2004年4月全國自考企業(yè)管理概論試題和答案(共7頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上全國2004年4月高等教育自學考試企業(yè)管理概論試題課程代碼：00144第一部分 選擇題 （共40分）一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1.企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的主要目的是( )A.提供有價值的產(chǎn)品 B.完成國家計劃C.盈利 D.承擔民事責任2.我國公司法規(guī)定的以生產(chǎn)經(jīng)營為主的有限責任公司注冊資本的最低限額是( )A.35萬元 B.40萬元C.45萬元 D.50萬元3.理論界雖然對企業(yè)管理職能劃分說法不一，但比較一致的看法是( )A.計劃、組織

2、、指揮 B.計劃、組織、控制C.計劃、組織、協(xié)調(diào) D.計劃、組織、用人4.以分權(quán)為主的組織結(jié)構(gòu)形式是( )A.直線型組織結(jié)構(gòu) B.直線職能型組織結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu) D.矩陣型組織結(jié)構(gòu)5.企業(yè)文化的內(nèi)核是( )A.理想信念 B.經(jīng)營理念C.價值觀 D.行為準則6.我國企業(yè)工資制度改革以來比較普遍采用( )A.浮動工資制 B.崗位技能工資制C.結(jié)構(gòu)工資制 D.提成工資制7.企業(yè)在制定經(jīng)營戰(zhàn)略中要抓住關鍵的戰(zhàn)略關系是處理好( )A.與投資者、顧客、競爭者的關系B.與投資者、顧客、經(jīng)銷商的關系C.與顧客、經(jīng)銷商、政府的關系D.與顧客、競爭者、資源供應者的關系8.把企業(yè)戰(zhàn)略目標劃分為八個方面的管理

3、學家是( )A.泰勒 B.戴明C.德魯克 D.波特9.在圓珠筆基礎上加裝電子表，成為多功能電子表筆，其采用的技術(shù)開發(fā)途徑是( )A.獨創(chuàng)型 B.引進型C.綜合與延伸型 D.總結(jié)提高型10.在價值工程中，價值的含義可用公式表示為( )A.V=F/C B.V=C/FC.V=C×F D.V=C+F11.某紡織企業(yè)采用的是“一人多機”的管理形式，那么其勞動定額的表現(xiàn)形式是( )A.產(chǎn)量定額 B.時間定額C.綜合定額 D.看管定額12.行業(yè)管理單位編制勞動定額時，大多采用( )A.經(jīng)驗估工法 B.類推比較法C.工時測定法 D.定額標準資料法13.某企業(yè)預計2004年固定成本總額為50萬元，單位

4、產(chǎn)品出廠價為200元，單位產(chǎn)品變動成本為150元，要實現(xiàn)20萬元的利潤，產(chǎn)品產(chǎn)量應不少于( )A.6000件 B.10000件C.14000件 D.件14.MRP是編制生產(chǎn)作業(yè)計劃的一種方法，它特別適用于( )A.大量生產(chǎn)企業(yè) B.成批生產(chǎn)企業(yè)C.單件生產(chǎn)企業(yè) D.生產(chǎn)穩(wěn)定企業(yè)15.管理循環(huán)的首要階段是( )A.計劃 B.組織C.檢查 D.處理16.設備磨損速度快、時間短的階段是( )A.初期磨損階段 B.正常磨損階段C.偶發(fā)磨損階段 D.劇烈磨損階段17.適用于小商品包裝的策略是( )A.同類型包裝策略 B.異類型包裝策略C.相關性包裝策略 D.等級包裝策略18.實施多角化經(jīng)營戰(zhàn)略的大企業(yè)，

5、應采用( )A.產(chǎn)品管理式組織 B.地區(qū)管理式組織C.市場管理式組織 D.產(chǎn)品市場管理組織19.抓住重點照顧一般的存貨控制方法是( )A.ABC分析法 B.比率分析法C.經(jīng)濟訂購批量法 D.訂貨點法20.職工教育經(jīng)費的提取比例應該是職工工資總額扣除獎金后的( )A.1% B.1.5%C.2% D.3%二、多項選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)在每小題列出的五個備選項中有二至五個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。21.按企業(yè)生產(chǎn)力組織形式，企業(yè)可以劃分為( )A.簡單綜合型企業(yè) B.簡單專業(yè)化企業(yè)C.多元專業(yè)化企業(yè) D.跨行業(yè)綜合型企業(yè)E

6、.公司制企業(yè)22.企業(yè)需要建立的規(guī)章制度大體包括( )A.基本制度 B.工作制度C.責任制度 D.法律制度E.道德規(guī)范23.就產(chǎn)品戰(zhàn)略決策而言，各企業(yè)可從產(chǎn)品的廣度上進行決策，可供選擇的方案有( )A.品種多樣化戰(zhàn)略 B.品種齊全化戰(zhàn)略C.單系列產(chǎn)品戰(zhàn)略 D.多系列產(chǎn)品戰(zhàn)略E.全系列產(chǎn)品戰(zhàn)略24.產(chǎn)品功能分析是價值活動的關鍵環(huán)節(jié)，它包括( )A.明確功能要求 B.功能定義C.功能分類 D.功能整理E.功能評價25.勞動定額管理的基本環(huán)節(jié)包括( )A.勞動定額制定 B.貫徹勞動定額C.勞動定額統(tǒng)計 D.勞動定額審核E.勞動定額修訂26.MRP系統(tǒng)的組成內(nèi)容包括( )A.主生產(chǎn)計劃 B.物料清單C

