2022中國工商銀行信貸員年終個(gè)人總結(jié)怎么寫

1、高品質(zhì)文檔2022中國工商銀行信貸員年終個(gè)人總結(jié)怎么寫 xx中國工商銀行信貸員年終個(gè)人總結(jié)怎么寫 我是*支行的信貸員，調(diào)查貸款客戶達(dá)*位，勝利放款*筆，發(fā)放貸款達(dá)*萬元，而且全部貸款均屬于正常類貸款。拘束信貸路上從零開頭的艱辛跋涉。我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)體會(huì); 面對(duì)信貸員這個(gè)崗位，開頭我還真有些害怕。從1993年參與工作以來，需要三天兩頭跑到客戶家中，實(shí)地了解客戶的基本狀況、經(jīng)營信息，調(diào)查把握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款力量。這些對(duì)于不善與人溝通的我來說，實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓，覺得還是連續(xù)干老本行比較好。 支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸

2、員們的普遍心態(tài)后，準(zhǔn)時(shí)和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說：“還沒干就不要輕易否定自己，你們肯定會(huì)漸漸地喜愛上信貸這個(gè)崗位的?！鳖I(lǐng)導(dǎo)的急躁開導(dǎo)和對(duì)進(jìn)展前景的描繪，使大家對(duì)自己的工作慢慢鼓起了士氣。思想顧慮消退了，整個(gè)隊(duì)伍開頭有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開頭學(xué)起。 通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，慢慢地把握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。 通過支行前期的大力宣揚(yáng)，間續(xù)有一些有需求的客戶開頭上門詢問，我也迎來了第一位貸款客戶。那天，我懷著簡單的心情，與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來到了xx村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對(duì)市場特別了解。在客戶家，我作了自我介紹后，便開頭

3、按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查挨次逐項(xiàng)詢問。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營銷”溝通，加上對(duì)xx行業(yè)了解不夠，心里很緊急，問了不到20分鐘，客戶突然說：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛，跟審犯人似的?！蔽乙姞?，連忙解釋，可這位農(nóng)戶就是不再協(xié)作了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此“流產(chǎn)”。 回去的路上，我翻來覆去地回憶剛才的場景，又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析，我找到了答案：問題不在客戶，完全是自己根本不會(huì)跟客戶溝通，不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。 捫心自問，假如總是這樣不擅長與客戶溝通溝通，以后誰還敢來找我貸款?不行，必需改，從頭練!從今，每天上班后就和同事們一起上街作宣揚(yáng)，與小商戶們談天，練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪友，介紹銀行小額信貸，把他們當(dāng)成練習(xí)對(duì)象。功夫不負(fù)有心人?，F(xiàn)在我自認(rèn)為溝通技巧有了很大提高。辛苦踏出豐收路 銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知：。 開發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)進(jìn)展客戶，深化了解把握農(nóng)戶的經(jīng)營狀況和規(guī)律，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶，與同事一起實(shí)地去了解狀況。時(shí)間一長，慢慢地習(xí)慣了這種工作。 一年的工作業(yè)績雖然不抱負(fù)，但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)懷和支持;同時(shí)，更感謝