xx公司數(shù)據(jù)標準管理辦法v0

1、XXX公司數(shù)據(jù)標準管理辦法第一章總則第一條為規(guī)范 XXXXXX 公司（以下簡稱 XXXXXX）對數(shù)據(jù)標準的管理，確保公司范圍內數(shù)據(jù)標準的有效性、適用性，解決目前存在的數(shù)據(jù)來源廣泛、指標口徑不一致、信息缺乏整合、責任界定不清等問題，由省公司財務部數(shù)據(jù)分析中心牽頭，聯(lián)合各業(yè)務部門和支撐部門，修訂本辦法。第二條 XXXXXX 各業(yè)務部門和支撐部門以及市分公司在開展數(shù)據(jù)標準管理相關工作時，須遵守本辦法。第三條本辦法所管理的范圍包括數(shù)據(jù)標準編制、數(shù)據(jù)標準審查、數(shù)據(jù)標準發(fā)布、數(shù)據(jù)標準執(zhí)行、數(shù)據(jù)標準變更、數(shù)據(jù)標準復審、數(shù)據(jù)標準管理系統(tǒng)和版本管理等。第二章數(shù)據(jù)標準定義第四條數(shù)據(jù)標準是為了規(guī)范數(shù)據(jù)在公司內部共享

2、和使用中的一致性和準確性。第五條數(shù)據(jù)標準內容包含基礎信息、數(shù)據(jù)歸口管理部門信息、數(shù)據(jù)走向信息、業(yè)務口徑信息、統(tǒng)計信息等相關內容。第六條基礎信息包括：數(shù)據(jù)代碼、數(shù)據(jù)類型、中英文名稱、應用場景、數(shù)據(jù)版本、數(shù)據(jù)體系分類、重要級別；數(shù)據(jù)歸口管理部門信息包括：數(shù)據(jù)提供部門以及負責人、數(shù)據(jù)維護部門以及負責人、業(yè)務主管部門以及負責人；數(shù)據(jù)走向信息包括：數(shù)據(jù)上報系統(tǒng)、數(shù)據(jù)生成系統(tǒng)、數(shù)據(jù)上游系統(tǒng)；業(yè)務口徑信息包括：業(yè)務定義、計算流程/算法、指標類型、計算指標公式、主要依據(jù)；統(tǒng)計信息包括：計量單位、數(shù)據(jù)值域、統(tǒng)計周期、統(tǒng)計粒度、統(tǒng)計精度、統(tǒng)計維度、指標由數(shù)表、指標由數(shù)代碼。第三章組織與職責第七條數(shù)據(jù)標準管理組織由

3、決策管理層、組織協(xié)調層、執(zhí)行層組成。決策管理層是指數(shù)據(jù)管理委員會；組織協(xié)調層是指數(shù)據(jù)管理委員會辦公室（財務部數(shù)據(jù)分析中心）；執(zhí)行層是省公司各業(yè)務主管部門、支撐部門以及各市分公司。【數(shù)據(jù)管理委員會】數(shù)據(jù)管理委員會是數(shù)據(jù)標準相關工作的最高決策管理組織，具體職責包括：（一）對重大數(shù)據(jù)標準相關事項進行決策， 監(jiān)督數(shù)據(jù)標準相關工作的開展；（二）定期聽取數(shù)據(jù)標準工作匯報，指導和推進公司數(shù)據(jù)標準化的執(zhí)行。【數(shù)據(jù)分析中心】數(shù)據(jù)分析中心負責數(shù)據(jù)標準相關工作開展的整體組織與協(xié)調，具體職責包括：（一） 制定數(shù)據(jù)標準管理相關制度與細則，組織審議數(shù)據(jù)標準相關的制度和細則；（二） 負責數(shù)據(jù)標準的編制、發(fā)布、變更、復審、執(zhí)

