建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制

1、第四章 建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制本章內(nèi)容框架:建設(shè)工程項(xiàng)目 施工質(zhì)重控制I全面質(zhì)畫管理思想和方袪的應(yīng)用項(xiàng)目質(zhì)量的形成過程和彫響因素分析J項(xiàng)目質(zhì)重控制擲系的建立和運(yùn)行,施工企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立與認(rèn)證（施工質(zhì)量控制B9目標(biāo)、依據(jù)與基本環(huán)節(jié)施工質(zhì)量計(jì)劃的內(nèi)容與編制方法施工生產(chǎn)要素的質(zhì)量揑制施工質(zhì)曇與設(shè)計(jì)質(zhì)量的協(xié)調(diào)建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)重控制r施工過程質(zhì)量驗(yàn)收總設(shè)工程項(xiàng) 目質(zhì)重驗(yàn)收竣工質(zhì)量驗(yàn)收施工質(zhì)重不合搭的處理施工質(zhì)里事故的前防I竣工驗(yàn)收備案工程質(zhì)壘問題和質(zhì)壘事故的分糞施工質(zhì)墨間題和質(zhì)量事故的處理f分層法的應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法因果分析圖法的應(yīng)用在施工質(zhì)量管v 理中的應(yīng)甲排列圖法的應(yīng)用i直方圖法的應(yīng)用建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)

2、政府対項(xiàng)目質(zhì)量的監(jiān)督職能量的政府監(jiān)督L政府對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督的內(nèi)容1Z204010質(zhì)量管理與質(zhì)量控制（P145148）本部分內(nèi)容框架:質(zhì)量管理與 質(zhì)壘控制對(duì)質(zhì)堡管理與質(zhì) 童控制的理解f質(zhì)童和質(zhì)童管理質(zhì)量控制全面質(zhì)量管理（TQC）的思想 全面質(zhì)量管理思J想和方法的應(yīng)用質(zhì)量管理的PDCA睛環(huán)1Z204011對(duì)質(zhì)量管理與質(zhì)量控制的理解（P145146）一、質(zhì)量和質(zhì)量管理1質(zhì)量是指一組固有特性滿足要求的程度。2. 質(zhì)量管理是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動(dòng)。二、質(zhì)量控制1定義這些活質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分，是致力于滿足質(zhì)量要求的一系列相關(guān)活動(dòng)動(dòng)主要包括：（1）設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)（2）測(cè)量結(jié)果（3）評(píng)價(jià)（4）糾

3、偏2. 項(xiàng)目參與各方均應(yīng)圍繞著致力于滿足業(yè)主要求的質(zhì)量總目標(biāo)而努力3. 質(zhì)量控制活動(dòng)涵蓋作業(yè)技術(shù)活動(dòng)和管理活動(dòng)4. 質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分而不是全部質(zhì)量控制是在明確的質(zhì)量目標(biāo)和具體的條件下，通過行動(dòng)方案和資源配置的計(jì)劃、 實(shí)施、檢查和監(jiān)督，進(jìn)行質(zhì)量目標(biāo)的事前預(yù)控、事中控制和事后糾偏控制，實(shí)現(xiàn)預(yù)期質(zhì) 量目標(biāo)的系統(tǒng)過程。廠»合同環(huán)境：明確要求（在合同明確）要求（生產(chǎn)環(huán)境）I非合同環(huán)境；潛在要求（隱含）（不言而喻）xk消費(fèi)者質(zhì)量控制肆管理-廈童保證今信任（三刨1Z204012 全面質(zhì)量管理思想和方法的應(yīng)用（P146148）一、全面質(zhì)量管理（TQC ）的思想1主要特點(diǎn)（1）以顧客滿意為宗

4、旨（2）領(lǐng)導(dǎo)參與質(zhì)量方針和目標(biāo)的制定（3）提倡預(yù)防為主、科學(xué)管理、用數(shù)據(jù)說(shuō)話2. 全面質(zhì)量管理（1）工程質(zhì)量的全面管理（2）工作質(zhì)量的全面管理3. 全過程質(zhì)量管理4. 全員參與質(zhì)量管理r工程I產(chǎn)品）質(zhì)量管理全面質(zhì)量管理彳，工作質(zhì)量管理二、質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)1計(jì)劃 p（ Plan）質(zhì)量管理的計(jì)劃職能，包括確定質(zhì)量目標(biāo)和制定實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的行動(dòng)方案兩方面。建設(shè)單位的工程項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，包括確定和論證項(xiàng)目總體的質(zhì)量目標(biāo)， 提出項(xiàng)目質(zhì) 量管理的組織、制度、工作程序、方法和要求。2實(shí)施 D（ Do）實(shí)施職能在于將質(zhì)量的目標(biāo)值，通過生產(chǎn)要素前投入、作業(yè)技術(shù)活動(dòng)和產(chǎn)出過程， 轉(zhuǎn)換為質(zhì)量的實(shí)際值。3檢查 C

5、（Check）指對(duì)計(jì)劃實(shí)施過程進(jìn)行各種檢查，包括作業(yè)者的自檢、互檢和專職管理者專檢。4. 處置 A （ Action）處置分糾偏和預(yù)防改進(jìn)兩個(gè)方面。例題1：根據(jù)GB/T19000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量管理是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動(dòng)。這些活動(dòng)通常包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、以及（）等一系列工作。A. 質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量檢查和質(zhì)量改進(jìn)B. 質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)C質(zhì)量策劃、質(zhì)量檢查、質(zhì)量監(jiān)督和質(zhì)量審核D.質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核和質(zhì)量改進(jìn)正確答案B答案解析參見教材 P144我國(guó)GB/T19000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)關(guān)于質(zhì)量管理的定義 是：在質(zhì)量方面指揮和控制組織的

6、協(xié)調(diào)的活動(dòng)。 這些活動(dòng)通常包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量 目標(biāo)、以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等一系列工作。例題2：（）是組織最高管理者的質(zhì)量宗旨、經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀的反映。A. 利益最大化B. 質(zhì)量方針C. 市場(chǎng)占有率D. 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略正確答案B答案解析參見教材 P145o根據(jù)GB/T19000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量方針是組織最 高管理者的質(zhì)量宗旨、經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀的反映。例題3:質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)中，實(shí)施階段工作內(nèi)容包括（）oA. 確定質(zhì)量目標(biāo)B. 檢查計(jì)劃執(zhí)行的結(jié)果C. 計(jì)劃行動(dòng)方案的部署和交底D. 制定實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的行動(dòng)方案E. 嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃的行動(dòng)方案，規(guī)范行為正確答案CE答案解析參

7、見教材P147。AD應(yīng)該是計(jì)劃階段應(yīng)完成的工作內(nèi)容；B應(yīng)該是在檢查 階段應(yīng)該完成的工作內(nèi)容。例題4:全過程質(zhì)量管理的主要過程包括（）等。A. 工程立項(xiàng)過程B. 項(xiàng)目策劃與決策過程C. 工程籌備過程D. 施工采購(gòu)過程E. 施工組織與準(zhǔn)備過程正確答案BDE答案解析參見教材P146o全過程質(zhì)量管理的主要過程包括 BDE夕卜，還包括：勘察 設(shè)計(jì)過程、檢測(cè)設(shè)備控制與計(jì)量過程、施工生產(chǎn)的檢驗(yàn)試驗(yàn)過程、工程質(zhì)量的評(píng)定過程、 工程竣工驗(yàn)收與交付過程、工程回訪維修服務(wù)過程等。1Z204020 建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制體系（P148159）本部分內(nèi)容框架:/項(xiàng)目質(zhì)童的形成過程和彫響因素分析建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量的基本特性J

