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1、 中國(guó)移動(dòng)與中國(guó)聯(lián)通中國(guó)移動(dòng)與中國(guó)聯(lián)通的的3G之戰(zhàn)之戰(zhàn)主要內(nèi)容主要內(nèi)容案例介紹問(wèn)題解答案例總結(jié)3案例介紹4案例背景案例背景Ophone Ophone 與與 iphone iphone 對(duì)決中國(guó)對(duì)決中國(guó)3G3G市場(chǎng)市場(chǎng) 2009年年1月月7日,中國(guó)工信部辦法日,中國(guó)工信部辦法3G拍照,中拍照,中移動(dòng)和聯(lián)通迅速展開對(duì)決。二者在移動(dòng)和聯(lián)通迅速展開對(duì)決。二者在3G手機(jī)用戶市手機(jī)用戶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)尤其激烈。聯(lián)通和蘋果公司達(dá)成場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)尤其激烈。聯(lián)通和蘋果公司達(dá)成iphone手手機(jī)銷售協(xié)議,而移動(dòng)攜手谷歌和國(guó)內(nèi)手機(jī)軟件、機(jī)銷售協(xié)議,而移動(dòng)攜手谷歌和國(guó)內(nèi)手機(jī)軟件、硬件廠商推出硬件廠商推出ophone手機(jī)。手機(jī)。5企業(yè)
2、簡(jiǎn)介企業(yè)簡(jiǎn)介6ophone簡(jiǎn)介簡(jiǎn)介Journalist軟件軟件硬件硬件產(chǎn)品結(jié)構(gòu)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)產(chǎn)品定位產(chǎn)品定位消費(fèi)者整體印象:價(jià)位合理消費(fèi)者整體印象:價(jià)位合理 配置較差配置較差 網(wǎng)絡(luò)受限網(wǎng)絡(luò)受限 難以發(fā)揮難以發(fā)揮可拆電池高兼容性無(wú)線模塊Mobile Market多款式多家開發(fā)商不明確優(yōu)勢(shì):優(yōu)勢(shì):本土化優(yōu)勢(shì)本土化優(yōu)勢(shì) 營(yíng)銷力度大營(yíng)銷力度大7iphone簡(jiǎn)介簡(jiǎn)介Journalist軟件軟件硬件硬件產(chǎn)品結(jié)構(gòu)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)產(chǎn)品定位產(chǎn)品定位消費(fèi)者整體印象:質(zhì)感佳消費(fèi)者整體印象:質(zhì)感佳 性價(jià)比高性價(jià)比高多點(diǎn)觸屏高速高效一塊電池?zé)owifiWo Store3G3GS個(gè)性化的特殊人群優(yōu)勢(shì):優(yōu)勢(shì):品牌優(yōu)勢(shì)品牌優(yōu)勢(shì) 89問(wèn)題解答
3、10問(wèn)題一:中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分別是問(wèn)題一:中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分別是什么?具體的策略是什么?什么?具體的策略是什么?11中國(guó)移動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中國(guó)移動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略增加用戶增加用戶覆蓋率覆蓋率以攻為守以攻為守再度擴(kuò)張?jiān)俣葦U(kuò)張市場(chǎng)占有率市場(chǎng)占有率市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略12中國(guó)聯(lián)通的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中國(guó)聯(lián)通的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略明修棧道明修棧道暗渡陳倉(cāng)暗渡陳倉(cāng)市場(chǎng)市場(chǎng)挑戰(zhàn)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略者戰(zhàn)略攻擊市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者攻擊市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者 聯(lián)通所獲得的聯(lián)通所獲得的WCDMA3G牌照是目前世界牌照是目前世界上技術(shù)最領(lǐng)先的技術(shù)網(wǎng)絡(luò),但聯(lián)通沒(méi)有借上技術(shù)最領(lǐng)先的技術(shù)網(wǎng)絡(luò),但聯(lián)通沒(méi)有借機(jī)大力發(fā)展用戶,而是通過(guò)機(jī)大力發(fā)展用戶,而是通過(guò)