4、行、通報的協(xié)調、一般事項決策等管理工作，審查數(shù)據(jù)標準相關方案，審議數(shù)據(jù)標準相關的事項等；（三） 負責發(fā)布數(shù)據(jù)標準并管理數(shù)據(jù)標準版本信息。（四） 定期向數(shù)據(jù)管理委員會匯報數(shù)據(jù)標準工作情況。（五） 收集整理業(yè)務主管部門、系統(tǒng)支撐部門以及市分公司關于數(shù)據(jù)標準的反饋，評估影響，制定應對策略?！緲I(yè)務主管部門】各業(yè)務部門負責本部門相關數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)標準業(yè)務屬性的管理及推進數(shù)據(jù)標準的執(zhí)行和落實，具體職責包括：（一） 負責配合數(shù)據(jù)分析中心推進本部門相關數(shù)據(jù)標準業(yè)務屬性的定義、變更與復審工作，配合其他部門相關數(shù)據(jù)標準工作；（二） 負責將數(shù)據(jù)標準管理要求納入到日常制訂的本條線業(yè)務規(guī)范中，并推進本部門相關的數(shù)據(jù)標準在

5、ITIT 系統(tǒng)中的執(zhí)行和落實。（三） 按數(shù)據(jù)分析中心要求提供數(shù)據(jù)業(yè)務信息，積極反饋對數(shù)據(jù)標準及管理辦法的建議與意見?！鞠到y(tǒng)支撐部門】系統(tǒng)支撐部門負責數(shù)據(jù)標準的執(zhí)行和落實，具體職責包括：（一）負責按照數(shù)據(jù)標準內容，檢查和規(guī)范系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)。（二）負責對需要整改的數(shù)據(jù)由具整改方案，提交數(shù)據(jù)分析中心。（三）向數(shù)據(jù)分析中心和業(yè)務部門反饋整改情況。（四）如支撐部門所管轄的系統(tǒng)發(fā)生變更，對現(xiàn)有數(shù)據(jù)標準產生影響，負責向數(shù)據(jù)分析中心和業(yè)務部門上報。（五）如支撐部門新建支撐系統(tǒng)，產生新的數(shù)據(jù)，負責向數(shù)據(jù)分析中心上報。（六）按數(shù)據(jù)分析中心要求提供數(shù)據(jù)信息，積極反饋對數(shù)據(jù)標準及管理辦法的建議與意見。【市分公司】市分公

6、司負責數(shù)據(jù)標準的執(zhí)行，具體職責包括：（一）負責按照數(shù)據(jù)標準的規(guī)范引用或使用數(shù)據(jù)。（二）如市公司所管轄的數(shù)據(jù)發(fā)生變更，對現(xiàn)有數(shù)據(jù)標準產生影響，負責向數(shù)據(jù)分析中心上報。（三）積極反饋對數(shù)據(jù)標準及管理辦法的建議與意見。第四章數(shù)據(jù)標準管理系統(tǒng)第八條數(shù)據(jù)標準管理系統(tǒng)是數(shù)據(jù)標準管理的支撐系統(tǒng)。提供數(shù)據(jù)標準唯一的發(fā)布、查詢、稽核信息平臺，所有正式數(shù)據(jù)標準，均需在此平臺發(fā)布。其它業(yè)務支撐系統(tǒng)可以引用數(shù)據(jù)管理支撐系統(tǒng)信息，并須注明引用來源。第五章數(shù)據(jù)標準編制第九條數(shù)據(jù)標準編制是指按照數(shù)據(jù)標準需求，定義數(shù)據(jù)標準的各屬性項。具體流程參見附件一：數(shù)據(jù)標準編制、審查、發(fā)布流程。第十條需求發(fā)起部門將數(shù)據(jù)標準新增需求提交至

