鐘表品類商品知識手冊

1、鐘表品類商品知識手冊 2014年1月目 錄第一章 概念3第二章 功能及特性3第三章 用途及價值4第四章 品種、類別或分類4第五章 專業(yè)術語及行規(guī)5第六章 執(zhí)行標準5第一節(jié) 不同功能手表的執(zhí)行標準及英文標識5第二節(jié) 鐘表的誤差標準6第七章 主要產地8第八章 主要品牌8第一節(jié) 全球四大鐘表集團8第二節(jié) 消費者眼中的世界十大名表9第三節(jié) 國產四大名表9第九章 制作方法10第十章 制作流程及工藝10第十一章 鑒別方法或檢驗方法10第十二章 陳列相關知識11第一節(jié) 手表陳列常見“病”11第二節(jié) 手表陳列有效性的參考標準11第三節(jié) 常見手表陳列方法13第十三章 選購方法及注意事項13第十四章 儲存或保養(yǎng)方

2、法14第一節(jié) 佩戴皮帶手表的注意事項14第二節(jié) 表殼、表帶的保養(yǎng)15第三節(jié) 表鏡的保養(yǎng)15第四節(jié) 佩戴手表注意的事項15第五節(jié) 手表進水后如何處理16第六節(jié) 鍍金手表的保養(yǎng)16第十五章 適宜人群16第十六節(jié) 國家或行業(yè)相關規(guī)定及主要條文18第一節(jié) 鐘表“三包”具體說明18第二節(jié) 手表行業(yè)的三項頂級技術20第一章 概念鐘表是鐘和表的統(tǒng)稱。鐘和表都是計量和指示時間的精密儀器。鐘和表通常是以內機的大小來區(qū)別的。按國際慣例，機心直徑超過50毫米、厚度超過12毫米的為鐘；直徑3750毫米、厚度46毫米的為懷表；直徑37毫米以下為手表；直徑不大于20毫米或機心面積不大于314平方毫米的，稱為女表。手表是人

3、類所發(fā)明的最小、最堅固、最精密的機械之一。第二章 功能及特性表帶及表鏡的特性表帶分為：陶瓷帶、金屬帶（鎢鈦合金帶、實心鋼帶、實心銅帶、實心粉末冶金鋼帶、鋼片帶、鋼絲編織帶等）、皮帶、尼龍編織帶等。手表的表鏡基本可分為合成水晶膠、礦物玻璃、藍寶石水晶玻璃。合成水晶膠的耐磨性稍差易出劃痕、但耐撞擊力較強；藍寶石水晶玻璃表鏡不易磨損，但材質較脆怕猛烈的撞擊；礦特質玻璃介于兩者之間。即使抗磨損的藍寶石水晶玻璃也應特別注意鉆石、磨石、砂紙、指甲銼、花網石面、混凝土墻面等中所含的雜質，以免刮傷其表面。陶瓷表帶的特性 表帶有不易磨損、不會過敏、美觀等特點。不銹鋼表帶的特性 一種是網絲表帶，其特點是用60毫米

4、的不銹鋼絲編織成“鋼布”，質地細密，外觀華麗，手感舒適。 另一種是彈性表帶，其特點是帶身柔軟，可用雙手拉長、放松，收縮自如，彈力強而均勻，佩戴方便。 第三種是珠型表帶，其結構獨特，其手感柔軟和金銀首飾的手感一樣。鍍金、鍍銅、鍍鈦表帶的特性這種表帶由塊狀、隱條、網格狀、鏈式珠型等各類部件巧妙組合，并鍍上金、銅、鈦，使之融“輕、柔、固、潔、亮”為一體，令人耳目一新。皮革表帶的特性這種表帶的牛皮光邊，毛邊雙接，以優(yōu)質牛皮為原料，采用傳統(tǒng)色邊縫線工藝精制而成，具有皮質細膩柔軟，邊緣光滑美觀，帶扣造型大方和皮質堅韌耐用，經濟實惠的優(yōu)點。二是，采用了串心連式結構，不僅能隔絕手汗對表殼的腐蝕，而且能在表環(huán)脫

