綜合布線維保方案綜合范本1

1、WORD格式XX *綜合布線、平安防X系統(tǒng)監(jiān)控、防盜報警、門禁維保方案維保方案甲方：XX *乙方：專業(yè)資料整理WORD格式簽署日期：2021 年月日專業(yè)資料整理WORD格式系統(tǒng)維護保養(yǎng)方案一、維護根本條件為了做好設(shè)備的維護工作，維護保養(yǎng)效勞部配備相應(yīng)的人力、物力工具、通訊設(shè)備等，負(fù)責(zé)日常對系統(tǒng)的監(jiān)測、維護、效勞、管理,承當(dāng)起設(shè)備的維護效勞工作 ,以保障系統(tǒng)的長期、可靠、有效地運行。對系統(tǒng)進展正常的設(shè)備維護所需的根本維護條件，即做到“四齊，即備件齊、配件齊、工具齊、儀器齊。1、備件齊通常來說，每一個系統(tǒng)的維護都必須建立相應(yīng)的備件庫，主要儲藏一些比擬重要而損壞后不易馬上修復(fù)的設(shè)備。這些設(shè)備一旦出現(xiàn)

2、故障就可能使系統(tǒng)不能正常運行，必須及時更換，因此必須具備一定數(shù)量的備件，而且備件庫的庫存量必須根據(jù)設(shè)備能否維修和設(shè)備的運行周期的特點不斷進展更新。2、配件齊配件主要是設(shè)備里各種分立元件和模塊的額外配置，可以多備一些，主要用于設(shè)備的維修。常用的配件主要有電路所需要的各種集成電路芯片和各種電路分立元件。其他較大的設(shè)備就必須配置一定的功能模塊以備急用。這樣，經(jīng)過維修就能用小的投入產(chǎn)生良好的效益，節(jié)約大量更新設(shè)備的經(jīng)費。3、工具和檢測儀器齊要做到勤修設(shè)備，就必須配置常用的維修工具及檢修儀器，如各種鉗子、螺絲刀、測電筆、電烙鐵、膠布、萬用表、示波器等等，需要時還應(yīng)隨時添置，必要時還應(yīng)自己制作如模擬負(fù)載等

3、作為測試工具。二、設(shè)備維護中的一些考前須知在對系統(tǒng)設(shè)備進展維護過程中，應(yīng)對一些情況加以防X，盡可能使設(shè)備的運行正常，主要需做好防潮、防塵、防腐、防雷、防干擾的工作。1、防潮、防塵、防腐專業(yè)資料整理WORD格式2專業(yè)資料整理WORD格式對于系統(tǒng)的各種采集設(shè)備來說，由于設(shè)備直接置于有灰塵的環(huán)境中，對設(shè)備的運行會產(chǎn)生直接的影響，需要重點做好防潮、防塵、防腐的維護工作。在某些濕氣較重的地方，那么必須在維護過程中就安裝位置、設(shè)備的防護進展調(diào)整以提高設(shè)備本身的防潮能力，同時對高濕度地帶要經(jīng)常采取除濕措施來解決防潮問題。2、防雷、防干擾只要從事過機電系統(tǒng)的維護工作的人都知道，雷雨天氣一來，設(shè)備遭雷擊是常事，

4、給監(jiān)控設(shè)備正常的運行造成很大的平安隱患，因此，設(shè)備在維護過程中必須對防雷問題高度重視。防雷的措施主要是要做好設(shè)備接地的防雷地網(wǎng)，應(yīng)按等電位體方案做好獨立的地阻小于 1 歐的綜合接地網(wǎng)，杜絕弱電系統(tǒng)的防雷接地與電力防雷接地網(wǎng)混在一起的做法，以防止電力接地網(wǎng)雜波對設(shè)備產(chǎn)生干擾。防干擾那么主要做到布線時應(yīng)堅持強弱電分開原那么，把電力線纜跟通訊線纜等分開。系統(tǒng)維護保養(yǎng)內(nèi)容* 弱電智能化系統(tǒng)：1、綜合布線系統(tǒng)2、平安防X系統(tǒng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)、防盜報警系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)對各個系統(tǒng)嚴(yán)格管理，建立完整的值班制度和維修保養(yǎng)規(guī)那么，值班人員應(yīng)認(rèn)真監(jiān)測系統(tǒng)運行狀況，隨時記錄異常情況，及時報修。1、按國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求派專業(yè)

