基層職工教育培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)研報告新

1、基層職工教育培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)研報告劉 洋根據(jù)局政策研究室張樹友老總要求以及2010年文秘與調(diào)研研修班課程安排，文秘研修班第五調(diào)研組采取座談會、調(diào)查問卷等形式就油田基層職工教育培訓(xùn)現(xiàn)狀對3個單位進(jìn)行了調(diào)研，對掌握的情況進(jìn)行了分析。下面，就調(diào)研情況匯報如下：文秘研修班第五調(diào)研組于6月7日、8日、9日，先后對油田改制企業(yè)孚瑞特石油裝備有限責(zé)任公司、勝利采油廠采油三礦、現(xiàn)河采油廠采油三礦九隊進(jìn)行了調(diào)研。召開了四個座談會，參與座談及調(diào)研問卷的干部職工有40余人。我們就職工的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)情況進(jìn)行了深入調(diào)查，全面了解現(xiàn)狀，總結(jié)經(jīng)驗與不足，通過本次調(diào)研提出了今后加強該工作的建議與對策。，對于企業(yè)持續(xù)發(fā)展和青年自身成長

2、，起著至關(guān)重要的作用。企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為人才的競爭、職工素質(zhì)的競爭和學(xué)習(xí)能力的競爭。造就高素質(zhì)的職工，尤其是造就油田企業(yè)持續(xù)發(fā)展的后備力量。如何高質(zhì)高效地培養(yǎng)好青年職工，最根本的是要不斷加強青年職工的崗位學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，更新和提高他們的知識技能，挖掘和培養(yǎng)他們的創(chuàng)新精神，規(guī)范和強化他們的行為準(zhǔn)則，讓他們不斷充實，不斷完善，盡快成為企業(yè)發(fā)展所需的中堅力量?；谄髽I(yè)對于職工培養(yǎng)的強烈訴求，全面了解職工學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的實際情況，更為今后職工的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)創(chuàng)造新方法、開辟新方向，本文基于對勝利油田改制單位浮瑞特石油裝備有限責(zé)任公司調(diào)研的基礎(chǔ)上綜合分析而成的。一、調(diào)研的基本情況浮瑞特石油裝備有限公司05年

3、改制，現(xiàn)有在職職工1851人，其中高級職稱43人，中級職稱165人，大專文化725人，7個分公司，6個控股公司，18條生產(chǎn)線，分為四個生產(chǎn)區(qū)。主要生產(chǎn)ERW,套管，頂驅(qū)，抽油機，企業(yè)正進(jìn)入高速增長期，開拓石油技術(shù)服務(wù)，是中石化出口一體化企業(yè)，通過了API質(zhì)量認(rèn)真，ISO90001認(rèn)證。改制后企業(yè)跟上發(fā)展步伐組織在崗培訓(xùn)，體系認(rèn)證培訓(xùn)。三級單位根據(jù)生產(chǎn)需要組織生產(chǎn)培訓(xùn)班，認(rèn)真按照培訓(xùn)計劃加強職工的教育培訓(xùn)。青年職工是整個公司工隊伍重要的組成部分。但是，青年職工的文化程度大都集中在大專、中專和高中，具備大學(xué)本科學(xué)歷的青年，也多為最近幾年招聘的新職工，文化程度整體偏低，同時，青年中干部的比例較低，無

4、職稱的比例又偏高。這些基本現(xiàn)狀，使青年職工的崗位學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，顯得更為重要。本次調(diào)研對象浮瑞特公司青年職工，涵蓋面較為全面。共發(fā)放調(diào)查問卷40份，回收有效問卷40份。本次調(diào)研，自編了職工崗位學(xué)習(xí)與培訓(xùn)情況調(diào)查問卷，采用抽樣調(diào)查、分析綜合的方法進(jìn)行，并配之以座談?wù){(diào)研的方式，赴浮瑞特公司與青年職工及人力資源部門進(jìn)行交流。二、基層職工教育培訓(xùn)現(xiàn)狀為全面掌握青年職工的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)狀況，在本次調(diào)查問卷中，學(xué)習(xí)與培訓(xùn)主要圍繞企業(yè)組織的培訓(xùn)。一是職工教育培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)到位。孚瑞特突出“引導(dǎo)職工隊伍，服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營，促進(jìn)持續(xù)發(fā)展”，充分發(fā)揮培訓(xùn)工作的最后效果，更換的服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營。2009年該公司舉辦培訓(xùn)班26