5、落的情況下，手表仍安全無恙。尼龍表帶的特性以優(yōu)質尼龍絲為原料精織熱壓而成，有串心帶、雙接帶兩種。織紋新穎大方，耐酸耐堿，色彩豐富。有原色、棕色及紅、白、藍色等，造型也多樣，故深受青年人喜愛。第三章 用途及價值隨著社會的不斷發(fā)展，當今社會的鐘表已經不再是簡單的計時工具，更是人們體現身份、地位的重要象征，也是眾多收藏者們的新寵。第四章 品種、類別或分類根據動力源分：可分為石英表、機械表、LED電子表、電波表等根據表帶分：可分為鋼帶表、皮帶表、膠帶表、尼龍棉布帶表等根據使用人群分：可分為兒童表、情侶表、男表、女表根據風格分：可分為正裝表、休閑表、運動表、專業(yè)計時表第五章 專業(yè)術語及行規(guī)WATER R

6、ESISTANT 防水WATERPROOF 防水ANTIMAGETIC 防磁ALLSTAINLESSSTEEL 全鋼表殼STAINLESSSTEELBACK 半鋼表殼SWISSMADE 瑞士制造JAPANMADE 日本制造INCABLOC “因加百錄”型防震器PLAQUEG10 10微米鍍金AUTOMATIC 自動手表JEWEIS 鉆第六章 執(zhí)行標準不管國內生產的鐘表產品或國外進口的鐘表產品都應符合我國的國家標準，這是保護消費者利益的基本準則。凡生產廠和銷售單位（商場）應有銷售該品牌的質量合格證書，對于一些價格昂貴的高檔手表應有單只檢測合格證明。所謂合格與否都按國家標準執(zhí)行。為讓用戶購買鐘表時

7、除知道鐘表基本知識外，對鐘表的技術標準也有所了解，現介紹標準的主要內容和技術要求。第一節(jié) 不同功能手表的執(zhí)行標準及英文標識鐘表防水手表QB/T1897-93本標準適用于標明“防水”標記的手表和有附加標記的手表。在后蓋或表盤面上標有下列文種標記：“防水”中文；“water-resistant”英文；“etanche”法文；“BOOHEPOHNAEMbIE”俄文；“wasserdicht”德文；“日常生活用防水”日文。（2）鐘表防震手表QB/T1898-93本標準適用標明“防震”標記的機械手表和石英手表。在后蓋或表盤面上標有下列文種標記：“防震”中文；“shockresistant”英文；“res

8、istantauxchocs”法文；（AHTyAPHbIE）俄文；“stobsicher”德文；“耐沖擊”日文。（3）鐘表防磁手表QB/T1899-93本標準適用于標明“防磁”標記的機械表和石英表。在后蓋或表盤面上標有下列文種標記：“防磁”中文；“antimagnetic”英文；“antimagneque”法文；（AHTMATHTHbIE）俄文；“antimagnetisch”德文；“耐磁”日文。（4）普通機械手表QB/T1249-91本標準適用于機芯裝配直徑32mm以下，厚度2.5mm以上，使用叉瓦式擒縱調速器的民用機械手表。（5）機械日歷手表QB/T1904-93機械日歷手表是在普通機械手

9、表上加日歷機構而成的。因此它的技術要求除原有普通機械表的技術要求外，日歷方面要增加一些新要求。（6）自動手表QB/T1903-93自動手表是在普通機械手表上加自動機構而成的。因此它的技術要求除原有普通機械表的技術要求外，自動方面要增加一些新的要求。第二節(jié) 鐘表的誤差標準手表按機芯裝配直徑分I型（裝配直徑大于20mm或面積大于314mm2）；型（裝配直徑為1620mm或面積為201314mm2）；型（裝配直徑小于16mm或面積小于201mm2）。每種類型手表走時質量指標分優(yōu)等、一等、合格等三個等級。日歷機械表日歷機械手表型（男表）走時瞬間誤差范圍為：優(yōu)等品每小時誤差秒；一等品每小時誤差秒；合格品

10、每小時誤差秒。延續(xù)走時均大于等于小時。日歷機械手表型（中型表）走時瞬間誤差范圍為：優(yōu)等品每小時誤差秒；一等品每小時誤差秒；合格品的走時瞬間誤差范圍為每小時誤差秒。延續(xù)走時均大于等于小時。 日歷機械手表型（坤表）走時瞬間誤差范圍為：優(yōu)等品每小時誤差秒；一等品每小時誤差秒；合格品每小時誤差秒。延續(xù)走時均大于等于小時。自動機械表自動機械手表型（男表）走時瞬間誤差范圍為：優(yōu)等品每小時誤差秒；一等品每小時誤差秒；合格品每小時誤差秒。延續(xù)走時均大于等于小時。自動機械手表型（中型表）走時瞬間誤差范圍為：優(yōu)等品每小時誤差秒；一等品每小時誤差秒；合格品每小時誤差秒。延續(xù)走時均大于等于小時。自動機械手表型（坤表）

