外墻面磚防滲漏質(zhì)量控制QC成果最改

1、外墻面磚防滲漏 QC成果報告 *有限責任公司*項目部QC小組二O一三年二月二十六日 一、工程概況*。二QC小組簡介該工程2009年7月開工，我們QC小組于2012年4月20日成立，由 8 人組成，平均年齡 36.1 歲，平均接受TQC教育 60 小時以上（詳見附表二：QC小組活動統(tǒng)計情況表）。小組成立后，我們積極學習工程質(zhì)量管理知識，并詳細學習了各種砼施工規(guī)范和驗收標準、 熟練掌握各種儀器的使用及操作，為小組開展活動打下了堅實的基礎(chǔ)。QC小組成員一覽表附表一：小組名稱*住宅小區(qū)QC小組人數(shù)8人課題開展QC小組活動，提高鋼筋砼質(zhì)量注冊時間2012.04.20注冊編號類型現(xiàn)場攻關(guān)類型姓名性別年齡文

2、化程度組內(nèi)分工職務(wù)*男58大專組長項目經(jīng)理*男36大專副組長項目副經(jīng)理兼技術(shù) 負責人*男32大學組員總工長*男30大專組員工 長*男27大學組員工 長*女30大專組員工 長*男37中專組員工 長*男37高中組員施工隊長本次活動時間2012年5月5日2012年12月31日備 注小組成員近兩年受QC教育均在60小時以上制 表 人：* 制 表 時 間：2012年5月6日 QC小組活動統(tǒng)計情況表附表二：序號活動內(nèi)容次數(shù)應(yīng)出勤人數(shù)出勤人員出勤率（%）1課題研究1881002TQC教育4322887.53原因分析216161004制訂對策432321005組織實施54036906現(xiàn)場檢查4323093.7

3、57效果評價188100合計2116815894.05制 表 人：* 制 表 時 間：2012年5月6日 三、選題理由1、業(yè)主要求：本工程為業(yè)主重點建設(shè)工程，以提高業(yè)主的企業(yè)知名度。2、公司重視：本工程的質(zhì)量目標為區(qū)級文明工地，要求精心施工，為以后的類似工程施工積累更多的經(jīng)驗。3、工程特點：在建筑工程施工過程中，外墻飾面工程的重要性是不容忽視的，它的施工質(zhì)量的好壞直接影響到整個工程的質(zhì)量。它不僅起美化一幢建筑，甚至起到美化一個小區(qū)的點睛作用，給我們的生活帶來美的享受，如處理不好，將造成墻體滲漏、墻皮脫落、影響使用、危及安全及影響美觀，甚至引發(fā)投訴，因此成為社會關(guān)注、百姓投訴的新熱點。外墻面磚滲

4、漏為工程質(zhì)量通病，易對工程使用功能產(chǎn)生隱患。四、現(xiàn)狀調(diào)查我們在QC小組注冊后對我公司施工過的類似工程進行現(xiàn)狀調(diào)查，外墻面磚施工質(zhì)量合格率達84.67%，經(jīng)討論分析，找出了影響外墻面磚滲漏的各種因素，并繪制了各種影響因素的調(diào)查統(tǒng)計表如下：外墻面磚施工質(zhì)量調(diào)查統(tǒng)計表附表三：序號檢查項目檢查頻數(shù)（點）合格頻數(shù)（點）不合格頻數(shù)（點）不合格頻率（%）不合格累計頻率（%）1基層裂縫60322860.8760.872洞孔修補6052817.3978.263面磚空鼓6054613.0491.304勾縫605824.3595.655其它605824.35100合計30025446合格率84.67%制 表 人：*

