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1、目標(biāo)管理學(xué)習(xí)總結(jié)目標(biāo)管理學(xué)習(xí)總結(jié)15 月 11 日下午 18:30-21:45,公司組織了一次關(guān)于目標(biāo)管理的培訓(xùn) , 無(wú)論在觀念上還是理論上都讓我獲益非淺 , 以下是自己的一點(diǎn)體會(huì):一、目標(biāo)的制定目標(biāo)管理看起來(lái)簡(jiǎn)單,但要把它有效地付諸實(shí)施,需要我們對(duì)它有詳盡的了解和認(rèn)識(shí)。目標(biāo)管理和其他各種決策和計(jì)劃工作一樣,如果我們擬訂目標(biāo)得不到必要的指導(dǎo)方針,不了解決策和計(jì)劃工作的前提條件和公司的基本戰(zhàn)略和政策,那么我們就無(wú)法制訂出正確的目標(biāo),也就無(wú)法發(fā)揮目標(biāo)管理的作用。目標(biāo)有時(shí)可能是難以確定的,特別是對(duì)于目標(biāo)的主次優(yōu)先難以確定, 這就要求我們必須認(rèn)真理解公司的宗旨、 使命,認(rèn)識(shí)影響組織發(fā)展的各種因素,并依
2、據(jù)科學(xué)的程序來(lái)確定目標(biāo)。與公司的宗旨和使命相比,我們目標(biāo)一般是短期的,幾乎在所有實(shí)行目標(biāo)管理的組織中,所確定的目標(biāo)都是比較短期的目標(biāo)。但是我們的目標(biāo)必須通過(guò)公司的目標(biāo)來(lái)進(jìn)行分解制定,保持于公司目標(biāo)的一致,而不脫離公司目標(biāo)。目標(biāo)管理要取得成效,必須保持其明確性、穩(wěn)定性和有一定的靈活性, 目標(biāo)經(jīng)常改變, 只能使目標(biāo)失去原來(lái)的意義,失去一個(gè)明確的方向。但是可以根據(jù)新的認(rèn)識(shí)和發(fā)現(xiàn),環(huán)境的變化對(duì)目標(biāo)進(jìn)行修正。這樣能使自己的目標(biāo)方向更明確、更容易實(shí)現(xiàn)。二、目標(biāo)的實(shí)施盡量不要說(shuō)“因?yàn)樗詻](méi)有達(dá)到目標(biāo)之類的話” ,完不成就是完不成,先承認(rèn)失敗再檢討自己。說(shuō)這些話就是一種推卸責(zé)任,是一種狡辯。世上共有兩種人,一
3、種人是在不停地“表現(xiàn)” ,另一種人是在不停地“狡辯” ,所以從現(xiàn)在開(kāi)始,必須慢慢地培養(yǎng)自己的習(xí)慣,人都是由思想到觸動(dòng)再到行為最后養(yǎng)成習(xí)慣的,現(xiàn)在亡羊補(bǔ)牢應(yīng)該不算晚。要負(fù)起責(zé)任,所謂自信心就是由責(zé)任開(kāi)始的,作為一名管理者就必須負(fù)起責(zé)任,要樹立信心也必須負(fù)起責(zé)任。責(zé)任是執(zhí)行力的動(dòng)力。目標(biāo)要量化,要分階段,不能光看到終點(diǎn)。我想目標(biāo)要分階段這個(gè)道理我很久以前就懂,但是昨天才對(duì)此有更加生動(dòng)的理解,因?yàn)槠鋵?shí)目標(biāo)真的很重要,結(jié)果固然重要,過(guò)程也重要,要每月、每周、每天、每個(gè)過(guò)程的量化,這才是目標(biāo)的分階段。以前自己的目標(biāo),制定得很模糊和籠統(tǒng),都是些做好什么什么工作,還有,通過(guò)昨天的課, 我更深刻的了解目標(biāo)管理