11、走時瞬間誤差范圍為：優(yōu)等品每小時誤差秒；一等品每小時誤差秒；合格品每小時誤差秒。延續(xù)走時均大于等于小時。石英表石英表不分型號，走時瞬間誤差范圍為：優(yōu)等品每小時誤差秒；一等品每小時誤差秒；合格品每小時誤差秒。第七章 主要產地瑞士有鐘表王國的美譽，也是世界鐘表的主要產地。而每年一度的瑞士巴塞爾國際鐘表展被譽為鐘表界的奧斯卡，第42屆巴塞爾國際鐘表展將于明年3月在巴塞爾舉辦。中國手表的主要產地：深圳、珠海、上海、北京、漳州、青島、丹東。第八章 主要品牌第一節(jié) 全球四大鐘表集團斯沃琪集團（Swatch）斯沃琪集團由原瑞士鐘表工業(yè)公司（ASUAG）和瑞士鐘表總公司（SSIH）于1983年合并而成、并于1

12、998年更名為瑞士斯沃琪集團，（Swatch Group）已是當今世界最大的鐘表工業(yè)集團。集團主要下屬名表品牌為：Swatch斯沃琪/歐米茄Omega/雷達Rado/浪琴Longines/天梭Tissot/寶珀Blancpain：唯一的只生產高級機械腕表的公司/寶璣breguet/格拉蘇蒂Glashutte/Hamilton/Leon Hatot/Jaquet Droz/美度mido/CK(Calvin Klein)皮爾帕門Pierre balmain。勞力士集團（ROLEX）擁有近百年歷史的勞力士集團目前是瑞士第二大鐘表企業(yè)。集團的構成十分“精銳”只生產連年榮居世界銷售額之首的勞力

13、士牌手表及其兄弟品牌帝舵表。集團主要下屬名表品牌公司為：勞力士（ROLEX）及其二線品牌帝舵（TUDOR）Vendome集團(歷峰集團Richemont)歷峰集團（Richemont）是瑞士奢侈品公司，它由南非億萬富翁安頓·魯伯特(Anton Rupert)于1988年建立。公司涉及的四個商業(yè)領域是：珠寶、手表、附件以及時裝。按營業(yè)額計算，它是世界第二大奢侈品公司，排名在路易·威登(LVMH)和巴黎春天(PPR)之間。集團主要下屬名表品牌公司為：卡地亞 (Cartier S.A.)：珠寶、手表等 /梵克雅寶 (Van Cleef&Arpels)：珠寶、手表等 /伯爵

14、 (Piaget)：珠寶、手表等 /江詩丹頓 (Vacheron Constantin)：手表 /朗格 (A.Lange&Sohne)：手表 /積家 (Jaeger-LeCoultre)：手表 /沛納海 (Officine Panerai)：手表 /萬國 (International Watch Co)：手表/ 名士 (Baume et Mercier)：手表 /萬寶龍 (Montblanc)：筆、手表/登喜路 (Afred Dunhill)：服裝、手表。LVMH集團（LVMH Moët Hennessy）LVMH全名Louis Vuitton Moët H

15、ennessy集團，是由頂級的時裝與皮革制造商Louis Vuitton和一流的酒制品生產商Moët Hennessy合并而成的大型奢侈品產銷集團。目前，該集團在銷售額、市值、影響力等方面，都處于世界第一的位置。 集團主要下屬名表品牌公司為：豪雅表（TAG Heuer）：鐘表、計時器/真利時表（Zenith）：鐘表、計時器/迪奧（Dior）：腕表/佛列德（Fred）：頂級珠寶、腕表/夏慕（Chaumet）：頂級珠寶、腕表第二節(jié) 消費者眼中的世界十大名表一、 百達翡麗(Patek Philippe)二、 江詩丹頓(Vacheron Constantin)三、 愛彼(Audema