8、建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量的形成過程建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)響因素廠建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制體系的性質(zhì)、特點(diǎn)和構(gòu)成建設(shè)工程項(xiàng)目/質(zhì)量控制體系項(xiàng)目質(zhì)童控制體 系的建立和運(yùn)行彳建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)壘控制體系建立I建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)童控制體系的運(yùn)行r質(zhì)量管理八項(xiàng)療則施工企業(yè)質(zhì)量管理 體系的建立與認(rèn)證企業(yè)質(zhì)量管理體系文件構(gòu)成企業(yè)質(zhì)量管理體系冊(cè)建立和運(yùn)行I企業(yè)質(zhì)壘管理體系的認(rèn)證與監(jiān)曾建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制體系與建筑企業(yè)質(zhì)量管理體系之間的關(guān)系般工業(yè)產(chǎn)品：產(chǎn)品流動(dòng) 生產(chǎn)固定工程項(xiàng)目產(chǎn)品；產(chǎn)品固定 生產(chǎn)流動(dòng)1Z204021項(xiàng)目質(zhì)量的形成過程和影響因素分析（P148159）一、 建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量的基本特性：有以下2種概括方式r適用性可靠性基本掃性

9、：（安全性經(jīng)濟(jì)性 氏環(huán)境的適宜性r反映使用功能的質(zhì)堡特性反映安全可靠餉質(zhì)童特性基本特性反映藝術(shù)文化的質(zhì)量特性反映建筑環(huán)境的質(zhì)堡特性二、建設(shè)工程質(zhì)量的形成過程建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量的形成過程，貫穿于整個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的決策過程和各個(gè)工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與施工過程。體現(xiàn)在建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量的目標(biāo)決策、目標(biāo)細(xì)化到目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的系統(tǒng)過程。（1）質(zhì)量需求的識(shí)別過程在建設(shè)項(xiàng)目決策階段，主要工作包括建設(shè)項(xiàng)目發(fā)展策劃、可行性研究、建設(shè)方案論 證和投資決策。這一過程的質(zhì)量管理職能在于識(shí)別建設(shè)意圖和需求。質(zhì)量目標(biāo)的決策是建設(shè)單位（業(yè)主）或項(xiàng)目法人的質(zhì)量職能。（2）質(zhì)量目標(biāo)的定義過程建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的具體定義過程，首先是在建設(shè)工程設(shè)計(jì)

10、階段。另一方面, 承包商為了創(chuàng)品牌工程或根據(jù)業(yè)主的創(chuàng)優(yōu)要求及具體情況來(lái)確定工程的總體質(zhì)量目標(biāo), 策劃精品工程的質(zhì)量控制。（3）質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過程建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的最重要和最關(guān)鍵的過程是在施工階段，包括施工準(zhǔn)備 過程和施工作業(yè)技術(shù)活動(dòng)過程。三、建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量的影響因素人的因秦技術(shù)因盍管理因素建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量的龜4響因素-業(yè)主方?jīng)Q策因素乂L實(shí)施主悴管理組織I t組織因素JL任務(wù)組織組織架構(gòu) 4 管理制度運(yùn)行機(jī)制丫自然環(huán)境 環(huán)境因素”作業(yè)環(huán)境 l萱理環(huán)境-社會(huì)因素（一）人的因素1 .個(gè)體的人的質(zhì)量意識(shí)及質(zhì)量活動(dòng)能力2. 群體的人的質(zhì)量管理體系及其管理能力（二）技術(shù)因素1直接的工程技術(shù)2.輔

11、助的生產(chǎn)技術(shù)（三）管理因素1決策因素（1）業(yè)主方的建設(shè)工程項(xiàng)目決策（2）建設(shè)工程項(xiàng)目實(shí)施過程中，實(shí)施主體的各項(xiàng)技術(shù)決策和管理決策2.組織因素（1）建設(shè)工程項(xiàng)目實(shí)施的管理組織管理組織指建設(shè)工程項(xiàng)目管理的組織架構(gòu)、管理制度及其運(yùn)行機(jī)制。（2）建設(shè)工程項(xiàng)目實(shí)施的任務(wù)組織任務(wù)組織是指對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目實(shí)施的任務(wù)及其目標(biāo)進(jìn)行分解、發(fā)包、委托，以及對(duì) 實(shí)施任務(wù)所進(jìn)行的計(jì)劃、指揮、協(xié)調(diào)、檢查和監(jiān)督等一系列工作過程。（四）環(huán)境因素1自然環(huán)境2.作業(yè)環(huán)境3管理環(huán)境（五）社會(huì)因素1建設(shè)法律法規(guī)的健全程度及其執(zhí)法力度；2.建設(shè)工程項(xiàng)目法人或業(yè)主的理性化程度以及建設(shè)工程經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念；3建筑市場(chǎng)包括建設(shè)工程交易市場(chǎng)和建

12、筑生產(chǎn)要素市場(chǎng)的發(fā)育程度及交易行為的 規(guī)范程度；4. 政府的工程質(zhì)量監(jiān)督及行業(yè)管理成熟程度；5. 建設(shè)咨詢服務(wù)業(yè)的發(fā)展程度及其服務(wù)水準(zhǔn)的提高；6. 廉政建設(shè)及行風(fēng)建設(shè)的狀況等。人、技術(shù)、管理和環(huán)境因素，是可控因素；社會(huì)因素存在于建設(shè)工程項(xiàng)目系統(tǒng)之外， 一般情形下屬于不可控因素，但可以通過自身的努力，盡可能做到趨利去弊。1Z204022 項(xiàng)目質(zhì)量控制體系的建立和運(yùn)行（P151155）一、建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制體系的性質(zhì)、特點(diǎn)和構(gòu)成： 3個(gè)（一）工程項(xiàng)目質(zhì)量控制體系的性質(zhì)：3個(gè)方面（二）工程項(xiàng)目質(zhì)量控制體系的特點(diǎn)與建筑企業(yè)或其他組織機(jī)構(gòu)按照 GB/T190002008族標(biāo)準(zhǔn)建立的質(zhì)量管理體系的 不同

13、點(diǎn)：1建立的目的不同2. 服務(wù)的范圍不同3. 控制的目標(biāo)不同4. 作用的時(shí)效不同5. 評(píng)價(jià)的方式不同（三）工程項(xiàng)目質(zhì)量控制體系的結(jié)構(gòu)1多層次結(jié)構(gòu)大中型工程項(xiàng)目，尤其是群體工程項(xiàng)目中三個(gè)層次的質(zhì)量控制體系的含義。2.多單元結(jié)構(gòu)1）業(yè)主自競(jìng)管理模式 業(yè)主管理模式2）委托管理模式I 3）代建管理模式、建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制體系的建立分層次規(guī)劃庾則目標(biāo)分解原則質(zhì)量責(zé)任制原則系統(tǒng)肓放性原則建設(shè)工程 項(xiàng)目質(zhì)量 控制體系 的建立r確立系統(tǒng)質(zhì)量拎制網(wǎng)絡(luò)建立的程序«制定質(zhì)量控制制度分析質(zhì)童控制畀面編制質(zhì)壘控制計(jì)劃建設(shè)單位（或直委托的工程項(xiàng)目管理企業(yè)） 建立的責(zé)任主體-_工程項(xiàng)目的總承包企業(yè)的工程項(xiàng)目管理

14、機(jī)構(gòu)<i）業(yè)主自我管理模式業(yè)主管理模式 2）委托管理模式-3）代建管理模式偏差（誤差）以哪個(gè)為準(zhǔn)?三、建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制體系的運(yùn)行建設(shè)工程的合同結(jié)構(gòu)運(yùn)行壞境建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制體系的運(yùn)行I運(yùn)行機(jī)制彳質(zhì)壘管理冊(cè)資源配苴質(zhì)臺(tái)管理的組織制度動(dòng)力機(jī)制約束機(jī)制反饋機(jī)制I持續(xù)改進(jìn)機(jī)制1. 運(yùn)行環(huán)境2. 運(yùn)行機(jī)制運(yùn)行機(jī)制是質(zhì)量控制體系的生命。（1）動(dòng)力機(jī)制動(dòng)力機(jī)制是建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制體系運(yùn)行的核心機(jī)制。（2）約束機(jī)制約束機(jī)制取決于各主體內(nèi)部的自我約束能力和外部的監(jiān)控效力。（3）反饋機(jī)制（4）持續(xù)改進(jìn)機(jī)制1Z204023 施工企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立和認(rèn)證（P155159）、質(zhì)量管理八項(xiàng)原則f以顧客為