4、的意義,讓我在今后的工作中,更好的完成自己的目標(biāo)。通過(guò)目標(biāo)管理,使各項(xiàng)工作都有明確的目標(biāo)和方向,避免工作的盲目性、隨意性和被動(dòng)狀態(tài),避免形式主義和無(wú)效工作 ; 通過(guò)目標(biāo)管理的系統(tǒng)分析,提高計(jì)劃工作的科學(xué)性和整體協(xié)調(diào)性,充分發(fā)揮自己內(nèi)在的潛力和積極性,共同實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo) ; 解決控制的兩個(gè)難點(diǎn),即指出控制標(biāo)準(zhǔn)即是目標(biāo)、控制手段即是自我控制 ; 有助于增強(qiáng)全體組織成員的團(tuán)結(jié)合作和組織的凝聚力。三、目標(biāo)的總結(jié)和下一個(gè)目標(biāo)“日事日畢,日清日高”這是海爾目標(biāo)管理中很經(jīng)典的語(yǔ)錄。“到了我這,事情該結(jié)束了” ,不能像美國(guó)西部的“傳水桶”一樣,把問(wèn)題傳給別人。目標(biāo)完成后要對(duì)完成情況做總結(jié),并制定下個(gè)目標(biāo)。今天的
5、目標(biāo)今天必須完成,今天完成的目標(biāo)必須比昨天有質(zhì)的提高,明天的目標(biāo)必須比今天更高才行。通過(guò)制定目標(biāo) - 實(shí)施目標(biāo) - 總結(jié)目標(biāo) - 制定下一個(gè)目標(biāo) - 實(shí)現(xiàn)公司總目標(biāo)。首先,從人生的角度來(lái)看一下目標(biāo)管理。沒(méi)有目標(biāo)的人生是暗淡無(wú)光的,沒(méi)有努力的方向,沒(méi)有奮斗的動(dòng)力。你不知道你要去哪里, 更不知道如何去, 那么哪個(gè)方向?qū)δ銇?lái)說(shuō),都沒(méi)有太大的意義。 正如我在課程上強(qiáng)調(diào)的, 人生沒(méi)有目標(biāo),就等于在夢(mèng)游 ! 并且,沒(méi)有目標(biāo)的人,將會(huì)成為別人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一種工具 !其次,從工作的角度來(lái)看一下目標(biāo)管理。有目標(biāo)的工作往往意味著有壓力,意味著你必須努力去工作??赡苡腥藭?huì)不太喜歡有目標(biāo)的工作,但是卻沒(méi)有想到,沒(méi)有目標(biāo)
6、的工作是不會(huì)被重視的。加薪、晉升 ?有難度,最后就只能混日子了。根據(jù)管理學(xué)大師彼得·德魯克先生的話,不是有了工作才有目標(biāo),而是相反,有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。由此得知,所有的工作都應(yīng)該有目標(biāo),只不過(guò)有時(shí)候沒(méi)有刻意地去強(qiáng)調(diào)某些崗位的目標(biāo)而已。再次,從公司的角度來(lái)看一下目標(biāo)管理。從公司的使命中得到一定時(shí)期內(nèi)公司的總目標(biāo),然后經(jīng)過(guò)上下級(jí)人員的共同協(xié)商,將總目標(biāo)分解下去到每個(gè)崗位上,每個(gè)員工身上。在分解的時(shí)候,下一層的所有目標(biāo)相加必須等于或大于上一層的目標(biāo),以確保目標(biāo)分解的有效性。確定了目標(biāo),就要有具體的實(shí)施計(jì)劃,就要進(jìn)行具體的目標(biāo)管理。任何的目標(biāo)管理都不會(huì)自動(dòng)地實(shí)現(xiàn)。目標(biāo),是一種結(jié)果導(dǎo)
7、向,但并不是簡(jiǎn)單的重視結(jié)果,緊盯結(jié)果,更重要的關(guān)注過(guò)程,確保目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。如培訓(xùn)當(dāng)中提到的目標(biāo)管理理論, 像 20/80 法則,沒(méi)有目標(biāo)的箭,永遠(yuǎn)射不準(zhǔn)耙心,沒(méi)有抓住重點(diǎn),你也永遠(yuǎn)做不出好的業(yè)績(jī) ; 像 smart 原則,目標(biāo)的制定必須明確具體,可衡量的,可接受的,現(xiàn)實(shí)可行的,并且有時(shí)間限制的。