16、rs Piguet)四、 寶璣(Breguet)五、 萬國(IWC)六、 伯爵(Piaget)七、 卡地亞(Cartier)八、 積家(Jaeger LeCoultre)九、 勞力士(Rolex)十、 芝柏(Girard-Perregaux)第三節(jié) 國產四大名表 天王、羅西尼、依波、飛亞達此外，海鷗、雷諾、寶時捷、依時名等也是深受百姓喜愛的國產名表。第九章 制作方法 目前市場上大部分手表都是組裝而成。第十章 制作流程及工藝傳統(tǒng)制表1、先設計圖紙2、加工部件，主要是機芯3、委托加工，比如玻璃，指針，表帶4、打磨5、測試，高檔表要送天文臺認證。一般制表直接買成品機芯，如ETA機芯，然后自己做表殼，

17、組裝第十一章 鑒別方法或檢驗方法1、查看手表不同指針間距和位置 刻度針與表鏡、表盤之間以及三針之間都應當維持一定的間距，否則互相有磨擦而影響表機的正常運轉，查緝時可經過撥針仔細查看。時針和分針的位置是否正常的查緝辦法是：將分針和時針撥到3點、9點，仔細查看兩針是否成90度角；撥到6點，兩針是否成直線；撥到12點，兩針是否重合。 2、查看手表上條機構 正常的手表上條應是輕輕地轉動。轉動把頭上條時，先感到較松，逐漸地越上越緊，當不可以接著向前轉動把頭時，這就上滿了，手表可以正常的工作了。假如轉動柄頭上條時，發(fā)生異常的噪音，說明手表內出了故障。 3、查看手表的靈敏度 手表的銳敏度是指它的擺輪半自動起

18、擺的靈活性。查緝辦法是： （1）將沒有上過發(fā)條休止走動的手表，徐徐轉動把頭，仔細查看鐘表上指示秒數的指針起動狀況：上條轉動越少，鐘表上指示秒數的指針起動越早的證明該表的銳敏度越高；與之相反則銳敏度低或表機有其它故障。 （2）將沒有上過發(fā)條已經休止走動的手表輕輕地搖擺一下子，借助搖擺的力氣來仔細查看鐘表上指示秒數的指針走動狀況：假如鐘表上指示秒數的指針在瞬息間內就休止走動，則說明這只手表上足發(fā)條后能正常的運行，銳敏度高；假如鐘表上指示秒數的指針長時間才走動，說明它的銳敏度不高或表機有故障。 4、查看手表撥針機構 手表在撥針時應靈活、靠得住和指針轉動平均。查緝時應著意查緝分輪與核心滑輪摩擦合適的松

19、緊程度。在撥針時，假如沒有偏松或偏緊的感受，這是分輪摩擦力正常和加油數量適宜的表現，與之相反，就有可能出現了故障。 5、檢查手表外觀零件 手表外觀主要是從外殼、表鏡、表盤和鐘表上指示秒數的指針等開始查看。表殼完整沒有劃痕，棱角對稱；后蓋與上殼結合良好沒有松動；兩只表環(huán)與表殼的距離對等，安裝耳璜的孔應當在表殼腳尾部的位置當中，孔的深度合適，使表環(huán)不易剝離；表鏡整潔明亮，透明潔凈；三針安裝準確，針與針、表鏡與表盤之間應有準確的安全空隙；表盤和指針鍍層粗糙度好，沒有瘢痕，表盤刻度線條或夜光點完整。 第十二章 陳列相關知識 商場內的手表柜臺，品牌林立，款式不下數百種，品牌之間既是競爭對手又是朝夕相處的

20、鄰居。如何讓手表"留住"消費者，此時手表的陳列方法面臨考驗。第一節(jié) 手表陳列常見"病"1、手表擺放擁擠不堪造成的"浮腫病"。2、片面追求造型，以致忽略了對產品展示的全面性，產生"過敏癥"。3、跟著別人的做法進行手表陳列，因而出現的"缺新"。第二節(jié) 手表陳列有效性的參考標準1、有利的陳列位置A、對商場的布局而言，面對人流進出較大的地方，多處大門口的沿直線交匯處，都為消費者進店購物的必經之路或匯集之處，對柜臺機會較大。B、金器、首飾等精品柜臺旁邊或對面，凡買金銀首飾的顧客多為購物力較強的消費者，同時

21、也存在用手表做首飾或禮品購買的可能。C、對柜臺內部空間而言，柜臺中部為產品展示區(qū)，緊挨競爭對手的柜臺兩頭是消費者吸引區(qū)。D、應避開倉庫入口處，陰暗角落，有異味等地方。2、吸引性A、手表要擺放的有形狀，讓人覺得舒服。B、對己方獨有的特色表要著力展示。C、在條件允許的情況下，盡量利用燈光、道具等輔助物品來營造一種氛圍。D、巧用柜臺空間，利用廣告宣傳品，來吸引消費者注意。E、在使用空間寬裕的情況下，可利用一些藝術造型，來喚起消費者感性的一面。3、對抗性A、盡量在柜臺中部排列最具代表性的手表。B、在緊靠競爭對手的位置，盡量擺上與其不同的款式、機型、價格的手表。C、不要仿造對手的陳列方法，最好也不要相似