15、關(guān)注焦點(diǎn)額導(dǎo)作用全員參與八項(xiàng)原則、 * *過程育法萱理飾系統(tǒng)方法持黛改進(jìn)基于事實(shí)的袂策方法 1與供方互利的關(guān)系1以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)組織（從事一定范圍內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè)）依存于其顧客。組織應(yīng)理解顧客當(dāng)前的和未來(lái)的需求，滿足顧客要求并爭(zhēng)取超越顧客的期望、企業(yè)質(zhì)量管理體系文件構(gòu)成一般以簡(jiǎn)明的文字來(lái)表述。（二）質(zhì)量手冊(cè)規(guī)定企業(yè)組織建立質(zhì)量管理體系的文件， 質(zhì)量手冊(cè)對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理體系作系統(tǒng)、 完 整和概要的描述。其內(nèi)容一般包括：企業(yè)的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)；組織機(jī)構(gòu)及質(zhì)量職責(zé)； 體系要素或基本控制程序；質(zhì)量手冊(cè)的評(píng)審、修改和控制的管理辦法。應(yīng)具備指令性、系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)性、先進(jìn)性、可行性和可檢查性。（三）程序性

16、文件一般有以下6個(gè)方面的程序?yàn)橥ㄓ眯怨芾沓绦?，各類企業(yè)都應(yīng)在程序文件中制定：（1）文件控制程序；（2）質(zhì)量記錄管理程序；（3）內(nèi)部審核程序；（4）不合格品控制程序；（5）糾正措施控制程序；（6）預(yù)防措施控制程序。（四）質(zhì)量記錄質(zhì)量記錄應(yīng)完整地反映質(zhì)量活動(dòng)實(shí)施、驗(yàn)證和評(píng)審的情況，并記載關(guān)鍵活動(dòng)的過程 參數(shù)，具有可追溯性的特點(diǎn)。質(zhì)量記錄以規(guī)定的形式和程序進(jìn)行，并有實(shí)施、驗(yàn)證、 審核等簽署意見。三、企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行1. 企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立2. 企業(yè)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行四、企業(yè)質(zhì)量管理體系的認(rèn)證與監(jiān)督C認(rèn)證的意義認(rèn)證的程序認(rèn)證與監(jiān)督I茯準(zhǔn)認(rèn)證后 的維持與監(jiān) 督管理L申請(qǐng)和受理審批與注卅發(fā)

17、證r企業(yè)通報(bào)監(jiān)骨檢查認(rèn)證注銷認(rèn)證撤銷復(fù)評(píng)I重新?lián)Q證r第一方：生產(chǎn)看（承包人）/第二方：用戶（業(yè)主，監(jiān)理）.第三方；質(zhì)監(jiān)站，認(rèn)證機(jī)構(gòu)r生產(chǎn)著（承包人）=第一方三理 用戶（消費(fèi)肴，業(yè)主/監(jiān)理人第二方I認(rèn)證機(jī)構(gòu),質(zhì)監(jiān)站=第三方承包人質(zhì)重保證體系應(yīng)由（）進(jìn)行認(rèn)證A. 第三方B.第二方U第一方 D.玫府施工企業(yè)質(zhì)重管理體系應(yīng)由3）加以認(rèn)證1. 企業(yè)質(zhì)量管理體系獲準(zhǔn)認(rèn)證的有效期為 3年。2. 認(rèn)證暫停認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)獲證企業(yè)質(zhì)量管理體系發(fā)生不符合認(rèn)證要求情況時(shí)采取的警告措施。3. 認(rèn)證撤銷當(dāng)獲證企業(yè)發(fā)生質(zhì)量管理體系存在嚴(yán)重不符合規(guī)定，或在認(rèn)證暫停的規(guī)定期限未予 整改的，或發(fā)生其他構(gòu)成撤銷體系認(rèn)證資格情況時(shí)，認(rèn)證

18、機(jī)構(gòu)做出撤銷認(rèn)證的決定。企 業(yè)不服可提出申訴。撤銷認(rèn)證的企業(yè)一年后可重新提出認(rèn)證申請(qǐng)。例題1建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量的基本特性是指產(chǎn)品的（）以及環(huán)境的適宜性等。A. 適用性B. 不可復(fù)制性C. 可靠性D. 安全性E. 經(jīng)濟(jì)性正確答案ACDE答案解析建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量的基本特性是指產(chǎn)品的適用性、可靠性、安全性、經(jīng)濟(jì) 性以及環(huán)境的適宜性等。參見教材 P14 8。例題2:影響建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量的管理因素，主要是決策因素和組織因素。盲目追 求高標(biāo)準(zhǔn)，缺乏（）性考慮的決策，也將對(duì)工程質(zhì)量的形成產(chǎn)生不利的影響。A. 發(fā)展經(jīng)濟(jì)B. 技術(shù)應(yīng)用C. 經(jīng)濟(jì)價(jià)值D. 質(zhì)量經(jīng)濟(jì)正確答案D答案解析影響建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量的管理因素，主

19、要是決策因素和組織因素。盲目追 求高標(biāo)準(zhǔn)，缺乏質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性考慮的決策，也將對(duì)工程質(zhì)量的形成產(chǎn)生不利的影響。參見 教材P150。例題3:建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制體系的運(yùn)行，應(yīng)按照（）不斷循環(huán)的方式展開質(zhì) 量控制。A. 計(jì)劃處置實(shí)施檢查B. 實(shí)施f檢查f計(jì)劃f處置C. 計(jì)劃實(shí)施檢查處置D. 計(jì)劃?rùn)z查實(shí)施處置正確答案C答案解析建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制體系的運(yùn)行，應(yīng)用PDCA循環(huán)原理，即通過計(jì)劃、實(shí)施、檢查和處置不斷循環(huán)的方式展開質(zhì)量控制。其余選項(xiàng)順序錯(cuò)誤。參見教材P150、151。例題4:工程項(xiàng)目質(zhì)量控制體系的建立過程包括以下環(huán)節(jié)，其中排序正確的是（）。A. 確立系統(tǒng)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)分析質(zhì)量控制界面編制質(zhì)量控制計(jì)

20、劃制定質(zhì)量控 制制度B. 分析質(zhì)量控制界面制定質(zhì)量控制制度確立系統(tǒng)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)編制質(zhì)量控 制計(jì)劃C. 制定質(zhì)量控制制度編制質(zhì)量控制計(jì)劃確立系統(tǒng)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)分析質(zhì)量控 制界面D. 確立系統(tǒng)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò) 制定質(zhì)量控制制度 分析質(zhì)量控制界面 編制質(zhì)量控 制計(jì)劃正確答案D答案解析工程項(xiàng)目質(zhì)量控制體系的建立過程，一般可按選項(xiàng)D的排序展開工作。參見教材P153。例題5:施工企業(yè)質(zhì)量管理體系文件主要包括（）。A. 質(zhì)理手冊(cè)B. 質(zhì)量認(rèn)證文件C. 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)D. 程序性文件E. 質(zhì)量記錄正確答案ACDE答案解析B不屬于題干要求回答的內(nèi)容。參見教材P156157。例題6:在質(zhì)量管理體系的系列文件中，屬于

21、質(zhì)量手冊(cè)的支持性文件的是（）。A. 程序性文件B. 質(zhì)量計(jì)劃C. 質(zhì)量記錄D. 質(zhì)量方針正確答案A答案解析程序性文件是質(zhì)量手冊(cè)的支持性文件，是企業(yè)各職能部門為落實(shí)質(zhì)量手冊(cè) 要求而規(guī)定的實(shí)施細(xì)則。程序文件一般至少應(yīng)包括文件控制程序、質(zhì)量記錄管理程序、 內(nèi)部審核程序、不合格品控制程序、糾正措施控制程序、預(yù)防措施控制程序等。參見教 材 P157。例題7:組織依存于其顧客，組織應(yīng)理解顧客當(dāng)前的和未來(lái)的需求，滿足顧客要求 并爭(zhēng)取超越顧客的期望。這體現(xiàn)了（）的原則。A.以顧客為關(guān)注對(duì)象B.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)C.以組織為關(guān)注對(duì)象D.以組織為關(guān)注焦點(diǎn)正確答案B答案解析以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)是我國(guó)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)中質(zhì)量

