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1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_撰寫人:_日 期:_醫(yī)院工作計劃范文8篇 醫(yī)院工作計劃 篇1我院各項工作在市委市政府和上級衛(wèi)生主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以人為本,以發(fā)展為目標(biāo),不斷改革內(nèi)部的管理機(jī)制,改善就醫(yī)環(huán)境,形成以病人為中心的氛圍,努力完成20xx年的各項工作。一、繼續(xù)抓好等級醫(yī)院評審后的工作,做到機(jī)構(gòu)不散、人員不減、職責(zé)分明,按照六個評審組的分工情況,繼續(xù)深化查找問題,補(bǔ)缺補(bǔ)漏,完善硬軟件設(shè)施的建設(shè),鞏固評審后的成果,把等級醫(yī)院工作實現(xiàn)常態(tài)化、永久化、合理化的管理目標(biāo)。二、加強(qiáng)職工隊伍建設(shè),本著高啟點,高規(guī)格,嚴(yán)要求的人才引進(jìn)機(jī)制,加大與專業(yè)發(fā)展相關(guān)的人才培養(yǎng),選送一批有素質(zhì)、
2、有能力的專業(yè)技術(shù)人才到國內(nèi)知名醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),配齊與專業(yè)發(fā)展的儀器設(shè)備,鼓勵在職人員搞科研,設(shè)立科研專項經(jīng)費,并根據(jù)各級各類的獎勵等級發(fā)放適當(dāng)?shù)莫劷?,同時為了穩(wěn)定職工隊伍,提高職工待遇,縮短與沿海同行的差距。三、繼續(xù)簽定科室目標(biāo)管理責(zé)任狀,實現(xiàn)科主任負(fù)責(zé)制,根據(jù)科室的實際,擬出更加合理的管理細(xì)則和評分辦法,充分發(fā)揮科室主任的作用。四、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院的團(tuán)隊文化建設(shè),樹立職工的大局觀念,增強(qiáng)主人翁意識,不斷創(chuàng)新工作的機(jī)制,開展健康向上的文體活動,”5.12”國際護(hù)士節(jié)舉辦文藝演出,舉辦第七屆職工運動會,鼓勵職工參加健康向上的社區(qū)活動,增強(qiáng)與社區(qū)的文化交流與協(xié)作,繼續(xù)辦好”杏林講壇”、”杏林新風(fēng)”以適應(yīng)
3、現(xiàn)代文明社區(qū)的要求。五、以提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全為主線,建立健全醫(yī)護(hù)人員的安全目標(biāo)責(zé)任制,經(jīng)常組織對醫(yī)療質(zhì)量安全的檢查,及時杜絕安全隱患,減少醫(yī)療糾紛,降低醫(yī)療風(fēng)險,提高安全意識。對出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛盡量消滅在萌芽之中。六、支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè),繼續(xù)響應(yīng)”千名醫(yī)生”下鄉(xiāng)活動,幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院培訓(xùn)醫(yī)生,經(jīng)常派出醫(yī)生幫助衛(wèi)生院開展新的技術(shù)項目,20xx年將與12家衛(wèi)生院建設(shè)幫扶協(xié)作關(guān)系,同時下鄉(xiāng)開展義診,協(xié)助解決農(nóng)村衛(wèi)生突發(fā)事件,并做好安全防疫工作。七、繼續(xù)按照全國百姓放心示范醫(yī)院管理目標(biāo),組織醫(yī)務(wù)工作者參加”大講堂”學(xué)習(xí),到20xx年底參加學(xué)習(xí)的人數(shù)達(dá)到60%以上,進(jìn)一步落實動態(tài)管理第三周期的考核評
4、價指標(biāo),貫徹患者安全目標(biāo)10條措施,增強(qiáng)醫(yī)院在社會上的信譽(yù)度,從而提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量水平和管理水平。八、增收節(jié)支,節(jié)能降耗,提倡人人節(jié)約一度電,節(jié)約一滴水,少用一張紙,倉庫真正實現(xiàn)零庫存,零浪費。九、改善就醫(yī)環(huán)境,落實為民辦實事工程,加緊新病房大樓的建設(shè),保證建筑工期,保證建筑質(zhì)量。做好醫(yī)技樓的防漏和防雨的修補(bǔ)工程,修繕辦公室,購買新的辦公桌椅,改善辦公條件。十、做好電腦軟件升級,保證升級質(zhì)量。20xx年上半年前實現(xiàn)看病”一卡通”,繼續(xù)做好門診預(yù)約掛號,按照省廳的要求,預(yù)約門診納入門診的目標(biāo)責(zé)任制管理,同時完善單病種限價收費工作。十一、繼續(xù)完善院務(wù)公開的管理,做好群眾的來信來訪接待工作,定期召