7、數(shù)據(jù)分析中心。數(shù)據(jù)標準新增需求模板參見附件四：數(shù)據(jù)標準需求審批表。第十一條數(shù)據(jù)分析中心匯總并分析數(shù)據(jù)標準新增需求，提由數(shù)據(jù)標準編制工作方案，確定數(shù)據(jù)標準編制責任部門、相關部門、編制要求等；數(shù)據(jù)分析中心審議工作方案。第十二條數(shù)據(jù)標準編制責任部門組織相關部門進行數(shù)據(jù)標準定義，形成數(shù)據(jù)標準初稿，并提交數(shù)據(jù)分析中心；數(shù)據(jù)分析中心在數(shù)據(jù)標準定義過程中提供必要的解釋與指導。第十三條數(shù)據(jù)分析中心將數(shù)據(jù)標準初稿發(fā)送各相關部門，征求各部門意見，并將意見匯總反饋至數(shù)據(jù)標準編制責任部門。第十四條數(shù)據(jù)標準編制責任部門組織相關部門根據(jù)意見對初稿進行修改和完善，形成數(shù)據(jù)標準送審稿。第六章數(shù)據(jù)標準審查第十五條數(shù)據(jù)分析中心采

8、用不定期會審或函審的方式，于會議召開前或回函截止日前五個工作日，將數(shù)據(jù)標準送審稿送達相關部門征求意見，并將意見匯總反饋至數(shù)據(jù)標準編制責任部門。第十六條重要級別標識為一級的數(shù)據(jù)，審查時需參考集團相關規(guī)范文件，由數(shù)據(jù)分析中心嚴格審查是否符合最新的集團規(guī)范；重要級別標識為二級的數(shù)據(jù)，審查時需由數(shù)據(jù)分析中心組織管理該數(shù)據(jù)的業(yè)務主管部門進行會審；重要級別標識為三級的數(shù)據(jù)，審查時需由數(shù)據(jù)分析中心組織該數(shù)據(jù)涉及的相關部門進行會審。第十七條會審時，按照“充分討論，協(xié)商一致”的原則進行，盡量取得一致意見。表決時，需有不少于由席會議代表人數(shù)的四分之三同意為通過；函審時，需有四分之三的回函同意為通過。會議代表的由席

9、率和回函意見的回函率不低于三分之二。第十八條數(shù)據(jù)標準編制責任部門組織相關部門根據(jù)意見對標準送審稿內容進行修改和完善，形成發(fā)文稿，并根據(jù)數(shù)據(jù)標準版本管理要求，對制定的數(shù)據(jù)標準注明版本。第七章數(shù)據(jù)標準發(fā)布第十九條數(shù)據(jù)分析中心將數(shù)據(jù)標準發(fā)文稿以正式發(fā)文的方式在公司范圍內發(fā)布，并在標準發(fā)布后五個工作日內，將已發(fā)布的數(shù)據(jù)標準、版本說明保存?zhèn)浒?。?shù)據(jù)分析中心將發(fā)布的數(shù)據(jù)標準更新至數(shù)據(jù)標準管理系統(tǒng)。第八章數(shù)據(jù)標準執(zhí)行第二十條數(shù)據(jù)標準執(zhí)行是指對已發(fā)布的數(shù)據(jù)標準在具體業(yè)務操作和 I IT T 系統(tǒng)中的落實和運用。第二十一條各部門遵照已發(fā)布的、本部門相關的數(shù)據(jù)標準，規(guī)范日常業(yè)務操作和統(tǒng)計分析工作，并將數(shù)據(jù)標準管理