22、管理的第一個(gè)原則。其他7個(gè)質(zhì)量管理原則包括：領(lǐng)導(dǎo)作用；全員參與；過程方法；管理的系統(tǒng)方法;持續(xù)改進(jìn)；基于事實(shí)的決策方法；與供方互利的關(guān)系。參見教材P155。Z204030 建設(shè)工程項(xiàng)目施工質(zhì)量控制（P159177）本部分內(nèi)容框架:f施工質(zhì)量控制刖目 標(biāo)、依據(jù)與基本壞節(jié)施工階段質(zhì)量控制的目標(biāo)J施工質(zhì)重控制的依據(jù)I施工質(zhì)量控制的基戀環(huán)節(jié)r施工質(zhì)壘計(jì)劃的形式和內(nèi)容施工質(zhì)壘計(jì)劃的 內(nèi)容與編制方法施工生產(chǎn)要壷 的質(zhì)童控制建設(shè)工程項(xiàng)目施工質(zhì)童控制施工準(zhǔn)備工作 的質(zhì)量控制施工過程的作 業(yè)質(zhì)量控制施工質(zhì)重與設(shè)計(jì)質(zhì)童的協(xié)調(diào)1施工質(zhì)量計(jì)劃的編制與審批施工質(zhì)量控制點(diǎn)刖設(shè)買與管理（施工人員的質(zhì)量控制材料設(shè)備的質(zhì)重控制

23、工藝方案的質(zhì)量控制施工機(jī)械的質(zhì)量控制施工環(huán)境因素的控制施工技術(shù)進(jìn)備工作的質(zhì)量控制現(xiàn)場(chǎng)施工準(zhǔn)備工作曲質(zhì)壘控制U工程質(zhì)童檢査驗(yàn)收的項(xiàng)目劃分工序施工質(zhì)量控制施工作業(yè)質(zhì)量的自控I施工作業(yè)質(zhì)墾的監(jiān)控隱蔽工程驗(yàn)收與成品質(zhì)量保護(hù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量的控制=-施工與設(shè)計(jì)的協(xié)調(diào)1Z204031 施工質(zhì)量控制的目標(biāo)、依據(jù)與基本環(huán)節(jié)（P159162）一、施工階段質(zhì)量控制的目標(biāo)1. 建設(shè)單位的控制目標(biāo)建設(shè)單位在施工階段，通過對(duì)施工全過程、全面的質(zhì)量監(jiān)督管理，保證整個(gè)施工過程及其成果達(dá)到項(xiàng)目決策所確定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2. 設(shè)計(jì)單位的控制目標(biāo)設(shè)計(jì)單位在施工階段，通過對(duì)關(guān)鍵部位和重要分部分項(xiàng)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收簽證、 設(shè) 計(jì)變更控制及糾正

24、施工中所發(fā)現(xiàn)的設(shè)計(jì)問題，采納變更設(shè)計(jì)的合理化建議等，保證竣工項(xiàng)目的各項(xiàng)施工成果與設(shè)計(jì)文件（包括變更文件）所規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)相一致。3. 施工單位的控制目標(biāo)根據(jù)施工合同的任務(wù)范圍和質(zhì)量要求，通過全過程、全面的施工質(zhì)量自控，保證最終交付滿足施工合同及設(shè)計(jì)文件所規(guī)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（含建設(shè)工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)要求）的建設(shè)工程產(chǎn)品連帶責(zé)任分包工1）合同關(guān)系2）工作關(guān)系3）責(zé)任關(guān)系4. 供貨單位的控制目標(biāo)5. 監(jiān)理單位的控制目標(biāo)建設(shè)工程監(jiān)理單位在施工階段，通過審核施工單位的施工質(zhì)量文件、報(bào)告報(bào)表，采取現(xiàn)場(chǎng)旁站、巡視、平行檢測(cè)等形式進(jìn)行施工過程質(zhì)量監(jiān)理；并應(yīng)用施工指令和結(jié)算支 付控制等手段，監(jiān)控施工承包單位的質(zhì)量活動(dòng)行為，

25、協(xié)調(diào)施工關(guān)系，正確履行對(duì)工程施 工質(zhì)量的監(jiān)督責(zé)任，以保證工程質(zhì)量達(dá)到施工合同和設(shè)計(jì)文件所規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。施工質(zhì)量的自控和監(jiān)控是相輔相成的系統(tǒng)過程。自控主體的質(zhì)量意識(shí)和能力是關(guān) 鍵，是施工質(zhì)量的決定因素；各監(jiān)控主體所進(jìn)行的施工質(zhì)量監(jiān)控是對(duì)自控行為的推動(dòng)和 約束。自控主體不能因?yàn)楸O(jiān)控主體的存在和監(jiān)控職能的實(shí)施而減輕或免除其質(zhì)量責(zé)任。自控主體施工質(zhì)量控制主體.監(jiān)控主體財(cái)施工質(zhì)量控制而言，以下H于監(jiān)控主體伯DEUA. 施工單位B.監(jiān)理單位C 設(shè)計(jì)單位質(zhì)監(jiān)站E.業(yè)主二、施工質(zhì)量控制的依據(jù)（2011年新增內(nèi)容）（一）共同性依據(jù)指適用于施工階段且與質(zhì)量管理有關(guān)的、 通用的、具有普遍指導(dǎo)意義和必須遵守的 基本

26、條件，主要包括：工程建設(shè)合同等。（二）專門技術(shù)法規(guī)性依據(jù)指針對(duì)不同行業(yè)、不同質(zhì)量控制對(duì)象制定的專門技術(shù)法規(guī)文件，包括：規(guī)范等。、施工質(zhì)量控制的基本環(huán)節(jié)1. 基本原理運(yùn)用動(dòng)態(tài)控制原理，進(jìn)行質(zhì)量的事前預(yù)控、事中控制和事后控制2. 事前質(zhì)量控制在正式施工前進(jìn)行的事前主動(dòng)質(zhì)量控制。3. 事中質(zhì)量控制（1）自我控制：是第一位的（2）他人監(jiān)控事中質(zhì)量控制的目標(biāo)是確保工序質(zhì)量合格， 杜絕質(zhì)量事故發(fā)生?？刂频年P(guān)鍵是堅(jiān)持 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；控制的重點(diǎn)是 工序質(zhì)量、工作質(zhì)量和質(zhì)量控制點(diǎn)的控制。4. 事后質(zhì)量控制事后質(zhì)量控制也稱為事后質(zhì)量把關(guān)，以使不合格的工序或最終產(chǎn)品不流入下道工 序、不進(jìn)入市場(chǎng)。事后控制包括 對(duì)質(zhì)量活動(dòng)

27、結(jié)果的評(píng)價(jià)、認(rèn)定；對(duì)工序質(zhì)量偏差的糾 正；對(duì)不合格產(chǎn)品進(jìn)行整改和處理。作業(yè)著自我控制自攏控制丄位業(yè)自琥控制專企業(yè)控制企業(yè)外部控制他人控制企業(yè)外部控制1Z204032 施工質(zhì)量計(jì)劃的內(nèi)容與編制方法（P162166）r施工質(zhì)量計(jì)劃 的編制與審批-編制主體涵蓋的范圍施工質(zhì)童計(jì)劃的審批施工質(zhì)量 計(jì)劃的編 制方法施工質(zhì)量計(jì)劃 的冊(cè)式和內(nèi)容現(xiàn)行施工質(zhì)蓮計(jì)劃的形式：3種.施工質(zhì)量計(jì)劃的基本內(nèi)容；E項(xiàng)施工質(zhì)童控制點(diǎn) 的設(shè)萱與管理-質(zhì)壘控制點(diǎn)時(shí)設(shè)置（內(nèi)容作了大幅修改）T質(zhì)量控制點(diǎn)的重點(diǎn)控制對(duì)象-質(zhì)童控制點(diǎn)的管理一、施工質(zhì)量計(jì)劃的形式和內(nèi)容1. 現(xiàn)行施工質(zhì)量計(jì)劃的形式（1）工程項(xiàng)目施工質(zhì)量計(jì)劃；（2）工程項(xiàng)目施工