22、，因為這樣不易于突出品牌的個性。4、方便性A、被消費者常購買的表款要擺在隨手可得的位置，便于顧客選購。B、價格標簽、型號一定要與手表相對應，并緊靠手表，這樣可以方便消費者在購買時識別，選購。C、如果手表的背面也有特色，那么手表一定要正面反面全部擺出，讓消費者能夠清楚知道手表的特點。5、整潔，易識別A、機械表與石英表要分開擺放，并有明顯的劃分。B、無包裝樣表與有包裝表應分開放好，不要混在一起。C、保證柜臺長期整潔。第三節(jié) 常見手表陳列方法1、線式法（或叫點陣法）2、交叉法（或叫對抗法）3、藝術陳列法第十三章 選購方法及注意事項1、選擇材質：尤其是表殼要因人而異：手表殼材質常見的有K金、鍍金、鈦材

23、、不銹鋼、半鋼鍍鉻、合金殼等。K金表殼只有名牌高檔表采用，其售價一般在數萬元以上；而半鋼（只有手表后蓋是不銹鋼） 鍍鉻一類的表都屬于低檔表，表殼容易被腐蝕。鍍金表殼比較漂亮，但沒有一定鍍金厚度（包括表帶）也很容易被磨掉。如果要選擇鍍金表，鍍層厚度最好在10微米以上。鍍鈦金的表比較結實耐磨，但顏色不太好看?，F在比較流行的是雙色表殼表帶 (金或鍍金和不銹鋼的)，它們比較美觀和耐用。鍍金表比全鋼的表貴，皮表帶的手表要比同款鋼表帶的手表便宜很多。愛出汗的人或愛運動的人、室外工作者、長期接觸化學酸堿物質的人(比如醫(yī)務工作者)都應戴不銹鋼殼的表。含汞的化學藥品對K金和鍍金有極大的損害，會使金變色。銅材電鍍

24、的表把頭、表殼及表帶里側很易被汗液腐蝕，使鍍層脫落。鋼表帶有空芯和實芯之分，空芯表帶分量較輕屬于低檔表用的，實芯表帶比較結實耐用。表帶節(jié)之間的穿釘和表帶扣是佩戴手表時最容易出問題的部位，購買手表時一定要仔細檢查。有些表扣長期開閉，容易出問題的地方如“蝴蝶”扣等，而陶瓷表帶容易碎，這些也應該在購買手表之前考慮清楚。2、聽聲音：所謂手表聽聲，鑼鼓聽音。早年有經驗的修表師傅總是會把手表貼在耳朵上，搖頭擺腦地變化姿勢，聽手表走動時聲音的變化來推測手表的走時好與不好，這全是經驗和功夫。訓練有素的鐘表師傅能夠聽出手表的擺輪振蕩頻率，甚至還能聽出是不是“粗馬表”。最簡單理解聽手表的要義，其實就是聽手表在變化

25、位置后，其走時聲音的變化。而有故障或零件殘損的手表，會隨著位置的改變，走時的聲音也會隨之明顯改變。有些會發(fā)生周期性的變化，聲音一會兒大一會兒小。就因為如此，聽手表只能檢測手表是否有故障，并不能完全代表手表的質量。但對于一般人來說，聽手表需要經驗，最好能做比較，也就是多聽多練，不同結構尺寸的手表走時聲音也不一樣。一般說，男表聲音要大些，女表就小得多。至于聽表的位置，要選擇佩戴時的常用位置那就是平面，平面包括“表盤面上和表盤面下”。此外，還有三個立面位置：表把下、表把左、表把上，一共有五個位置。3、考慮自己的生活習慣和售后服務：手表的使用壽命與佩戴者是否正確使用和保養(yǎng)手表有關，例如佩戴手表洗澡、手