5、 制 表 時 間：2012年5月6日 根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計表對外墻面磚施工質(zhì)量缺陷進行排列分析：外墻面磚施工缺陷排列圖 基層裂縫 洞口修補 面磚空鼓 勾縫 其它制圖人：* 制圖時間：2012年5月6日由排列圖可以看出影響外墻面磚滲漏的主要原因是基層裂縫。五、設(shè)定目標及可行性分析現(xiàn)值目標值設(shè)定目標：根據(jù)現(xiàn)狀調(diào)查，我們將本次活動的目標，由活動前的合格頻率84.67，提高到活動后的95。 95% 84.67%制圖人：* 制圖時間：2012年5月6日可行性分析：業(yè)主重視 本工程為柳州市城中區(qū)人民檢察院“民心”工程，為改善職工居住條件，消除質(zhì)量通病，勢在必行。公司領(lǐng)導支持 分公司經(jīng)理親自督導并擔任項目經(jīng)理，挑選

6、公司精干技術(shù)管理人員組成QC小組。成員素質(zhì)高 小組成員文化程度高，有較高的管理能力和豐富的現(xiàn)場施工經(jīng)驗。成員積極性較高 本工程為我公司區(qū)級文明工地，關(guān)系到全小組成員切身利益。六、原因分析針對造成外墻面磚滲漏的主要因素，小組展開了全面分析，并召開研討會，研究各種相關(guān)因素，繪制了如下因果分析圖。基層裂縫 機械 材料攪拌時間短 配合比不準 攪拌機械帶病作業(yè) 原材料達不到要求計量不準確 砂含泥量超標、 過粗或過細 操作方法不規(guī)管理人員檢查力度不夠 養(yǎng)護措施不到位 操作方法不規(guī)范責任心不強 風大日曬 砂漿水灰比大、 操作工人專業(yè)素質(zhì)差 未采取防滲漏措施 不認真執(zhí)行 未分層施工技術(shù)交底 嵌縫不密實 基層墻

7、面洇水濕潤不到位 人 環(huán)境 工藝因果分析圖制圖人：* 制圖時間：2012年5月10日要因確認表附表四：序號因素確認方法要因論證責任人結(jié)論1攪拌時間短現(xiàn)場調(diào)查 水泥砂漿和混合砂漿的攪拌時間，自加水開始計算，攪拌時間120s； 預拌砂漿和摻有粉煤灰、添加劑的抹灰砂漿，攪拌時間180s*非要因2計量不準現(xiàn)場調(diào)查 規(guī)范計量方式； 計量前應(yīng)檢測校準計量儀器，確保儀器精確度對水泥、砂、添加劑、水等材料的取料計量應(yīng)使用專用工具*非要因3攪拌機帶病作業(yè)現(xiàn)場調(diào)查 砂漿攪拌機使用前，應(yīng)檢查傳動機構(gòu)、工作裝置、防護裝置等均應(yīng)牢固可靠，操作靈活； 啟動后先空運轉(zhuǎn)，檢查攪拌葉片旋轉(zhuǎn)方向正確； 一切無誤后方可加料進行攪拌

8、； 攪拌機使用完畢，應(yīng)立即用水沖洗拌筒的內(nèi)外，清楚筒內(nèi)的砂漿積料，并對各潤滑點加注潤滑油； 定期維修保養(yǎng)，常見故障及排除方法詳見建筑工人技術(shù)系列手冊-抹灰工手冊中表4-11*非要因4 砂含泥量超標；砂過粗或過細現(xiàn)場調(diào)查 嚴格入場制度，送檢合格后使用； 加大砂車進場抽查力度與頻率*非要因5質(zhì)量意識薄弱，不認真執(zhí)行技術(shù)交底現(xiàn)場調(diào)查認真學習落實技術(shù)交底*要因6嵌縫不密實現(xiàn)場調(diào)查嚴格執(zhí)行外墻飾面磚工程施工及驗收規(guī)程（JGJ126-2000）*要因7 管理人員檢查力度不夠現(xiàn)場調(diào)查責任到人，有章可循*要因8風大，日曬現(xiàn)場調(diào)查加強養(yǎng)護措施，防止水份流失過早*非要因9砂漿水灰比大、未采取防滲漏措施現(xiàn)場調(diào)查嚴格