28、組織設(shè)計(jì)（含施工質(zhì)量計(jì)劃）；（3）施工項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃（含施工質(zhì)量計(jì)劃）。2. 施工質(zhì)量計(jì)劃的基本內(nèi)容一般應(yīng)包括：8項(xiàng)內(nèi)容二、施工質(zhì)量計(jì)劃的編制與審批（一）施工質(zhì)量計(jì)劃的編制主體施工質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)由自控主體即施工承包企業(yè)進(jìn)行編制。 施工總承包方有責(zé)任對(duì)各分包方施工質(zhì)量計(jì)劃的編制進(jìn)行指導(dǎo)和審核，并承擔(dān)相應(yīng)施工質(zhì)量的連帶責(zé)任。（二）施工質(zhì)量計(jì)劃涵蓋的范圍按整個(gè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的要求，應(yīng)與建筑安裝工程施工任務(wù)的實(shí)施范圍相一致；對(duì)具體施工任務(wù)承包單位而言，應(yīng)能滿足其履行工程承包合同質(zhì)量責(zé)任的要求。（三）施工質(zhì)量計(jì)戈U的審批1. 企業(yè)內(nèi)部的審批通常是由項(xiàng)目經(jīng)理部主持編制，報(bào)企業(yè)組織管理層批準(zhǔn)。2. 監(jiān)理工程

29、師的審查在工程開工前，總監(jiān)理工程師應(yīng)組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查承包單位報(bào)送的施工組織 設(shè)計(jì)（方案）報(bào)審表，提出意見，并經(jīng)總監(jiān)理工程師審核、簽認(rèn)后報(bào)建設(shè)單位。3. 審批關(guān)系的處理原則：3個(gè)三、施工質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置與管理（一）質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置（內(nèi)容作了大幅修改）質(zhì)量控制點(diǎn)應(yīng)選擇那些 技術(shù)要求高、施工難度大、對(duì)工程質(zhì)量影響大或是發(fā)生質(zhì) 量問題時(shí)危害大的對(duì)象進(jìn)行設(shè)置。一般選擇下列部位或環(huán)節(jié)作為質(zhì)量控制點(diǎn)：1. 對(duì)工程質(zhì)量形成過程產(chǎn)生直接影響的關(guān)鍵部位、工序、環(huán)節(jié)及隱蔽工程2. 施工過程中的薄弱環(huán)節(jié)，或者質(zhì)量不穩(wěn)定的工序、部位或?qū)ο?. 對(duì)下道工序有較大影響的上道工序4. 采用新技術(shù)、新工藝、新材料的部位或

30、環(huán)節(jié)5. 施工質(zhì)量無(wú)把握的、施工條件困難的或技術(shù)難度大的工序或環(huán)節(jié)6用戶反饋指出的和過去有過返工的不良工序（二）質(zhì)量控制點(diǎn)的 重點(diǎn)控制對(duì)象（2011年新增內(nèi)容）1人的行為2. 材料的質(zhì)量與性能3. 施工方法與關(guān)鍵操作4. 施工技術(shù)參數(shù)5. 技術(shù)間隙6. 施工順序7. 易發(fā)生或常見的質(zhì)量通病8. 新技術(shù)、新材料及新工藝的應(yīng)用9. 產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定和不合格率較高的工序應(yīng)列為重點(diǎn)，認(rèn)真分析，嚴(yán)格控制10. 特殊地基或特種結(jié)構(gòu)注：書上列舉的例題應(yīng)能區(qū)分出是屬于哪類控制對(duì)象。(三) 質(zhì)量控制點(diǎn)的管理1. 要做好施工質(zhì)量控制點(diǎn)的事前質(zhì)量預(yù)控工作2. 要向施工作業(yè)班組進(jìn)行認(rèn)真交底，3. 要做好施工質(zhì)量控制點(diǎn)的

31、動(dòng)態(tài)設(shè)置和動(dòng)態(tài)跟蹤管理4. 凡屬見證點(diǎn)”的施工作業(yè)，如重要部位、特種作業(yè)、專門工藝等，施工方必須在該項(xiàng)作業(yè)開始前24小時(shí)，書面通知現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)到位旁站，見證施工作業(yè)過程；凡屬 待 檢點(diǎn)”的施工作業(yè)，如隱蔽工程等，施工方必須在完成施工質(zhì)量自檢的基礎(chǔ)上，提前 24 小時(shí)通知項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查驗(yàn)收， 然后才能進(jìn)行工程隱蔽或下道工序的施工。 未經(jīng) 過項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)檢查驗(yàn)收合格，不得進(jìn)行工程隱蔽或下道工序的施工。1Z204033 施工生產(chǎn)要素的質(zhì)量控制(P166168)個(gè)體素質(zhì)廣施工人員的質(zhì)童控制L群體盍質(zhì)施工生產(chǎn) 要素的質(zhì) 量控制材料設(shè)備的質(zhì)量控制工藝方案的質(zhì)量控制施工機(jī)械的質(zhì)量控制施工環(huán)境因壷的控制

32、施工人員(Man)-施工主產(chǎn)要盍(價(jià)值形成)4M材料設(shè)備(Materials)工藝方案(Method)施工機(jī)械(Machine)-I 施工環(huán)境(Enviromnent) IE、施工人員的質(zhì)量控制施工人員的質(zhì)量包括參與工程施工各類人員的施工技能、文化素養(yǎng)、生理體能、心 理行為等方面的個(gè)體素質(zhì)及經(jīng)過合理組織和激勵(lì)發(fā)揮個(gè)體潛能綜合形成的群體素質(zhì)。二、材料設(shè)備的質(zhì)量控制指對(duì)原材料、半成品及工程設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量控制。三、工藝方案的質(zhì)量控制對(duì)施工工藝方案的質(zhì)量控制主要包括以下內(nèi)容：1. 深入正確地分析工程特征、技術(shù)關(guān)鍵及環(huán)境條件等資料，明確質(zhì)量目標(biāo)、驗(yàn)收標(biāo) 準(zhǔn)、控制的重點(diǎn)和難點(diǎn)。2. 制定合理有效的有針對(duì)性的

33、施工技術(shù)方案和組織方案，前者包括施工工藝、施工 方法，后者包括施工區(qū)段劃分、施工流向及勞動(dòng)組織等。3. 合理選用施工機(jī)械設(shè)備和施工臨時(shí)設(shè)施，合理布置施工總平面圖和各階段施工平 面圖。4. 選用和設(shè)計(jì)保證質(zhì)量和安全的模具、腳手架等施工設(shè)備。5. 編制工程所采用的新材料、新技術(shù)、新工藝的專項(xiàng)技術(shù)方案和質(zhì)量管理方案。6. 針對(duì)工程具體情況，分析氣象、地質(zhì)等環(huán)境因素對(duì)施工的影響，制定應(yīng)對(duì)措施。四、施工機(jī)械的質(zhì)量控制（1）對(duì)施工所用的機(jī)械設(shè)備，應(yīng)根據(jù)工程需要，從設(shè)備選型、主要性能參數(shù)及使 用操作要求等方面加以控制。（2）模板、腳手架等施工設(shè)施，除按適用的標(biāo)準(zhǔn)定型選用外，一般需按設(shè)計(jì)及施 工要求進(jìn)行專項(xiàng)設(shè)