26、表外觀骯臟、表帶長度不適、使用環(huán)境惡劣等，都易導致手表損壞，縮短使用壽命。中高檔手表每隔兩至三年應做相應的保養(yǎng)，更換防水元件，檢測走時性能和機芯功耗，清洗機芯以及養(yǎng)護外觀等，這樣的保養(yǎng)服務將會有效地延長手表的使用時間。當然，越貴重的手表維修保養(yǎng)費用也越高，比如ROLEX手表的洗油價格一般在2000元以上。還有表帶、玻璃等易損的外觀件，如果是異形的表殼日后就可能不容易配到。所以，購買手表還要考慮手表的售后服務和配件供應問題，一般來說，采用大路貨的機芯比如ETA機芯的手表和大品牌的手表問題都不大。第十四章 儲存或保養(yǎng)方法第一節(jié) 佩戴皮帶手表的注意事項1、建議在冬天才戴皮帶，夏天或運動后都容易出汗，

27、能不戴就不戴，若真要配戴也要將汗擦干再戴上，以延長皮表帶的使用期限。2、若表帶沾濕了則應立刻以布拭干，若有灰塵亦應以布拂去（若是濕布則需于清潔后擦干）。此外若長時間受太陽照射亦會造成表帶變質，也是需要注意的地方。3、皮帶表不要時時配戴，如有兩只表以上可以替換最好。皮質需要呼吸，通風的環(huán)境可以延長表帶的使用壽命，配戴不同的表（帶），不僅可以降低人為損傷的風險，亦可使表帶獲得充分的休息。第二節(jié) 表殼、表帶的保養(yǎng)手表的表殼表帶的材質為很多種，如鎢鈦合金、高科技陶瓷、不銹鋼、軟纖維、普通鋼質等，佩帶時盡量避免與超過或相同硬度的特體摩擦、碰擊。定期清洗表殼表帶也十分必要，另外海水、鹽水浴、香水、洗發(fā)精、

28、指甲油、洗甲水和一些含化學物質的化妝品等對手表的鍍金層及金屬面有一定腐蝕，應避免接觸。當表帶產生異味時，以牙刷沾上些許肥皂水，快速地刷洗臟污之處，再用微濕的布擦拭即可。為避免肥皂水滲入皮質，整個過程最好在20秒內完成。此外亦可在表帶上涂些皮革油，皮革油對表帶有保護效果，可讓保養(yǎng)工作更為完整。第三節(jié) 表鏡的保養(yǎng)手表的表鏡基本可分為合成水晶膠、礦物玻璃、藍寶石水晶玻璃。合成水晶膠的耐磨性稍差易出劃痕、但耐撞擊力較強；藍寶石水晶玻璃不易磨損，但材質較脆怕猛烈的撞擊；礦物質玻璃介于兩者之間。即使抗磨損的藍寶石水晶玻璃也應特別注意鉆石、磨石、砂紙、指甲銼、花網石面、混凝土墻面等所含的雜質，以免刮傷其表面

29、。第四節(jié) 佩戴手表注意的事項1、在清理過程中，要小心謹慎以防有滲水現象，建議由專業(yè)維修師傅整理。2、金屬表帶若沾濕（水、汗?jié)n等）而未處理容易生銹。金屬銹或污垢易由接縫中滲出弄臟衣物，甚至造成皮膚過敏，因此在拆下表或清水洗濯后，請記得用布將接縫處擦干再戴上。另外潛水表上岸后以清水沖洗即可，使用化學藥劑反而容易造成傷害。3、K金材質的表帶由于材質較軟，遭受撞擊或不當觸碰時容易造成刮傷，此外生活中的交通廢氣、泳池氯氣或人體汗水等都會讓K金表變色，要讓表帶保持干燥，同時小心配戴置放。4、標榜高硬度的鈦金屬或高科技陶瓷表，須注意避免撞擊或掉落，畢竟堅硬不代表無堅不摧。第五節(jié) 手表進水后如何處理如果進水不

30、嚴重，只是表玻璃內有層霧氣，這時可用幾層衛(wèi)生紙或易吸潮的絨布將表包嚴，在距40瓦電燈泡15厘米處烘烤約30分鐘，即可消除水氣。切忌將表蒙靠近火直接烘烤，以免使表蒙受熱變形。還可以將表蒙朝內、底殼朝外，反戴在手腕上，兩個小時后水氣即可消除。如果進水嚴重，最好立即送表店擦油，清除機芯的水分，以避免零部件生銹。第六節(jié) 鍍金手表的保養(yǎng)鍍金手表上的鍍金層大多是14K金，這種黃金除含有585的純金外，還含有一定數量的銀。銀和空氣中的一些揮發(fā)性工業(yè)廢氣發(fā)生反應后，在表面上會產生一層黑色的硫化銀膜，從而使鍍金手表失去黃金色的光澤。因此，戴鍍金手表要避免接觸化學物質和廢氣，如煤氣、液化氣和硫磺香皂等，并要經常保

