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文檔簡介
1、安全意識是一項硬指標關于意識安全近幾年來,我走過近百家企業(yè),為他們提供培訓、咨詢服務,曾經和很多企業(yè)領導、安全管理同行一起討論安全問題。企業(yè)各崗位從業(yè)人員的安全意識,是普遍關注的話題。然而,在我翻看各類安全工作計劃、工作總結時,卻發(fā)現企業(yè)界對執(zhí)行安全制度強調的很多,而對如何提升安全意識本身涉及的很少。究其原因,企業(yè)里各層級管理者普遍把安全意識當作軟指標,嘴上說的多,實際做的少。企業(yè)安全生產最薄弱的環(huán)節(jié)是什么?統(tǒng)計顯示,98%的事故是因為人的原因引起的。而根據有關部門針對大中型企業(yè)近3年來發(fā)生的事故所作的另一項統(tǒng)計顯示,人為因素中,安全意識薄弱的因素占到90%多,而安全技術水平所占比例不到10%
2、。再回過頭來看看我們企業(yè)界的安全培訓,90%的精力用在占10%比重的安全技術水平上,只有不到10%的精力用在占90%比重的安全意識上。90%和10%的倒掛說明什么?說明員工安全意識差,越來越成為制約企業(yè)安全生產的瓶頸。安全意識不強,必將釀成安全事故。這是誰都不能否認的事實。員工安全意識薄弱,首先弱在他們安全第一的意識沒有建立。安全第一是_行的公理,幾年前,我曾出版第一管理一書,向企業(yè)各級管理者闡述安全第一的公理。安全第一公理應該成_員工的共識,但卻弱在預防為主的意識沒有落實。安全第一意識的體現,就是預防為主,不能等到大難臨頭再去考慮安全第一。其次弱在主體安全意識淡保人們之所以做不到安全第一,之
3、所以沒有預防為主,根子在于主動性不夠,在于不知道安全究竟為了誰。如果人人都把安全當作是別人的事,不把自己作為安全的主體,沒有了主動性,員工安全意識的普遍薄弱也就在情理之中了。安全工作依賴于物質和精神兩個方面,物質的主要是安全設施,精神的主要是安全意識。廣義的安全意識,包括有關安全的意愿、意識、知識等。如何提升員工的安全意識,必須遵守安全實踐中的三大法則。法則一:安全知識勝于安全設施。什么是安全知識?就是人們面對風險時,知道該怎么做,包括安全規(guī)程、安全制度、安全常識等等。_應急管理專家組調查,我國46的民眾對突發(fā)事件的應急措施了解十分有限,27的人甚至根本不了解。我國國民的消防安全素質的抽樣調查
4、顯示,將近50的民眾在火災發(fā)生時不懂得如何逃生自救,52的人甚至不認識消防安全標志。有些人就是不知道,旋轉的部件不能碰,高壓容器會爆炸,這就是安全知識不具備。每個員工都要明白,只要是合法經營的企業(yè),都是在政府監(jiān)管之下,具備基本安全設施的。所以,你的注意力應該放在知識儲備上,用安全知識武裝你的頭腦,平時知道如何操作,出現緊急情況會采取緊急措施,這要比設備的安全性能更重要。法則二:安全意識強于安全知識。我有一位中科院的朋友準備買車,也許是他長期從事數理分析的緣故,在發(fā)生日系汽車大批量召回以后,他搜集了一大堆歐美和日本汽車安全性能檢測指標的數據,來征求我的專業(yè)意見。我的回答讓他大吃一驚:這些數據對你
5、完全沒有意義!他瞪大眼睛看著我:難道人命關天的安全不重要?!我告訴他,只要是正規(guī)廠家生產銷售的汽車,都是經過國家檢驗,達到基本安全標準的。美國人早就出過一本書,叫任何速度都不安全,我們也可以說,任何車輛都不安全。你調查一下,全國有多少人不系安全帶?有多少人喝了酒還堅持開車?又有多少人見前面沒有車,于是不管三七二十一就踩油門?太多了!如果你也是其中的一個,那么,有多少氣囊管用?什么樣的安全配置夠你消費?這就是安全意識問題。狹義的安全意識,指的是在人們的意識中對于安全的認識,包括安全價值觀、安全警惕性等等。我們工作中的三違,是指違章指揮,違章操作,違反勞動紀律。絕大多數人不是不知道規(guī)章,而是有意無
6、意地違章,這就屬于安全意識淡保在生活中,闖紅燈的人,不走天橋的人,不是不知道紅綠燈的含義,不是不知道天橋的用途,這也屬于安全意識問題。沒有安全知識,員工就會稀里糊涂受傷害;沒有安全意識,事故就會不請自來。安全知識重要,安全意識更重要。當員工有了安全意識,就會主動學習安全知識,就會有安全保障。法則三:安全意愿優(yōu)于安全意識。所謂安全意愿,是指員工履行安全生產職責,實現安全績效的意志和愿望。安全意識往往停留在思想上,而安全意愿不僅僅是在思想上,同時還在情感上主動地去追求。一個不具備安全生產意愿的員工,一定不具備主動履行職責的行為。只有在強烈的安全生產意愿的驅動下,員工才能自覺地履行安全職責。這個問題
7、,中外的企業(yè)在安全管理上的認識是一致的。我們提出責任重于泰山,就是希望員工樹立責任意識,進而靠責任意識促進安全意識的樹立。西方企業(yè)的安全培訓,首先是安全意識培訓,其次才是安全技能培訓,而培養(yǎng)雇員與管理層的合作態(tài)度,又被放在安全意識教育之前,也就是靠培養(yǎng)雇員的合作態(tài)度來逐漸培養(yǎng)其安全意識。安全意愿是安全意識的前提和基嘉中外莫不如此。企業(yè)的安全管理要從員工的安全意愿入手,用意愿強化意識,用意識保證安全。那么,如何培養(yǎng)員工的安全意愿就成了問題的核心。人的安全素質分為三個層次,安全知識是基本層次,安全意識是深層次,安全意愿是核心層次。要讓員工形成強烈的安全意愿,企業(yè)管理者就需要從情感角度入手,有了情感依托,才會有態(tài)度的轉變。從我這幾年考察過的企業(yè)來看,我發(fā)現,搞清楚安全為了誰,是解決安全問題的一把金鑰匙。第一,員工知道安全為了誰,才能從要我安全變成我要安全很多企業(yè)和,安全制度沒少訂,安全教育沒少做,安全管理沒少抓,為什么落實不下去,執(zhí)行力不強?究其原因,員工覺得這些都是外界強加給自己的,只是被動地接受安全防范的和
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