34、計(jì)，對(duì)其設(shè)計(jì)方案及制作質(zhì)量的控制及驗(yàn)收應(yīng)作為重點(diǎn)進(jìn)行控制（3）對(duì)工程所用的施工機(jī)械、模板、腳手架，特別是危險(xiǎn)性較大的現(xiàn)場(chǎng)安裝的起 重機(jī)械設(shè)備，施工單位不僅要履行設(shè)計(jì)安裝方案的審批手續(xù)， 而且安裝完畢啟用前必須 經(jīng)專業(yè)管理部門的驗(yàn)收，合格后方可使用。五、施工環(huán)境因素的控制1對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)自然環(huán)境因素的控制2. 對(duì)施工質(zhì)量管理環(huán)境因素的控制3. 對(duì)施工作業(yè)環(huán)境因素的控制。1Z204034 施工準(zhǔn)備工作的質(zhì)量控制（P168169） （2011年新增內(nèi)容）、施工技術(shù)準(zhǔn)備工作的質(zhì)量控制施工技術(shù)準(zhǔn)備是指在正式開展施工作業(yè)活動(dòng)前進(jìn)行的技術(shù)準(zhǔn)備工作，主要在室內(nèi)進(jìn)行。二、現(xiàn)場(chǎng)施工準(zhǔn)備工作的質(zhì)量控制（一）計(jì)量控制（二

35、）測(cè)量控制（三）施工平面圖控制三、工程質(zhì)量檢查驗(yàn)收的項(xiàng)目劃分1單位（子單位）工程的劃分原則2. 分部（子分部）工程的劃分原則3. 分項(xiàng)工程應(yīng)按主要工種、材料、施工工藝、設(shè)備類別等進(jìn)行劃分4. 分項(xiàng)工程可由一個(gè)或若干個(gè)檢驗(yàn)批組成，檢驗(yàn)批可根據(jù)施工及質(zhì)量控制和專業(yè)驗(yàn)收需要按樓層、施工段、變形縫等進(jìn)行劃分5. 室外工程可根據(jù)專業(yè)類別和工程規(guī)模劃分單位（子單位）工程1Z204035 施工過程的作業(yè)質(zhì)量控制（P170仃5）r地基基礎(chǔ)工程工序施工條件控工序施工質(zhì)量控制彳主體結(jié)構(gòu)工程 主體幕墻工程鋼結(jié)構(gòu)及管道工程r施工作業(yè)技術(shù)的交底施工作業(yè)活動(dòng)的實(shí)施L施工作業(yè)質(zhì)堇的檢驗(yàn)r預(yù)防為主施工作業(yè)質(zhì)量的自控車點(diǎn)控制堅(jiān)

36、持標(biāo)誰(shuí)L記錄完整 r質(zhì)量自檢制度施工過程 的作業(yè)質(zhì) 量控制質(zhì)童例會(huì)制度 質(zhì)壘會(huì)診制度1有效制度質(zhì)量樣版制度 質(zhì)量掛牌制度每月質(zhì)重講評(píng)制度建設(shè)單位監(jiān)理單位廣監(jiān)控主體"設(shè)計(jì)單位政府的工程質(zhì)量監(jiān)督部門施工作業(yè)愿量的監(jiān)控V現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查-現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查的內(nèi)容現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)堇檢査的方法技術(shù)核定與見證取樣r技術(shù)核定見證職樣送檢隱蔽工程驗(yàn)收與 成品質(zhì)量保護(hù)隱蔽工程驗(yàn)收-施工咸品質(zhì)量保護(hù)一、工序施工質(zhì)量控制（2011年新增內(nèi)容）（一）工序施工條件控制1. 概念2. 手段（二）工序施工效果控制1含義2. 控制的主要途徑眾小值 抗壓強(qiáng)度一-最大值 'L平均值碇f抗折強(qiáng)度 |I塌落度持征質(zhì)量特性3. 下列工序

37、質(zhì)量必須進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢測(cè)，合格后才能進(jìn)行下道工序（1）地基基礎(chǔ)工程包括：地基及復(fù)合地基承載力靜載檢測(cè)；樁的承載力檢測(cè)；樁身完整性檢測(cè)（2）主體結(jié)構(gòu)工程包括：混凝土、砂漿、砌體強(qiáng)度現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)；鋼筋保護(hù)層厚度檢測(cè)；混凝土預(yù)制構(gòu)件 結(jié)構(gòu)性能檢測(cè)（3）建筑幕墻工程（4）鋼結(jié)構(gòu)及管道工程1r數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法葉灶如爲(wèi) _ 低量大）；威件胡數(shù)$1°組驗(yàn)質(zhì)壘檢驗(yàn)方法1非數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法：試件組數(shù)M3組（磴童?。┒?、施工作業(yè)質(zhì)量的自控1. 施工作業(yè)質(zhì)量自控的意義施工承包方和供應(yīng)方在施工階段是質(zhì)量自控主體， 他們不能因?yàn)楸O(jiān)控主體的存在和 監(jiān)控責(zé)任的實(shí)施而減輕或免除其質(zhì)量責(zé)任。2. 施工作業(yè)質(zhì)量自控的程序施工作業(yè)質(zhì)

38、量的自控過程是由施工作業(yè)組織的成員進(jìn)行的，其基本的控制程序包 括： 作業(yè)技術(shù)交底、作業(yè)活動(dòng)的實(shí)施和作業(yè)質(zhì)量的自檢自查、互檢互查以及專職管理 人員的質(zhì)量檢查等。（1）施工作業(yè)技術(shù)的交底施工作業(yè)交底是最基層的技術(shù)和管理交底活動(dòng)。作業(yè)交底的內(nèi)容包括作業(yè)范圍、施工依據(jù)、作業(yè)程序、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要領(lǐng)、質(zhì)量目標(biāo) 以及其他與安全、進(jìn)度、成本、環(huán)境等目標(biāo)管理有關(guān)的要求和注意事項(xiàng)。（2）施工作業(yè)活動(dòng)的實(shí)施（3）施工作業(yè)質(zhì)量的檢驗(yàn)施工作業(yè)的質(zhì)量檢驗(yàn)，是貫穿整個(gè)施工過程的最基本的質(zhì)量控制活動(dòng)， 包括施工單 位內(nèi)部的工序作業(yè)質(zhì)量自檢、互檢、專檢和交接檢查；現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)的旁站檢查、平行 檢測(cè)等。1班組：初檢- 質(zhì)量三檢制施

39、工隊(duì)；復(fù)檢_施工項(xiàng)目 經(jīng)理部兼職I施工單位：終檢=施工單位專職質(zhì)量檢 驗(yàn)人員3. 施工作業(yè)質(zhì)量自控的要求（1）預(yù)防為主（2）重點(diǎn)控制（3）堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)（4）記錄完整4. 施工作業(yè)質(zhì)量自控的有效制度（1）質(zhì)量自檢制度（2）質(zhì)量例會(huì)制度（3）質(zhì)量會(huì)診制度（4）質(zhì)量樣板制度（5）質(zhì)量掛牌制度（6）每月質(zhì)量講評(píng)制度等三、施工作業(yè)質(zhì)量的監(jiān)控（一）施工作業(yè)質(zhì)量的監(jiān)控主體建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位及政府的工程質(zhì)量監(jiān)督部門，在施工階段依據(jù)法律 法規(guī)和工程施工承包合同，對(duì)施工單位的質(zhì)量行為和質(zhì)量狀況實(shí)施監(jiān)督控制。作為監(jiān)控主體之一的項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)， 在施工作業(yè)實(shí)施過程中，根據(jù)其監(jiān)理規(guī)劃與實(shí)施細(xì)則，采取現(xiàn)場(chǎng)旁站、巡視、