5、期，培訓(xùn)人員達(dá)610人。對企業(yè)組織培訓(xùn)的態(tài)度內(nèi)容比例培訓(xùn)很必要，也能有所收獲，所以積極主動的參與82%有的培訓(xùn)很必要，有的則沒必要，態(tài)度上不積極也不被動15%培訓(xùn)基本上形式大過內(nèi)容，感覺收效一般，只是被動參與3%二是職工教育培訓(xùn)工作注重實效。把加強職工隊伍建設(shè)擺在重要位置，創(chuàng)新載體，拓寬渠道，完善培訓(xùn)機制，使職工教育培訓(xùn)工作在工作思路和工作方法上得到進(jìn)一步的完善和創(chuàng)新。企業(yè)組織培訓(xùn)的內(nèi)容分兩部分，第一部分，培訓(xùn)內(nèi)容最主要集中的方面。98%的人選擇了“業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和能力”。整個公司在培訓(xùn)內(nèi)容方面，業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和能力占據(jù)絕對主導(dǎo)地位，這種選擇符合青年職工的特點。企業(yè)組織培訓(xùn)的主要方式內(nèi)容比例聘請老師講座7

6、2%實踐學(xué)習(xí)17%其他方式，如外出培訓(xùn)11%三是職工教育培訓(xùn)工作體現(xiàn)特色。從自身實際出發(fā)，開展形式新穎，內(nèi)容多樣的教育培訓(xùn)，職工教育培訓(xùn)工作體現(xiàn)出單位特色。通過“獨立選題，聯(lián)合攻關(guān)，交流培養(yǎng)”的方式，讓有想法、愛鉆研、有技術(shù)的技術(shù)骨干能夠走到一起，共同攻關(guān)，增強了創(chuàng)新活力。三、存在的主要問題縱觀整個調(diào)研數(shù)據(jù)，公司青年對于學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的重要性、目的、意義，有一個良好的認(rèn)識和理解，同時能夠積極主動的參與企業(yè)組織的培訓(xùn)，個人也有意識的進(jìn)行自發(fā)學(xué)習(xí)，這為今后企業(yè)培訓(xùn)工作的順利開展、通過問卷調(diào)查以及座談交流，我們也可以看到存在的主要問題：企業(yè)組織培訓(xùn)的最主要問題內(nèi)容比例有時內(nèi)容設(shè)置上，理論多而實際操作少2

7、1%形式比較單一26%內(nèi)容主要集中在業(yè)務(wù)方面，不夠豐富25%培訓(xùn)次數(shù)太少28%四個選項比例相當(dāng)，但在最主要問題上，選擇最多的不是涉及培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式的選項，而是培訓(xùn)次數(shù)太少，有青年職工反映培訓(xùn)一年只有一兩次，這對渴求知識的青年人來說，的確太不“解渴”?？v觀公司，培訓(xùn)顯得比較零散，在內(nèi)容確定、時間安排、培訓(xùn)方式、具體措施上都會出現(xiàn)不同程度的欠缺。，專業(yè)負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人職數(shù)量也比較少，只有2至3人，能力與素質(zhì)仍需要進(jìn)一步提升。目前，公司對青年的培訓(xùn)幾乎完全集中在業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和能力上。分析原因，這一方面是出于對青年需求及公司自身能力限制的考慮，另一方面也說明目前青年培訓(xùn)仍處于初級階段。隨著企業(yè)自身的發(fā)展，

