實(shí)用的轉(zhuǎn)正的述職報(bào)告范文集合7篇

1、實(shí)用的轉(zhuǎn)正的述職報(bào)告范文集合7篇 轉(zhuǎn)正的述職報(bào)告 篇1 述職人魏根正，男，現(xiàn)年37歲，大專文化程度，1993年6月參加農(nóng)村信用社工作?，F(xiàn)在新華聯(lián)社安全保衛(wèi)部擔(dān)任武裝押運(yùn)款箱交接員。自參加農(nóng)村信用社工作以來，堅(jiān)持按照聯(lián)社年度工作部署，努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，愛崗敬業(yè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的幫助下，通過自己的不懈努力，年年圓滿完成各級領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)?，F(xiàn)在將十五年來的政治思想及工作情況述職如下。一、政治思想表現(xiàn)參加農(nóng)村信用社工作十五年以來，始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，同黨和政府及主管上級機(jī)關(guān)在政治思想上保持高度一致，在崗期間遵紀(jì)守法，恪守職業(yè)道德，大力實(shí)踐黨的金融方針、政策和指導(dǎo)精神，深入進(jìn)

2、行政治思想理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持收看政治節(jié)目和閱讀學(xué)習(xí)各級報(bào)刊和政治理論書籍等，不斷提高自身政治理論素質(zhì)和修養(yǎng)，盡力把握好自己人生前進(jìn)的方向，樹立正確的人生觀，高尚的道德觀，明確的價值觀，使自己始終在大是大非面前保持清醒的頭腦，不信謠、不傳謠，立場堅(jiān)定，頭腦清晰。從而保證了自己在十五年的農(nóng)信工作中，始終堅(jiān)持站在講政治的高度，舍棄一己私利，維護(hù)工作大局，為農(nóng)村信用社的改革發(fā)展提供了自己應(yīng)有的支持。二、學(xué)識水平及工作能力參加農(nóng)信工作后，我深知隨著經(jīng)濟(jì)的增長和農(nóng)信的改革，自己的學(xué)識水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)農(nóng)村信用社發(fā)展的需要，如果不趁著年輕多學(xué)點(diǎn)知識，不斷更新自己的知識，遲早將會在工作中落伍。為此，我不斷給自己加壓

3、打氣，利用崗前班后的業(yè)余時間，制定了緊張的學(xué)習(xí)方案，堅(jiān)持努力刻苦的學(xué)自學(xué)。雖然沒有花前月下的浪漫，沒有唱歌跳舞的消遣，但我卻收獲了年年工作優(yōu)良的成績。在取得工作成績的同時，通過勤奮學(xué)習(xí)我于XX年12月和XX年11月，先后取得了大專新聞專業(yè)畢業(yè)證書和經(jīng)濟(jì)類金融專業(yè)初級資格證書，實(shí)現(xiàn)了自己學(xué)識水平上的新跨越。而且，在工作之余，我勤奮筆耕。十余年來，先后撰寫各類文章500余篇，在各類媒體發(fā)表近百篇，有力地充實(shí)了自己的生活，鍛煉了自己的實(shí)踐能力，為做好崗位工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，使自己在崗位工作中做到了態(tài)度端正，操作熟練。始終把工作能力以最快的速度轉(zhuǎn)化為工作效率，不斷產(chǎn)生新的工作成績。十五年來，我先后在多

4、個崗位工作過，年年都能保持旺盛的工作精力，掌握熟練的相關(guān)崗位操作規(guī)程，干一行，愛一行。始終利用自愛學(xué)習(xí)的優(yōu)勢，堅(jiān)持最大化的拓展工作業(yè)績。真正做到對農(nóng)信問心無愧。三、主要工作業(yè)績。參加農(nóng)村信用工作以來，我先后在農(nóng)村信用社信貸、出納、押運(yùn)崗位上工作過，始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，充分發(fā)揮自己的才干，認(rèn)真做好每項(xiàng)工作，真正把工作做好做細(xì)，圓滿完成每項(xiàng)年度工作任務(wù)，我參加農(nóng)信工作后的第一年，先后在信貸和出納崗位上工作過，就在這一年中，我跟隨老員工苦練業(yè)務(wù)刻苦鉆研，很快熟練掌握了點(diǎn)鈔、打算盤、記賬等基本功，從一個門外漢變成了真正的農(nóng)信人。從1994年起，我便一直從事武裝押運(yùn)工作。先在新華信用社做押運(yùn)員，負(fù)責(zé)全社接

5、送款工作，1998年12月，實(shí)行警銀合作押運(yùn)后，我調(diào)到聯(lián)社安全保衛(wèi)部從事押運(yùn)款箱交接工作。在押運(yùn)崗位上，我始終堅(jiān)持以安全制度武裝自己的頭腦，以安全營運(yùn)、保駕護(hù)航為既定的工作目標(biāo)，以網(wǎng)點(diǎn)用車需要為內(nèi)容，服從分配，任勞任怨，嚴(yán)守秘密，遵規(guī)守章。多年來，堅(jiān)持無假日工作，盡力搞好為基層網(wǎng)點(diǎn)的用車優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足業(yè)務(wù)現(xiàn)金流動的需要。1998年前的押運(yùn)工作，無論人員素質(zhì)或裝備配置均顯的很簡陋和原始，剛上車押運(yùn)時，無通訊設(shè)備，無防護(hù)裝備，無統(tǒng)一的交接手續(xù)。我接任新華信用社押運(yùn)員后，不等不靠，積極主動向領(lǐng)導(dǎo)提建議，出主意，想方設(shè)法提高安全營運(yùn)水平，先后協(xié)調(diào)購置了電警棍，軍用匕首，防彈衣，頭盔等防護(hù)用具，并親自經(jīng)