5、開社會監(jiān)督員會議,主動到社區(qū)了解群眾對醫(yī)院工作的意見和建議,20xx年院務(wù)公開做到公開、透明,職工滿意,群眾高興。十二、積極做好援外工作,落實援外人員的各種待遇,幫助援外人員解決實際困難,為援外人員創(chuàng)建良好的條件。十三、擬定”十二五”醫(yī)院規(guī)劃,對未來五年要有前瞻性的高度,按照醫(yī)院的經(jīng)濟(jì),人員編制和社會就醫(yī)的情況,擬出切合實際的發(fā)展規(guī)劃。 醫(yī)院工作計劃 篇2擔(dān)任內(nèi)五科護(hù)士長近一年的時間里,深刻體會了神經(jīng)內(nèi)科的護(hù)理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護(hù)理”,也在內(nèi)五科得到十分的體現(xiàn),在20xx年里,內(nèi)五科護(hù)理部堅持把“以“病人為中心”的護(hù)理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“
6、以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在護(hù)理隊伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的病區(qū)環(huán)境!同時將20xx年的工作重心放在加強(qiáng)護(hù)士的專業(yè)培訓(xùn),加強(qiáng)護(hù)理管理,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,提高服務(wù)質(zhì)量,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上,現(xiàn)將20xx年工作計劃做如下概括:一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握,每月定期組織護(hù)士授課,實行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),開展護(hù)理病例討論,并詳細(xì)記錄。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)
7、習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊伍。不斷的更新護(hù)理知識。二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點,安全工作長抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙時段、易疲勞時間、交接班時均要加強(qiáng)病區(qū)的監(jiān)督和管理。病危,病重患者,臥床患者嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班。護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:嚴(yán)格查對制度,每日主20xx班,服藥班查對醫(yī)囑兩次,做到三查:
8、操作前查、操作中查、操作后查。七對查對床號、查對姓名、查對藥名、查對劑量、查對時間、查對濃度、查對用法。規(guī)范執(zhí)行各種操作如:靜脈輸液、輸血、注射、各種過敏試驗,口腔護(hù)理等各種護(hù)理操作。雖然是日常護(hù)理工作,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點,不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病
9、人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。加強(qiáng)護(hù)理人員主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效進(jìn)行。注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,主要通過了解回訪意見、和住院病人,家屬的交談溝通,定時發(fā)放滿意度調(diào)查表,每月召開公休座談會等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取科主任,科室醫(yī)生的意見和建20xx議及時的提出改進(jìn)措施,同時對科室護(hù)理人員工作給予激勵,調(diào)動全科護(hù)士的工作積極性,樹立對工作的自信,增強(qiáng)科室的凝聚力。從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“微笑用心服務(wù),創(chuàng)造感動患者”的服務(wù)
10、理念運用到實際工作中。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實處。四、合理利用科室人力資源內(nèi)五科護(hù)士的人員少,護(hù)理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。五、加強(qiáng)法律