40、平行檢驗(yàn)等形式，對(duì)施工作業(yè)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。施工質(zhì)量的自控主體和監(jiān)控主體，在施工全過程相互依存、各盡其責(zé)，共同推動(dòng)著施工質(zhì)量控制過程的展開和最終實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的質(zhì)量總目標(biāo)。（二）現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查（2011年新增內(nèi)容）1. 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量 檢查的內(nèi)容（1）開工前的檢查（2）工序交接檢查（3）隱蔽工程的檢查（4）停工后復(fù)工的檢查（5）分項(xiàng)、分部工程完工后的檢查（6）產(chǎn)品保護(hù)的檢查2. 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量 檢查的方法（1）目測(cè)法：包括看、摸、敲、照（2）實(shí)測(cè)法：包括靠、量、吊、套（3）試驗(yàn)法：包括理化試驗(yàn)、無(wú)損檢測(cè)附注：書上列舉的例題要能判斷出屬于哪一種檢查方法。（三）技術(shù)核定與見證取樣送檢（2011年新增內(nèi)容）1. 技

41、術(shù)核定2. 見證取樣送檢四、隱蔽工程驗(yàn)收與成品質(zhì)量保護(hù)（一）隱蔽工程驗(yàn)收（二）施工成品質(zhì)量保護(hù)1防護(hù)2覆蓋3. 封閉4. 包裹1Z204036 施工質(zhì)量與設(shè)計(jì)質(zhì)量的協(xié)調(diào)（P175 仃7）一、項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量的控制項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量的控制，主要是從滿足項(xiàng)目建設(shè)需求入手，包括法律法規(guī)、強(qiáng)制性標(biāo) 準(zhǔn)和合同規(guī)定的明確需求以及潛在需求，以使用功能和安全可靠性為核心，進(jìn)行下列設(shè)計(jì)質(zhì)量的綜合控制。1. 項(xiàng)目功能性質(zhì)量控制2. 項(xiàng)目可靠性質(zhì)量控制3. 項(xiàng)目觀感性質(zhì)量控制4. 項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)性質(zhì)量控制5. 項(xiàng)目施工可行性質(zhì)量控制二、施工與設(shè)計(jì)的協(xié)調(diào) （2011年新增內(nèi)容）1. 設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)2. 設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審3. 設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)

42、和技術(shù)核定4. 設(shè)計(jì)變更例題1施工質(zhì)量控制的基本環(huán)節(jié)包括事前質(zhì)量控制、事中質(zhì)量控制和事后質(zhì)量控制，其中事中質(zhì)量控制的重點(diǎn)是（）。A. 工序質(zhì)量的控制B. 明確質(zhì)量目標(biāo)C. 對(duì)工序質(zhì)量偏差的糾正D. 工作質(zhì)量的控制E. 質(zhì)量控制點(diǎn)的控制正確答案ADE答案解析B屬于事前質(zhì)量控制的內(nèi)容；C屬于事后質(zhì)量控制的內(nèi)容。參見教材P161o 例題2:建設(shè)工程監(jiān)理單位在施工階段，通過審核施工單位的施工質(zhì)量文件、報(bào)告 報(bào)表，采?。ǎ┑刃问竭M(jìn)行施工過程質(zhì)量監(jiān)理。A. 現(xiàn)場(chǎng)施工指導(dǎo)B. 旁站C. 工程質(zhì)量驗(yàn)收D巡視E.平行檢測(cè)正確答案BDE答案解析建設(shè)工程監(jiān)理單位在施工階段，通過審核施工單位的施工質(zhì)量文件、報(bào)告報(bào)表，

43、采取旁站、巡視、平行檢測(cè)等形式進(jìn)行施工過程質(zhì)量監(jiān)理。參見教材P160。例題3:對(duì)特殊的施工過程，其質(zhì)量控制除按一般過程質(zhì)量控制的規(guī)定執(zhí)行外，還 應(yīng)由專業(yè)技術(shù)人員編制（）oA. 設(shè)計(jì)任務(wù)書B. 任務(wù)分解表C. 作業(yè)指導(dǎo)書D. 質(zhì)量手冊(cè)E. 專項(xiàng)施工方案正確答案CE答案解析對(duì)于危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程或特殊施工工程， 其質(zhì)量控制除按一般過 程質(zhì)量控制的規(guī)定執(zhí)行外，還應(yīng)由專業(yè)技術(shù)人員編制專項(xiàng)施工方案或作業(yè)指導(dǎo)書， 經(jīng)項(xiàng) 目技術(shù)負(fù)責(zé)人審批及監(jiān)理工程師簽字后執(zhí)行。參見教材 P166。例題4:建設(shè)工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量計(jì)劃，應(yīng)在（）等方面形成一個(gè)有機(jī)的質(zhì)量計(jì)劃系統(tǒng)，確保實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目質(zhì)量總目標(biāo)和各分解目標(biāo)的控制能力

44、。A. 施工程序B. 合同管理C. 控制組織D. 控制措施E. 控制方式正確答案ACDE答案解析建設(shè)工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量計(jì)劃，應(yīng)在施工程序、控制組織、控制措施、控 制方式等方面形成一個(gè)有機(jī)的質(zhì)量計(jì)劃系統(tǒng)，確保實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目質(zhì)量總目標(biāo)和各分解目標(biāo)的控制能力。參見教材P163。例題5:施工機(jī)械設(shè)備是指施工過程中使用的各類機(jī)具設(shè)備，包括（）等。A. 起重運(yùn)輸設(shè)備B. 測(cè)量?jī)x器和計(jì)量器具C. 工程實(shí)體配套的工藝設(shè)備D. 加工機(jī)械E. 施工安全設(shè)施正確答案ABDE答案解析選項(xiàng)C屬于工程設(shè)備。參見教材P167。例題6:對(duì)施工生產(chǎn)要素進(jìn)行質(zhì)量控制時(shí)，工程項(xiàng)目實(shí)體質(zhì)量的基礎(chǔ)是（）。A. 施工機(jī)械B. 材料質(zhì)量C. 施

45、工工藝D. 施工方法正確答案B答案解析施工生產(chǎn)要素包括：施工人員、材料設(shè)備、施工機(jī)械、工藝方案及施工環(huán) 境。原材料、半成品及工程設(shè)備是工程實(shí)體的構(gòu)成部分，其質(zhì)量是工程項(xiàng)目實(shí)體質(zhì)量的 基礎(chǔ)。參見教材 P167。例題7:施工單位在項(xiàng)目開工前應(yīng)編制施工測(cè)量控制方案，經(jīng)（）批準(zhǔn)后實(shí)施。A. 施工單位項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人B. 施工單位項(xiàng)目經(jīng)理C. 設(shè)計(jì)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人D. 建設(shè)單位現(xiàn)場(chǎng)代表正確答案A答案解析施工單位在項(xiàng)目開工前應(yīng)編制施工測(cè)量控制方案，經(jīng)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn) 后實(shí)施。參見教材P169。例題8:現(xiàn)場(chǎng)施工準(zhǔn)備階段，施工單位應(yīng)對(duì)建設(shè)單位提供的原始坐標(biāo)點(diǎn)等測(cè)量控制 點(diǎn)進(jìn)行復(fù)核，并將復(fù)測(cè)結(jié)果應(yīng)上報(bào)（）審核，批

46、準(zhǔn)后才能開展后續(xù)相關(guān)工作。A. 項(xiàng)目經(jīng)理B. 監(jiān)理工程師C. 施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人D. 項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人正確答案B答案解析現(xiàn)場(chǎng)施工準(zhǔn)備階段，施工單位應(yīng)對(duì)建設(shè)單位提供的原始坐標(biāo)點(diǎn)等測(cè)量控制 點(diǎn)進(jìn)行復(fù)核，并將復(fù)測(cè)結(jié)果應(yīng)上報(bào)監(jiān)理工程師審核，批準(zhǔn)后才能開展后續(xù)相關(guān)工作。參 見教材P169。例題9:工序施工效果控制屬于（）質(zhì)量控制。A. 事前B. 事中C. 事后D. 過程正確答案C答案解析工序施工質(zhì)量控制主要包括工序施工條件質(zhì)量控制和工序施工效果質(zhì)量控 制。工序施工效果控制屬于事后質(zhì)量控制。工序施工條件控制的手段主要有：檢查、測(cè) 試、試驗(yàn)、跟蹤監(jiān)督等。參見教材 P170。例題10：下列有關(guān)施工過程質(zhì)量控制的