俗話說(shuō),教學(xué)相長(zhǎng),教育別人的時(shí)候,同時(shí)自己也在受益。以上是我個(gè)人關(guān)于目標(biāo)管理的一些體會(huì),希望能對(duì)大家有些啟發(fā)。目標(biāo)管理學(xué)習(xí)總結(jié)2通過(guò)今天的課程學(xué)習(xí),使我對(duì)>這一現(xiàn)代管理方法有了一個(gè)比較全面的了解,具體想談?wù)勔韵聨c(diǎn)心得體會(huì):( 一) 它是現(xiàn)代企業(yè)走向管理正規(guī)化、科學(xué)化的必然途徑1. 它與傳統(tǒng)的經(jīng)
8、濟(jì)責(zé)任制有著明顯的區(qū)別:傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制在設(shè)置目標(biāo)時(shí)缺乏科學(xué)性,目標(biāo)設(shè)置脫離實(shí)際情況。而目標(biāo)管理在設(shè)置目標(biāo)時(shí),充分考慮市場(chǎng)情況并結(jié)合企業(yè)自身優(yōu)勢(shì),總目標(biāo)、部門目標(biāo)、員工目標(biāo)之間清晰而明了,上級(jí)協(xié)助下級(jí)完成目標(biāo),左右部門相互協(xié)調(diào)并強(qiáng)調(diào)員工的自我管理,使得員工能夠很好的意識(shí)到要我干和我要干之間的區(qū)別。2. 成果評(píng)價(jià)方法不同:傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制注重的擠壓式的行政命令方法,而目標(biāo)管理側(cè)重是上級(jí)在制定目標(biāo)時(shí)要與下級(jí)共同協(xié)商,并對(duì)完成目標(biāo)的可行性、實(shí)施過(guò)程中的可操作性進(jìn)行充分協(xié)調(diào),通過(guò)這種方式來(lái)指導(dǎo)下級(jí)完成工作。在強(qiáng)調(diào)企業(yè)利潤(rùn)最大化的同時(shí)能夠充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性和創(chuàng)造性。3. 目標(biāo)間的關(guān)系不同傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)
9、責(zé)任制在制定目標(biāo)時(shí)各管理目標(biāo)間沒(méi)有形成目標(biāo)鏈,造成各部門在目標(biāo)執(zhí)行過(guò)程中相互脫節(jié),難以協(xié)調(diào)一致。而目標(biāo)管理注重的是在總目標(biāo)、部門目標(biāo)、員工目標(biāo)之間形成目標(biāo)鏈,各個(gè)目標(biāo)之間相互銜接,各部門之間的工作進(jìn)度一目了然,這樣既增進(jìn)了各部門之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,又避免了部門主義、個(gè)人主義情況的發(fā)生。這樣做一來(lái)可以提高管理水平,二來(lái)可以提高員工素質(zhì),使目標(biāo)管理的特點(diǎn)- 自我管理充分體現(xiàn)出來(lái)。目標(biāo)管理學(xué)習(xí)總結(jié)4. 目標(biāo)管理的工作過(guò)程內(nèi)容細(xì)致而具體目標(biāo)管理圖清晰的標(biāo)明了工作過(guò)程中的目標(biāo)形成機(jī)制。由總目標(biāo)到部門目標(biāo)、落實(shí)目標(biāo),目標(biāo)實(shí)施、目標(biāo)考核以及他們之間的信息反饋,形成了一個(gè)完整的目標(biāo)鏈鎖,層層分解,責(zé)任到人,任務(wù)到