31、持鍍金手表的干燥和清潔。最好每周用絨布擦拭一次。另外，汗水中的氯化物對鍍金手表有很大的腐蝕性，鍍金手表沾上汗水時應及時擦拭干凈，以免汗液浸蝕使手表失去原有的光澤。第十五章 適宜人群 不同的人對手表的款式及風格都有不同的要求，在這里無法具體表述手表適宜的人群，現將購買手表的幾點建議提供給大家，供參考：第1節(jié) 盡可能購買防水的手表 手表不防水或表殼密封不良，容易使表芯發(fā)生故障,，比如：水或潮氣進入表芯，鋼質機件會生銹，石英表會電路失靈，嚴重的還可能損壞零部件，甚至連一些微小的灰塵,，纖維也能鉆進表芯，使表停走或走時不準。相反， 防水性能好的手表可長期保證表的走時精度，減少不必要的維修.。防水表在表

32、殼后蓋或表盤上都有標記，(WATER RESISTENT 或 3ATM)。一般說，表后蓋是旋緊的比后蓋為壓合的防水性能可能好些，而圓形后蓋則要比方形的更容易做到防水，表把帶扣的鎖把防水性能都是不錯的。 第二節(jié) 有些人不宜佩戴自動手表 凡是每天運動量不足的人，老年人和體弱多病者以及長期坐著工作的人，最好都不要戴自動手表。這是因為。自動手表并非"自動"，它是依靠人的手臂擺動，通過表機芯上的旋轉重錘的不斷擺動，來驅使發(fā)條盤緊,達到自動上弦的目的。人的運動量不足，手表發(fā)條就不會被完全上滿，手表就會時常出現停走或戴著走摘下停的毛病，而表往往會停在夜間換日歷的時刻，同時，表的走時精度也

33、差，誤差大。所以建議運動量不足的人，最好選擇佩戴石英手表或手動上弦的機械表，總之，自動（走時精度）和防水以及外觀缺陷是最經常出現的手表投訴問題。第三節(jié) 機械手表和石英手表哪種好 應該說各有利弊,兩類手表都與價值無關,也和使用壽命無關.嚴格地講,石英手表沒有機械表那么大的磨損問題, 機芯的鉆數也很少,石英表最大的優(yōu)點是走時精度高, 配戴更方便,容易制做成很薄很小,所以,銷售比重日益提高.機械表表芯有工藝性,收藏和欣賞價值較高,但表殼厚度一般較大,(特別是有自動和日歷,星期歷的表) 而女表的走時精度大都比男表偏低.若圖方便您可選石英表, 特別是對走時精度比較苛求的人也更應選石英表.再有，不是越貴的

34、手表走的越準的，手表的成本就在表外觀上。 第四節(jié) 購買石英手表時要考慮換電池問題 不管是何種石英表,其電池更換周期應在一年以上, 電池使用壽命和表芯的電路功耗及電池的容量有關, 一般女表換電池會頻繁些,(也有男表用小機芯的), 特小或超薄的手表, 要考慮其電池更換時是否方便,而且,電池越小越薄,價格也越貴.二針的石英手表省電的多,表還可以做的更薄. 第五節(jié) 首選藍寶石表玻璃 目前在中高檔手表中,有許多都采用藍寶石做表玻璃,藍寶石玻璃的最大優(yōu)點是硬度高(莫氏九級,僅次于金鋼石),不易被磨損,耐腐蝕,它能使您的手表長期保持完好如初. 裝有藍寶石表玻璃的手表, 一般在表盤上或表后蓋上會有SAPPHI

35、RE的英文字母標記. 第六節(jié) 不要購買"三無"產品 正規(guī)的手表商品,，應有表盒，使用說明書，質量保證卡，有些表還會有商標吊牌，鐳射防偽標貼，檢驗合格證。一塊做工精良的手表，其外觀上會刻(印)有許多標記，例如：手表型號 (表殼型號) ，牌名商標，產地國別，機芯鉆數，自動，表芯的產地國別，藍寶石玻璃，全鋼或半鋼，防水、質量不好，粗制濫造的手表往往標記不全,，要么就是印記模糊不清，消費者應提高警惕，千萬不要貪圖便宜去買這類手表。而水貨的進口手表保修上會存在問題，可能會被售后服務拒絕免費保修的。第十六節(jié) 國家或行業(yè)相關規(guī)定及主要條文第一節(jié) 鐘表“三包”具體說明包修：如發(fā)現性能故障，