4、iPhone的示范的示范效應(yīng)來(lái)凸顯效應(yīng)來(lái)凸顯WCDMA的優(yōu)越性。對(duì)于聯(lián)通的優(yōu)越性。對(duì)于聯(lián)通來(lái)說(shuō),來(lái)說(shuō),iPhone只是只是“統(tǒng)帥統(tǒng)帥”和和“旗手旗手”,但卻,但卻不是進(jìn)攻的主力,真正的主力還是其他眾不是進(jìn)攻的主力,真正的主力還是其他眾多的多的WCDMA終端終端13具體策略具體策略123465產(chǎn)品開發(fā)策略產(chǎn)品開發(fā)策略:移動(dòng)通過(guò)與多移動(dòng)通過(guò)與多家終端廠商合家終端廠商合作來(lái)推動(dòng)作來(lái)推動(dòng)Ophone平臺(tái)平臺(tái)的發(fā)展;聯(lián)通的發(fā)展;聯(lián)通通過(guò)與美國(guó)蘋通過(guò)與美國(guó)蘋果公司達(dá)成銷果公司達(dá)成銷售合作協(xié)定。售合作協(xié)定。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)策略:產(chǎn)品結(jié)構(gòu)策略:移動(dòng)移動(dòng)除了與終端廠商合作除了與終端廠商合作外,還與芯片廠商合外,還與芯片
5、廠商合作推出眾多硬件和功作推出眾多硬件和功能各異的能各異的Ophone產(chǎn)品,產(chǎn)品,合適不同的人群。而合適不同的人群。而聯(lián)通只有聯(lián)通只有iphone3G和和3GS兩個(gè)款項(xiàng),用戶兩個(gè)款項(xiàng),用戶選擇范圍較小。選擇范圍較小。產(chǎn)品定位策略產(chǎn)品定位策略:移動(dòng)移動(dòng)Ophone更傾向與中低更傾向與中低端的產(chǎn)品定位;端的產(chǎn)品定位;聯(lián)通聯(lián)通iphone立立足于高端產(chǎn)品,足于高端產(chǎn)品,面向追求個(gè)性面向追求個(gè)性化的特殊人群?;奶厥馊巳骸F放撇呗云放撇呗裕阂苿?dòng)主推移動(dòng)主推運(yùn)營(yíng)商品牌、邊緣化運(yùn)營(yíng)商品牌、邊緣化甚至淡化終端廠商品甚至淡化終端廠商品牌;聯(lián)通利用牌;聯(lián)通利用iphone在技術(shù)和用戶體驗(yàn)上在技術(shù)和用戶體驗(yàn)上的大
6、膽突破創(chuàng)新贏得的大膽突破創(chuàng)新贏得較強(qiáng)品牌影響力。較強(qiáng)品牌影響力。價(jià)格策略價(jià)格策略:移動(dòng)和:移動(dòng)和聯(lián)通均對(duì)聯(lián)通均對(duì)3G手機(jī)手機(jī)給予價(jià)格補(bǔ)貼。移給予價(jià)格補(bǔ)貼。移動(dòng)的采用大多數(shù)消動(dòng)的采用大多數(shù)消費(fèi)者都能承受的低費(fèi)者都能承受的低價(jià)策略;聯(lián)通采用價(jià)策略;聯(lián)通采用手機(jī)和資費(fèi)捆綁銷手機(jī)和資費(fèi)捆綁銷售的形式。售的形式。營(yíng)銷策略營(yíng)銷策略:中國(guó)移動(dòng)中國(guó)移動(dòng)積極主動(dòng),在營(yíng)銷方積極主動(dòng),在營(yíng)銷方面大力投入。而聯(lián)通面大力投入。而聯(lián)通由于在軟硬件方面的由于在軟硬件方面的準(zhǔn)備不足,保持保守準(zhǔn)備不足,保持保守的營(yíng)銷策略。的營(yíng)銷策略。14問(wèn)題二:哪個(gè)企業(yè)未來(lái)的市場(chǎng)前景會(huì)更好?問(wèn)題二:哪個(gè)企業(yè)未來(lái)的市場(chǎng)前景會(huì)更好?15移動(dòng)聯(lián)通現(xiàn)
7、狀對(duì)比移動(dòng)聯(lián)通現(xiàn)狀對(duì)比 營(yíng)業(yè)收入單位:百萬(wàn)元人民幣單位:百萬(wàn)元人民幣16移動(dòng)聯(lián)通現(xiàn)狀對(duì)比移動(dòng)聯(lián)通現(xiàn)狀對(duì)比單位:百萬(wàn)元人民幣單位:百萬(wàn)元人民幣 凈利潤(rùn)17 2008年,中國(guó)移動(dòng)客戶規(guī)模達(dá)到4.57億戶,用戶總數(shù)市場(chǎng)份額達(dá)到78%。結(jié)合前面的圖,我們可以知道從市場(chǎng)份額和資金支持上,中國(guó)移動(dòng)都有著中國(guó)聯(lián)通無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì),保持這兩點(diǎn)優(yōu)勢(shì)也是保證未來(lái)發(fā)展前景良好的條件。18聯(lián)通聯(lián)通iphone的前景分析的前景分析 聯(lián)通剛推出聯(lián)通剛推出iphone手機(jī)是手機(jī)是想走品牌營(yíng)銷路線,擴(kuò)大想走品牌營(yíng)銷路線,擴(kuò)大3G市場(chǎng)份額。銷售市場(chǎng)份額。銷售3G終端產(chǎn)品終端產(chǎn)品并不創(chuàng)造利潤(rùn),而是帶動(dòng)其并不創(chuàng)造利潤(rùn),而是帶動(dòng)其3G