9、按抹灰砂漿技術(shù)規(guī)程（JGJT220-2010）中的配合比執(zhí)行*要因10未分層施工現(xiàn)場調(diào)查找平層應(yīng)分層施工，嚴格執(zhí)行外墻飾面磚工程施工及驗收規(guī)程（JGJ126-2000）標準*要因11基層墻面洇水不到位現(xiàn)場調(diào)查準備充分、責任到人*要因12冬施無有效的防護措施現(xiàn)場調(diào)查貼面磚操作時應(yīng)保持正溫，盡量不在冬期施工，冬期施工時，砂漿的使用溫度不得低于5，砂漿硬化前，應(yīng)采取防凍措施。*非要因13高溫季節(jié)無防護措施現(xiàn)場調(diào)查夏期鑲貼室外飾面板、飾面磚，應(yīng)有防止暴曬的可靠措施*非要因14工期緊無措施 現(xiàn)場調(diào)查工期緊應(yīng)有相應(yīng)的保措證施，確保外墻面磚的質(zhì)量*非要因制表人：* 制表時間：2012年5月10日七、制定對策

10、根據(jù)確定的要因，制定了如下對策措施:對策表附表五：序號主要原因?qū)Σ吣繕舜胧┴熑稳说攸c完成日期1質(zhì)量意識薄弱，不認真執(zhí)行技術(shù)交底加強監(jiān)督力度，增加檢查次數(shù)制定獎罰制度，技術(shù)交底全部落實外墻飾面磚工程施工及驗收規(guī)程（JGJ126-2000）抹灰砂漿技術(shù)規(guī)程（JGJT220-2010）建筑工人技術(shù)系列手冊-抹灰工手冊加強質(zhì)量意識、施工員在班前進行交底并跟蹤實施*施工現(xiàn)場2012.7.162嵌縫不密實施工時保證嵌縫密實接縫密實平直、均勻飽滿，不滲漏詳見“八、組織實施-實施二”*施工現(xiàn)場2012.7.283管理人員檢查力度不夠明確管理分工，加大管理力度每道工序在施工前后都必須嚴格驗收明確各崗位人員的崗位

11、職責，采取獎罰制度*施工現(xiàn)場2012.7.284砂漿水灰比大、未采取防滲漏措施控制水灰比、抹灰砂漿中摻入5防水粉抹灰砂漿技術(shù)規(guī)程（JGJT220-2010）確保每盤砂漿用量杯計量、計量儀器及時進行校準，用水量實行定量配比、摻入適當防水粉*施工現(xiàn)場2012.8.195未分層施工重點交底，專人檢查，專項培訓和教育。外墻飾面磚工程施工及驗收規(guī)程（JGJ126-2000）標準找平層應(yīng)分層施工，嚴禁空鼓，每層厚度不應(yīng)大于7mm，且應(yīng)在前一層終凝后再抹后一層；找平層厚度不應(yīng)大于20mm；若超過此值必須采取加固措施；找平層的表面應(yīng)刮平搓毛并在終凝后澆水養(yǎng)護；找平層的表面平整度允許偏差為4mm，立面垂直度允許

12、偏差為5mm；檢驗方法詳見“八、組織實施-實施五”*施工現(xiàn)場2012.8.196基底墻面洇水不到位派專人負責洇水，質(zhì)檢員重點檢查。洇水達到技術(shù)要求材料機具準備充分，專人負責洇水，專人檢查，簽字后方進入下道工序。*施工現(xiàn)場2012.8.19制表人：* 制表時間：2012年5月20日八、組織實施實施一：針對“質(zhì)量意識薄弱，不認真執(zhí)行技術(shù)交底”要因1、不斷完善項目質(zhì)量計劃，并嚴格執(zhí)行公司質(zhì)量管理文件中的相關(guān)規(guī)定，組織技術(shù)人員學習外墻飾面磚工程施工及驗收規(guī)程（JGJ126-2000）、抹灰砂漿技術(shù)規(guī)程（JGJT220-2010）、建筑工人技術(shù)系列手冊-抹灰工手冊中的相關(guān)知識；同時制定崗位責任制度，簽署