5、人員對系統(tǒng)定期檢查，測試，保養(yǎng)，維修，確保設(shè)備正常運行。1對維保工程每周不低于1 次進展檢測。并填寫巡查記錄，發(fā)現(xiàn)故障及時排除或修復(fù)，并作為考核維保工作的依據(jù)。2每季度 2 次系統(tǒng)狀態(tài)進展檢查，每年8 次。3每季不低于 1 次對維保工程進檢測。如出現(xiàn)故障或問顆，要及時排除修復(fù)。2 、須提供 24 小時維保熱線， 24*365 天隨時承受業(yè)主的效勞請求；接到業(yè)主效勞請求后，派專業(yè)工程師 8 小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。1維保技術(shù)人員對故障進展診斷后，按緊急程度不同劃分，最遲在 8 小時提交解決方案。專業(yè)資料整理WORD格式3專業(yè)資料整理WORD格式2維保技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場后需持續(xù)工作直到設(shè)備正常運行，一般故障

6、應(yīng)當(dāng)在24 小時內(nèi)修復(fù)；如需等待購置配件或因設(shè)備本身等原因不能及時修復(fù)的，要立即向業(yè)主報告，并采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，在此期間，系統(tǒng)中斷運行不得超過12小時。3系統(tǒng)或設(shè)備修復(fù)后必須由甲方相關(guān)人員確認(rèn)。3 、設(shè)備更換：維護保養(yǎng)過程中需購置、跟換設(shè)備或配件的，應(yīng)事先向業(yè)主報告，由業(yè)主代表簽字確認(rèn)后，方可進展維修或更換。假設(shè)乙方為了確保系統(tǒng)或設(shè)備正常運行，應(yīng)急修復(fù)需立既更換設(shè)備或配件的，必須在事后及時向業(yè)主報告，更換后的損壞件應(yīng)交由甲方查驗。更換的設(shè)備或器件的型號參數(shù)不得低于原設(shè)備或器件型號參數(shù)，并記入設(shè)備維修更換記錄單。4 、維保單位必須向業(yè)主提交詳細(xì)的工作方案與工作安排，對每次檢修、保養(yǎng)工作要認(rèn)真做

7、好記錄，并交業(yè)主相關(guān)人員簽字。5 、維保單位不得對相關(guān)信息進展查詢、下載，不得泄露甲方工作秘密。維保單位工作人員進入業(yè)主單位展開維保工作，必須遵守業(yè)主的相關(guān)規(guī)章制度，服從業(yè)主單位的管理。6 、支持效勞對于臨時出現(xiàn)的使用、操作或其他非故障的簡單問題可直接聯(lián)系我方服務(wù)工程師，尋求問題的解決方案、操作方法及技術(shù)指導(dǎo)。7 、現(xiàn)場技術(shù)效勞在維保期限內(nèi)，系統(tǒng)所有設(shè)備如監(jiān)控主機、攝像機、解碼器、等在正常使用下發(fā)生損壞，由乙方負(fù)責(zé)更換，設(shè)備及配件費用視維保方式由維保合同中指定方承當(dāng)。維修后向用戶匯報問題情況及處理結(jié)果小區(qū)監(jiān)控報警系統(tǒng)維保方案提交維修報告并由用戶簽字并留存?zhèn)浒?。在設(shè)備使用過程中存在的使用上的問題