11、意識,規(guī)范護(hù)理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)20xx理人員法制意識,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在20xx年里,嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向兄弟科室及護(hù)理部請教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。六、護(hù)理各項指標(biāo)完成目標(biāo)在20xx年里,爭取在基礎(chǔ)護(hù)理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率。護(hù)理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達(dá)到100%。 醫(yī)院工作計劃 篇3相關(guān)人員的幫助、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)下,在會計核算、會計監(jiān)督、會計報告、內(nèi)外聯(lián)系
12、等多方面取得了階段性的工作成績,受到院領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但也存在一些不足之處,現(xiàn)結(jié)合XX年財務(wù)工作,擬定20xx年財務(wù)科工作計劃如下。第一、在條件允許的情況下,增加會計人員1至2人,加強(qiáng)力量,增強(qiáng)院財務(wù)計劃執(zhí)行情況的控制分析力量,進(jìn)一步加強(qiáng)院的財務(wù)、會計核算工作,將院的財務(wù)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步做實。第二、增強(qiáng)財務(wù)計劃的管理,加強(qiáng)計劃執(zhí)行情況的分析與控制,加強(qiáng)財務(wù)事先參與決策工作,從源頭做好財務(wù)管理工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的決策信息。醫(yī)院財務(wù)工作計劃醫(yī)院財務(wù)工作計劃。第三、進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)日常監(jiān)督工作,從全院的每筆收支入手,進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)的財經(jīng)政策,保證院財務(wù)工作的真實、完整,維護(hù)我
13、院的整體利益。第五、進(jìn)一步加強(qiáng)與財政、物價等相關(guān)主管部門的溝通、聯(lián)系,為院爭取更多的優(yōu)惠政策,為院的發(fā)展?fàn)幦「嗟馁Y金,力爭我院利益最大化。第六、堅持財務(wù)收支兩條線,力爭做到財務(wù)票據(jù)計算機(jī)管理,從源頭加強(qiáng)收入的管理,進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)支出的審核工作并嚴(yán)格執(zhí)行年度財務(wù)收支計劃。按以收定支,先收后支,收支略有節(jié)余的原則控制、使用好有限的資金,使院的每一分資金都發(fā)揮最大的財務(wù)效益。第七、進(jìn)一步加強(qiáng)院內(nèi)部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作,嚴(yán)格按部門職責(zé)做好本部門的工作,發(fā)揮財務(wù)部門應(yīng)有的作用,為領(lǐng)導(dǎo)分憂、解難。第八、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高財務(wù)人員素質(zhì),做好勤儉節(jié)約、增收節(jié)支的宣傳,進(jìn)一步加強(qiáng)各部門人員既當(dāng)家又理財?shù)呢攧?wù)意識,
14、推動院整體財務(wù)工作再上新臺階。第九、做好日常的會計核算、會計監(jiān)督、會計報告和其他相關(guān)財務(wù)管理信息的核算工作,努力做到不出差錯。做好與財政、物價等有關(guān)部門的聯(lián)系、溝通工作。第十、進(jìn)一步處理好醫(yī)院歷史遺留的財務(wù)事項,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。 醫(yī)院工作計劃 篇4一、工作目標(biāo)進(jìn)一步完善社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù),認(rèn)真執(zhí)行國家基本醫(yī)療改革,充分發(fā)揮我們的優(yōu)勢貼切群眾,利用我們所學(xué)知識和技術(shù)優(yōu)勢,解決社區(qū)常見病多發(fā)病的診治。使廣大人民群眾的疾病能在第一時間得到診治,真正做到"大病進(jìn)醫(yī)院,小病在社區(qū)"。二、完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能1、健康教育開展多種形式的健康教育與健康促進(jìn)活動,普及健康知識,增
