大學(xué)生洗發(fā)水消費的市場調(diào)查報告

1、 目錄摘要：2一、調(diào)查背景3二、調(diào)查目的4三、調(diào)查概況4四、調(diào)查基本數(shù)據(jù)分析5(一)大學(xué)生的發(fā)質(zhì)情況分析5(二)大學(xué)生選用過的洗發(fā)水品牌分析（多選）6(三)大學(xué)生經(jīng)常購買的洗發(fā)水6(四)購買洗發(fā)水的主要考慮因素(多選)7(五)大學(xué)生購買洗發(fā)水（200ml/瓶）能接受的價格8(六)大學(xué)生購買洗發(fā)水的主要功效是9(七)大學(xué)生喜歡哪種香味的洗發(fā)水10(八)你一般在哪里購買洗發(fā)水11(九)大學(xué)生通過哪種途徑購買洗發(fā)水12五、調(diào)查結(jié)論13六、建議18大學(xué)生洗發(fā)水消費的市場調(diào)查報告摘要： 本文通過網(wǎng)上調(diào)查問卷的方式，以實際調(diào)查數(shù)據(jù)為依據(jù)，分析了各種洗發(fā)水在我校的市場需求狀況，詳細闡述了大學(xué)生們對洗發(fā)水購買

2、途徑、需求類型以及價格等方面的消費趨向，并以此提出了我們的一些想法和建議。28 / 28文檔可自由編輯打印關(guān)鍵詞：洗發(fā)水 市場需求 本校大學(xué)生正文：隨著高校的擴招，在校大學(xué)生日益增加，同時對洗發(fā)水的需求量也日益增加。因此，了解大學(xué)生對洗發(fā)水的使用情況和要求有著極其重要的意義。以重慶工商大學(xué)融智學(xué)院超市為例，他們選擇賣什么品牌、有哪些功能、有何種香味、價格高低等都要進行一個系統(tǒng)的規(guī)劃和測量，這回是銷售商贏得更多的顧客。通過相關(guān)的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)了一些值得注意的問題！一、 調(diào)查背景 隨著社會市場經(jīng)濟的發(fā)展及人們生活水平的提高，人們對各種日用品尤其對洗發(fā)水的需求量和品牌要求越來越多。大學(xué)生在洗發(fā)水的使

3、用上，有著自己的獨特性，更是具有廣闊的市場。由于洗發(fā)水是生活必需用品，高校大學(xué)市場就像是一塊巨大的蛋糕，各種品牌的洗發(fā)水銷售商都在爭奪這塊誘人的蛋糕，都想占據(jù)一塊大份額的蛋糕，由此可想競爭的激烈性。在各種品牌的洗發(fā)水沖擊著大學(xué)市場的今天，如何定位大學(xué)生市場來提高自己的銷量，是企業(yè)值得深思的問題。銷售商如何準確把握大學(xué)生對洗發(fā)水的消費傾向，進什么洗發(fā)水，對于提高銷售利潤，尤其重要。二、 調(diào)查目的1、通過校內(nèi)網(wǎng)上調(diào)查，分析重慶工商大學(xué)融智學(xué)院的大學(xué)生對各種洗發(fā)水的市場需求狀況，了解本校大學(xué)生使用洗發(fā)水的狀況，確定在校大學(xué)生對洗發(fā)水的選擇取向。 2、通過對洗發(fā)水品牌的價格、質(zhì)量、功效等的分析，做出市

4、場需求預(yù)測，給銷售商提供合理建議。三、 調(diào)查概況1、問卷發(fā)放地點：重慶工商大學(xué)融智學(xué)院 2、調(diào)查方式：簡單隨機抽樣 3、調(diào)查形式：網(wǎng)上問卷 4、問卷回收情況：本次發(fā)放150份，回收118份，回收率78%，其中有效問卷118份，有效率達100%。其中數(shù)據(jù)分析方法：圖表法、對比分析法等。 5、調(diào)查對象：本校各年級學(xué)生，男生48%，女生52%。 6、調(diào)查內(nèi)容：本校在讀大學(xué)生對洗發(fā)水品牌、價格、功效等的需求狀況。四、 調(diào)查基本數(shù)據(jù)分析 通過對工商大學(xué)融智學(xué)院在校大學(xué)生對洗發(fā)水的品牌、價格等各方面的需求狀況調(diào)查分析，我們得到的相關(guān)的基本數(shù)據(jù)如下：(一) 大學(xué)生的發(fā)質(zhì)情況分析發(fā)質(zhì)干性中性油性合計人數(shù)225