10、人,目標(biāo)詳實(shí)而清晰,這樣從另外一個(gè)側(cè)面又充分展示出其在強(qiáng)調(diào)提高管理素質(zhì)的同時(shí)更加注重員工的自身能力與自我管理。( 二) 它是現(xiàn)代企業(yè)走向管理現(xiàn)代化,提高管理水平提升業(yè)績(jī)的一把鑰匙1. 企業(yè)的一系列經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。其最終目的就是追求利潤(rùn)最大化。在培訓(xùn)過(guò)程中,任課老師為我們講述了目標(biāo)管理中的提高業(yè)績(jī)型目標(biāo)管理,其作用就是提高員工工作效率,進(jìn)而提升企業(yè)業(yè)績(jī)。其原理就是運(yùn)用企業(yè)的組織體系,自上而下,采用逐層分解目標(biāo),形成左右貫通,上下呼應(yīng)的這樣一種目標(biāo)鏈鎖,環(huán)環(huán)相扣, 群策群力共同完成目標(biāo)的一種管理方法。這給我以啟迪,那就是提高業(yè)績(jī)型目標(biāo)管理,它的重心是提升業(yè)績(jī),方法是自上而下逐級(jí)制定目標(biāo),目的是建立目
11、標(biāo)之間的環(huán)型鏈鎖,使企業(yè)的信息流、生產(chǎn)流、銷售流、物流融為一體。由此形成一個(gè)完整的管理鏈條,可以使上至公司負(fù)責(zé)人,下至基層員工對(duì)整個(gè)工作進(jìn)展情況有全面了解,以及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)情況修訂目標(biāo)。2. 目標(biāo)體系圖目標(biāo)體系圖是將總目標(biāo)層層分解、匯總并公布出來(lái)使企業(yè)的目標(biāo)體系與組織目標(biāo)直接相關(guān)的程度,由高到低,以便與兄弟單位 ( 部門 ) 了解目標(biāo)的執(zhí)行進(jìn)度,生產(chǎn)與銷售的進(jìn)度并隨時(shí)加以聯(lián)系。這就為我們?cè)趯?shí)際工作中指明了方向,目標(biāo)體系圖的建立一是便于領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)了解并及時(shí)部署新的符合實(shí)際工作進(jìn)度的目標(biāo)。二是便于員工了解自己工作的完成情況。三是便于各個(gè)部門加強(qiáng)聯(lián)系,協(xié)調(diào)一致。確實(shí)是一個(gè)好的管理圖,有其實(shí)用性。( 三)
12、 優(yōu)缺的比較誠(chéng)如培訓(xùn)講師在課上提到的,在實(shí)際運(yùn)用過(guò)程中此方法( 提高業(yè)績(jī)型目標(biāo)管理方法) 也存在一些不足。比如上層在制定總目標(biāo)的時(shí)候,目標(biāo)的制定正確與否至關(guān)重要,所謂“容易”制定的背后,其實(shí)是對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及市場(chǎng)綜合評(píng)估,以及綜合各部門提出的相關(guān)意見(jiàn)后,由公司決策層提出并制定,其壓力是非常大的,某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差會(huì)影響全局。因此要求我們?cè)趯?shí)際工作當(dāng)中,當(dāng)總經(jīng)理正確制定出總目標(biāo)時(shí),中層領(lǐng)導(dǎo)要啟到承上起下的作用,同時(shí)要尊重基層員工的工作自主性,不要過(guò)多干預(yù),充分發(fā)揮他們的自主管理能力。綜上所述,我個(gè)人認(rèn)為在理解、制定、實(shí)施目標(biāo)管理過(guò)程中,既要堅(jiān)定完成公司決策層制定的總目標(biāo)這個(gè)原則不能變,但又要把握目標(biāo)執(zhí)