47、表述正確的是（）。A. 施工作業(yè)質(zhì)量自控的有效制度包括質(zhì)量自檢制度等B. 施工成品質(zhì)量保護(hù)的措施一般有防護(hù)、包裹、覆蓋、封閉C. 對(duì)施工過程的質(zhì)量控制，必須以特殊過程的質(zhì)量控制為基礎(chǔ)和核心D. 施工作業(yè)的質(zhì)量檢查，指的是施工單位內(nèi)部的工序作業(yè)質(zhì)量自檢、互檢、專檢和 交接檢查E. 施工作業(yè)的質(zhì)量檢查，是貫徹整個(gè)施工過程的最基本的質(zhì)量控制活動(dòng)正確答案ABE答案解析選項(xiàng) C,正確的表述應(yīng)為對(duì)施工過程的質(zhì)量控制，必須以工序作業(yè)質(zhì)量 控制為基礎(chǔ)和核心”選項(xiàng)D,施工作業(yè)的質(zhì)量檢查同時(shí)應(yīng)包括 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)的旁站檢 查、平行檢測(cè)等”參見教材P172-175o例題11:按有關(guān)施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范規(guī)定，必須進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)

48、量檢測(cè)且質(zhì)量合格后方 可進(jìn)行下道工序的有（）。A. 地基基礎(chǔ)工程B. 主體結(jié)構(gòu)工程C. 模板工程D. 建筑幕墻工程E. 鋼結(jié)構(gòu)及管道工程正確答案ABDE答案解析按有關(guān)施工驗(yàn)收規(guī)范規(guī)定，下列工序質(zhì)量必須進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢測(cè)，合格后 才能進(jìn)行下道工序；地基基礎(chǔ)工程；主體結(jié)構(gòu)工程；建筑幕墻工程；鋼結(jié)構(gòu)及 管道工程。參見教材P170-171。例題12：對(duì)于地基基礎(chǔ)設(shè)計(jì)等級(jí)為甲級(jí)或地質(zhì)條件復(fù)雜、成樁質(zhì)量可靠性低的灌注樁所形成的地基及復(fù)合地基，應(yīng)采用（）進(jìn)行檢驗(yàn)。A. 靜載荷試驗(yàn)的方法B. 低應(yīng)變法C. 高應(yīng)變法D. 動(dòng)載荷試驗(yàn)的方法正確答案A答案解析對(duì)于地基基礎(chǔ)設(shè)計(jì)等級(jí)為甲級(jí)或地質(zhì)條件復(fù)雜、成樁質(zhì)量可靠性低

49、的灌注 樁，應(yīng)采用靜荷載試驗(yàn)的方法進(jìn)行檢驗(yàn)。參見教材P170。例題13:下列施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查，屬于實(shí)測(cè)法檢查的有（）。A. 肉眼觀察墻面噴涂的密實(shí)度B. 用敲擊工具檢查地面磚鋪貼的密實(shí)度C. 用直尺檢查地面的平整度D. 用線錘吊線檢查墻面的垂直度E. 現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)混凝土試件的抗壓強(qiáng)度正確答案CD答案解析現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查的方法主要有目測(cè)法、實(shí)測(cè)法和試驗(yàn)法等。實(shí)測(cè)法就是通過 實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)與施工規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求及允許偏差值進(jìn)行對(duì)照，以此判斷質(zhì)量是否符合 要求。AB選項(xiàng)屬于目測(cè)法檢測(cè)內(nèi)容，E選項(xiàng)屬于試驗(yàn)法。參見教材 P174。例題14：在現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查時(shí)，對(duì)重要的施工工序應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行三檢”制度，即（）A. 自檢、

50、隱蔽檢、交接檢B. 自檢、互檢、專檢C. 初檢、復(fù)檢、終檢D. 施工自檢、監(jiān)理檢、業(yè)主檢正確答案B答案解析對(duì)于重要的工序或?qū)こ藤|(zhì)量有重大影響的工序，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行 三檢”制度,即自檢、互檢、專檢，未經(jīng)監(jiān)理工程師（或建設(shè)單位技術(shù)負(fù)責(zé)人）檢查認(rèn)可，不得進(jìn)行 下道工序施工。參見教材 P174。例題15：要保證施工質(zhì)量，首先要保證設(shè)計(jì)質(zhì)量，項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量的控制，以（）為核心。A. 使用功能B. 經(jīng)濟(jì)性C. 安全可靠性D. 施工可行性E. 觀感性正確答案AC答案解析要保證施工質(zhì)量，首先要保證設(shè)計(jì)質(zhì)量，項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量的控制，以使用功 能、安全可靠性為核心，進(jìn)行下列設(shè)計(jì)質(zhì)量的綜合控制：項(xiàng)目功能性質(zhì)量控制、項(xiàng)目可

51、靠性質(zhì)量控制、項(xiàng)目觀感性質(zhì)量控制、項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)性質(zhì)量控制、項(xiàng)目施工可行性質(zhì)量控制。 參見教材P176。1Z204040 建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量驗(yàn)收（P177181）本部分內(nèi)容框架:施工過程施工過程質(zhì)量驗(yàn)收的內(nèi)容質(zhì)量驗(yàn)收I施工過程質(zhì)置驗(yàn)收不合格的處理建設(shè)工程項(xiàng) 目質(zhì)篁驗(yàn)收竣工質(zhì)量驗(yàn)收竣工工程質(zhì)星驗(yàn)收的依據(jù)竣工工程質(zhì)量驗(yàn)收的要求竣工工程質(zhì)量驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)竣工工程質(zhì)墾驗(yàn)收的程序I竣工驗(yàn)收備案施工質(zhì)量驗(yàn)收包括施工過程的質(zhì)量驗(yàn)收及工程項(xiàng)目竣工質(zhì)量驗(yàn)收兩個(gè)部分1Z204041 施工過程質(zhì)量驗(yàn)收 （P177179）檢驗(yàn)批質(zhì)童驗(yàn)收'施工過程質(zhì)量、分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收驗(yàn)收的內(nèi)容施工過程JI分部工程質(zhì)童驗(yàn)收質(zhì)量驗(yàn)收.施工過

52、程質(zhì)量驗(yàn)收不合格的處理：、種情況進(jìn)行建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收，應(yīng)將工程項(xiàng)目劃分為單位（子單位）工程、分部（子分部） 工程、分項(xiàng)工程和檢驗(yàn)批施工過程質(zhì)量驗(yàn)收主要是指檢驗(yàn)批和分項(xiàng)、分部工程的質(zhì)量驗(yàn)收分部工程質(zhì)壘驗(yàn)收廠施工過程質(zhì)壘驗(yàn)收分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收工程項(xiàng)目竣工質(zhì)童驗(yàn)收：?jiǎn)挝还こ藤|(zhì)星驗(yàn)收一、施工過程質(zhì)量驗(yàn)收的內(nèi)容檢驗(yàn)批和分項(xiàng)工程是質(zhì)量驗(yàn)收的基本單元，單位工程作為具有獨(dú)立使用功能的完整 的建筑產(chǎn)品，進(jìn)行竣工質(zhì)量驗(yàn)收。（一）檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收1. 檢驗(yàn)批應(yīng)由監(jiān)理工程師（建設(shè)單位項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人）組織施工單位項(xiàng)目專業(yè)質(zhì)量 （技術(shù)）負(fù)責(zé)人等進(jìn)行驗(yàn)收；2. 檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收合格應(yīng)符合下列規(guī)定：（1）主控項(xiàng)目和一般項(xiàng)目的質(zhì)量經(jīng)抽樣檢驗(yàn)合格；（2）具有完整的施工操作依據(jù)、質(zhì)量檢查記錄。（二）分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收1. 分項(xiàng)工程應(yīng)由監(jiān)理工程師（建設(shè)單位項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人）組織施工單位項(xiàng)目專業(yè)質(zhì) 量（技術(shù)）