5、046118百分比18%42%40%100% 通過以上數(shù)據(jù)分析，我們學(xué)院學(xué)生的發(fā)質(zhì)偏干性和油性居多。其中油性發(fā)質(zhì)占42%，中性發(fā)質(zhì)占了40%，而干性發(fā)質(zhì)只占了18%。不同的發(fā)質(zhì)應(yīng)該配置不同的洗發(fā)水，油性發(fā)質(zhì)適合溫和性質(zhì)的洗發(fā)水，中性發(fā)質(zhì)則要求不多。我們學(xué)校應(yīng)主要針對油性和中性發(fā)質(zhì)來選擇銷售的洗發(fā)水。(二) 大學(xué)生選用過的洗發(fā)水品牌分析（多選）品牌海飛絲多芬清揚潘婷沙宣力士飄柔其他人數(shù)6834585850347034通過以上分析可以看出，每種洗發(fā)水都有人用過，相對使用過的人數(shù)較多的是海飛絲、清揚、潘婷、飄柔，這些說明雖然消費者有多種不同的選擇但總有些是大家共同喜歡的，具有一定的代表性。(三) 大

6、學(xué)生經(jīng)常購買的洗發(fā)水品牌海飛絲多芬清揚潘婷沙宣力士飄柔其他合計人數(shù)282226643416118百分比24%2%19%5%5%3%29%13%100% 通過對消費者經(jīng)常使用的洗發(fā)水的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)使用飄柔、海飛絲、清揚的人數(shù)較多，他們分別占的比例為，29%、24%、19%。他們具有一定的品牌魅力，所以學(xué)校超市進貨時應(yīng)優(yōu)先考慮他們。(四) 購買洗發(fā)水的主要考慮因素(多選)因素功效價格香味包裝品牌人數(shù)7060481452 上述表明，大學(xué)生選用洗發(fā)水時基本都要先看功效和價格，占得比例比較重。而后才會考慮香味和品牌，最后看包裝。所以，生產(chǎn)廠家要著重注意功效價格還有品牌。(五) 大學(xué)生購買洗發(fā)水（20

7、0ml/瓶）能接受的價格價格15元以下15-25元25-30元30元以上合計人數(shù)33621310118百分比28%53%11%8%100% 以上分析數(shù)據(jù)顯示，有53%的人對購買小瓶洗發(fā)水的接受價格在15-20元，其次是28%的人期望價格在15元以下，而在30元每瓶及以上的價格不太被人接受。所以學(xué)校在進貨時要注意了，選取所賣洗發(fā)水的價格要合適。(六) 大學(xué)生購買洗發(fā)水的主要功效是功效去屑順發(fā)止癢控油修復(fù)合計人數(shù)3038103010118百分比25%33%8%26%8%100% 圖標表明，很多人選擇洗發(fā)水時最看重的功效是順發(fā)，其占比例為33%，其次是控油，其占比例為26%，再次是去屑，其占比例為2

8、5%,僅次于控油。(七) 大學(xué)生喜歡哪種香味的洗發(fā)水香味果香花香藥材無香其他合計人數(shù)304861024118百分比26%41%5%8%20%100%數(shù)據(jù)顯示，有41%的人喜歡花香，26%的人喜歡果香，20%的人喜歡其他香味，8%的人不喜歡香味，5%的人喜歡藥材味。由此可推測大多數(shù)人喜歡花香，一部分人喜歡果香。所以，供貨商應(yīng)主要提供果香和花香類的洗發(fā)水來滿足學(xué)生們的需求。(八) 你一般在哪里購買洗發(fā)水購買地便利店超市專賣店批發(fā)市場合計人數(shù)210464118百分比1%89.5%5.5%4%100%通過以上分析可知，大學(xué)生一般都選擇在超市購買洗發(fā)水，這個數(shù)據(jù)給超市帶來了喜悅。超市是大學(xué)生購買洗發(fā)水的

9、主要場所，所以超市應(yīng)看準市場，積極為廣大學(xué)生提供最其口味的洗發(fā)水有重要意義。(九) 大學(xué)生通過哪種途徑購買洗發(fā)水購買途徑廣告朋友推薦隨意購買商場新品促銷其他合計人數(shù)244032616118百分比20%34%27%5%14%100%以上數(shù)據(jù)顯示，促進大學(xué)生購買不同品牌的洗發(fā)水的主要影響因素是朋友推薦和廣告,所以供貨商應(yīng)注意廣告宣傳。也要通過提高廠品質(zhì)量吸引廣大消費者，讓他們互相推薦購買。五、 調(diào)查結(jié)論 1.朱琴隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們的生活消費水平也發(fā)生了巨大變化。隨著高校的擴招，大學(xué)生在消費的主流中占著絕對的地位。在各種品牌的洗發(fā)水沖擊著大學(xué)生市場的今天，如何定位大學(xué)生市場來提高自己的銷量，是企業(yè)