15、強(qiáng)社區(qū)居民的健康意識和自我保健能力,促進(jìn)全民健康素質(zhì)的提高,尤其加強(qiáng)對社區(qū)居民健康素養(yǎng)的健康教育工作,進(jìn)一步提高社區(qū)居民健康知識知曉率和健康相關(guān)行為形成率。利用衛(wèi)生宣傳日,配合醫(yī)院開展義診、咨詢、講座等多種形式的宣傳教育活動。做到內(nèi)容豐富多彩、通俗易懂,易被群眾接受、受群眾歡迎。全年應(yīng)至少開展6次以上健康講座、義診咨詢等宣傳活動和每月刊發(fā)一期健康墻報、板報。2、加強(qiáng)重點人群管理20xx年我們工作重點轉(zhuǎn)向孕產(chǎn)婦、兒童、重癥精神病人、高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病患者及xx歲以上老年人的管理,幫助醫(yī)院完善"3+X"的具體工作:全面掌握所管轄社區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦、兒童、老年人、慢病等重
16、點人群的底數(shù),并規(guī)范建檔,為其提供連續(xù)、綜合、適宜的服務(wù);在日常工作中及時篩查出重點人群,為其建立專門檔案并重點管理;對已建檔的重點人群,開展隨訪工作;根據(jù)重點人群具體健康狀況,為其提出科學(xué)、合理、詳細(xì)的干預(yù)措施,將慢性病的三級預(yù)防措施落到實處,讓老年人、慢病患者真正感受到社區(qū)衛(wèi)生工作帶來的好處。3、計劃免疫進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)兒童及流動兒童的管理,積極配合醫(yī)院下社區(qū)開展主動搜索,及時、準(zhǔn)確掌握轄區(qū)內(nèi)兒童及流動兒童資料,發(fā)現(xiàn)未按要求完成免疫規(guī)劃的兒童,及時通知補(bǔ)證、補(bǔ)種;并按要求上傳兒童接種信息。4、醫(yī)療服務(wù)做好社區(qū)內(nèi)常見病、多發(fā)病診療工作,抓好門診病例、處方、出診記錄等醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量,努力提
17、高醫(yī)療服務(wù)水平,力爭門診總量有新的突破,認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生技術(shù)人員職業(yè)道德規(guī)范與行為準(zhǔn)則,規(guī)范衛(wèi)生服務(wù)行為。5、進(jìn)一步推進(jìn)居民健康檔案建檔工作20xx年度將繼續(xù)為轄區(qū)居民建立健康檔案,確保健康檔案的真實性,統(tǒng)一編碼、規(guī)范化管理健康檔案,做好健康檔案錄入工作。三、努力學(xué)習(xí),提高醫(yī)療質(zhì)量20xx年我們?nèi)詫⒖炭鄬W(xué)習(xí)專業(yè)知識,繼續(xù)參加國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試,充實自身能力,更好地為廣大人民群眾服務(wù)。 醫(yī)院工作計劃 篇520xx年,感染科將在在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和照顧下,落實科學(xué)發(fā)展觀,深刻醫(yī)院新目標(biāo)、新要求,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)科室管理和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),認(rèn)真做好疾病防治工作,推進(jìn)我科工作改革與發(fā)展。1、堅持以病人為
18、中心,努力提供一流服務(wù)。以病人為中心,以病人的需求作為工作的出發(fā)點,向病人提供滿意的醫(yī)療服務(wù),住院費用一日清單,進(jìn)行健康教育。向患者提供心理、預(yù)防、保健等綜合服務(wù)。使病人除享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)外,享受到健康保健服務(wù),建立高品質(zhì)的生活方式。尊重病人的權(quán)利。爭取為科室創(chuàng)造良好的社會效益和良好的經(jīng)濟(jì)效益。2、提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,廣泛開展人文關(guān)懷隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,病人對醫(yī)院的要求日益提高。我科要把最大限度滿足病人對醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量的需求做為我們各項工作的出發(fā)點。努力提高全科醫(yī)療技術(shù)的整體水平。通過科內(nèi)自己舉辦專題講座,主任查房,院內(nèi)外專家會診,病危討論等形式,不斷提高對各種危重疑難病的診斷治水平。強(qiáng)