36、可以免費檢測、調試、修理。包換：在售出日起15天內，發(fā)現內機不符質量標準，包括快慢無法校準的，可以調換同型號，同規(guī)格的鐘表產品，售出日起超過15天以上，經售出單位（或委托修理單位）修理兩次，仍不能正常使用的，可以換貨。包退：售出日起7天內，發(fā)生性能故障，消費者又不愿修理調換者，必須在外觀無損不影響消費情況下可以退貨。鐘表商品修理、更換、退貨實施細則（鐘表三包條例）1、凡鐘表零售單位售出50元以上鐘表商品，均應按規(guī)定開具三包優(yōu)待券或保修證，并注明經銷單位、修理地址、修理單位、保修年限。2、100元以下鐘表商品三包期限半年；100元以上鐘表商品三包期限一年；10000元以上鐘表商品三包期限二年。3

37、、鐘表銷售單位不得銷售假冒商品，商品售出一年內，凡經國家指定的質檢部門鑒定為假冒商品，顧客憑有效購物憑證和鑒定證明，可追究銷售單位責任。銷售單位除退還全部貨款外，還應賠償顧客同等金額的貨款。4、鐘表外觀件（如殼、面、針、柄頭、玻璃，外觀固定件及表帶等）在銷售中應注意檢查，當面看清。在使用過程中，外觀件損傷不屬于保修范圍。但確屬制造工藝上的缺陷，非使用所致（如表殼不對稱、表面刻度不全，鍍層起泡脫片等）應在保修期內給顧客調換不合格的外觀件。外觀件中機械工具拆卸的金屬表帶，三包期內出現自然脫落，經兩次以上修理，仍不能正常使用，應免費更換該部件。5、鐘表銷售中能用儀器校驗走時精度的（機械手表）應當面校

38、驗，走時應符合質量標準。鐘表屬周期性計時儀器，一般正常使用不存在超差問題。但使用者各不相同，因震動、受磁等外力因素影響，引起快慢誤差超過標準，屬使用中正常現象，不屬性能故障，可由保修部門給顧客免費調整。如果通過調整仍達到到標準，三包期內應免費檢修或更換有關零部件。6、鐘表在售出三日內，（當日不能往返之地為五日）未經使用，未拆卸表帶，不影響二次銷售，可憑購物證及有關手續(xù)來原購物柜臺免費退換。7、商品售出七日內出現停走，周日歷不跳等性能故障（非使用問題），在外觀無損傷情況下，可給顧客免費調換。如外觀有損傷，可調換機芯。鐘表售出十五日內，如出現以上性能故障，可給顧客免費調換機芯。8、性能故障在鐘表商

39、品中指機芯由于零件制造缺陷，裝配質量不高引起的停走、自動失靈、日歷、周歷不能正常跳動，走時不正常等故障（使用不當造成的零件損壞除外）。由于以上因素造成的性能故障，應予顧客免費檢查和更換有關零部件。9、三包有效期內，機芯出現同一性能故障，經維修、配件二次以上，仍不能正常使用，可免費給顧客調換機芯，如無機芯可調，超過九十天，應按顧客要求換貨退貨。在三包有效期內，如連續(xù)調換機芯二次，仍不能正常使用，可按顧客要求退貨或換貨，并按規(guī)定收取使用時間每天萬分之五的折舊費。10、保修期內因性能故障需要放置修理的，應認真填寫修理記錄，保修期順延（即加上修理放置時間）。11、沒有刻印有防水字樣和標志的手表屬非防水手表。注明防水字樣和標志的手表應耐三個大氣壓的壓力（后蓋和柄頭處有防水膠圈，表玻璃與表殼連接無縫隙），具備一般日常生活中洗手、洗臉、做飯等偶爾受水濺碰的防水作用。但不應在洗澡、桑拿、游泳等場合中使用。（專用潛水表除外），如使用不當出現表進水現象，修理部門應及時予以清除，零件銹蝕需配換，三包期內按成本價收取。12、凡因碰撞、震動、進水、接觸化學品、自行拆卸等人為造成損失不屬保修范圍。但應積極協(xié)助顧客予以解決，三包期內，配換零件按成本價收費。13、機械