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文檔簡介
1、 客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書格式模板5篇 客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書格式模板1 尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 我叫-,我于20-年-月-日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任客服部售后客服一職,負(fù)責(zé)客服部的售后等工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,工作積極主動(dòng);性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。我自20-年-月以來一直從事客服工作,曾波及售前的一些銷售等工作,而且我在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,并熱衷學(xué)習(xí),廣泛搜集各類案例,結(jié)合實(shí)
2、際工作,完善售后方法,以確定工作目標(biāo),實(shí)現(xiàn)售后進(jìn)度可控?,F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下: 1.客服部售后工作的每日處理和跟進(jìn) 2.客服部售后案例的整理和分析。 3.能夠熟悉業(yè)務(wù)流程,深刻理解每個(gè)產(chǎn)品的售后處理方法。 4.積極與各個(gè)同事溝通,了解售后進(jìn)度和產(chǎn)品的銷售情況,調(diào)整售后進(jìn)度,完善售后方法。 在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中也會(huì)出現(xiàn)一些問題和困難,同事和領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)按時(shí)給我指出并提供幫助,促進(jìn)了我工作的成熟性。 兩個(gè)月來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大,顯得不
3、虛心與散漫,沒做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己。 在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點(diǎn),爭取在各方面取得更大的進(jìn)步,提升自身的職業(yè)素養(yǎng)。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期內(nèi)可以申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,因此,我特向公司申請(qǐng):希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我轉(zhuǎn)為正式員工。 來到這里工作,我最大的收獲不論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與晉升,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)作,相信在全體員工的
4、共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在之后的工作中我將更加努力上進(jìn),希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。 此致 敬禮! _年_月_日 客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書格式模板2 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo): 我于1月27日入職,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任-客服一職,負(fù)責(zé)跟進(jìn)歐美客戶的單子。三個(gè)多月以來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下對(duì)自己本職工作的內(nèi)容和范疇有了較好的了解和掌握,現(xiàn)將工作情況簡要如下: 1.可以較為熟練地操作sap和erp系統(tǒng),并保證數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性和及時(shí)性; 2.對(duì)公司的產(chǎn)品有了一定程度的了解,并能根據(jù)單子的緊急程度按時(shí)跟進(jìn)單子的進(jìn)展情況; 3.可以按時(shí)的向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單,保證準(zhǔn)確、按時(shí)發(fā)貨; 4.定期催收
5、貨款,保證貨款回收。 5.能按時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題和提出解決問題的建議,并在周報(bào)中向領(lǐng)導(dǎo)反映。 當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也按時(shí)給予指正,這也促進(jìn)了我工作的成熟性。綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足: 1.工作經(jīng)驗(yàn)有限,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,與公司的要求還有一定的差距; 2.對(duì)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)掌握的不夠深,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí); 3.考慮問題有時(shí)不夠全面,需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。 總之,在之后的工作中我會(huì)更加地嚴(yán)格要求自己,在作好自己本職工作的同時(shí),不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成,為公司創(chuàng)作出更好的效益,自我價(jià)值得到體現(xiàn)。在