6、過實(shí)踐自己設(shè)計(jì)并找人印制了方便填寫、內(nèi)容完整的交接本，強(qiáng)化了交接責(zé)任，提高了大家的風(fēng)險(xiǎn)意識。1998年12月，押運(yùn)工作實(shí)現(xiàn)了一個新的跨越，市公安局保安押運(yùn)支隊(duì)接手我社押運(yùn)工作，實(shí)行合作押運(yùn)，我從新華信用社押運(yùn)員轉(zhuǎn)變?yōu)槁?lián)社武裝押運(yùn)款箱交接員，專職負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、交接和監(jiān)督工作。盡管移交專業(yè)護(hù)運(yùn)機(jī)構(gòu)后，押運(yùn)工作安全系數(shù)有了新的提高，但押運(yùn)工作的街頭作業(yè)率高，流動性大等特點(diǎn)也決定押運(yùn)工作的高風(fēng)險(xiǎn)性。因此，作為協(xié)作開展押運(yùn)工作的聯(lián)社和保安押運(yùn)支隊(duì)來說，均不可掉以輕心。在押運(yùn)操作過程中，我首先堅(jiān)持用規(guī)章制度來武裝自己的頭腦，不斷及時更新安全知識，認(rèn)真做好車輛與庫房、車輛與網(wǎng)點(diǎn)之間的雙向交接登記工作，同時細(xì)心搞

7、好網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)送款服務(wù)。在運(yùn)送款過程中，時刻保持警惕，協(xié)助押運(yùn)人員做好警戒工作，嚴(yán)密注意內(nèi)外押運(yùn)動向，簽字嚴(yán)密，手續(xù)規(guī)范，力爭把工作責(zé)任落實(shí)到位，保證安全、穩(wěn)妥、優(yōu)質(zhì)、快捷搞好調(diào)運(yùn)款服務(wù)。其次，在工作中，我除處處嚴(yán)格要求自己外，也十分注意監(jiān)督押運(yùn)人員的各種動向，堅(jiān)持將押運(yùn)活動始終保持在正確的道路上。同時自己全年不分寒暑堅(jiān)持按制度要求穿防彈衣、戴頭盔，保持著裝整齊，時刻注意工作言行，文明服務(wù)，快捷護(hù)運(yùn)，規(guī)范上崗。在崗期間，堅(jiān)持不飲酒，不娛樂，不玩弄自己的武器，不搭載無關(guān)人員及物品，不亂拐亂停辦私事，不要求網(wǎng)點(diǎn)及車輛為自己謀私利，常保持有利于工作的營運(yùn)環(huán)境。第三，在我負(fù)責(zé)的王莊線的接送庫和聯(lián)社營業(yè)部的調(diào)

8、運(yùn)款用車方面，我堅(jiān)持主動經(jīng)常性地進(jìn)行雙向的信息反饋和押運(yùn)工作通報(bào)，通過各種工作渠道同信用社安全負(fù)責(zé)人，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及押運(yùn)支隊(duì)駐社中隊(duì)長和車長，不定期進(jìn)行有效溝通，了解雙方的要求，及時進(jìn)行總結(jié)，不斷強(qiáng)化雙方的互信度和協(xié)作程度。第四，在押運(yùn)過程中，我對保衛(wèi)部門、網(wǎng)點(diǎn)和押運(yùn)公司都堅(jiān)持從工作立場考量，不怕得罪人，堅(jiān)持合理建言、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。針對押運(yùn)中的共性為題，我會以口頭和書面形式對服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)出押運(yùn)提示，對于個性問題即使個別提醒，都起到了很好的警示作用，對不稱職的押運(yùn)員，及時協(xié)助保衛(wèi)科要求押運(yùn)公司換人換崗，保證了押運(yùn)隊(duì)伍的純潔性和戰(zhàn)斗力，同時也多次主動向聯(lián)社保衛(wèi)部門書面或口頭及時反饋安全信息，為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行安全

9、決策提供必要的依據(jù)。在此同時，在實(shí)際工作中，發(fā)現(xiàn)單人接庫，不拿自衛(wèi)武器，不規(guī)范進(jìn)行交接等違規(guī)情況，都堅(jiān)持按規(guī)定及時進(jìn)行處理和糾正，決不姑息和縱容，確保了押運(yùn)工作無隱患的開展。，十余年來，我所在車組年平均累計(jì)出車千余次，由于堅(jiān)持制度，護(hù)衛(wèi)嚴(yán)密，從來沒有出現(xiàn)過任何安全事故，平均年累計(jì)運(yùn)送資金超億元，次次圓滿完成年度運(yùn)鈔任務(wù)。在十余年的農(nóng)村信用社工作生涯中，我的認(rèn)真工作的態(tài)度、熱心奉獻(xiàn)的思想也得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，在1994年和1995年連續(xù)獲得新華區(qū)團(tuán)委“優(yōu)秀團(tuán)員”稱號，1996年、1997年、1998年、XX年、XX年和XX年年，多次獲得聯(lián)社“先進(jìn)工作者”和“優(yōu)秀通訊員”稱號，XX年我的