13、行過(guò)程中的靈活性。兩者缺一不可。目標(biāo)是死的,但人是活的,這就要求我們?cè)谀繕?biāo)管理的執(zhí)行過(guò)程中,充分估計(jì)形勢(shì)的變化,審時(shí)度勢(shì),保持與員工的密切溝通,多聽(tīng)聽(tīng)他們的聲音, ,使他們?cè)谕瓿苫鶎幽繕?biāo)的同時(shí),能夠很好的與部門目標(biāo)進(jìn)而與總目標(biāo)之間充分銜接,使之體現(xiàn)出目標(biāo)管理的基本原理,那就是目標(biāo)的制定、分解、落實(shí)、信息反饋與員工的的自我管理有機(jī)結(jié)合,使企業(yè)逐步走上正規(guī)化、科學(xué)化的軌道上來(lái)。工作總結(jié)目標(biāo)管理學(xué)習(xí)總結(jié)3從人生的角度來(lái)看目標(biāo)管理,沒(méi)有目標(biāo)的人生是暗淡無(wú)光的,沒(méi)有努力的方向,沒(méi)有奮斗的動(dòng)力。你不知道你要去哪里,更不知道如何去。積極地心態(tài)為成功打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),但態(tài)度只是成功的第一步,打好基礎(chǔ),還要在上
14、面構(gòu)筑成功的大廈。目標(biāo)就是構(gòu)筑成功的磚石。要取得成功,必須制定目標(biāo)。首先,目標(biāo)產(chǎn)生積極的心態(tài),使我們看清使命,產(chǎn)生動(dòng)力。目標(biāo)是你努力的依據(jù),也就是一種鞭策。目標(biāo)給你一個(gè)看得見(jiàn)的彼岸。隨著實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),你就會(huì)有成就感。你的思想方式或工作方式就會(huì)向著更積極主動(dòng)的方向轉(zhuǎn)變。有了目標(biāo),對(duì)自己心目中喜歡的世界便有了一幅清晰的圖畫,你就會(huì)集中精力和資源于你所選定的方向和目的上,因而你也就更加熱心于你的目標(biāo)。其次,目標(biāo)使我們覺(jué)得生存的意義和價(jià)值,使我們集中精力,把握現(xiàn)在。人們處事的方式主要取決于他們?cè)趺纯创约旱哪繕?biāo),如果覺(jué)得自己的目標(biāo)不重要,那么所付出的努力自然也就沒(méi)有什么價(jià)值 ; 如果覺(jué)得目標(biāo)很重要,那
15、么情況就會(huì)相反。 如果心中有了理想, 你就會(huì)感到生存的重要意義,如果這個(gè)理想又是由一個(gè)一個(gè)目標(biāo)組成的,那么,你就會(huì)覺(jué)得為目標(biāo)付出努力是有價(jià)值的。目標(biāo)對(duì)目前工作具有指導(dǎo)作用,也就是說(shuō),現(xiàn)在所做的,必須是實(shí)現(xiàn)未來(lái)目標(biāo)的一部分。因而讓人重視現(xiàn)在,把握現(xiàn)在。再次,目標(biāo)產(chǎn)生信心,勇氣和膽量,使人自我完善,永不停步。信心,勇氣和膽量來(lái)自于“知己知彼” 。對(duì)目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)過(guò)程的清晰透徹的認(rèn)識(shí),必須使你從容不迫,處變不驚。自我完善的過(guò)程,其實(shí)就是潛能不斷發(fā)揮的過(guò)程,而要發(fā)揮潛能,你必須全神貫注于自己有優(yōu)勢(shì)并且會(huì)有高回報(bào)的方面。目標(biāo)能使你最大限度地集中精力。當(dāng)你不停地在自己有優(yōu)勢(shì)的方面努力時(shí),這些優(yōu)勢(shì)必然進(jìn)一步發(fā)展。從工作的角度來(lái)看一下目標(biāo)管理。有目標(biāo)的工作往往意味著有壓力,意味著你必須努力去工作??赡苡腥藭?huì)不太喜歡有目標(biāo)的工作,但是卻沒(méi)有想到,沒(méi)有目標(biāo)的工作是不會(huì)被重視
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