6、此我提出轉(zhuǎn)正,希望自己能成為公司的正式員工,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。 此致 敬禮! _年_月_日 客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書格式模板3 尊敬公司領(lǐng)導(dǎo): 我于20-年1月27日入職根據(jù)公司需要目前擔(dān)任-客服一職負(fù)責(zé)跟進(jìn)歐美客戶單子三個(gè)多月以來我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助下對(duì)本職工作內(nèi)容和范疇有了較好了解和掌握現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下: 1.可以較為熟練地操作sap和erp系統(tǒng)并保證數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確性和及時(shí)性; 2.對(duì)公司產(chǎn)品有了一定程度了解并能根據(jù)單子緊急程度按時(shí)跟進(jìn)單子進(jìn)展情況; 3.可以按時(shí)向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單保證準(zhǔn)確、按時(shí)發(fā)貨; 4. 定期催收貨款保證貨款回收 5.能按時(shí)問題和提出解決問題建議并在周報(bào)
7、中向領(lǐng)導(dǎo)反映 當(dāng)然在工作中我也出現(xiàn)了一些小差錯(cuò)和問題部門領(lǐng)導(dǎo)也按時(shí)給予指正這也促進(jìn)了我工作成熟性綜合看來我覺得還有以下缺點(diǎn)和不足: 1. 工作經(jīng)驗(yàn)有限對(duì)工作預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠與公司要求還有一定差距; 2.對(duì)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)掌握不夠深需要學(xué)習(xí); 3.考慮問題有時(shí)不夠全面需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)貼于 總之在之后工作中我會(huì)更加地嚴(yán)格要求在作好本職工作同時(shí)不斷學(xué)習(xí)與積累不斷提出問題解決問題不斷完善自我使工作能夠更快、更好完成為公司創(chuàng)作出更好效益自我價(jià)值得到體現(xiàn)在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)希望能公司正式員工懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。 此致 敬禮! _年_月_日 客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書格式模板4 尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 您好! 本人,20-年-月
8、進(jìn)入公司,被分配到公司客服崗工作。 不知不覺,來到公司已經(jīng)一個(gè)多月了。在這一個(gè)多月里,我一邊認(rèn)真學(xué)習(xí),一邊努力工作。在部門經(jīng)理和同事的幫助下,我順利地開展了崗位工作。試用期間,我始終堅(jiān)持端正嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,嚴(yán)格執(zhí)行公司安置的工作任務(wù),積極工作和配合部門同事的工作,與各部門的同事建立了良好和諧的工作關(guān)系。 在這期間,我開展的工作主要有: 1.銷售工作,截止到20-年-月-日,共銷售-萬元。 2.售后工作,工作期間售后問題都獨(dú)力解決了,沒有麻煩領(lǐng)導(dǎo),也沒有投訴情況發(fā)生。 3.認(rèn)真執(zhí)行部門經(jīng)理安置的其他工作。 經(jīng)過一多個(gè)月的學(xué)習(xí),我對(duì)公司的各項(xiàng)制度越來越了解,對(duì)公司的各種業(yè)務(wù)越來越熟悉,我的業(yè)務(wù)能力
9、得到了很大的鍛煉,業(yè)務(wù)水平也有了相應(yīng)的提升。這一點(diǎn)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。經(jīng)一個(gè)多月的朝夕相處,我與同事們建立了融洽的工作關(guān)系。因此,我迫不及待地想成為公司正式的一員。 我覺得自己具備了提前轉(zhuǎn)正的條件,故正式提出提前轉(zhuǎn)正的申請(qǐng),懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)本著一顆關(guān)愛員工的心,充分結(jié)合以上因素,認(rèn)真考慮本人的申請(qǐng)。 此致 敬禮! _年_月_日 客服轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書格式模板5 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo): 我于20-年4月21日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前是客服部的一名員工,現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)銷售中心前臺(tái)接待員的工作。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿一個(gè)月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請(qǐng):希望能根據(jù)我的
10、工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。 現(xiàn)將這一個(gè)月我個(gè)人在公司的情況做一下總結(jié): 在工作中,我和另一位同事在主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)銷售中心的接待工作,跟進(jìn)好每位客戶的茶水服務(wù),以及負(fù)責(zé)茶幾臺(tái)面雜物收拾整理,協(xié)助業(yè)主簽物業(yè)協(xié)議和臨時(shí)管理規(guī)約,認(rèn)真受理業(yè)主的咨詢和投訴。 在這一個(gè)月的時(shí)間里,我初步了解樓盤的整體情況。在這里學(xué)會(huì)了怎樣與客戶更好的溝通,和同事之間關(guān)系相處融洽,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力,積極學(xué)習(xí)新知識(shí), 注重自身發(fā)展和進(jìn)步。一個(gè)月以來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,但我發(fā)現(xiàn)自己還是有一些不足的地方,有時(shí)客戶離開銷售中心,自己卻忘記整理茶幾上的雜物,今后我一定會(huì)加倍注意。同時(shí),也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作出現(xiàn)的錯(cuò)誤多多提醒和指正。 總之,經(jīng)過這一個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完
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