倉儲管理基本任務(wù)與倉庫組織結(jié)構(gòu)(共26頁).ppt

1、技能訓(xùn)練模塊一技能訓(xùn)練模塊一技能訓(xùn)練模塊一技能訓(xùn)練模塊一 倉儲企業(yè)調(diào)研倉儲企業(yè)調(diào)研技能訓(xùn)練模塊一技能訓(xùn)練模塊一【相關(guān)理論知識】【相關(guān)理論知識】l一、倉儲管理根本任務(wù)一、倉儲管理根本任務(wù) l二、倉庫組織結(jié)構(gòu)及各崗位職責(zé)二、倉庫組織結(jié)構(gòu)及各崗位職責(zé) l三、現(xiàn)代物流企業(yè)對倉庫人員崗位素質(zhì)要求三、現(xiàn)代物流企業(yè)對倉庫人員崗位素質(zhì)要求l四、倉管工作流程圖四、倉管工作流程圖 技能訓(xùn)練模塊一技能訓(xùn)練模塊一【技能訓(xùn)練活動【技能訓(xùn)練活動 】倉儲企業(yè)調(diào)研能力訓(xùn)練倉儲企業(yè)調(diào)研能力訓(xùn)練技能訓(xùn)練模塊一技能訓(xùn)練模塊一技能訓(xùn)練模塊一技能訓(xùn)練模塊一結(jié)束結(jié)束技能訓(xùn)練模塊一技能訓(xùn)練模塊一技能訓(xùn)練模塊一技能訓(xùn)練模塊一一、倉儲管理根本

2、任務(wù)一、倉儲管理根本任務(wù)l1做好根本業(yè)務(wù)做好根本業(yè)務(wù)l負(fù)責(zé)倉庫一切進(jìn)出倉物資的收、管、發(fā)工作，負(fù)責(zé)倉庫一切進(jìn)出倉物資的收、管、發(fā)工作，要求做到以下幾個方面。要求做到以下幾個方面。l1四一致四一致倉庫賬、卡、倉庫賬、卡、物、金額相一物、金額相一致致技能訓(xùn)練模塊一技能訓(xùn)練模塊一一、倉儲管理根本任務(wù)一、倉儲管理根本任務(wù)l2l3l4五清楚五清楚清楚物資的數(shù)量清楚物資的數(shù)量、質(zhì)量、型號、質(zhì)量、型號、規(guī)定和手續(xù)。規(guī)定和手續(xù)。三不變?nèi)蛔儗ξ镔Y做好保管、對物資做好保管、保養(yǎng)，保證物資不保養(yǎng)，保證物資不變質(zhì)、不變形、不變質(zhì)、不變形、不殘損。殘損。五要防五要防倉庫物資要防火倉庫物資要防火、防水、防盜、防水、防盜

3、、防銹、防腐。防銹、防腐。技能訓(xùn)練模塊一技能訓(xùn)練模塊一一、倉儲管理根本任務(wù)一、倉儲管理根本任務(wù)l2堅持倉庫倉容管理的根本原那么堅持倉庫倉容管理的根本原那么l倉庫倉容的管理必須按目錄分類、分區(qū)、分特倉庫倉容的管理必須按目錄分類、分區(qū)、分特性，合理放置物資以提高工作效率和效果。性，合理放置物資以提高工作效率和效果。l1貨架的分類、分區(qū)要有明顯標(biāo)志。貨架的分類、分區(qū)要有明顯標(biāo)志。l2對進(jìn)倉物資要先進(jìn)行分析、歸納分類，對進(jìn)倉物資要先進(jìn)行分析、歸納分類，再進(jìn)行分類儲存。再進(jìn)行分類儲存。l3物資的放置要按物資特性分別放置，防物資的放置要按物資特性分別放置，防混合、防碰撞。混合、防碰撞。技能訓(xùn)練模塊一技能訓(xùn)