10、家庭被平頂山市婦聯(lián)授予“節(jié)約新家庭”稱號。在過去的十余年間，通過努力圓滿完成了自己的工作任務(wù)，也取得了一定的工作成績。但我深知，由于自己的工作水平及業(yè)務(wù)技能有限，在工作中還存在著許多差距和不足，在今后的工作中，我將揚(yáng)長避短，加倍努力，認(rèn)真工作，努力提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)新的工作的開展，盡力搞好網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)，力爭為農(nóng)村信用社的改革和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。 轉(zhuǎn)正的述職報(bào)告 篇2 各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：三個月的磨刀練陣，按理說，自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點(diǎn)滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了，然而直至目前，我卻對自己這些許的光澤充滿信心我堅(jiān)信自己不是銹鐵！一、工作表現(xiàn)以及學(xué)習(xí)進(jìn)展1、工作表現(xiàn)： 通過這些天

11、的學(xué)習(xí)和工作，讓我受益匪淺。首先，讓我獲得了理論與實(shí)踐進(jìn)行結(jié)合的機(jī)會，使我明白沒具體的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，一切理論都是空談，在工作的過程中我對自己的會計(jì)理論有了新的認(rèn)識。更為重要的是：對于人與人之間的溝通、合作、協(xié)調(diào)有了新的體會，要想做好工作，首先要學(xué)會怎么樣去做人。 在跨入上海江河幕墻系統(tǒng)工程有限公司財(cái)務(wù)部的那一剎那，那種工作氣氛讓我懷有對正式投入工作的極大渴望，終于在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我接下了幾個剛剛開始施工的項(xiàng)目。對于一個一直處在實(shí)習(xí)中的人來說，這無非是一種賞賜、是一種運(yùn)氣、是一種幸福、也是展示自己的平臺。既然領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣好的平臺，我也努力把握了這次機(jī)會，開始正式全面地接觸項(xiàng)目上的種種財(cái)務(wù)工作。

12、在陳君老師精心的輔導(dǎo)下，在我的腦海里對項(xiàng)目會計(jì)的工作有了整體的認(rèn)識，了解了項(xiàng)目會計(jì)核算工作的程序，不僅學(xué)會了如何處理各種單據(jù)，而且對與會計(jì)工作的控制和管理有了一定的認(rèn)識。會計(jì)工作并不是簡單的核算和事后控制，更重要的是管理與控制工作，對于項(xiàng)目會計(jì)而言，要學(xué)會如何發(fā)現(xiàn)成本控制的漏洞，然后找出預(yù)防方法。 這三個月的時間里，我能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，準(zhǔn)時上下班，從不遲到早退。遇到問題總是第一時間把它解決好，處理掉。在周邊的同事的幫助下，我明白了很多實(shí)習(xí)時一直糊涂的問題，能主動積極的承擔(dān)責(zé)任，虛心請教自己不明白的問題，收獲很多。2、學(xué)習(xí)進(jìn)展：（1）、經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)，使我對nc系統(tǒng)有了深刻的認(rèn)識

13、。在處理單據(jù)的時候，首先應(yīng)該在腦海里思考該單據(jù)對應(yīng)的會計(jì)分錄是什么，然后在nc中進(jìn)行處理制單，檢驗(yàn)與自己所想分錄是否一致，如此一一對照，讓我在學(xué)校中的所學(xué)，不會因智能的會計(jì)軟件而荒廢。在處理各種單據(jù)的時候，讓我知道作為一名財(cái)務(wù)工作者一定要細(xì)心再細(xì)心。 例如，在處理存貨模塊的單據(jù)時，材料出庫單據(jù)應(yīng)該注意的問題就是，要看每張 單據(jù)的收發(fā)類別，根據(jù)具體的收發(fā)類別做出相應(yīng)的憑證。雖然在這過程中遇到過無數(shù)個問題，但是在我的指導(dǎo)老師的陳君的教導(dǎo)下，總是能夠輕松的解決。 一定要注意：1、公司轉(zhuǎn)出必須與工地收原材料一對一對的做，生成憑證是有調(diào)撥材料的話，必須要做出庫調(diào)整單將其調(diào)平，因?yàn)檎{(diào)撥材料科目無余額，是一

14、個中轉(zhuǎn)科目。2、車間領(lǐng)用材料在成本計(jì)算生成憑證時，應(yīng)該將“輔助核算” 中的部門根據(jù)單據(jù)的信息填上，計(jì)入制造費(fèi)用。3、在成本計(jì)算無單價時，首先要在出入庫流水賬中查詢單價，將出庫單價填入再進(jìn)行成本計(jì)算。在這些工作中一定要細(xì)心，不能有絲毫馬虎。除此之外，鋁錠調(diào)價的處理、發(fā)票的查詢、調(diào)撥材料的調(diào)整處理、憑證審核和各種單據(jù)的錄入和審核等等都要仔細(xì)，認(rèn)真。顯然對于這三個月時間的工作，已經(jīng)使我在處理日常工作顯得很輕松，對自己的所有的工作任務(wù)以及如何處理項(xiàng)目事宜有了熟練的掌握，也證明了自己可以獨(dú)立的去完成自己的工作，順利的處理好項(xiàng)目上的各種事宜，所以這一系列的工作為我在上海江河幕墻系統(tǒng)工程有限公司正式工作打下

15、堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 （2）、雖然說自己的崗位是成本會計(jì)，但是在試用期間里，我也自己學(xué)著做費(fèi)用的工作，向費(fèi)用的老師趙莉、鄧娜虛心的請教著，老師對我都很好，總是不厭倦的回答我的問題。當(dāng)我想親自去接觸具體的費(fèi)用工作時，她們總是支持著我，教我怎么做費(fèi)用的賬，然后就讓我親自上陣去做各種各樣的單據(jù)，漸漸的自己也基本上能夠獨(dú)立去完成，日常的費(fèi)用類做賬，感覺收獲很多。 （3）、這三個月可以說是自己收獲的日子，不光是自己本職崗位的工作可以輕松完成，而且對費(fèi)用組的工作也有了，進(jìn)一步的接觸與認(rèn)識。但是這是不夠的，要成為一個地道的會計(jì)，必須熟悉除了成本費(fèi)用之外的各個財(cái)務(wù)知識。所以在工作之余，我會仔細(xì)的去看各個崗位老師們做的