19、化“以病人為中心”的服務(wù)理念,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立和完善醫(yī)患溝通制度、投訴處理制度;建立防范醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制,及時化解醫(yī)患矛盾,降低醫(yī)療糾紛,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,避免醫(yī)療事故的發(fā)生。3、推動發(fā)展。加強(qiáng)感染科管理,加強(qiáng)傳染病防治,使傳染病在感染科住院治療。加強(qiáng)科室人員要自身對傳染病防護(hù),醫(yī)護(hù)人員必須養(yǎng)成良好習(xí)慣,按工作流程進(jìn)行工作,加強(qiáng)科室消毒,搞好清潔衛(wèi)生。4、建議醫(yī)院給感染科醫(yī)務(wù)人員2名,科室計劃派一人去大醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)半年。 醫(yī)院工作計劃 篇6一、學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)繼續(xù)加強(qiáng)藥劑工作人員對藥品管理法、處方管理理辦法、抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),強(qiáng)化對藥品相關(guān)法律法規(guī)的認(rèn)識,全
20、方位提高藥房工作人員自身職業(yè)道德素質(zhì)。加強(qiáng)處方書寫質(zhì)量的管理,每月不定期抽查并評析門診處方,嚴(yán)格執(zhí)行處方管理制度及我院處方點評制度,規(guī)范處方書寫,對不合理情況進(jìn)行實時通報。二、嚴(yán)格把關(guān)杜絕濫用抗菌藥物,定期抽查處方并點評為了進(jìn)一步加強(qiáng)我院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,促進(jìn)抗菌藥物合理使用,提高醫(yī)療質(zhì)量,減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),預(yù)防過度使用、濫用,控制藥品費用在整個醫(yī)療活動中所占的比例,制定我院抗菌藥物使用管理規(guī)定。定期抽查處方并點評,違反抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則的處方先予以溝通,溝通后仍不改將上報醫(yī)務(wù)科,由醫(yī)務(wù)科處理。萬古霉素及醫(yī)院規(guī)定加以限制使用的其它抗菌藥物,科室應(yīng)憑處方經(jīng)科主任簽字后,簽字后再到藥房取
21、藥。緊急情況下可越權(quán)使用,但處方量僅限1天。門、急診抗菌藥物每張?zhí)幏讲坏贸^3天量。三、制定醫(yī)院基本用藥目錄制定我院20_年的用藥基本目錄,并保證目錄內(nèi)的藥品供應(yīng),保證臨床的用藥需求,做好藥品網(wǎng)上采購的各項工作。五、提高藥學(xué)服務(wù)及藥品質(zhì)量以提高質(zhì)量為重心,逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng)。集中精力,抓好質(zhì)量和安全,強(qiáng)化科學(xué)管理,提高整體績效。加強(qiáng)服務(wù)過程的標(biāo)準(zhǔn)化管理,突出科室職能,對藥品質(zhì)量進(jìn)行全過程的監(jiān)督檢查,確保臨床用藥安全有效;加強(qiáng)合理用藥及抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)工作,對抗菌藥物的分級管理實行嚴(yán)格的監(jiān)控,減少抗菌藥物濫用情況。定期對不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三,。使整個服
22、務(wù)過程成為一個不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過程,從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。醫(yī)院藥房是窗口,做到微笑服務(wù),使患者有個好的心情。發(fā)藥時嚴(yán)格按照四查十對執(zhí)行,杜絕差錯和事故的發(fā)生。六、加強(qiáng)不良反應(yīng)監(jiān)測工作進(jìn)一步規(guī)范藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作,密切配合醫(yī)療、護(hù)理等相關(guān)部門,及時上報藥品不良反應(yīng)報告。加強(qiáng)藥學(xué)服務(wù)窗口的工作開展,更直接、更全面的為病人提供藥學(xué)服務(wù)。七、完善職效考核制度制定藥劑科職效考核制度,細(xì)化各項考核指標(biāo),堅持執(zhí)行全面質(zhì)量考核,通過對各種制度、考核標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格執(zhí)行,實行彈性工作制、整頓勞動紀(jì)律,使各部門工作達(dá)到規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。為提高藥品質(zhì)量、臨床用藥的合理性、推動科