4、練模塊一一、倉儲管理根本任務(wù)一、倉儲管理根本任務(wù)l3嚴(yán)守倉庫員工工作守那么嚴(yán)守倉庫員工工作守那么l倉庫員工要盡職盡責(zé)，愛惜和管理好各種物資，倉庫員工要盡職盡責(zé)，愛惜和管理好各種物資，嚴(yán)格執(zhí)行倉庫的各種規(guī)章制度。嚴(yán)格執(zhí)行倉庫的各種規(guī)章制度。技能訓(xùn)練模塊一技能訓(xùn)練模塊一二、倉庫組織結(jié)構(gòu)及各崗位職責(zé)二、倉庫組織結(jié)構(gòu)及各崗位職責(zé) l1倉庫組織結(jié)構(gòu)圖倉庫組織結(jié)構(gòu)圖倉庫主管倉庫文員（記賬員）倉庫員搬運(yùn)主管倉庫主管倉庫文員（記賬員）倉庫員搬運(yùn)主管倉庫主管倉庫文員（記賬員）倉庫員搬運(yùn)主管技能訓(xùn)練模塊一技能訓(xùn)練模塊一二、倉庫組織結(jié)構(gòu)及各崗位職責(zé)二、倉庫組織結(jié)構(gòu)及各崗位職責(zé) 倉倉庫庫主主管管崗崗位位負(fù)責(zé)倉庫整體工

5、作的籌劃和控制，與其他部門進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)倉庫整體工作的籌劃和控制，與其他部門進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。經(jīng)常檢查本倉庫的經(jīng)常檢查本倉庫的“四一致、四一致、“五清楚、五清楚、“三不變、三不變、“五要防是五要防是否符合要求，催促和幫助倉庫人員工作。否符合要求，催促和幫助倉庫人員工作。組織倉庫人員定期進(jìn)行實物盤點(diǎn)，切實查明盤盈盤虧原因，如實組織倉庫人員定期進(jìn)行實物盤點(diǎn)，切實查明盤盈盤虧原因，如實上報。上報。核實倉庫存量，確保合理庫存，保障供給。核實倉庫存量，確保合理庫存，保障供給。審核倉庫單據(jù)，簽發(fā)倉庫各級文件。審核倉庫單據(jù)，簽發(fā)倉庫各級文件。對下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和績效考核。對下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和績效

6、考核。組織員工清潔整理庫內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。組織員工清潔整理庫內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。技能訓(xùn)練模塊一技能訓(xùn)練模塊一二、倉庫組織結(jié)構(gòu)及各崗位職責(zé)二、倉庫組織結(jié)構(gòu)及各崗位職責(zé) 倉倉庫庫文文員員或或記記賬賬員員職職責(zé)責(zé)根據(jù)統(tǒng)一目錄，正確編制賬卡和進(jìn)銷存卡。根據(jù)統(tǒng)一目錄，正確編制賬卡和進(jìn)銷存卡。及時、準(zhǔn)確記錄好賬卡，保證日清日結(jié)。及時、準(zhǔn)確記錄好賬卡，保證日清日結(jié)。管理好全部賬卡、單據(jù)、賬目，按順序分類放置，用后按管理好全部賬卡、單據(jù)、賬目，按順序分類放置，用后按順序放回。順序放回。統(tǒng)計物資進(jìn)出存狀況，打印匯總表、盤點(diǎn)表。統(tǒng)計物資進(jìn)出存狀況，打印匯總表、盤點(diǎn)表。掌握物資到庫時間，監(jiān)督倉庫備貨和出貨情況。掌握物資到庫時

7、間，監(jiān)督倉庫備貨和出貨情況。定期或不定期抽查倉庫賬目和實物，并向主管反映結(jié)果。定期或不定期抽查倉庫賬目和實物，并向主管反映結(jié)果。協(xié)助主管查明盤盈盤虧原因，接受財務(wù)部門的核算監(jiān)督。協(xié)助主管查明盤盈盤虧原因，接受財務(wù)部門的核算監(jiān)督。服從并完成主管臨時交辦的其他工作。服從并完成主管臨時交辦的其他工作。技能訓(xùn)練模塊一技能訓(xùn)練模塊一二、倉庫組織結(jié)構(gòu)及各崗位職責(zé)二、倉庫組織結(jié)構(gòu)及各崗位職責(zé) 倉倉庫庫管管理理員員職職責(zé)責(zé)負(fù)責(zé)倉庫日常管理事務(wù)。負(fù)責(zé)倉庫日常管理事務(wù)。按規(guī)定手續(xù)收發(fā)物資。正確核實送貨單，驗收無誤方可簽收物資，按規(guī)定手續(xù)收發(fā)物資。正確核實送貨單，驗收無誤方可簽收物資，并開收貨單交供給商。核對提貨單