16、各種單據(jù)。其中月末結(jié)賬，我是一直都沒有接觸過的，所以我對這一塊非常的感興趣，這個工作是我們的領(lǐng)導(dǎo)尹群芳部長從事的，在她的指導(dǎo)下，我學(xué)習(xí)了期末如何結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本、各種費(fèi)用等，還了解了點(diǎn)增值稅開票的工作流程以及抵扣發(fā)票的工作方法，這是在學(xué)校所學(xué)不到的東西，所以我也很認(rèn)真的去學(xué)習(xí)，很慶幸有這樣的一個好的機(jī)會。二、對工作環(huán)境的認(rèn)識自從三月開始到公司實(shí)習(xí)以來，已經(jīng)有好多個日日夜夜了，心里的感觸也是很深的，江河已經(jīng)闖入了我的生活，在以后的歲歲年年里它伴隨著我的成長。初到公司開始實(shí)習(xí)的時候，就有異常的興奮，畢竟有機(jī)會到總部財(cái)務(wù)管理中心去感受一下工作的氛圍。在總部實(shí)習(xí)的二十多天里，深深的被那種工作環(huán)境所吸引，那

17、中和諧的、寧靜的、和睦的、朝氣蓬勃的工作氣氛，真的讓人激動人心，想想自己將要在這里奉獻(xiàn)自己的青春，真是畢業(yè)后最大的幸運(yùn)。過了了不久我就被分到了上海公司，沒來之前有一種擔(dān)心，擔(dān)心那種工作環(huán)境是不是還會讓人感到舒適。終于，那天我到了上海，在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，來到了江河。開始正式投入自己的工作，很是擔(dān)心自己做不來怎么辦，心里很沒有底。真正開始接項(xiàng)目會計(jì)的任務(wù)，遇到的問題還真的很不少，本來就緊張的我一 下子無從下手。就在這時，旁邊的老員工黃忠?？闯隽宋业臒o奈，于是他語重心長的給我講解，一遍又一遍的重復(fù)著我糊涂的問題，用他的話語震動著我的腦細(xì)胞，終于讓我恍然大悟，眼前豁然開朗。原來就這么簡單的問題，我給它想

18、的太復(fù)雜了，所以自己把自己給套進(jìn)去了。我實(shí)在很慶幸自己能在這樣的環(huán)境中工作，雖然很有壓力，但是我有信心去完成自己的任務(wù)。在這過程中可能會遇到很多問題，但是我堅(jiān)信這些難不倒我，因?yàn)檫@里不缺像黃會計(jì)這樣的老師在背后支持著我?，F(xiàn)在終于明白公司為什么會這樣快速的大踏步的往前發(fā)展，就是因?yàn)橛幸蝗喝?，煥發(fā)著朝氣的為這個集團(tuán)注入自己的動力，上海財(cái)務(wù)部就是這群人中的一部分。我為自己能成為其中一員而感到自豪和驕傲。述職人：XXX20xx年xx月xx日 轉(zhuǎn)正的述職報(bào)告 篇3 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：大家好!我是1，自從20xx年 7 月入職以來已近三個月，在這段時間的工作和學(xué)習(xí)中， 接觸了不少人和事，入職以來，在各

19、級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)和同事們的關(guān)心和幫助下，我有了很大的進(jìn)步,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績。三個月的時間說長不長，說短也不短，正是這樣一段學(xué)習(xí)的經(jīng)歷，讓我從一名剛剛走出校園的學(xué)生蛻變成了一名初步適應(yīng)社會的職場人。第一天進(jìn)入到2，迎接我們是為期半個月的培訓(xùn)，在負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)和教導(dǎo)之下，我每天都有非常大的收獲，讓我對2有了非常深刻的認(rèn)識，“敬業(yè)，誠信，學(xué)習(xí)，理想”是我在2樹立的第一個目標(biāo)，這四個信念既是公司的企業(yè)文化，也是我今后工作生活中的信念。在這次培訓(xùn)當(dāng)中，更大的收獲是讓我認(rèn)識了自己的第一批同事，培訓(xùn)的過程當(dāng)中，我們之間結(jié)下了深厚的友誼。培訓(xùn)結(jié)束之后我接觸的第一個2的項(xiàng)目是23

20、，在23項(xiàng)目部中，我的崗位是現(xiàn)場管理，正所謂“三人行，必有我?guī)煛保?3項(xiàng)目部中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到首義項(xiàng)目部的時候，對項(xiàng)目上的一切都感到茫然。雖然我學(xué)的是土木工程專業(yè)，對現(xiàn)場運(yùn)營的知識知之甚少，但在負(fù)責(zé)人的盡心教導(dǎo)下，我受益頗多，從一個茫然無知的職場新人，慢慢的了解了整個項(xiàng)目的基礎(chǔ)運(yùn)營模式，以及在現(xiàn)場工作當(dāng)中項(xiàng)目部各個部門之間的工作協(xié)調(diào)和溝通。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了3部門的運(yùn)作，上到聯(lián)系營運(yùn)組的同事安排現(xiàn)場的施工時間及相關(guān)要求，下到認(rèn)識保安、保潔、物業(yè)，了解停車收費(fèi)機(jī)制，一直到地下停車場的拖車使用，污水排污的處理，