23、室創(chuàng)新發(fā)展,以及為我院創(chuàng)造更多更大的社會效益、經(jīng)濟(jì)效益,在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與扶持下,全科人員將會共同攜起手來,集中智慧、凝聚力量、齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取、努力工作。以藥學(xué)服務(wù)目標(biāo),以質(zhì)量為中心,為患者和藥學(xué)的發(fā)展盡一份微薄之力! 醫(yī)院工作計劃 篇7為進(jìn)一步提高精神病醫(yī)院規(guī)范化建設(shè)和管理水平,提高精神病醫(yī)院的經(jīng)營層次與服務(wù)能力,推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè),根據(jù)市衛(wèi)生局有關(guān)開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化建設(shè)工作的會議精神和文件要求,特制訂精神病醫(yī)院規(guī)范化建設(shè)工作計劃一、成立機(jī)構(gòu),明確責(zé)任,確保精神病醫(yī)院規(guī)范化建設(shè)順利進(jìn)行為了確保精神病院規(guī)范化建設(shè)的順利開展,專門成立了精神病醫(yī)院規(guī)范化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,并落實專人負(fù)責(zé)具體工作,
24、把全院規(guī)范化建設(shè)作為加快建立和完善城鄉(xiāng)衛(wèi)生服務(wù)體系的基礎(chǔ)性工作,提出高起點,高標(biāo)準(zhǔn),全面推進(jìn)的工作要求,將精神病醫(yī)院規(guī)范化建設(shè)納入目標(biāo)管理。領(lǐng)導(dǎo)小組、督導(dǎo)組和具體負(fù)責(zé)人各司其職,各負(fù)其責(zé),充分發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和督查的作用,有力地推動了精神病醫(yī)院規(guī)范化建設(shè)的進(jìn)程。二、統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),高質(zhì)量地開展精神病醫(yī)院規(guī)范化建設(shè)工作高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。為使精神病院規(guī)范化建設(shè)工作達(dá)到高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的要求,按照統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的原則,開展規(guī)范化建設(shè)工作,使全院在業(yè)務(wù)用房的布局及科室設(shè)置上做到明確功能分區(qū)、科室布局合理,方便群眾,便于管理。在人員配置上,按上級規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和實施方案要求,對全院醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技
25、人員、工勤人員、公共衛(wèi)生服務(wù)與管理人員等的配置提出具體規(guī)劃,使人員配置與科室設(shè)置盡量相適應(yīng),以滿足醫(yī)療衛(wèi)生的基本服務(wù)功能。三、整章建制,建立健全各項規(guī)章制度為保證精神病院工作盡快走上規(guī)范軌道,建立和健全制訂了醫(yī)院門診日志登記規(guī)范、報告制度、管理制度、信息網(wǎng)絡(luò)直報制度、門診工作制度等個制度和個規(guī)范,從制度上促進(jìn)了基本醫(yī)療和服務(wù)各項工作的規(guī)范開展,從而保證精神病醫(yī)院規(guī)范化建設(shè)工作穩(wěn)步推進(jìn)。四、加強(qiáng)培訓(xùn),搭建人才進(jìn)步的平臺完善培訓(xùn)機(jī)制,建立“終身學(xué)習(xí)”、“全員學(xué)習(xí)”、“全過程學(xué)習(xí)”的氛圍,提高和掌握新知識、新理論、新技術(shù)、新方法,培養(yǎng)一支愛專業(yè)、精技術(shù)、勇于奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的服務(wù)管理和專業(yè)隊伍,提升全
26、院整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,提高工作質(zhì)量和工作效率。將制定人才培養(yǎng)中長期規(guī)劃和年度計劃,并實施。年終對年度計劃實施情況認(rèn)真總結(jié),找出存在問題,擬訂下一年度工作計劃。業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作要有明確針對性,從工作實際出發(fā),學(xué)以致用的原則;全員培訓(xùn)與學(xué)科帶頭人培養(yǎng)和梯隊建設(shè)相結(jié)合原則;崗位技能培訓(xùn)與新技術(shù)、新知識培訓(xùn)相結(jié)合原則;嚴(yán)格考核與擇優(yōu)獎勵原則。培訓(xùn)方式:1.積極參加省級、市級、縣級舉辦的各種培訓(xùn)班;2.選送醫(yī)務(wù)人員到各級醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)修培訓(xùn)學(xué)習(xí);3.利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí);4.鼓勵參加各種學(xué)歷教育;5.醫(yī)院舉辦業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座;6.訂閱相關(guān)醫(yī)療專業(yè)知識的雜志。五、加強(qiáng)管理,規(guī)范人員行為定期組織職工學(xué)習(xí)各項