10、的相關要求納入相應的管理細則和操作規(guī)范中。在進行數(shù)據(jù)錄入、維護、應用、歸檔等操作時，須遵循數(shù)據(jù)標準的要求。第九章數(shù)據(jù)標準變更第二十二條數(shù)據(jù)標準變更是指數(shù)據(jù)標準建立后，根據(jù)業(yè)務需求的發(fā)展變化或與外部數(shù)據(jù)標準要求不一致時，對數(shù)據(jù)標準的內容進行變更。變更通過后的數(shù)據(jù)標準成為新的數(shù)據(jù)標準發(fā)布。數(shù)據(jù)標準變更包括三種：數(shù)據(jù)標準內容新增、更新或停用。具體流程參見附件四：數(shù)據(jù)標準變更流程第二十三條數(shù)據(jù)標準變更應平衡業(yè)務變化與數(shù)據(jù)標準穩(wěn)定之間的矛盾，需適時反映數(shù)據(jù)標準業(yè)務含義和業(yè)務規(guī)則的變化，同時保持數(shù)據(jù)標準的相對穩(wěn)定，盡量減小由于數(shù)據(jù)標準的變動對業(yè)務應用和系統(tǒng)建設造成影響。第二十四條當已納入數(shù)據(jù)標準體系的業(yè)務

11、含義、業(yè)務規(guī)則等發(fā)生變化時，各部門將數(shù)據(jù)標準變更需求提交至數(shù)據(jù)分析中心。數(shù)據(jù)標準變更需求模板參見附件四：數(shù)據(jù)標準需求審批表。第二十五條數(shù)據(jù)分析中心審議數(shù)據(jù)標準變更項，內容包括但不限于：（一）新增和更新的數(shù)據(jù)標準的各類屬性是否完整；（二）新增、更新、停用數(shù)據(jù)標準的理由是否充分；（三）影響性分析，包括變更對現(xiàn)有標準的影響、對源系統(tǒng)的影響、對業(yè)務應用的影響等第二十六條完成審議的變更申請， 由流程線條上各相關部門負責人在 數(shù)據(jù)標準需求審批表簽署意見，提交數(shù)據(jù)分析中心。第二十七條數(shù)據(jù)分析中心按本辦法第五章 數(shù)據(jù)標準發(fā)布 的規(guī)定發(fā)布數(shù)據(jù)標準變更內容。第十章數(shù)據(jù)標準稽核與通報第二十八條數(shù)據(jù)分析中心通過數(shù)據(jù)標

12、準管理系統(tǒng)， 定期進行數(shù)據(jù)標準質量稽核，對發(fā)現(xiàn)的數(shù)據(jù)標準定義與實際不符情況，責成數(shù)據(jù)標準負責部門進行整改。第二十九條數(shù)據(jù)分析中心根據(jù)數(shù)據(jù)標準執(zhí)行及使用情況， 采用定期或非定期方式，發(fā)布數(shù)據(jù)標準通報。通報內容包括數(shù)據(jù)標準發(fā)布、執(zhí)行情況，使用、反饋情況，以及數(shù)據(jù)標準質量稽核情況。通報抄送數(shù)據(jù)標準管理委員會。第十一章數(shù)據(jù)標準版本管理第三十條數(shù)據(jù)分析中心維護數(shù)據(jù)標準版本。在數(shù)據(jù)標準制定時，分配統(tǒng)一的版本號；發(fā)生變更后更新版本號，版本號隨數(shù)據(jù)標準同時發(fā)布。第十二章附則第三十一條本辦法由數(shù)據(jù)分析中心負責解釋和修改。第三十二條本辦法自頒布之日起生效。第三十三條數(shù)據(jù)分析中心組織編寫第一期數(shù)據(jù)標準，范圍覆蓋產品

13、運營、市場運營、客戶管理、公司價值、網絡運營、投資建設等主題域的指標近 600600 個。第三十四條在引用數(shù)據(jù)標準規(guī)范的指標時，需根據(jù)重要級別屬性區(qū)別呈現(xiàn)。如重要級別標識為一級的指標可比正文字體大兩號加粗展示，重要級別標識為二級的指標可比正文字體大一號加粗展示，重要級別標識為三級的指標可加粗展示。附件清單：一 .數(shù)據(jù)標準編制、審查、發(fā)布流程二 .數(shù)據(jù)標準變更流程三 .數(shù)據(jù)標準屬性項說明四 .數(shù)據(jù)標準需求審批表附件一數(shù)據(jù)標準編制、審查、發(fā)布流程附件二數(shù)據(jù)標準變更流程附件三數(shù)據(jù)標準屬性項說明數(shù)據(jù)分為指標類和基礎類。指標類數(shù)據(jù)用來衡量目標的總體數(shù)量特征，基礎弱出產一、:與市吉數(shù)據(jù)省刑委品身數(shù)據(jù)分析中