8、，乙方應(yīng)解釋清楚指導(dǎo)正確使用，并提出合理化建議。巡查效勞內(nèi)容1 綜合布線綜合布線系統(tǒng)維護工作大致可以分為以下四類：管理、維護、故障排除和布局專業(yè)資料整理WORD格式4專業(yè)資料整理WORD格式整改。1、1 管理綜合布線系統(tǒng)的管理是指對綜合布線跳線的位置調(diào)整和標(biāo)簽變更，這局部的工作簡單，幾乎沒有技術(shù)含量，可以說是一看就懂，一做就亂：絕大多數(shù)的跳線混亂源自于此，導(dǎo)致日后無法維護的根源往往也在于此。在實施過程中，先拔下需要更換的跳線，換上去的跳線應(yīng)重新選用適當(dāng)?shù)拈L度，并粘貼兩端標(biāo)簽后沿著跳線管理器敷設(shè)好，再將跳線兩端插入對應(yīng)的信息插座內(nèi)，以免跳線散亂在機柜內(nèi)。更換完畢后應(yīng)在單上填寫變更后的狀態(tài)正常、失

9、敗等，并將變更過程中出現(xiàn)的情況人工記錄在更換單上。1、2 維護維護是指綜合布線系統(tǒng)在正常運行期間，定期進展保養(yǎng)和檢查。一般每隔數(shù)月就應(yīng)該進展一次，而不是等到出現(xiàn)問題在進展維護。維護可以做的事情很多，其中包括：1去除綜合布線系統(tǒng)設(shè)備/機柜的灰塵。2檢查綜合布線橋架的平整度，如果發(fā)生變形、支架螺絲脫落等與安裝圖紙不相符合的情況應(yīng)立即修復(fù)。以免橋架斷裂或脫落致使信息業(yè)務(wù)突然中斷。3檢查系統(tǒng)內(nèi)雙絞線上、面板上、配線架、跳線上的標(biāo)簽，將脫落的標(biāo)簽補全，將粘連不牢的標(biāo)簽固定好，更換有損傷的標(biāo)簽。4使用性能測試儀對銅纜信道和未使用的光纖信道由于光纖信道比擬嬌嫩，容易受磨損和灰塵的影響。所以對于正在使用的光纖

10、信道，不建議進展抽檢，以免因測試而損壞光纖信道或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的光纖模塊進展抽檢，測試方法為永久鏈路測試和所用跳線的性能測試，并與原始記錄進展核對。5電子配線架系統(tǒng)同樣應(yīng)進展抽樣檢查，檢查可人為設(shè)置故障，檢查實時報警的響應(yīng)時間和報警音響；同理，綜合布線管理軟件含電子配線架中的軟件應(yīng)對電子記錄進展人工檢查，檢查X圍包含施工記錄和上次維護至今的記錄。施工記錄應(yīng)檢查其完整性，不應(yīng)發(fā)生遺失或損壞。維護工作的目的只有一個：將隱患消除在萌芽狀態(tài)。只有這樣，才能確保綜合布線系統(tǒng)始終處于經(jīng)久耐用的水平上。1.、3 故障排除專業(yè)資料整理WORD格式5專業(yè)資料整理WORD格式再好的系統(tǒng)都有出現(xiàn)故障的可能性，在運行之初就

11、有必要制定周全的故障排除預(yù)案，當(dāng)然在系統(tǒng)運行的任何時候制定故障排除預(yù)案也都是有價值的。在網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)、電子配線架軟件報警或接到故障投訴后，當(dāng)班管理人員應(yīng)立即進展故障確認(rèn)并將故障對系統(tǒng)運行的影響降至最低。在故障發(fā)生后，至少需完成以下工作：1確認(rèn)故障現(xiàn)象，初步判定故障所發(fā)生的位置準(zhǔn)確至鏈路/信道，并將故障縮小至綜合布線X圍，通知相應(yīng)的代維機構(gòu)/部門來修理。2在代維人員尚未到達(dá)前，根據(jù)預(yù)案使用備品備件進展線路應(yīng)急修復(fù)，先保障信息傳輸暢通無阻再交給維護人員予以完善的修復(fù)。3對故障情況及時進展記錄，記錄手段包括文字及故障位置的照片。這些記錄需長期保存，并定期進展統(tǒng)計和分析，確定綜合布線系統(tǒng)的整改方案。在