27、法律法規(guī),嚴(yán)格規(guī)章制度,考核與職工工資掛鉤,獎懲兌現(xiàn),特別是在工作作風(fēng)服務(wù)態(tài)度上狠下功夫,每位醫(yī)護(hù)人員必須做到微笑服務(wù),始終堅持以“病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”為醫(yī)療服務(wù)的準(zhǔn)則,藥房、護(hù)理部、收費處這幾個窗口部門,更是嚴(yán)格要求以禮待人,堅持使用文明用語。同時,醫(yī)院與所有的工作人員簽定文明服務(wù)責(zé)任書,做到按責(zé)任書規(guī)范服務(wù),獎優(yōu)罰劣。為了保證藥品質(zhì)量及購藥的透明度,成立了藥事委員會,藥品采購必須提請藥事委員會批準(zhǔn),購藥渠道合法,并以市場實價采購,嚴(yán)格把握藥品驗收關(guān),并完整作好藥品購銷記錄,杜絕了藥品采購吃回扣的不良作風(fēng),堅決兌現(xiàn)不使用假冒偽劣藥品的社會公開承諾。六、督導(dǎo)檢查,全面推動精
28、神病院規(guī)范化建設(shè)為全面推動精神病院規(guī)范化建設(shè)工作,落實具體的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任股室、責(zé)任人,明確了督導(dǎo)檢查的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和工作完成時限。從財力、人力、物力等各方面投入,計劃投入資金多萬元對全院進(jìn)行改建、裝修、美化綠化,添置必要的醫(yī)療儀器設(shè)備,健全內(nèi)部各項管理制度和工作制度,基本上完成了規(guī)范化建設(shè)的目標(biāo)任務(wù),達(dá)到了科室布局合理,基本設(shè)備設(shè)施齊備、院容院貌整潔、管理制度健全、軟件資料完整、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的要求,同時也使醫(yī)院以嶄新的面貌更好的為廣大患者群眾服務(wù)。 醫(yī)院工作計劃 篇8一、全年任務(wù)指標(biāo)的確定根據(jù)11年經(jīng)營形式及現(xiàn)有銷售人員和營銷通路,確定11年總經(jīng)營指標(biāo)400萬。具體分解如下:電話營銷(咨詢
29、部)200萬 網(wǎng)絡(luò)營銷(網(wǎng)絡(luò)部)100萬 關(guān)系營銷(醫(yī)護(hù)部)60萬 市場營銷(市場部)40萬圍繞以上指標(biāo)分解確定相應(yīng)營銷渠道負(fù)責(zé)人,將指標(biāo)細(xì)分到每人、每月、每周,實行量化管理、按月考核機(jī)制。建立獎勵機(jī)制,對完成指標(biāo)的個人及負(fù)責(zé)人予以重獎。二、營銷渠道的拓展與完善1、繼續(xù)平面媒體的廣告投放:選擇合肥晚報、新安晚報組合投放,根據(jù)閱讀群體制定投放計劃組合。合肥晚報以除皺和美體項目為主、新安晚報以顏面項目及活動推廣為主。具體方式為:合肥晚報每周二、四半通欄固定時間投放。以除皺項目為主,美體廣告采用入會體驗方式按季節(jié)投放推廣。新安晚報以顏面部項目為主,夾以活動推廣廣告,不固定時間投放。嚴(yán)格審核媒體價格,
30、嚴(yán)格控制報媒廣告費用。2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷已逐步成為整形美容業(yè)銷售的主渠道,我們目前起步晚、步子慢。網(wǎng)絡(luò)銷售人員、技術(shù)及投入均不足。11年將積極開展百度關(guān)鍵詞競價排名、嘗試性投放網(wǎng)絡(luò)廣告、鞏固并加強(qiáng)與全國所有轉(zhuǎn)診網(wǎng)站合作、高質(zhì)量建立美容論壇,力爭涉足到網(wǎng)絡(luò)營銷的每個有效途徑。同時增加網(wǎng)絡(luò)銷售人員,并通過積極、持續(xù)的培訓(xùn)來提高網(wǎng)絡(luò)銷售技巧。3、強(qiáng)化關(guān)系營銷。目前我院術(shù)中、術(shù)后資源的開發(fā)與利用相對比較薄弱,需花大力氣、多途徑整改。轉(zhuǎn)變醫(yī)護(hù)人員傳統(tǒng)重醫(yī)療輕銷售的固有觀念,在保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的前提下,積極的多途徑的對顧客展開銷售行為。提高醫(yī)護(hù)整體服務(wù)質(zhì)量,把高質(zhì)優(yōu)效的服務(wù)貫穿到醫(yī)療活動中去。以朋友的心態(tài)接待顧客、以親人的心態(tài)完成治療。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員銷售技巧的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),通過不間斷的銷售
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