21、賣場中央空調(diào)的開關(guān)使用，無關(guān)大小，都是我在現(xiàn)場學(xué)到的基礎(chǔ)知識。雖然其中很多的知識非常的瑣碎，但是我覺得事無大小，作為剛剛?cè)肼毜男氯耍壳拔宜茏龅木褪桥ぷ?，讓自己在崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情，使自己得到更多的鍛煉。有些時候，3會來一些明星，這就需要我們現(xiàn)場組的人員加班對現(xiàn)場進(jìn)行布置和實(shí)時的把控，有時會加班到10點(diǎn)甚至更晚，但是在這個過程當(dāng)中的收獲卻是最多的，因?yàn)橐粋€活動的展開，不僅是現(xiàn)場組單獨(dú)的任務(wù)，其中涉及到現(xiàn)場和其他各個部門工作之間的交流和協(xié)調(diào)，同時全程的參與也讓我親身的了解到了活動的每一個人員的安排，每一個時間節(jié)點(diǎn)我該做的事情，以及整個過程中事件處理的每一個細(xì)節(jié)。經(jīng)過

22、在3這段時間的學(xué)習(xí)，讓我明白，越是基礎(chǔ)的工作，越是考驗(yàn)一個人的耐心和細(xì)心，越是接觸基礎(chǔ)的工作，越是能深刻的理解商業(yè)運(yùn)營的一切細(xì)節(jié)。所以在3的這段時間，越是跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)，越是深感自己專業(yè)知識和基本技能的不足，同時也體會到了基層工作的重要!而3的這段學(xué)習(xí)時間，是我收獲最多的日子。在3工作一段時間之后，我調(diào)到了2大家裝4，在4，我接觸到了完全不一樣的工作環(huán)境以及不一樣的工作內(nèi)容。對于此，我并沒有退縮，反而心中充滿了期待，因?yàn)槲抑?，這是一個新的領(lǐng)域，也是我學(xué)習(xí)新鮮知識的絕佳機(jī)會，這里的一切對我來說都是新鮮挑戰(zhàn)，“不懂就學(xué)”是我到4第一天就告誡自己的。短暫的培訓(xùn)之后，我被安排到了南湖的分售樓部在工作

23、當(dāng)中，我認(rèn)識到，我來到南湖展點(diǎn)，并不是死板的執(zhí)行規(guī)定，更不是協(xié)助進(jìn)行直接的銷售工作，我應(yīng)該從實(shí)際出發(fā)，切實(shí)的了解南湖周邊的情況，有針對性的做出資源上的調(diào)整，使南湖點(diǎn)位的業(yè)績有所提升，同時，我還有責(zé)任總結(jié)自身的經(jīng)驗(yàn)與其他的“春筍”學(xué)員進(jìn)行溝通。在“春筍”培訓(xùn)中我就學(xué)到，一只沒有溝通的團(tuán)隊(duì)，是沒有效率的團(tuán)隊(duì)，因此，每當(dāng)我們當(dāng)中有成功的例子或者方法，我們都會相互交流，相互印證，互相學(xué)習(xí)。而事實(shí)上，經(jīng)過一段時間的工作，我深刻的了解到自己工作的性質(zhì)，自己的存在并不是協(xié)助進(jìn)行銷售工作，作為甲方的一員，一方面要統(tǒng)籌管理展點(diǎn)內(nèi)每個人的工作計(jì)劃及實(shí)時的工作進(jìn)度，而另一方面要適當(dāng)?shù)淖龀稣{(diào)整，讓每一個人能夠發(fā)揮特長

24、，物盡其用。與此同時，我覺得最重要的一點(diǎn)是要能在他們的銷售過程當(dāng)中總結(jié)問題，歸納原因，尋找解決方案，不僅要用適當(dāng)?shù)姆椒畛鲣N售人員的工作熱情，又要適當(dāng)?shù)陌盐账麄児ぷ髦械膯栴}進(jìn)行及時的指正。在工作過程當(dāng)中，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)的不足，我也在工作中犯過一些錯誤，例如監(jiān)管不嚴(yán)，執(zhí)行力不足等，在負(fù)責(zé)人指導(dǎo)之下，我及時的端正了自己的態(tài)度，改正了自己處理事情的方法。同時，我也積極的'和分售樓部的銷售經(jīng)理進(jìn)行了溝通與學(xué)習(xí)，努力的彌補(bǔ)自己在現(xiàn)場銷售這一塊上專業(yè)知識的不足。分售樓部現(xiàn)場的工作其實(shí)是十分基礎(chǔ)的，它涉及到置業(yè)顧問人員的調(diào)整，派單人員的工作調(diào)整，社區(qū)巡展以及摸排執(zhí)行的把控。這都是十分基礎(chǔ)的工作內(nèi)容，有的

25、需要專業(yè)的詢問技巧，有的事情瑣碎需要細(xì)致的調(diào)整和安排。但是基礎(chǔ)的工作往往是最能鍛煉人的，通過這段時間的學(xué)習(xí)和觀察，我對分售樓部的工作流程有了非常熟悉的了解，對于點(diǎn)位上的優(yōu)勢、劣勢以及調(diào)整的方向都有了比較清晰的認(rèn)識，在實(shí)際的工作過程當(dāng)中，我也適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用自己的理解做出了一些工作上的調(diào)整，在與銷售經(jīng)理的合作下，南湖點(diǎn)位的業(yè)績有了明顯的提升。無論是3的工作還是2大家裝4的工作，都讓我這個剛剛畢業(yè)不久的應(yīng)屆畢業(yè)生收獲良多。很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給予我這樣一個鍛煉的機(jī)會，在兩個工作崗位上，我的工作經(jīng)歷都是十分基礎(chǔ)的工作內(nèi)容，從一開始的不理解到最后的感謝，讓我轉(zhuǎn)變的原因是我感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)們的良苦用心，越是基礎(chǔ)的