8、還需要將培訓(xùn)的工作做深做細(xì)，分析職工素質(zhì)現(xiàn)狀，合理化地進(jìn)行檔次區(qū)分，施以不同的內(nèi)容。目前的培訓(xùn)方式上來看，聘請老師講座，也就是傳統(tǒng)的授課式，仍然是最主要的方式，實踐學(xué)習(xí)往往是零散的單兵作戰(zhàn)，缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃。青年職工的自發(fā)學(xué)習(xí)，是提升個人素質(zhì)的重要途徑之一，并且很多自發(fā)學(xué)習(xí)，就是為了更好的完成工作，這對企業(yè)培訓(xùn)是一個重要補充。然而調(diào)查顯示，企業(yè)很少介入青年的自發(fā)學(xué)習(xí)，青年自學(xué)缺乏系統(tǒng)性與專業(yè)指導(dǎo)，規(guī)劃比較松散，對學(xué)習(xí)效果有很大的影響。上述問題的出現(xiàn)，究其根本，最主要是因為公司整體還處于發(fā)展的初級階段，對于青年職工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)不可能一蹴而就，在人力物力、資金調(diào)配、制度建立、培訓(xùn)經(jīng)驗方面還有很多不足

9、。四、建議與對策（一）對企業(yè)培訓(xùn)的建議1.設(shè)置培訓(xùn)機構(gòu)，優(yōu)化培訓(xùn)安排是否設(shè)有培訓(xùn)機構(gòu)，直接影響著培訓(xùn)水平的高低和效果的好壞。沒有相應(yīng)機構(gòu)的企業(yè)，應(yīng)盡快設(shè)置專門的培訓(xùn)部門，人數(shù)可根據(jù)培訓(xùn)需求和自身條件確定。同時，培訓(xùn)本身是一個長期的過程，完善培訓(xùn)機構(gòu)，有專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)事宜，有利于建立長效機制。同時，應(yīng)盡量優(yōu)化培訓(xùn)安排。如在時間選擇上，盡量不占用職工休息時間，避開生產(chǎn)經(jīng)營高峰期。在新職工加盟、職工晉升、崗位輪換及技術(shù)革新時，職工對知識渴求性較高，培訓(xùn)效果會比較好。2.擴大培訓(xùn)內(nèi)容，注重因材施教從企業(yè)實際來講，青年職工的崗位技能和專業(yè)知識，仍然是培訓(xùn)的重點。但同時，企業(yè)也應(yīng)拓寬思路，擴大培訓(xùn)內(nèi)容，將一

10、些新的觀念融入其中，即使次數(shù)不是很多，也很可能產(chǎn)生事半功倍的效果。以下簡單列舉幾種：企業(yè)文化教育：這是企業(yè)最應(yīng)該做的、也是最容易被忽略的一項培訓(xùn)內(nèi)容。這對發(fā)掘青年潛力、凝聚青年合力，具有巨大的推動作用。同時，由于企業(yè)文化內(nèi)容無需外聘講師，費用相對低廉，內(nèi)容選取、時間設(shè)定、形式方法也比較自由，可操作性也非常高。今年，公司團委在青年企業(yè)文化教育方面做了初步的嘗試，向青年宣揚企業(yè)文化，有效地增強了青年歸屬感與榮譽感。戶外拓展訓(xùn)練：這項培訓(xùn)可以有效地發(fā)現(xiàn)青年自身性格中存在的不足，有助在今后的工作生活中加以改正。同時，訓(xùn)練能磨練青年的意志，有助于形成團隊合作精神，這些都是當(dāng)代以自我為中心的青年群體所缺乏