12、故障排除過程中，當(dāng)班管理人員的綜合布線水平對于排除故障是至關(guān)重要的。養(yǎng)兵千日用兵一時，如果在平日里對系統(tǒng)管理人員進展綜合布線水平和故障排除技能的反復(fù)訓(xùn)練，并備足所需的備品備件，準(zhǔn)備好必要的應(yīng)急工具和材料，就能大大縮短故障定位時間和平均無故障時間，并為專業(yè)維護人員修復(fù)線路提供有價值的參考意見。1、4 系統(tǒng)整改系統(tǒng)整改是指增加、減少和更改綜合布線纜線。這一階段的工作類似于在信息系統(tǒng)內(nèi)進展一次新的綜合布線工程，難度高在系統(tǒng)整改還不能影響系統(tǒng)的正常工作。為此，有必要按照參照綜合布線工程的管理方法進展施工準(zhǔn)備和安裝調(diào)試：1綜合布線系統(tǒng)在整改前應(yīng)填寫變更單，附施工圖紙后報批，在獲得批準(zhǔn)后整改方可實施。2在

13、整改正程中，應(yīng)先抽出所有的廢棄纜線包括雙絞線和光纜和跳線，然后添加新的纜線和跳線。3施工人員應(yīng)事先制定完善的施工方案，在盡量短的時間內(nèi)完成自己的工作，把對系統(tǒng)內(nèi)溫濕度、粉塵等因素的影響降至最低。4施工完畢應(yīng)立即組織驗收，對整改線路及相鄰線路的綜合布線系統(tǒng)進展性能測試。其中相鄰線路是指在整改時被涉及的線路。如將 24 口配線架取出進展整改其中的一條鏈路，那么該配線架上的 24 條鏈路均屬于相鄰線路；如果使用專業(yè)資料整理WORD格式6專業(yè)資料整理WORD格式4 聯(lián)裝的前翻式模塊框架，那么 4 條鏈路均屬于相鄰線路因為在處理一根線路時，其他線路已經(jīng)產(chǎn)生了位移；如果使用的是單模塊前拆式配線架構(gòu)造即單個

14、模塊可以從配線架正面取出，進展維護。它不會涉及到旁邊的線路，那么沒有相鄰線路。5整改完畢后，應(yīng)按工程要求保存實施過程中所有的圖紙、變更單、日志、檢測報告、檢測記錄和相關(guān)文件，在有條件時，使用照片作為日志的根本內(nèi)容。1、4 設(shè)備維護中的一些考前須知在對系統(tǒng)設(shè)備進展維護過程中，應(yīng)對一些情況加以防X，盡可能使設(shè)備的運行正常，主要需做好防潮、防塵、防腐、防雷、防干擾的工作。1防潮、防塵、防腐對于系統(tǒng)的各種采集設(shè)備來說，由于設(shè)備直接置于有灰塵的環(huán)境中，對設(shè)備的運行會產(chǎn)生直接的影響，需要重點做好防潮、防塵、防腐的維護工作。2防雷、防干擾只要從事過系統(tǒng)的維護工作的人都知道，雷雨天氣一來，設(shè)備遭雷擊是常事，給

15、系統(tǒng)設(shè)備正常的運行造成很大的平安隱患，因此，系統(tǒng)設(shè)備在維護過程中必須對防雷問題高度重視。防雷的措施主要是要做好設(shè)備接地的防雷地網(wǎng)，應(yīng)按等電位體方案做好獨立的地阻小于 1 歐的綜合接地網(wǎng)，杜絕弱電系統(tǒng)的防雷接地與電力防雷接地網(wǎng)混在一起的做法，以防止電力接地網(wǎng)雜波對設(shè)備產(chǎn)生干擾。防干擾那么主要做到布線時應(yīng)堅持強弱電分開原那么，把電力線纜跟通訊線纜和視頻線纜分開。2 平安防X視頻監(jiān)控、防盜報警、門禁系統(tǒng)安防綜合信息管理維護保養(yǎng)技術(shù)要求及內(nèi)容1) 閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)確保前端設(shè)備、系統(tǒng)控制功能、監(jiān)視功能、顯示功能、記錄回放功能、報警聯(lián)動功能、圖像復(fù)核功能等工作正常，確保視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)預(yù)留接口工作正常，確