8、，準(zhǔn)確發(fā)出物資品種及數(shù)量。并開收貨單交供給商。核對提貨單，準(zhǔn)確發(fā)出物資品種及數(shù)量。負(fù)責(zé)物資進(jìn)倉位的安排，嚴(yán)格按物資品名特性分類、分區(qū)合理放負(fù)責(zé)物資進(jìn)倉位的安排，嚴(yán)格按物資品名特性分類、分區(qū)合理放置，保證貨架整齊。置，保證貨架整齊。根據(jù)收貨單、發(fā)貨單記錄好物資管理卡，保證品名、型號、規(guī)格根據(jù)收貨單、發(fā)貨單記錄好物資管理卡，保證品名、型號、規(guī)格對口、準(zhǔn)確，保證卡、物、存數(shù)一致。對口、準(zhǔn)確，保證卡、物、存數(shù)一致。填寫倉庫有關(guān)表格單據(jù)報表。填寫倉庫有關(guān)表格單據(jù)報表。具體執(zhí)行盤點(diǎn)工作，并協(xié)同有關(guān)人員查明盈虧原因，如實具體執(zhí)行盤點(diǎn)工作，并協(xié)同有關(guān)人員查明盈虧原因，如實上報。上報。做好物資保養(yǎng)工作。做好物資

9、保養(yǎng)工作。做好倉庫平安工作。做好倉庫平安工作。技能訓(xùn)練模塊一技能訓(xùn)練模塊一二、倉庫組織結(jié)構(gòu)及各崗位職責(zé)二、倉庫組織結(jié)構(gòu)及各崗位職責(zé) 搬搬運(yùn)運(yùn)組組長長職職責(zé)責(zé)及時安排來貨進(jìn)倉，發(fā)貨出倉。及時安排來貨進(jìn)倉，發(fā)貨出倉。在托運(yùn)過程中，區(qū)別合格品、待驗品、不良品，不能混淆在托運(yùn)過程中，區(qū)別合格品、待驗品、不良品，不能混淆搬運(yùn)。搬運(yùn)。對待驗物資進(jìn)行妥善保管，并安排做好標(biāo)識。對待驗物資進(jìn)行妥善保管，并安排做好標(biāo)識。根據(jù)物資性質(zhì)，嚴(yán)格按平安規(guī)程進(jìn)行裝卸搬運(yùn)。根據(jù)物資性質(zhì)，嚴(yán)格按平安規(guī)程進(jìn)行裝卸搬運(yùn)。使用、維護(hù)、管理搬運(yùn)工具、搬運(yùn)機(jī)械。使用、維護(hù)、管理搬運(yùn)工具、搬運(yùn)機(jī)械。培訓(xùn)搬運(yùn)人員。培訓(xùn)搬運(yùn)人員。技能訓(xùn)練模塊

10、一技能訓(xùn)練模塊一三、現(xiàn)代物流企業(yè)對倉庫人員崗位素質(zhì)要求三、現(xiàn)代物流企業(yè)對倉庫人員崗位素質(zhì)要求 l1倉庫主管倉庫主管l1有豐富的倉庫管理經(jīng)驗和一定的英文水平。有豐富的倉庫管理經(jīng)驗和一定的英文水平。l2電腦操作熟練，熟悉電腦操作熟練，熟悉IS0管理體系、文件編寫、內(nèi)審等工作。管理體系、文件編寫、內(nèi)審等工作。l3有獨(dú)立的事務(wù)處理能力，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。有獨(dú)立的事務(wù)處理能力，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。l2倉庫文員或記賬員倉庫文員或記賬員l1有一定的倉庫管理經(jīng)驗，熟悉統(tǒng)計和記賬工作。有一定的倉庫管理經(jīng)驗，熟悉統(tǒng)計和記賬工作。l2電腦操作熟練，能處理簡單的英文函件。電腦操作熟練，能處理簡單的英文函件。l3對對IS0管

11、理體系有一定的了解。管理體系有一定的了解。l3搬運(yùn)組長搬運(yùn)組長l1熟悉倉庫作業(yè)流程及各類產(chǎn)品標(biāo)識。熟悉倉庫作業(yè)流程及各類產(chǎn)品標(biāo)識。l2熟悉各類搬運(yùn)工具、搬運(yùn)機(jī)械的使用、保養(yǎng)與簡單維護(hù)。有熟悉各類搬運(yùn)工具、搬運(yùn)機(jī)械的使用、保養(yǎng)與簡單維護(hù)。有特殊工種上崗證。特殊工種上崗證。l3能看懂簡單的英文詞匯。能看懂簡單的英文詞匯。技能訓(xùn)練模塊一技能訓(xùn)練模塊一倉倉管管工工作作流流程程圖圖 清點(diǎn)驗收復(fù)核簽證上架放置記卡制單入賬保養(yǎng)巡檢核對備貨減卡復(fù)核交接簽證到貨入庫保管出庫盤點(diǎn)上報清點(diǎn)核實填表月結(jié)查明原因核實上報清點(diǎn)驗收復(fù)核簽證上架放置記卡制單入賬保養(yǎng)巡檢核對備貨減卡復(fù)核交接簽證到貨入庫保管出庫盤點(diǎn)上報清點(diǎn)核實