26、工作內(nèi)容越是能夠詳細(xì)的了解到一項(xiàng)工作的每一個細(xì)節(jié)，而當(dāng)我了解了工作的每一個細(xì)節(jié)之后，我才能對工作中出現(xiàn)的問題做出有針對性的，正確的決斷。在3的時候，我更多的是直接參與執(zhí)行，沒有太多的機(jī)會了解到?jīng)Q策的過程，而在4的這段時間，通過學(xué)習(xí)銷售的基本流程，協(xié)調(diào)人員的分配，適當(dāng)做出調(diào)整和改變，讓我深切的明白了為什么在工作崗位上要從基層做起，因?yàn)椴涣私猬F(xiàn)場基本的運(yùn)作，就不能做到專業(yè)的實(shí)時把控，不理解工作的每一個細(xì)節(jié)，就無法切實(shí)的解決工作中出現(xiàn)的問題。因此我非常感激公司能夠給我這個深入了解工作細(xì)節(jié)的機(jī)會，我也會好好的把握這個機(jī)會，謙虛的學(xué)習(xí)，大膽的嘗試，努力的進(jìn)步！三個月以來，我一直在自己的工作崗位上努力學(xué)習(xí)

27、，并且取得了一定的成效，但我知道這與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長，學(xué)習(xí)的機(jī)會還很多。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己做到“敬業(yè)，誠信，學(xué)習(xí)，理想”！要求自己在工作當(dāng)中充分證明自己的價值。在未來的工作當(dāng)中，隨著時代發(fā)展的瞬息萬變，我會做到不斷的學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)請教，與同事們進(jìn)行交流，并且將學(xué)到的只是用于實(shí)踐工作當(dāng)中。正所謂“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作當(dāng)中我會多看、多學(xué)、多實(shí)踐來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能，同時我會勇于提出自己的看法，鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己實(shí)際解決問題的能力，學(xué)會積極而細(xì)致的對待每一項(xiàng)工作，為建設(shè)精彩城市生活，貢獻(xiàn)自己的一份

28、力量。商業(yè)管理部20xx/9/11 轉(zhuǎn)正的述職報(bào)告 篇4 時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫忙，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念，和同事們用心樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時，也為我有機(jī)會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。在這一個多月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，透過自身的不懈努力，各方面均取得了必須的進(jìn)步。記得初到公司時，我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹，除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。

29、到公司的一天，我有幸參加了公司召開的工作會議，受益匪淺，感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)在這段時間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料，并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了超多的有用素材，日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認(rèn)識，也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。在這一個多月的時間里，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到不早退，并用心自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作潛力得到了必須的提高。我所在的技術(shù)部是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在今后

30、的工作中，我將努力提高業(yè)務(wù)水平，克服不足，朝著以下幾個方向努力：1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，透過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。2、提高自己解決實(shí)際問題的潛力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，用心、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。二、學(xué)習(xí)狀況此刻是我努力學(xué)習(xí)的階段。“三人行，必有我?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到變電站的時候，對站內(nèi)的一切都感到新奇。因?yàn)槲覍W(xué)的不是變電運(yùn)行專業(yè)，所以對設(shè)備運(yùn)行管理知識明白的也有限，但是在站長、值長的盡心教導(dǎo)下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我

31、只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和潛力，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí)，在短短一年中理論結(jié)合實(shí)踐讓我對變電站的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識，這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。作為見習(xí)生，我經(jīng)常思考的問題就是如何配合站長搞好管理工作，個性是在“創(chuàng)一流”期間，為此我經(jīng)常向新老站長請教。在變電站呆了一年，我接觸了很多同事，就在接觸他（她）們的同時，我才明白什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問。對于這門高深的學(xué)問，我這個門外漢只能說：誠實(shí)做人、努力工作！”一路走來，我前后參與了35kv變電站的檢修及缺陷處理

32、等工作。在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過程中，深感自己技術(shù)的不足，同時也體會到了基層工作的艱辛！為了更好的適應(yīng)本職工作，我已經(jīng)前往江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院函授電力系統(tǒng)及其自動化專業(yè)。三、思想狀況作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長，學(xué)習(xí)的機(jī)會還很多。而作為一名團(tuán)員，入黨是我一向以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進(jìn)行開拓，做出成績。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己：努力工作，持續(xù)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為企業(yè)完美的明天盡一份力。我更期望透過公司全體員工的努力能夠把公司推向一個又一個的顛峰。光陰似箭，人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫，那么，人活一世究竟為了什么我認(rèn)為，是為了開創(chuàng)自己的事業(yè)！

33、人們都說三十之后，事業(yè)沖天。我雖然還不到三十，但是為了事業(yè)，我愿終身奮斗！轉(zhuǎn)正述職報(bào)告（十二）：自從20xx年9月入職以來已近三個月，在這近三個月的工作和學(xué)習(xí)中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫忙下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了必須的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了必須的提高，現(xiàn)將本人這三個月的工作狀況作簡要總結(jié)匯報(bào)。懷著對人生的無限憧憬，我走入了XX。在見習(xí)期的工作中，一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴(yán)于律己，自覺的遵守各項(xiàng)工作制度；另一方面，吃苦耐勞、用心主動、努力工作；在

34、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時，用心主動的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的潛力；除此之外，我還成為了一名光榮的宴會預(yù)訂員，除了負(fù)責(zé)每日的基本客情，我還負(fù)責(zé)與客人的溝通和聯(lián)系。此刻是我努力學(xué)習(xí)的階段。“三人行，必有我?guī)煛?，飯店中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到宴會部的時候，對宴會的一切都感到新奇。雖然我學(xué)的不是酒店管理專業(yè)，對酒店管理知識知之甚少，但在負(fù)責(zé)人的盡心教導(dǎo)下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了部門的運(yùn)作。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱

35、情；使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。我經(jīng)常思考的問題就是如何做好本職工作，個性是在年底較忙期間，為此我經(jīng)常向老員工請教。一路走來，在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過程中，深感自己業(yè)務(wù)知識和基本技能不足，同時也體會到了基層工作的艱辛！作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長，學(xué)習(xí)的機(jī)會還很多。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己：努力工作，持續(xù)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為企業(yè)完美的明天盡一份力。 轉(zhuǎn)正的述職報(bào)告 篇5 屈指一算，我在公司的工作時間已將近三個月了。在此將這三個月的工作進(jìn)行一個簡單的總結(jié)。5月中旬，因?yàn)?#215;×長輸管線的施工圖設(shè)計(jì)

36、階段需要現(xiàn)場定線，我有機(jī)會提前到公司開始自己的工作生涯，并且去張家口參加應(yīng)張管線選線的學(xué)習(xí)。歷時20天。在這20天的學(xué)習(xí)過程中，我勤學(xué)好問，努力的提高自己。每天積極的做好師傅交給自己的任務(wù)，同時堅(jiān)持晚上學(xué)習(xí)儲運(yùn)相關(guān)規(guī)范，為以后的設(shè)計(jì)工作作理論準(zhǔn)備。在實(shí)習(xí)期間，抓緊一切機(jī)會向各位參加選線工程的前輩們學(xué)習(xí)和請教，使自己在長輸管線知識的理論和實(shí)踐應(yīng)用能力方面有了很大的提高在此期間，我對選線的基本原則有一定的認(rèn)識，對線路走向和躲避障礙物方法等有較全面的認(rèn)識，對處理一般穿越工程的路線選擇和穿越方式有比較全面的認(rèn)識。學(xué)會了看懂及充分利用地形圖，對線路圖的繪制有較全面的認(rèn)識，熟練使用gps導(dǎo)航儀等。由于中間

37、需要回學(xué)校參加畢業(yè)答辯，在六月上旬回到學(xué)校準(zhǔn)備自己的畢業(yè)答辯事宜，在回學(xué)校的十多天里我科學(xué)的安排自己的時間。作為學(xué)生，我很好的完成了在校期間的最后考卷畢業(yè)設(shè)計(jì)成績“優(yōu)秀”。很好的回報(bào)我自己辛勤努力的汗水，并且順利取得自己的學(xué)位證書和畢業(yè)證書，完成在校期間的所有交割手續(xù)，為離校做好充分的準(zhǔn)備。作為班長，我組織本班同學(xué)參加畢業(yè)籃球賽、足球賽、畢業(yè)合照、畢業(yè)聚餐、畢業(yè)答辯及完成相應(yīng)的各種手續(xù)。在處理好學(xué)校的各種事宜后我于6月下旬回到公司參加應(yīng)張長輸管線施工圖設(shè)計(jì)的最后的繪圖和出版存檔工作及參加作為新員工的培訓(xùn)教育活動。在此期間我對長輸管線線路圖的繪制進(jìn)行了全面的學(xué)習(xí)，對公司規(guī)章制度有全面的認(rèn)識，熟練

38、了cad、office、pdsoft、q-piping等軟件的使用。使自己在設(shè)計(jì)工作的工具熟練使用能力方面達(dá)到了更高的水平。同時非常注意處理自己和其他員工之間的關(guān)系，與新員工之間互相學(xué)習(xí)，互相幫助；與前輩員工之間，每次都主動幫助做些力所能及的事情，遇到自己努力還不能解決的問題時主動的問他們，認(rèn)真的向他們學(xué)習(xí)，請教。在這段時間里面是我提高很快，無論是做人做事。在這里要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。時間到了8月中旬，由于工作需求，我和另外兩名同事被派到西南××××××公司進(jìn)行為期一年的學(xué)習(xí)。現(xiàn)在在西南分公司學(xué)習(xí)已有半個月的時間，我深刻的感受到

39、公司對自己在外學(xué)習(xí)的深切希望，同時也感覺到了自己身上的壓力和責(zé)任。在啟程來成都前就暗下決心，一定要好好學(xué)習(xí)，不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和公司的厚望。在西南公司我們?nèi)硕寂Φ膶W(xué)習(xí)，積極的工作，主動的尋找各種方式以使自己能在最短的時間里融入到這個新的集體。在此期間我們快速的適應(yīng)新的工作和生活環(huán)境，按照公司的安排我們首先是適應(yīng)公司的工作環(huán)境和工作節(jié)奏，并且自學(xué)三維繪圖軟件autoplant為以后的工作做好準(zhǔn)備；然后是公司會組織一個集體的軟件培訓(xùn)學(xué)習(xí)；最后會分派到各個不同的項(xiàng)目組進(jìn)行正式的項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作。對于這個安排我們堅(jiān)決的執(zhí)行，同時在工作之余，我還主動的尋求更多的知識，為身邊的前輩員工們做一些簡單的工作，例如