14、心業(yè)務群1I肥）池市1:宜I發(fā)布數(shù)塞驚準載居標準發(fā)布W如囑標準稽核數(shù)期標準聯(lián)決策層執(zhí)行層組織協(xié)調層修改送審稿,脂成發(fā)立陶,并注明陛本隹息數(shù)據(jù)標準收至數(shù)摒除準通報類數(shù)據(jù)是指標類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計基礎，通過對基礎類數(shù)據(jù)的組合和計算可以得到指標類數(shù)據(jù)。如“當日出帳收入”、“彩鈴到達客戶數(shù)”屬于指標類數(shù)據(jù)，“用戶品牌”、“歸屬地市”屬于基礎類數(shù)據(jù)。指標類數(shù)據(jù)又可分為基礎指標和計算指標?；A指標一般不含維度信息，且具有特定業(yè)務和經濟含義，計算指標通常由兩個以上基礎指標計算出。如“當日出帳收入”、“短彩信話單收入”屬于基礎指標， ”平均每座席接通次數(shù)=10086=10086 通話次數(shù)/座席數(shù)”屬于計算指標。1 1

15、、數(shù)據(jù)代碼對統(tǒng)一數(shù)據(jù)體系中所有數(shù)據(jù)制定統(tǒng)一的標準化編碼，便于索引和查詢。數(shù)據(jù)編碼規(guī)則：基礎類：【指標分類編碼】【基礎類數(shù)據(jù)標識】0101【自然序號】指標類：基礎指標：【指標分類編碼】【指標類數(shù)據(jù)標識】【基礎指標標識】【自然序號】計算指標：【指標分類編碼】【指標類數(shù)據(jù)標識】【計算指標標識】【自然序號】其中：【指標分類編碼】=【指標一級分類編碼】【指標二級分類編碼】；【基礎類數(shù)據(jù)標識】設定為 0;0;【指標類數(shù)據(jù)標識】設定為 1;1;【基礎指標標識】設定為 0;0;【計算指標標識】設定為 1;1;【指標一級分類編碼】、【指標二級分類編碼】長度為 1;1;【指標一級分類編碼】、【指標二級分類編碼】從

16、 1 1 起編號；【自然序號】長度為 5,5,從 0000100001 起編號；以某計算指標“AAAAAAAAAA”舉例，假設：計算指標“AAAAAAAAAA”的【指標一級分類編碼】為 3 3計算指標“AAAAAAAAAA”的【指標二級分類編碼】為 2 2計算指標“AAAAAAAAAA”的【指標類數(shù)據(jù)標識】為 1 1計算指標“AAAAAAAAAA”的【計算指標標識】為 1 1計算指標“AAAAAAAAAA”的【自然序號】為 0000700007則計算指標“AAAAAAAAAA”的編碼為 321100007321100007（【指標分類編碼】【計算指標標識】【自然序號】）2 2、數(shù)據(jù)類型基礎類和

17、指標類3 3、中文名稱對指標進行唯一的標準化命名，對不同部門、不同系統(tǒng)間有“同名不同義”問題的指標在命名上進行嚴格區(qū)分。指標的中文名稱必須是唯一的。4 4、英文名稱指標的英文名稱，通常英文名稱即中文名稱的英文翻譯，但須遵循以下規(guī)則：指標的英文名稱必須是唯一的英文名稱可以使用英文字母、阿拉伯數(shù)字、下劃線，不能使用其它字符。英文名稱中每個單詞或首字母縮寫詞的第一個字母大寫，后續(xù)字母小寫。5 5、適用場景該指標適用于什么場景，本次填寫通報及觀察指標、KPIKPI 指標、分析指標、早日報指標、訂報指標6 6、數(shù)據(jù)版本該指標的版本情況，如 20132013 版考核指標和 20142014 版考核指標是有