12、填表月結(jié)查明原因核實上報清點(diǎn)驗收復(fù)核簽證上架放置記卡制單入賬保養(yǎng)巡檢核對備貨減卡復(fù)核交接簽證到貨入庫保管出庫盤點(diǎn)上報清點(diǎn)核實填表月結(jié)查明原因核實上報技能訓(xùn)練模塊一技能訓(xùn)練模塊一技能訓(xùn)練模塊一技能訓(xùn)練模塊一【技能訓(xùn)練活動【技能訓(xùn)練活動 】【情景設(shè)置】【情景設(shè)置】某日上午，教師帶著學(xué)生來到一家某日上午，教師帶著學(xué)生來到一家知名物流企業(yè)，由于事先已聯(lián)系知名物流企業(yè)，由于事先已聯(lián)系好，業(yè)務(wù)部何經(jīng)理前來接待。何好，業(yè)務(wù)部何經(jīng)理前來接待。何經(jīng)理首先對公司的經(jīng)營內(nèi)容作了經(jīng)理首先對公司的經(jīng)營內(nèi)容作了簡單介紹，然后對倉儲管理工作簡單介紹，然后對倉儲管理工作以及人員安排作了較為詳細(xì)的介以及人員安排作了較為詳細(xì)的介

13、紹，對倉庫人員的素質(zhì)要求作了紹，對倉庫人員的素質(zhì)要求作了一些描述，最后帶大家參觀了該一些描述，最后帶大家參觀了該企業(yè)物流中心，中心倉庫根據(jù)存企業(yè)物流中心，中心倉庫根據(jù)存放物資產(chǎn)品類型的不同而分為不放物資產(chǎn)品類型的不同而分為不同的倉庫區(qū)域，如食品倉、日用同的倉庫區(qū)域，如食品倉、日用品倉、服裝倉等。在這里還看到品倉、服裝倉等。在這里還看到了流通加工工作現(xiàn)場。了流通加工工作現(xiàn)場。技能訓(xùn)練模塊一技能訓(xùn)練模塊一【技能訓(xùn)練活動【技能訓(xùn)練活動 】【情景設(shè)置情景設(shè)置】l離開該企業(yè)后，師生一行前往一家中型電子廠。該廠的離開該企業(yè)后，師生一行前往一家中型電子廠。該廠的物資倉庫分為物資倉庫分為3類：原材料倉、半成品

14、倉和成品倉。其原類：原材料倉、半成品倉和成品倉。其原材料倉又分為電子材料倉、五金倉、塑膠倉、包裝材料材料倉又分為電子材料倉、五金倉、塑膠倉、包裝材料倉、危險用品倉和工具用品倉倉、危險用品倉和工具用品倉6類。大家饒有興致地參觀類。大家饒有興致地參觀了該廠的各類倉庫，體會到與前述物流企業(yè)不一樣的感了該廠的各類倉庫，體會到與前述物流企業(yè)不一樣的感受。受。技能訓(xùn)練模塊一技能訓(xùn)練模塊一【技能訓(xùn)練活動【技能訓(xùn)練活動 】【技能訓(xùn)練目標(biāo)技能訓(xùn)練目標(biāo)】l通過對不同類型倉儲企業(yè)的調(diào)研，使學(xué)生對倉儲具備感通過對不同類型倉儲企業(yè)的調(diào)研，使學(xué)生對倉儲具備感性認(rèn)識，了解倉儲工作任務(wù)、倉庫工作的一般流程、倉性認(rèn)識，了解倉儲