10、值得深思的問題。因此本次調(diào)查大學(xué)生洗發(fā)水消費情況，從而了解大學(xué)生洗發(fā)水市場的供應(yīng)狀況是我們的最主要目的。我們學(xué)校處于直轄市的市中心，雖然離市區(qū)有點距離，但消費水平相對還是較高。因此，學(xué)生對其他物品的消費也就較少，及購買消費品的價格也不會太高，根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，以200ml每瓶的洗發(fā)水價格為例，接受價格15元以下的占總?cè)藬?shù)的28%，15-25元的占53%，2530元的占11%，30元以上的占8%。大學(xué)生作為低端消費者，消費洗發(fā)水的價格區(qū)域主要在15-20元每瓶（200ml）。不同的人的發(fā)質(zhì)也有區(qū)別，因此我們在問卷中發(fā)質(zhì)做了調(diào)查，調(diào)查發(fā)現(xiàn)42%的學(xué)生發(fā)質(zhì)曾中性，40%的學(xué)生發(fā)質(zhì)曾油性。由此可推知，銷售

11、商應(yīng)多進控油類或中性類洗發(fā)水。大學(xué)生們買洗發(fā)水還看中其品牌功效等方面的問題，品牌使用分析中基本每種調(diào)查品牌都有人使用過，但最受歡迎和經(jīng)常使用的是海飛絲、潘婷、飄柔;購買洗發(fā)水的主要考慮因素是功能和功效，香味也占部分原因；在主要功能中，去屑、順發(fā)、控油占主要原因；在洗發(fā)水香味分析中，花香、果香是最主要的影響因素；在購買方式方面，大部分人選擇在超市購買，超市就是大學(xué)生最主要的洗發(fā)水市場；正在選擇方面，很大一部分都是廣告和朋友推薦。就上述所言，大學(xué)超市應(yīng)主要供應(yīng)海飛絲、潘婷、飄柔系列洗發(fā)水，主要功能為去屑、控油、順發(fā)，主要香型為果香和花香。在此，洗發(fā)水作為大學(xué)生的必需消費品，按大學(xué)生的需要供給，增強

12、廣告宣傳，將有效促進消費。2朱珠隨著生活水平的逐步提高在未來的幾年或幾十年里，在校大學(xué)生會逐步增加，大學(xué)生市場將會蘊藏著巨大商機。所以大學(xué)生對日用品尤其是洗發(fā)水的需求，無論從品種，功效還是數(shù)量上都會越來越多。在激烈的市場競爭中企業(yè)應(yīng)該使其產(chǎn)品具有活力，并不斷改變，采用全新包裝，樹立品牌形象，升級配方，更新產(chǎn)品標識等。企業(yè)應(yīng)該不斷改善生產(chǎn)方法，提高效率降低成本，本次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，價格是影響大學(xué)生購買的主要因素，大學(xué)生生活費本來就不高，用于日常用品的消費就更少了，大學(xué)生能接受的價位在15-25元。所以，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)大多數(shù)同學(xué)的情況來制定自己的生產(chǎn)策略。其次企業(yè)應(yīng)該努力保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高自己的信譽，使

13、消費者買的放心，用的舒心。最后，對產(chǎn)品進行大力的宣傳與推廣也是很重要的，具有創(chuàng)意的廣告，青春向上的形象代言，能夠使人眼前一亮。3.王姝朗通過調(diào)查本校學(xué)生對洗發(fā)露的需求情況我了解到，現(xiàn)在的洗發(fā)露市場越來越廣闊，消費者通過許多不同的渠道了解洗發(fā)露的各類特質(zhì)，對其的要求也逐漸增多：從以前的單純只要能夠洗頭發(fā)就行，現(xiàn)在的人們就其品牌、功效、價格、香味、包裝等也有不同的需求。因此，如今市場上的洗發(fā)露種類繁多，價格不一，適合各色消費人群。所以，各銷售商如果想要盡可能的滿足消費者的需求來擴大市場占有率，就應(yīng)該生產(chǎn)多種類型的產(chǎn)品。4.馬麗虹在繁忙的21世紀總有一群躍躍欲試的年輕旺盛的生命力群體，他們就是大學(xué)生