18、差異的。7 7、數(shù)據(jù)體系分類為保證數(shù)據(jù)體系的易用性，以符合用戶查找習慣、方便部門歸口管理為原則，對數(shù)據(jù)體系進行分類，共分為 7 7 個一級分類，2424 個二級分類，9 9 個三級分類；具體指標分類見下表：一級分類二級分類三級分類分類說明投資建設資本開支以金額反映出的投資規(guī)模。投資產出通信網能力反映通信網網絡能力的各項指標。傳輸網能力反映傳輸網網絡能力的各項指標。業(yè)務 T臺能力反映業(yè)務平臺能力的各項指標。支撐 T臺能力反映業(yè)務平臺能力的各項指標，其中，支撐平臺包括網絡運行、業(yè)務使用、渠道銷售、抽管理、客戶服務等領域的支撐與服務保障能力。局房能力反映局房能力的各項指標投資效投資持續(xù)過程中，投資的

19、投入匕產出的比較。率網絡運網絡運行過程中，提供的產品或服務的質量，用來評營質量估電信網絡與業(yè)務能否正常、安全、肩效的運行。網絡利網絡資源的利用效率，用來判斷投入資產是否得到充網絡運用率分、合理得利用。網絡運網絡側統(tǒng)計的基礎業(yè)務使用總量。首呂營業(yè)務量網絡能統(tǒng)計各種能源消耗量，用來評價移動生產經營成本及耗在節(jié)能減排方面的情況。抽系統(tǒng)（及其他業(yè)務系統(tǒng)）統(tǒng)計的客戶使用產品或業(yè)務量產品運服務的業(yè)務量。營產品研新業(yè)務新產品設計與開發(fā)階段的相關情況，包括研發(fā)發(fā)周期、專利數(shù)量等。市場運業(yè)務辦各種渠道為客戶辦理繳費、定制終端銷售、話費查詢、營咨詢等業(yè)務的數(shù)量?？蛻粢?guī)各種統(tǒng)計口徑、各種網絡狀態(tài)、各種情景下的客戶總

20、客戶管模體數(shù)量。包括渠道發(fā)展的客戶數(shù)量，客戶使用中國移動網絡和理客戶發(fā)服務的時間等，用來比較發(fā)展客戶的投入與實際產出展效率（包括客戶在網時間、業(yè)務量、收入等）?？蛻舴掌髽I(yè)為保留客戶、提高客戶滿意度而開展，作或舉辦活動的投入、產出、效率等方面的評價。客戶滿意度客戶對企業(yè)直接面向客戶的行為的滿意程度，如企業(yè)宣傳與營銷宣傳、渠道服務、產品或業(yè)務資費與質量等。管理支持財務管理企業(yè)財務管理工作的投入、產出、效率等采購管理企業(yè)采購管理工作的投入、產出、效率等ITIT 管理企業(yè)信息化管理工作的投入、產出、效率等人力資源管理企業(yè)人力資源管理工作的投入、產出、效率等公司價值宏觀環(huán)境企業(yè)面臨的宏觀經濟環(huán)境與發(fā)展

21、前景，行業(yè)經濟規(guī)模與發(fā)展趨勢等。競爭優(yōu)勢中國移動在資源占用、市場占用、盈利能力、企業(yè)管理能力等方面相對于同業(yè)公司的領先水平。財務分析對企業(yè)盈利能力、營運能力、償債能力和增長能力等方面的分析與評價。盈利狀況收入類企業(yè)盈利狀況方面的成果，包括收入情成本英況、成利潤類本費用情況、利潤情況等。企業(yè)經營活動、投資活動、籌資活動等產生的現(xiàn)金流入、流出結果。8 8、重要級別對指標重要性進行分級管理。集團規(guī)范定義的數(shù)據(jù)定位為一級，省公司定義的數(shù)據(jù)定位為二級，其他常用的數(shù)據(jù)定位為三級。9 9、數(shù)據(jù)歸口管理部門9.19.1、 數(shù)據(jù)提供部門| |數(shù)據(jù)提供部門負責人指提供該數(shù)據(jù)的部門以及負責人9.29.2、 數(shù)據(jù)維護