15、工作任務(wù)、倉庫工作的一般流程、倉庫組織結(jié)構(gòu)、倉庫各崗位職責(zé)以及不同企業(yè)倉儲工作的庫組織結(jié)構(gòu)、倉庫各崗位職責(zé)以及不同企業(yè)倉儲工作的共同特點(diǎn)和差異之處，并認(rèn)識到現(xiàn)代企業(yè)對倉庫工作人共同特點(diǎn)和差異之處，并認(rèn)識到現(xiàn)代企業(yè)對倉庫工作人員的素質(zhì)要求，以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力，明確學(xué)習(xí)員的素質(zhì)要求，以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力，明確學(xué)習(xí)方向。方向。技能訓(xùn)練模塊一技能訓(xùn)練模塊一【技能訓(xùn)練活動【技能訓(xùn)練活動 】【技能訓(xùn)練準(zhǔn)備】【技能訓(xùn)練準(zhǔn)備】1全班分為全班分為5組，每組，每10人為一組，每組設(shè)一名組人為一組，每組設(shè)一名組長。長。2每位同學(xué)帶上筆和筆記本。每位同學(xué)帶上筆和筆記本。3訓(xùn)練時間安排：訓(xùn)練時間安排：4課時。

16、課時。 技能訓(xùn)練模塊一技能訓(xùn)練模塊一【技能訓(xùn)練活動【技能訓(xùn)練活動 】【技能訓(xùn)練步驟】【技能訓(xùn)練步驟】1教師組織學(xué)生到一家物流企業(yè)調(diào)研。教師組織學(xué)生到一家物流企業(yè)調(diào)研。2每組學(xué)生為一個單位，記錄所了解到的該企業(yè)在倉儲每組學(xué)生為一個單位，記錄所了解到的該企業(yè)在倉儲工作任務(wù)、倉庫工作流程、倉庫組織結(jié)構(gòu)、倉庫各崗位工作任務(wù)、倉庫工作流程、倉庫組織結(jié)構(gòu)、倉庫各崗位職責(zé)、倉庫工作人員的素質(zhì)要求等方面的內(nèi)容。職責(zé)、倉庫工作人員的素質(zhì)要求等方面的內(nèi)容。3教師組織學(xué)生到一家生產(chǎn)企業(yè)調(diào)研。教師組織學(xué)生到一家生產(chǎn)企業(yè)調(diào)研。4每組學(xué)生為一個單位，記錄所了解到的該企業(yè)在倉儲每組學(xué)生為一個單位，記錄所了解到的該企業(yè)在倉儲

17、工作任務(wù)、倉庫工作流程、倉庫組織結(jié)構(gòu)、倉庫各崗位工作任務(wù)、倉庫工作流程、倉庫組織結(jié)構(gòu)、倉庫各崗位職責(zé)、倉庫工作人員的素質(zhì)要求等方面的內(nèi)容。職責(zé)、倉庫工作人員的素質(zhì)要求等方面的內(nèi)容。5以小組為單位整理調(diào)研記錄，總結(jié)出上述兩個企業(yè)倉以小組為單位整理調(diào)研記錄，總結(jié)出上述兩個企業(yè)倉儲工作的共性和不同點(diǎn)，并進(jìn)行書面調(diào)查總結(jié)。在調(diào)查儲工作的共性和不同點(diǎn)，并進(jìn)行書面調(diào)查總結(jié)。在調(diào)查總結(jié)中，可適當(dāng)附加一些單據(jù)或圖片等能支持總結(jié)論點(diǎn)總結(jié)中，可適當(dāng)附加一些單據(jù)或圖片等能支持總結(jié)論點(diǎn)的資料。的資料。技能訓(xùn)練模塊一技能訓(xùn)練模塊一【技能訓(xùn)練活動【技能訓(xùn)練活動 】【技能訓(xùn)練本卷須知】【技能訓(xùn)練本卷須知】學(xué)生外出進(jìn)行企業(yè)調(diào)研，必須聽從指揮，遵守紀(jì)律，學(xué)生外出進(jìn)行企業(yè)調(diào)研，必須聽從指揮，遵守紀(jì)律，注意交通平安，并需表現(xiàn)出良好的禮貌禮節(jié)，維注意交通平安，并需表現(xiàn)出良好的禮貌禮節(jié)，維護(hù)學(xué)校形象。護(hù)學(xué)校形象?！炯寄苡?xùn)練評價】【技能訓(xùn)練評價】倉儲企業(yè)調(diào)研能力評價評分表倉儲企業(yè)調(diào)研能力評價評分表 考考 評評 人人被被 考考 評評 人人考評地點(diǎn)考評地點(diǎn)考評內(nèi)容考評內(nèi)容倉儲企業(yè)