8、業(yè)務(wù)發(fā)展。聯(lián)通業(yè)務(wù)發(fā)展。聯(lián)通iphone剛剛開始無(wú)疑是個(gè)明星產(chǎn)品,為開始無(wú)疑是個(gè)明星產(chǎn)品,為公司的公司的3G贏得了不少市場(chǎng),贏得了不少市場(chǎng),但是公司需要對(duì)其進(jìn)行巨額但是公司需要對(duì)其進(jìn)行巨額的補(bǔ)貼,且補(bǔ)貼高于收入,的補(bǔ)貼,且補(bǔ)貼高于收入,長(zhǎng)期發(fā)展下去將會(huì)成為一個(gè)長(zhǎng)期發(fā)展下去將會(huì)成為一個(gè)問(wèn)題產(chǎn)品。問(wèn)題產(chǎn)品。19聯(lián)通聯(lián)通3G的前景分析的前景分析 聯(lián)通聯(lián)通3G 的發(fā)展在的發(fā)展在iphone的推動(dòng)下會(huì)越來(lái)越好,其增的推動(dòng)下會(huì)越來(lái)越好,其增長(zhǎng)速度呈現(xiàn)越來(lái)越快的趨勢(shì),長(zhǎng)速度呈現(xiàn)越來(lái)越快的趨勢(shì),市場(chǎng)份額也逐步擴(kuò)大。對(duì)其市場(chǎng)份額也逐步擴(kuò)大。對(duì)其業(yè)務(wù)預(yù)測(cè)如下圖:業(yè)務(wù)預(yù)測(cè)如下圖:20移動(dòng)移動(dòng)3G的前景分析的前景分析
9、 中國(guó)移動(dòng)的中國(guó)移動(dòng)的3G業(yè)務(wù)近年來(lái)的業(yè)務(wù)近年來(lái)的市場(chǎng)增長(zhǎng)率都保持在市場(chǎng)增長(zhǎng)率都保持在15%以上;以上;由于中國(guó)移動(dòng)是中國(guó)通信業(yè)務(wù)市由于中國(guó)移動(dòng)是中國(guó)通信業(yè)務(wù)市場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)者,其相對(duì)市場(chǎng)份額場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)者,其相對(duì)市場(chǎng)份額大于大于1。因而處于。因而處于BCG矩陣中明星矩陣中明星類。我們認(rèn)為推出類。我們認(rèn)為推出Ophone之后移之后移動(dòng)的動(dòng)的3G業(yè)務(wù)仍會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)一段時(shí)業(yè)務(wù)仍會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)一段時(shí)間,在未來(lái)的某個(gè)時(shí)間內(nèi)可能會(huì)間,在未來(lái)的某個(gè)時(shí)間內(nèi)可能會(huì)變成金牛類業(yè)務(wù)。變成金牛類業(yè)務(wù)。21小結(jié)小結(jié) 就移動(dòng)和聯(lián)通兩個(gè)企業(yè)來(lái)講,我們認(rèn)為移動(dòng)的發(fā)展前景優(yōu)于聯(lián)通,原因在于移動(dòng)品牌的強(qiáng)勢(shì),市場(chǎng)的絕對(duì)占優(yōu)率和雄厚的資金。
10、就3G業(yè)務(wù)的發(fā)展前景來(lái)看,移動(dòng)在未來(lái)幾年的3G仍然會(huì)處于增長(zhǎng)的階段,聯(lián)通則快速追趕。就目前發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,聯(lián)通3G很可能會(huì)在未來(lái)某個(gè)時(shí)間趕超移動(dòng)3G,成為聯(lián)通的明星業(yè)務(wù)。22問(wèn)題三:結(jié)合本章知識(shí),談?wù)勚袊?guó)問(wèn)題三:結(jié)合本章知識(shí),談?wù)勚袊?guó)3G市場(chǎng)競(jìng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)未來(lái)的發(fā)展、變化情況。爭(zhēng)未來(lái)的發(fā)展、變化情況。23行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)u互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變u終端廠商角逐移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端廠商角逐移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)u手機(jī)應(yīng)用商店覆蓋終端多樣化手機(jī)應(yīng)用商店覆蓋終端多樣化u注重平臺(tái)化及開放注重平臺(tái)化及開放u終端制造商控制競(jìng)爭(zhēng)終端制造商控制競(jìng)爭(zhēng)241.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變互聯(lián)