14、。有人說大學(xué)生是最龐大的生力軍，也是最有潛力的消費者。所以如何合理利用這個誘人的資源已成為很多各行各業(yè)商家的會議課題。而我們小組便以其中的洗發(fā)水行業(yè)為研究專題展開小范圍的調(diào)查以此得出結(jié)論。從以上調(diào)查結(jié)果來看我們可以清晰地觀察到，以融智學(xué)院為例的當代大學(xué)生在洗發(fā)水的選擇上有明顯的特性。新時代的年輕人對生活用品的需求與過去的人們務(wù)實的態(tài)度明顯不同，他們更傾向于品牌的選擇，比如眾所周知的潘婷，海飛絲等這些頻繁出現(xiàn)在電視雜志的廣告上的知名品牌。所以洗發(fā)水廠商可以通過各種網(wǎng)絡(luò)媒體打上吸人眼球的廣告來取得年輕人的青睞。對于洗發(fā)水功能的要求是日益趨多，這也是生活水平提高所帶來的必然影響。而習(xí)慣走在時尚潮流前

15、端的大學(xué)生則有著更加細致的要求，雖然其中不乏享受主義的影響。不同的發(fā)質(zhì)就需要不同功能的洗發(fā)水，就調(diào)查結(jié)果而言，中性及油性偏多。且洗發(fā)水的作用不能僅僅只是清潔，它還需要解決毛發(fā)，頭屑，瘙癢，分叉，發(fā)黃等常見的秀發(fā)問題。所以根據(jù)消費者的要求生產(chǎn)相應(yīng)的產(chǎn)品是廠商持續(xù)發(fā)展的必然要求之一。從選購地點來看，超市毫無疑問居于首位。對于在生活上并不怎么勤奮的大學(xué)生而言，萬物具備，環(huán)境潔凈的超市永遠都是最好的選擇。如上所說，如何把握大學(xué)生這個潛力無限的年輕市場就要看商家如何了解他們并抓住他們的“胃”。5.王丹對于我們大學(xué)生這一大群體每年的洗發(fā)水消費情況進行了調(diào)查報告顯示：中國大學(xué)生將是一個很大的市場。我們展開了

16、此次的調(diào)查。大學(xué)生的洗發(fā)水消費作為社會消費中的一個特殊部分，盡管對當前社會總體的洗發(fā)水消費水平不會有太大影響，但鑒于大學(xué)生的消費對今后社會的消費有很大的導(dǎo)向作用，我們的調(diào)查分析更多關(guān)注的是大學(xué)生群體的消費差異和趨勢。一、結(jié)果分析：1、清晰的產(chǎn)品定位：從單個的洗發(fā)水品牌看，“海飛絲”主要用于去屑、“潘婷”主要用于護發(fā)、“沙宣”主要用于專業(yè)美發(fā)、“飄柔”主要用于使發(fā)質(zhì)柔順、“清揚”主要以清潔功能和芳香吸引人，這樣的優(yōu)勢在于強調(diào)出產(chǎn)品的個性來，方便消費者針對自己的頭發(fā)問題和喜好，目的明確地選擇合適的洗發(fā)水。2、穿插涉列，提高市場占有率：從整體上來看，每個洗發(fā)水的附屬產(chǎn)品都具有交織重復(fù)的功效，盡管它們

17、的著重點可能有所不同，但幾乎每一款洗發(fā)水都具有去屑、滋潤、修復(fù)、防脫等功能，這使得受眾在同一款洗發(fā)水里找到幾乎所有類型的洗發(fā)水，從而大大提高了市場占有率，加強了與其他產(chǎn)品的競爭力。3、洗發(fā)水價格，爭取物美價廉：大學(xué)生本身生活費不高，大多數(shù)同學(xué)都將自己的洗發(fā)水定位在15-25元之間。普遍能夠接受的洗發(fā)水購買水平只是中間水平，太過昂貴，大學(xué)生承受不起，太過低端，質(zhì)量又得不到保證。所以，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)大多數(shù)同學(xué)的實際情況來制定生產(chǎn)策略。二、對企業(yè)的建議：就目前的洗發(fā)水調(diào)查報告來看，生產(chǎn)商不僅要保持原有的適合消費者的具有某些功能的洗發(fā)水，重點要放在消費者是否有新的需求上，自主研發(fā)適合目前消費者需求的新產(chǎn)品。在產(chǎn)品的銷售手段上洗發(fā)水的銷售手