16、保系統(tǒng)時標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)時間誤差不超過60 秒。巡查內(nèi)容專業(yè)資料整理WORD格式7專業(yè)資料整理WORD格式1閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)主要查看根底設(shè)施根底、立桿、控制柜等，控制設(shè)備等有無遭到損壞被車磕、撞、碰、絆等和人為破壞被撬、砸、拆、偷以及是否整潔。并做好巡檢記錄。如有發(fā)現(xiàn)損壞和破壞的那么及時予以修復(fù)，不能修復(fù)的那么予以報價協(xié)商更換。2門禁系統(tǒng)確保出入口對象識別裝置功能、控制及信息處理功能、報警功能、電控防盜門系統(tǒng)功能等工作正常。3 報警系統(tǒng)確保報警系統(tǒng)功能、防破壞及障故報警功能、記錄和顯示功能、報警響應(yīng)時間、報警復(fù)核功能等工作正常，確保報警聲級符合要求，確保報警系統(tǒng)預(yù)留接口正常。每季度中檢修工作內(nèi)容及工作

17、標(biāo)準(zhǔn)1) 閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)每季由設(shè)備責(zé)任人拆下攝像機的防護罩進展內(nèi)部清潔除塵，清潔除塵時須使用枯燥、清潔的軟布和中性清潔劑，以防止產(chǎn)生靜電和腐蝕攝像機。在對帶云臺的攝像機進展維修保養(yǎng)時還需要對云臺的機械局部加適量的潤滑機油，以保證云臺轉(zhuǎn)動靈活。對室外監(jiān)視攝像機進展維修保養(yǎng)，在每次清潔除塵、安裝防護罩時，必須注意用防水膠圈或膠布密封接合部位，以防止雨水的滲入。在對攝像機清潔除塵時 , 必須注意不要用手觸摸攝像鏡頭，只能采用鏡頭紙對攝像鏡頭進展擦拭。以三個月為一個保養(yǎng)周期，須對前端控制箱的電氣設(shè)備給予清塵、清潔和檢查。及時發(fā)現(xiàn)故障、隱患并及時處理解決，把故障去除在萌芽狀態(tài)。防止擴大故障X圍。保養(yǎng)周

18、期內(nèi)要對所有設(shè)備進展必要的保養(yǎng)；擦試防護罩，前視玻璃的除塵等，并做好保養(yǎng)、維護的記錄。以三個月為一周期，須對各類電器設(shè)備進展檢測、并做好參數(shù)記錄。在每年的 3 月份雷雨季節(jié)降臨前，著重對所有設(shè)備布置點的接地電阻進展測試和數(shù)據(jù)記錄，并檢查所有的設(shè)備布置點的避雷是否正常。對測試后數(shù)據(jù)達(dá)不到要求的點專業(yè)資料整理WORD格式8專業(yè)資料整理WORD格式采用增加接地樁等措施解決，以減小接地電阻。并更換被雷擊穿的避雷器。同時，檢查各接地線是否正常。以保證在雷雨季節(jié)避雷器被擊而造成設(shè)備損壞。依據(jù)接地電阻測試要求，對接地電阻六個月為一測試周期。2門禁系統(tǒng)1每季度檢查出入口數(shù)據(jù)處理設(shè)備及數(shù)據(jù)有效完整，對數(shù)據(jù)進展完