7、.存儲紀錄 D.MRP輸出E.能力的計劃與控制27.質(zhì)量體系的內(nèi)容包括( )A.組織機構(gòu) B.職責和權(quán)限C.工作秩序 D.資源和人員E.質(zhì)量活動28.按新、老技術(shù)的相互關系，可以把技術(shù)分為( )A.傳統(tǒng)技術(shù) B.現(xiàn)代技術(shù)C.代替技術(shù) D.智能技術(shù)E.極限技術(shù)29.下列項目中屬于企業(yè)評估用戶信用“五因素”內(nèi)容的是( )A.品質(zhì) B.能力C.溝通 D.資本E.行情30.企業(yè)營業(yè)外支出包括( )A.營業(yè)稅金 B.非常損失C.公益救濟性捐贈 D.賠償金E.違約金第二部分 非選擇題 (共60分)三、簡答題(本大題共3小題，每小題5分，共15分)31.簡述矩陣組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點。32.簡述技術(shù)結(jié)構(gòu)及其主要內(nèi)

8、容。33.簡述人員推銷及其特點。四、計算題(本大題共2小題，每小題9分，共18分)34.某公司A產(chǎn)品所耗用的一種化工原料全年需要量為80000公斤，訂購成本每次2000元，該種化工原料的年保管費用為每公斤20元。請計算：(1)該化工原料的經(jīng)濟訂購批量；(2)該原料的年訂貨次數(shù)和存貨總成本。35.某企業(yè)為降低產(chǎn)品成本，以產(chǎn)品壽命周期成本為依據(jù)，于2002年對A產(chǎn)品進行價值工程改進工作，該項工作耗用75萬元，使A產(chǎn)品單位成本由改進前的1500元，下降為1200元，A產(chǎn)品2003年總產(chǎn)量為5萬件。試計算：(1)全年凈節(jié)約額。(2)節(jié)約倍數(shù)。(3)節(jié)約百分數(shù)。五、論述題(本題12分)36.試述企業(yè)市場

9、需求分析的內(nèi)容。六、案例分析題(本題15分)37.案例背景信息：在我國私人轎車逐步成為消費市場新熱點的形勢下，某汽車制造公司通過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)，10萬元左右的家用轎車需求量占我國轎車市場需求份額的比重最大。該公司決定開發(fā)價格為10萬元左右的新型A品牌家用轎車，并將成本控制在10萬元以內(nèi)。為在各種品牌轎車競爭激烈的市場中擴大市場占有率，該公司決定對A品牌轎車實行薄利定價策略，每輛轎車定價為10萬元；結(jié)果該公司的A品牌轎車在2003年汽車銷售市場上供不應求，獲得極大成功。請問：(1)按產(chǎn)品定價導向不同來劃分，產(chǎn)品定價方法有哪些?(2)該公司采用的是哪一種定價方法?(3)該定價方法采用的依據(jù)是什么?(

10、4)與其它定價策略相比，“薄利定價策略”有什么特點?五、論述題答案36（1）企業(yè)總體市場的調(diào)查和分析。一是用戶的規(guī)定需求，即用戶有支付能力的需求，它構(gòu)成企業(yè)的現(xiàn)實市場容量；二是用戶的潛在需求，即處于潛伏狀態(tài)的市場需求，是企業(yè)未來的市場容量。（2）企業(yè)細分市場需求的調(diào)查和分析企業(yè)用戶的需求是多種多樣的，他們由于所處部門、行業(yè)的不同，生產(chǎn)條件和使用條件的不同或者由于地理環(huán)境、氣候條件的不同，或者由于年齡、性別、民族、種族的不同，或者宗教信仰、風俗習慣的不同，而對產(chǎn)品和服務有差異性要求。因此，企業(yè)需要把其總體市場細分為若干個差異子市場，并調(diào)查了各個細分市場的需求特點，開發(fā)和生產(chǎn)不同的產(chǎn)品品種、規(guī)格、

11、款式等，更好地滿足不同用戶的需求。（3）用戶和消費者產(chǎn)品需求的趨勢分析1生產(chǎn)資料產(chǎn)品的需求同最終產(chǎn)品的需求同起同落規(guī)律；2某些生產(chǎn)資料產(chǎn)品的需求與功能相同或相似的另一些產(chǎn)品的需求消漲規(guī)律3對生產(chǎn)資料硬件產(chǎn)品的需求與其對規(guī)律技術(shù)的需求相適應的規(guī)律4機電儀一體化發(fā)展趨勢5專用產(chǎn)品需求比重上升，對適用產(chǎn)品需求比重下降規(guī)律（4）影響市場需求的因素分析影響用戶需求的基本因素有：政治、經(jīng)濟、技術(shù)、文化、社會、自然、心理和產(chǎn)品八個因素。六案例分析題答案37（1）按產(chǎn)品定價導向不同劃分，主要包括成本導向定價法、需求導向定價法、競爭導向定價法。（2）該公司對A品牌轎車采用的需求導向定價法。（3）需求導向定價法是根據(jù)消費者對價格的接受程度以及對產(chǎn)品價值的認知程度來決定價格的方法。這種方法是以顧客為中心，以顧客所能接受的價格來定價，定價的順序與成本導向定價法相反，遵循“顧客 à