11、網(wǎng)產(chǎn)業(yè)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變FRIENDS3G手機(jī)的出現(xiàn)給傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)巨大挑戰(zhàn),中國(guó)移手機(jī)的出現(xiàn)給傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)巨大挑戰(zhàn),中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)穩(wěn)步提升動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)穩(wěn)步提升3G市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)商將最大限度地優(yōu)將最大限度地優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,化網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,擴(kuò)大移動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)范擴(kuò)大移動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)范圍,以增強(qiáng)自身圍,以增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng)力252.終端廠商角逐移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端廠商角逐移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)n 智能手機(jī)出貨量和普及率逐步提智能手機(jī)出貨量和普及率逐步提高。高。n傳統(tǒng)終端傳統(tǒng)終端/系統(tǒng)設(shè)備廠商、手機(jī)制系統(tǒng)設(shè)備廠商、手機(jī)制造商、解決方案提供商等紛紛進(jìn)入造商、解決方案提供商等紛紛進(jìn)入智能手機(jī)領(lǐng)域,通過(guò)終端整
12、合相關(guān)智能手機(jī)領(lǐng)域,通過(guò)終端整合相關(guān)應(yīng)用及業(yè)務(wù),加速智能手機(jī)中低端應(yīng)用及業(yè)務(wù),加速智能手機(jī)中低端化趨勢(shì),帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈變遷,促進(jìn)化趨勢(shì),帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈變遷,促進(jìn)3G和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)總體發(fā)展。和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)總體發(fā)展。263.手機(jī)應(yīng)用商店覆蓋終端多樣化手機(jī)應(yīng)用商店覆蓋終端多樣化一方面成為覆蓋手機(jī)、一方面成為覆蓋手機(jī)、平板電腦、便攜多媒體平板電腦、便攜多媒體終端終端(iPod,Touch)、電、電子閱讀器、車載設(shè)備等子閱讀器、車載設(shè)備等移動(dòng)終端設(shè)備的通用應(yīng)移動(dòng)終端設(shè)備的通用應(yīng)用下載平臺(tái)用下載平臺(tái)另一方面,應(yīng)用商店另一方面,應(yīng)用商店將反向擴(kuò)展至傳統(tǒng)桌將反向擴(kuò)展至傳統(tǒng)桌面電腦、上網(wǎng)本等終面電腦、上網(wǎng)本等終端設(shè)
13、備并提供數(shù)字內(nèi)端設(shè)備并提供數(shù)字內(nèi)容及應(yīng)用購(gòu)買容及應(yīng)用購(gòu)買 應(yīng)用程序商店日益向應(yīng)用程序商店日益向移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)方向移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)方向轉(zhuǎn)變,將成為數(shù)字化內(nèi)轉(zhuǎn)變,將成為數(shù)字化內(nèi)容產(chǎn)品和應(yīng)用程序的主容產(chǎn)品和應(yīng)用程序的主要分銷途徑要分銷途徑274.注重平臺(tái)化及開放注重平臺(tái)化及開放 未來(lái)受益于平臺(tái)共享帶來(lái)的資源,應(yīng)用開發(fā)技術(shù)創(chuàng)新和營(yíng)銷推廣的成本將不斷趨于降低,開放所形成的以平臺(tái)為核心的商業(yè)秩序和產(chǎn)業(yè)格局將對(duì)未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)各細(xì)分領(lǐng)域的發(fā)展造成深遠(yuǎn)影響285.終端制造商控制競(jìng)爭(zhēng)終端制造商控制競(jìng)爭(zhēng) 一方面,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合終端制造商開發(fā)深度定制的終端產(chǎn)品 另一方面,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商又積極引進(jìn)明星終端,試圖借助它們來(lái)帶動(dòng)3G 市場(chǎng)的
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