11、的。今年，公司下屬物業(yè)公司和氣象儀器研究所都進(jìn)行此類訓(xùn)練的嘗試，效果十分理想。心理健康輔導(dǎo)：工作中，青年職工由于身心還沒有完全成熟，再加上受可能存在的工作壓力大、收入偏低等因素的影響，心理上容易出現(xiàn)偏差，進(jìn)而影響到工作和生活。如果企業(yè)進(jìn)行這方面的輔導(dǎo)，提前做好疏通工作，或者交給青年一些自我調(diào)節(jié)的方法，可能會讓青年職工感到格外暖心，有效減少這類問題的發(fā)生。此外，隨著培訓(xùn)水平的提升，應(yīng)加大對青年職工素質(zhì)現(xiàn)狀的分析，拉開普工、技工、管理人職等不同檔次，合理化進(jìn)行區(qū)分，有針對性的因材施教，避免造成培訓(xùn)對象對培訓(xùn)內(nèi)容，有的反映所不懂，有的不屑一聽，達(dá)不到培訓(xùn)的目的。3.改進(jìn)培訓(xùn)方式，多元教學(xué)并舉培訓(xùn)方式

12、對培訓(xùn)效果起著至關(guān)重要的作用，因此企業(yè)在培訓(xùn)時應(yīng)注意靈活選擇方法，適應(yīng)各種需要，使青年職工保持新鮮感，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。除了使用授課法，還有很多新的教學(xué)方法可以選擇，如訪談研討法、視聽技術(shù)法、游戲法、工作輪換法、等等。只需企業(yè)協(xié)助組織，再邀請企業(yè)中相關(guān)專業(yè)人職給予一定的指導(dǎo)，費用低廉，效果也不錯。此外，實踐學(xué)習(xí)由于其現(xiàn)實指導(dǎo)意義巨大，仍是非常實用的培訓(xùn)方式。需要注意的是，要有一定的組織和規(guī)劃，避免學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)，知識零散；二要擴大內(nèi)涵，發(fā)掘?qū)嵺`學(xué)習(xí)的新方法。4.提高培訓(xùn)頻率，大小培訓(xùn)搭配提高培訓(xùn)頻率是青年職工對培訓(xùn)活動一個最為迫切的渴求。在人力物力有限的條件下，可以通過大培訓(xùn)與小培訓(xùn)相結(jié)合的方式，提

13、高培訓(xùn)頻率，強化培訓(xùn)效果。具體來說，一年可能只有一次大型集中培訓(xùn)，花費也主要集中在大培訓(xùn)上。其他時候，每隔一段時間，還應(yīng)該組織小范圍的、靈活的小型培訓(xùn)，內(nèi)容選擇上注重豐富，方式方法上注重靈活，經(jīng)費運用上越少越好，讓大培訓(xùn)重點突破，小培訓(xùn)亮點不斷，培訓(xùn)的頻率自然顯著提升，青年職工也能夠感到“解渴”。（二）對企業(yè)指導(dǎo)青年自發(fā)學(xué)習(xí)的建議1.加強學(xué)習(xí)指導(dǎo)青年職工的很多自學(xué)行為是為了更好的完成工作，對此，企業(yè)應(yīng)該給予相應(yīng)的指導(dǎo)。比如推薦合適的書籍，為青年選擇經(jīng)驗豐富的業(yè)務(wù)骨干做師傅，協(xié)助青年職工成立興趣小組等，都是比較有效的方法。同時，企業(yè)應(yīng)讓青年職工了解今后的發(fā)展目標(biāo)和方向，了解企業(yè)在下一發(fā)展階段亟需的知識類型，讓青年職工提前有所準(zhǔn)備，也為企業(yè)發(fā)展奠定智力基礎(chǔ)。2.給予適當(dāng)獎勵可在企業(yè)的評比中，尤其是團委的評優(yōu)表彰中，設(shè)立勤奮學(xué)習(xí)獎，以此來鼓勵那些不斷學(xué)習(xí)、不斷充實自己的好青年，在整個企業(yè)中形成愛學(xué)習(xí)、善學(xué)習(xí)的良好氛圍。3.提供便利條件企業(yè)可以跟某些專業(yè)的培訓(xùn)機構(gòu)相聯(lián)系，并以“團購”的方式減免部分費用，讓青年職工在保證學(xué)習(xí)質(zhì)量的同時，節(jié)約學(xué)習(xí)開