40、打印圖紙，接受和遞送文件，整理存檔文件等。利用這些機(jī)會我快速的適應(yīng)新公司的各種環(huán)境同時也學(xué)習(xí)著公司的各種設(shè)計(jì)文件的編制，設(shè)計(jì)流程的走向，一些典型的工藝流程圖的設(shè)計(jì)總之，在這三個月的時間里，自己成長了很多，無論是在實(shí)際工作方面、理論知識方面還是待人接物方面。都已更加的成熟和穩(wěn)重。自覺已達(dá)到公司的要求，并卻還在快速的成長和提高，因此特寫總結(jié)以申請轉(zhuǎn)正。述職人： 轉(zhuǎn)正的述職報(bào)告 篇6 時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而完美的回憶。在一個收獲的季節(jié)，我榮幸的踏進(jìn)了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)XXXX。成為了XXXXXX普通的一員。成為了客戶服務(wù)

41、工作傳遞歡樂的一名使者。感激XXXX給了我工作的機(jī)會，是您延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫忙，讓我充分感受到了XX人“海納百川”的胸襟，感受到了XX人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了XX人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機(jī)會成為XXXX的一份子而驚喜萬分。帶著對未來完美的憧憬和期望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位?；叵朐谶^去的三個月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有悲痛往事；有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。在這三個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的

42、悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，經(jīng)過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中，我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。一、萌芽階段（11月7日11月31日）。在這期間，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國土的權(quán)證辦理程序，業(yè)主的咨詢解釋工作，房屋的維修整改流程，其涉及到的事情比較蕪雜，具有較強(qiáng)的隨機(jī)性，有時急著要同時處理好幾件事情，而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上，都缺乏表面層次性，在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情景下，很難經(jīng)過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的確定，因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r都沒有明確的標(biāo)識哪個是重點(diǎn)哪個是非重點(diǎn)，哪些事情緊急哪些事情不急，

43、哪些信息是需立刻傳達(dá)的哪些信息是需過濾掉的，這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情景下都是很難把握的。當(dāng)然了，在這期間，是我出錯的高峰期了，異常是在有些事情的處理上，缺乏必須的靈活性，對有些事情研究得不夠周全，但經(jīng)過向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人，剛進(jìn)入公司，對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著工程師或老員工問這問那，他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學(xué)到了許多自我以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流，從他們那里能夠?qū)W到自我在其他的地方所不能學(xué)到的東西，所以他們都成了我的良師益友。二、成長階段（12月1日12月31日）。經(jīng)過對上階段的工作表

44、現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo)，在此階段的工作上作了必須的調(diào)整，開始分類進(jìn)行工作制定每日計(jì)劃，客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。在這期間，協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作，業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟，辦理所需資料，以及辦理時的相關(guān)注意事項(xiàng)。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的，讓我清楚的看到了自我對專業(yè)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高，我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充自我的專業(yè)知識，提升自我的服務(wù)質(zhì)量，使業(yè)主滿意，也讓自我更好的服務(wù)于業(yè)主。在那里，我清楚的認(rèn)識到：站在我面前的每一位業(yè)主，都是我心中的上帝，而我的職責(zé)就成了傳遞歡樂的天使，與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù)，與

45、人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。同時，這種精神也深入到工程的整改中，經(jīng)過維修小組對房屋質(zhì)量的整改工作，首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。必須要及時整改。因?yàn)檫@個問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會帶來工期和經(jīng)濟(jì)的損失，更嚴(yán)重的是會影響上帝的心態(tài)，破壞了新房給他帶來的愉快心境。一旦業(yè)主心境被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流，撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅僅提高工作效率，也增加了XXXX的美譽(yù)度；其次對整改施工單位的監(jiān)督，提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實(shí)踐中，找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在，比如：鋁

46、窗滲水，主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化；門窗拼接不規(guī)范；窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如：墻面裂紋的裂紋、空鼓，墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿，不一樣材料交接處理不合理，裝修開槽操作不規(guī)范等造成；空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。經(jīng)過現(xiàn)場的實(shí)踐工作，這樣能夠更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量，也增強(qiáng)了我的信心。三、成熟階段（20xx年1月1日至今）經(jīng)過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉，對基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高，在工作效率上也有了必須的改善。此時XXXXXX也已順利交房，但交房后的集中整改工作也隨即展開。報(bào)修的數(shù)量是前期的數(shù)倍，對于這種情景，為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)

47、展，就需要對這些整改原因進(jìn)行現(xiàn)場勘察，找出癥結(jié)，對癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報(bào)、重復(fù)報(bào)修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導(dǎo)致的報(bào)修占了很大一部分。將這種報(bào)修整改降低至最低點(diǎn)，對于整改報(bào)修、整改關(guān)掉的流程完善，就顯得十分重要，同時也為我們的后期工作帶來了方便，鑒于此，在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下、在部門同事的協(xié)助下對整改報(bào)修的流程進(jìn)行了部分完善。首先從根源抓起，對業(yè)主報(bào)修問題的職責(zé)性、真實(shí)性進(jìn)行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如：是否是業(yè)主的操作不當(dāng)（主要是門窗鋁合金五金配件），經(jīng)過對業(yè)主的解釋工作和指導(dǎo)正確操作的方法是完全能夠避免業(yè)主的報(bào)修投訴，同時避免了施工單位進(jìn)行整改，增加了維修成本及工作量，卻又沒有根本性的解決問題，每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場監(jiān)工，還造成了業(yè)主對XXXX滿意度的下降。其次，整改后的復(fù)查和回訪落實(shí)到每一個職責(zé)人。復(fù)查能夠檢驗(yàn)施工單位的整改效果和整改質(zhì)量，避免施工單位的偷工減料，造成整改不徹底的后遺癥?；卦L首先能夠提高業(yè)主的滿意度，其次又能夠聽到業(yè)主真實(shí)、中肯、良好的意見和提議，提高了我們的工作質(zhì)量，又何樂而不為呢？經(jīng)過整改流程的完善，并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施，XXXXXX的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情，在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實(shí)施下去，還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)