13、責任狀，增強了職工生產(chǎn)質(zhì)量意識。2、由項目部技術(shù)負責人*作詳細的技術(shù)交底，大面積施工前應(yīng)先放大樣，并做出樣板墻，確定施工工藝及操作要點，并向施工人員做好交底工作，樣板墻完成后必須經(jīng)質(zhì)檢部門鑒定合格后，還要經(jīng)過設(shè)計、甲方和施工單位共同認定，方可組織班組按照樣板墻要求施工；認真進行圖紙自審，并精心組織編制外墻面磚粘貼專項施工方案和技術(shù)交底，使施工人員做到心中有數(shù)，同時在施工過程中組織對其進行技術(shù)考核，不斷調(diào)動職工的工作積極性，嚴格執(zhí)行技術(shù)交底。3、采取獎罰制度，對技術(shù)過硬人員進行獎勵、對不執(zhí)行技術(shù)交底人員進行處罰。實施二：針對“嵌縫不密實”要因一、為了確保接縫的平直、飽滿和密實性，達到美觀和防止?jié)B

14、漏。我們采取如下措施：（1）精確測出墻面尺寸；（2）根據(jù)墻面尺寸和面磚尺寸，計算間距；（3）采用電腦排版，運用最佳布置方式；（4）分別采用水平儀和經(jīng)緯儀來控制水平線和垂直線基準線，其中主要是控制垂直基礎(chǔ)準線，以墻角線為垂直線的基準進行放線，其間距為L磚+L縫；（5）采用順時針粘貼法，確保粘貼每塊面磚時能清晰找準基準線；排磚貼磚圖（粘貼方向）（粘貼方向）基準線墻角線面磚邊線制圖人：* 日期：2012年7月1日（6）加強細部的處理，包括：陰陽角、窗臺的流水線等；（7）勾縫用力均勻，一步到位：先水平后垂直，最后注意擦凈、養(yǎng)護。二、貼磚施工要求：（1）排磚、分格、彈線應(yīng)符合下列要求:序號要求技術(shù)標準

15、1 應(yīng)按設(shè)計要求和施工樣板進行排磚并確定接縫寬度、分格；排磚宜使用整磚，對必須使用非整磚的部位，非整磚寬度不宜小于整磚寬度的1/3外墻飾面磚工程施工及驗收規(guī)程（JGJ126-2000） 2彈出控制線作出標記（2）粘貼面磚應(yīng)符合下列要求序號要求技術(shù)標準 1在粘貼前應(yīng)對面磚進行挑選，浸水2h以上并清洗干凈，待表面晾干后方可粘貼外墻飾面磚工程施工及驗收規(guī)程（JGJ126-2000）2粘貼面磚時基層的含水率宜符合本規(guī)程第條的要求3面磚宜自上而下粘貼，粘結(jié)層厚度宜,48mm4在粘結(jié)層初凝前或允許的時間內(nèi)，可調(diào)整面磚的位置和接縫寬度，使之附線并敲實；在初凝后或超過允許的時間后，嚴禁振動或移動面磚（3）勾縫

16、應(yīng)符合下列要求序號要求技術(shù)標準 1勾縫應(yīng)按設(shè)計要求的材料和深度進行； 外墻飾面磚工程施工及驗收規(guī)程（JGJ126-2000）2勾縫應(yīng)連續(xù)、平直、光滑、無裂紋、無空鼓3勾縫宜按先水平后垂直的順序進行實施三：針對“管理人員檢查力度不夠”要因根據(jù)有關(guān)國家檢驗標準和施工驗收規(guī)范及ISO 9002國際質(zhì)量認證標準相關(guān)條款，我們歸口到相關(guān)職能人員，認真規(guī)范“四檢”制度，并實施獎罰制度，確保從原材料進場到施工，最后到成品“一條龍”檢查和監(jiān)督，確保外墻面磚粘貼的最終質(zhì)量。檢查計劃如下表：管理人員檢查計劃表附表六：序號檢驗項目負責人內(nèi)容備注1原材料檢驗*1、原材料的軟件資料是否符合設(shè)計要求和有關(guān)規(guī)定2、外觀質(zhì)量