19、整性和異常性檢查。如有故障 , 及時處理。2) 每季度對電控鎖確保機械和電機是否正常進展檢修，適當(dāng)增加潤滑油。3) 紅外線防盜系統(tǒng)每季度對控制柜、區(qū)域報警器、系統(tǒng)報警器、控制主機進展清掃除塵，線路松動的應(yīng)進展緊固，對文字標(biāo)識等有短缺的及時補換。對所有紅外線防盜系統(tǒng)各組成局部進展報警測試，確保系統(tǒng)功能有效。4安防綜合信息管理每季度檢查監(jiān)控機房通風(fēng)、散熱、凈塵、供電等設(shè)施。室外溫度應(yīng)在 20 60 ，相對濕度應(yīng)在 10 100；室內(nèi)溫度應(yīng)控制在 5 35，相對濕度應(yīng)控制在 10 80，留給機房監(jiān)控設(shè)備一個良好的運行環(huán)境。對易吸塵部份每季度定期清理一次，如監(jiān)視器暴露在空氣中，由于屏幕的靜電作用，會有

20、許多灰塵被吸附在監(jiān)視器外表，影響畫面的清晰度，要定期擦拭監(jiān)視器，校對監(jiān)視器的顏色及亮度。每年大檢修工作內(nèi)容及工作標(biāo)準(zhǔn)1) 閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)立桿、機柜因均為外露設(shè)備，常年受日曬雨淋，造成油漆脫落，出現(xiàn)銹鐵。影響了美觀，減少了使用壽命。對立桿、機柜，每年進展一次油漆。平時在日常巡檢過程中，如出現(xiàn)有生銹的情況，及時油漆。對戶外攝像機及防雷系統(tǒng)進展全面檢修。檢測防雷地阻，必要的時候重新做防雷處理。對傳輸線路和電源線路進展全面修復(fù)檢查，對于裸露的管線進展修復(fù)。2 門禁系統(tǒng)全年對電控鎖確保機械和電機是否正常進展檢修，適當(dāng)增加潤滑油。對電腦 RS232或者 485 接口線路進展檢查，有無松動和線纜損壞情況。

21、專業(yè)資料整理WORD格式9專業(yè)資料整理WORD格式對控制主機操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件進展檢修，安裝補丁和清理日志。對門禁控制系統(tǒng)的通訊線路進展全部檢查，包括控制線路和網(wǎng)絡(luò)線路進展全年檢查。3 紅外線防盜系統(tǒng)每年系統(tǒng)檢查報警控制主機和全部探測器應(yīng)具有警情報警、故障報警、防破壞、防拆等功能，確認(rèn)工作正常，報警事件記錄確認(rèn)。檢查是否有實效或者不靈敏的探頭，如有必要進展更換。確保報警主機及聯(lián)動裝置有效。4 安防綜合信息管理對監(jiān)控系統(tǒng)及設(shè)備的運行情況進展一年以來的監(jiān)控效果，分析運行情況，及時發(fā)現(xiàn)并排除故障。如：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、效勞器系統(tǒng)、監(jiān)控終端及各種終端外設(shè)。桌面系統(tǒng)的運行檢查，網(wǎng)絡(luò)及桌面系統(tǒng)的病毒防御。對全年的

22、硬盤錄像機數(shù)據(jù)及日志進展檢查，對硬盤磁道及存儲空間進展檢查，必要的時候更換硬盤。對安防綜合監(jiān)控軟件進展必要的升級。根據(jù)故障級別指定響應(yīng)流程1) 我們把故障等級一般分為三級，輕微故障，中級故障，重大故障。輕微故障的應(yīng)急響應(yīng)。公司維護售后效勞部門發(fā)現(xiàn)故障后，應(yīng)立刻通知維護協(xié)調(diào)人，并由維護協(xié)調(diào)人通知本地區(qū)公司維護人員，由本地公司維護人員負(fù)責(zé)故障的處理和與相關(guān)甲方維護人員的協(xié)調(diào)。輕微故障，值班人員發(fā)現(xiàn)故障后，立刻通知相關(guān)系統(tǒng)的維護技術(shù)人員，維護人員通過遠(yuǎn)程或到達(dá)現(xiàn)場的方式，經(jīng)一步確定故障的程度，并執(zhí)行一般故障處理流程。中級故障。維護部門工程協(xié)調(diào)人上報總公司技術(shù)應(yīng)急小組，同時通知本地區(qū)維護負(fù)責(zé)人，由本地

