、學(xué)員考核與晉級：1 ）每月 KPI：連續(xù)三個月績效考核成績低于80 分，取消儲備資格；2 ）行政獎罰：嚴(yán)重違紀(jì)/ 行政人事考核分值低于80 分，取消儲備資格；3 ）培訓(xùn)記錄：未積極主動配合相關(guān)培養(yǎng)安排3 次以上者，取消儲備資格；4 ）民意測評：民意測評平均分低于三分者，取消儲備資格。5 ）工作技能評估：根據(jù)評估結(jié)果，可適時(shí)調(diào)整培養(yǎng)計(jì)劃，如后期技能及勝任力評估較前期無提升， 取消儲備資格。6 、講師選拔與考核“傳幫帶” 導(dǎo)師（以下簡稱導(dǎo)師）及脫崗培訓(xùn)講師由人力行政中心指定各專業(yè)

13、口表現(xiàn)優(yōu)秀的人員擔(dān)任。學(xué)員導(dǎo)師要求及職責(zé)如下：1 ）及時(shí)了解學(xué)員培養(yǎng)需求，制定與修正培養(yǎng)計(jì)劃；2 ）主動、耐心輔導(dǎo)學(xué)員，關(guān)心學(xué)員成長情況；3 ）客觀認(rèn)真地對學(xué)員學(xué)習(xí)情況進(jìn)行總結(jié)與評估；4 ）積極配合本次儲備干部培養(yǎng)活動的相關(guān)工作。學(xué)員培養(yǎng)期間（2016 年 7 月 2016 年 12 月底），如學(xué)員經(jīng)公司考核得到正常晉級，公司將于學(xué)員轉(zhuǎn)正當(dāng)月，在早會中給予導(dǎo)師發(fā)放400 元的培養(yǎng)獎勵，并為學(xué)員發(fā)放晉級證書。7 、培養(yǎng)課程實(shí)施時(shí)課程容培訓(xùn)方式講師間6儲備培養(yǎng)動員大會月職業(yè)心態(tài)讀物自行學(xué)習(xí)/7月在崗輔導(dǎo)導(dǎo)師專業(yè)能力輔導(dǎo)1 ）公文寫作； 2）時(shí)間管理； 3）管理者角色定位與認(rèn)知；4 ）職8脫產(chǎn)培訓(xùn)部

14、資深講師業(yè)化塑造課程交流；5）職業(yè)心態(tài)分享會；6 ）團(tuán)隊(duì)建設(shè)拓展活動月專業(yè)能力輔導(dǎo)在崗輔導(dǎo)導(dǎo)師贏在執(zhí)行力讀物自學(xué)/9 月專業(yè)能力輔導(dǎo)在崗輔導(dǎo)導(dǎo)師1 ）管理者的授權(quán)與激勵管理； 2 ）財(cái)務(wù)基礎(chǔ)； 3 ）非人力資源的部資深講師10 月脫產(chǎn)培訓(xùn)人力資源管理；4 ）地產(chǎn)開發(fā)流程； 5 ）現(xiàn)代物流基礎(chǔ)知識；6 執(zhí)行力拓展活動專業(yè)能力輔導(dǎo)在崗輔導(dǎo)導(dǎo)師11月專業(yè)書籍學(xué)習(xí)讀物自學(xué)/專業(yè)能力輔導(dǎo)在崗輔導(dǎo)導(dǎo)師12月專業(yè)能力輔導(dǎo)在崗輔導(dǎo)導(dǎo)師注：以上培訓(xùn)課程，如有變動，以實(shí)際開展為準(zhǔn)九、公司其他大型培訓(xùn)除以上既定培訓(xùn)容，為輔助公司員工的管理，還將制定以下大型培訓(xùn)：培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)對象課時(shí)培訓(xùn)時(shí)間第一期物流專項(xiàng)知識培訓(xùn)中層管理人員2天3 月（己開展）第二期物流專項(xiàng)知識培訓(xùn)高層管理人員2天4 月下旬星級服務(wù)軍訓(xùn)公司全員2次/月， 0.5小時(shí)/月4月、5月星級服務(wù)軍訓(xùn)入職 3 個月以員工2次/月， 0.5小時(shí)/月每月持續(xù)開展執(zhí)行力拓展培訓(xùn)公司全員12 天5 月儀容儀表培訓(xùn)公司全員半天6 月辦公室健康公司全員2 課時(shí)7 月制度文件學(xué)習(xí)公司全員視情況不定時(shí)開展注：1、其他公司大型培訓(xùn)