17、（材質(zhì)、色澤、尺寸、干濕度）3、嚴格按照國家相關(guān)要求進行復試2施工過程檢驗*1、 自檢（施工人員自我檢查、自我完善）2、互檢（施工人員之間互相監(jiān)督、共同提高）3、交接檢（上下工序交接檢查、并形成記錄）4、巡檢（專職質(zhì)量員巡回檢查）3最終檢驗*配合甲方、監(jiān)理按建筑安裝工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范實施驗收，為工程交付做好充分準備制表人：* 日期：2012年7月1日實施四：針對“砂漿水灰比大、未采取防滲漏措施”要因1、按公司計量儀器有關(guān)規(guī)定，及時把磅秤送到相應(yīng)計量站進行校準，待合格后方可使用，并加強在使用過程中的保養(yǎng)措施，隨用隨清。同時，每星期組織一次大檢修；2、砂漿配合比及時掛牌、每個操作工都正確地熟悉和

18、掌握，砂漿配合比嚴格執(zhí)行設(shè)計要求進行配比，同時每次都必須均勻攪拌；（1）水泥抹灰砂漿應(yīng)符合下列規(guī)定：強度等級應(yīng)為：M15、M20、M25、M30；拌合物的表觀密度不宜小于1900kg/m3;保水率不宜小于82%，拉伸粘結(jié)強度不應(yīng)小于0.20MPa；水泥抹灰砂漿配合比的材料用量按抹灰砂漿技術(shù)規(guī)程（JGJT220-2010）中表選用：（2）水泥石灰抹灰砂漿應(yīng)符合下列規(guī)定：強度等級應(yīng)為：M2.5、M5、M7.5、M10；拌合物的表觀密度不宜小于1800kg/m3;保水率不宜小于88%，拉伸粘結(jié)強度不應(yīng)小于0.15MPa；水泥抹灰砂漿配合比的材料用量按抹灰砂漿技術(shù)規(guī)程（JGJT220-2010）中表選

19、用：3、針對配合比用量，我們采取定量攪拌，控制好用水量。我們預制了一個簡易量杯測量用水量。如下圖：計量線（水平面）計量活塞用水計量桶示意圖制圖人：* 日期：2012年7月1日4、按水泥用量摻入5的防水粉，保證每盤砂漿防水粉摻量正確。實施五：針對“未分層施工”要因1、技術(shù)交底中明確提出采用 “一底一中一面一勾縫”的施工方法?；鶎臃謱邮┕?，可令每層抹灰厚度變薄、操作時可使砂漿密實，收縮速度比較均勻，不易產(chǎn)生裂縫。同時即使第一層砂漿有微裂縫，第二層砂漿可進行嵌補，有效的避免了砂漿中出現(xiàn)毛細通道。具體外墻面磚偏差控制如下表：外墻飾面磚工程施工及驗收規(guī)程（JGJ126-2000）2、對操作人員進行說服教

20、育，使其理解分層施工的道理，不能因圖省事而對分層施工有抵觸情緒。實施六: 針對“基底墻面洇水不到位”要因1、專人負責提前一天洇水。2、洇水合格后經(jīng)質(zhì)檢員、操作人員及下道工序班組長簽字確認后方可進入下道工序。3、專職質(zhì)檢員跟蹤檢查，對操作過程中發(fā)現(xiàn)有達不到要求的及時補充洇水。九、效果檢查1、目標完成情況（1）在QC小組全體成員的共同努力和項目經(jīng)理部的緊密配合下，外墻面磚粘貼質(zhì)量通病得到有效控制，施工質(zhì)量顯著提高。外墻基層施工完畢后，我們對基層進行抽檢200個點，發(fā)現(xiàn)裂縫問題基本上得到了根治，合格率達到97%。面磚粘貼完成后，無發(fā)現(xiàn)一處滲水現(xiàn)象，QC活動達到預期效果：活動值活動前目標值 98% (