22、部門| |數(shù)據(jù)維護部門負責人指標數(shù)據(jù)的維護部門（可以是系統(tǒng)或手工錄入的數(shù)據(jù)）9.39.3、 業(yè)務主管部門| |業(yè)務主管部門負責人對指標口徑、編碼取值和相關專業(yè)術語有決定權的部門1010、數(shù)據(jù)走向數(shù)據(jù)上報系統(tǒng)指數(shù)據(jù)生成后上報給哪個系統(tǒng)。如 MISMIS系統(tǒng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)生成系統(tǒng)最終對指標進行計算和發(fā)布的系統(tǒng)，也是各部門唯一獲取指標數(shù)據(jù)的來源系統(tǒng)生成數(shù)據(jù)所需的數(shù)據(jù)所在的來源系統(tǒng)。如 BOSSBOSS 系統(tǒng)資產負債現(xiàn)金流企業(yè)擁有各類資產及負債的明細1111、主要依據(jù)對數(shù)據(jù)進行定義和描述的官方文件。1212、業(yè)務定義是數(shù)據(jù)的業(yè)務描述口徑，一般由業(yè)務部門使用業(yè)務語言制定，對數(shù)據(jù)口徑的標準化定義，可以解決省與省

23、、省與集團以及不同部門間對于數(shù)據(jù)的業(yè)務口徑在定義、理解上不一致和不明確。1313、計算流程/算法針對 B B 域基礎指標，用來描述指標詳細的計算過程，主要解決數(shù)據(jù)處理過程缺乏標準化的問題，使得不同省份、不同系統(tǒng)、不同開發(fā)人員對同一個指標的計算都能遵循同樣的標準化流程，減少計算過程中的不確定導致的指標數(shù)據(jù)質量問題。如：“第一步：取“集團客戶資料”中，集團狀態(tài)=在網，且開戶類型 w 測試、開戶類型 W 內部使用，且集團級別 wD D 的集團客戶標識，；利用集團客戶標識關聯(lián)“集團成員資料”獲取對應集團成員用戶標識“1414、指標類型基礎指標和計算指標1515、計算指標公式用于描述相關指標間的平衡關系

24、，可用于指標數(shù)據(jù)審核過程中，能有效的保證指標數(shù)據(jù)質量。計算指標有計算指標公式，如“移動電話業(yè)務總量=移動話音業(yè)務總量+移動數(shù)據(jù)及互聯(lián)網業(yè)務總量+移動增值及其他業(yè)務總量”。指標的計量單位或數(shù)據(jù)單位，如戶、家、元、等。1717、數(shù)據(jù)值域數(shù)據(jù)的合理取值范圍，如到達客戶數(shù)不可能為小數(shù)或負數(shù)等。1818、統(tǒng)計周期指標統(tǒng)計周期可以是“日”、“周”、“月”、“季度”、“半年”、“年”等等1919、統(tǒng)計粒度指標統(tǒng)計粒度可以是“用戶級”、“區(qū)縣級”、“地市級”等等2020、統(tǒng)計精度指標統(tǒng)計數(shù)值精確到小數(shù)還是整數(shù)2121、統(tǒng)計維度記錄該指標涉及的維度名稱，對指標口徑定義和計算流程中涉及的維度編碼進行標準化定義，用于解決指標維度編碼、維值定義不統(tǒng)一的問題。2222、指標出數(shù)表描述指標數(shù)據(jù)存儲在 ITIT 系統(tǒng)里哪張表。2323、指標出