23、區(qū)負(fù)責(zé)人啟動相關(guān)應(yīng)急流程。技術(shù)應(yīng)急小組上報應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。技術(shù)應(yīng)急小組及時與故障地區(qū)維護單位溝通故障處理情況，并上報給應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。中級故障應(yīng)急處理完成后，維護人員和維護主管系統(tǒng)系統(tǒng)運行情況，確認(rèn)系統(tǒng)運行平穩(wěn)后，方可離開現(xiàn)場，并上報技術(shù)應(yīng)急小組，技術(shù)應(yīng)急小組上報應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。專業(yè)資料整理WORD格式10專業(yè)資料整理WORD格式重大故障，立刻通知總公司維護員和維護部門負(fù)責(zé)人，在半小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，確定故障情況后，上報技術(shù)應(yīng)急小組，技術(shù)應(yīng)急小組上報應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，并向相關(guān)部門發(fā)布故障警報和預(yù)警級別。技術(shù)應(yīng)急小組到中心系統(tǒng)，組織技術(shù)應(yīng)急，提出技術(shù)應(yīng)急方案，經(jīng)上報應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后實施。技術(shù)應(yīng)急小組及時上報

24、故障處理進展。技術(shù)應(yīng)急小組和應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組在半小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組織應(yīng)急處理，提出整體應(yīng)急方案，由技術(shù)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組上報總公司主要領(lǐng)導(dǎo)，待應(yīng)急方案批準(zhǔn)后實施。重大故障由技術(shù)應(yīng)急小組組織應(yīng)急方案的實施，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報應(yīng)急進展情況。2) 應(yīng)急故障處理后期處理在應(yīng)急處理完成后，技術(shù)應(yīng)急小組要及時組織人員做好后期現(xiàn)場的整理、恢復(fù)工作，及時會同相關(guān)設(shè)備、系統(tǒng)廠商完成設(shè)備、系統(tǒng)的善后處理；總結(jié)應(yīng)急過程中的問題，完善應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急處理流程，并及時整理、歸檔。優(yōu)質(zhì)效勞內(nèi)容1. 提供每季度一次的定期信息效勞：每季度第一個工作日，將上季度搶修、維修、維護、保養(yǎng)記錄表以電子文檔的形式報送酒店工

25、程部負(fù)責(zé)人；2. 建立效勞考核機制、以效勞相應(yīng)時間、故障修復(fù)率、客戶滿意度等為依據(jù)對維護人員進展考核。3. 加強維護人員平安施工培訓(xùn)，在維護實施過程中做到人員平安、設(shè)備平安，在道路上施工時，用醒目的施工圍欄對施工區(qū)域進展隔離，防止因施工造成對第三方的傷害。4. 假設(shè)遇到不可抗拒因素，如地震、臺風(fēng)、雷擊等，引起系統(tǒng)設(shè)備硬件故障，我公司負(fù)責(zé)送修。5. 本工程嚴(yán)格按照國家有關(guān)安防平安標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進展保養(yǎng)維護，確保維護保養(yǎng)各環(huán)節(jié)均到達(dá)國家有關(guān)安防平安標(biāo)準(zhǔn)的要求，保養(yǎng)維護工程質(zhì)量要求確保合格，力爭優(yōu)良。專業(yè)資料整理WORD格式11專業(yè)資料整理WORD格式12專業(yè)資料整理WORD格式×××系統(tǒng)維修情況記錄單客戶名稱：XX*維保單位：日期：一、保障報障方通知、院方記錄故障描述涉及維修點及需要說明的情況：請?zhí)顚懢幪枅笳蠁挝唬簣笳先耍郝?lián)系：報障日期：年月日二、檢測報障方代表、承建方工程師現(xiàn)場記錄、簽名故障原因1、現(xiàn)場修復(fù)2、送原廠維修請勾選適用項初步解3、預(yù)計另派工程