21、目標實現(xiàn)) 95% 84.67%制圖人：* 時間：2012年12月28日效果檢查表序號檢查項目目標值活動實現(xiàn)值總點數(shù)不良點數(shù)不良點率（%）合格率（%）總點數(shù)不良點數(shù)不良點率（%）合格率（%）1基層裂縫100559510011992洞孔修補100559510022983面磚空鼓100559510033974勾縫100559510022985其它10055951004496合計6002559560012298制表人：* 日期：2012年12月28日（2）活動實施前后情況對比：活動實施前外墻面磚情況（圖示）：面磚勾縫開裂活動實施中施工情況（圖示）： 活動實施后外墻面磚情況（圖示）：2、經(jīng)濟效益（1）

22、通過QC小組對施工過程有效控制，降低了施工質(zhì)量返修率，加快了施工進度。實際外墻面磚工程于2012年12月20日完成，比計劃工期提前11天完成。節(jié)約費用如下：節(jié)約人工費：100元/人/天×30人×11天=33000.00元；節(jié)約機械費：1500元/天×11天=16500.00元；節(jié)約材料損失費：50元/×30=1500.00元；節(jié)約其它費用：200元/天×11天=2200.00元；小組活動經(jīng)費：-3500.00元；合計節(jié)約費用：33000.00+16500.00+1500.00+2200.00-3500.00=49700.00元。（2）由于外墻面

23、磚質(zhì)量有了良好保證，防滲漏效果優(yōu)良，耐久性好，大大減少了竣工后的維修、返修等費用，減輕了本工程的維修、管理負擔。3、社會效益（1）提高了建設(shè)單位對我們施工單位的滿意度和放心度；（2）成果的取得增強了公司員工對QC活動的理解與支持，為今后QC活動的展開打下良好基礎(chǔ)；（3）通過本次QC小組活動，小組成員在活動中不斷學習，充實自己，使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高，團隊精神得到增強；同時提高了施工人員的質(zhì)量意識與技術(shù)水平，使外墻面磚質(zhì)量得到大幅提高；（4）提高了公司在市質(zhì)量監(jiān)督單位、監(jiān)理單位、建設(shè)單位的信賴度與知名度；十、鞏固措施為進一步鞏固QC活動取得的成果，使活動成果能有效保持，我們將QC活動所獲得的數(shù)

24、據(jù)管理記錄進一步整理歸納，編寫了外墻面磚防滲漏質(zhì)量控制措施，并編寫了具體的施工工藝標準，為下一步更好的提高施工質(zhì)量服務(wù)，也為成果在今后的施工中得到推廣應(yīng)用做好鋪墊。十一、體會及今后打算活動后我們對團隊精神、進取精神、工作熱情干勁、質(zhì)量意識、QC工具運用技巧、改進意識等進行自我評價并繪制成雷達圖如下：QC小組自我評價表附表七：序號評價內(nèi)容活動前（分）活動后（分）1團隊精神60902進取精神75903工作熱情干勁70904質(zhì)量意識75955QC工具運用技巧60856改進意識7085制表人：* 制表時間：2012年12月28日 QC小組活動前后小組成員能力變化雷達圖制圖人：* 制圖時間：2012年12月28日此次活動結(jié)束后，全組成員認識到QC活動是提高工程質(zhì)量行之有效的方法。但我們對QC活動缺少經(jīng)驗，對工具掌握不夠，所以我們要總結(jié)此次經(jīng)驗、加強培訓，為以后的QC活動開展打下基礎(chǔ)。小組成員工作干勁和工作熱情高漲，決定今后要把QC活動堅持下去，攻克施工過程中所存