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文檔簡介
1、神州數(shù)碼智能出租車系統(tǒng)解決方案一、系統(tǒng)概述一、系統(tǒng)概述二、系統(tǒng)設(shè)計(jì)二、系統(tǒng)設(shè)計(jì)三、運(yùn)營模式三、運(yùn)營模式四、典型案例四、典型案例 近幾年,中國出租汽車總數(shù)猛增,年均增長達(dá)約17%,截至2007年,全國出租車總數(shù)約116萬輛,各大城市出租車數(shù)量呈穩(wěn)定上漲趨勢,其中僅北京出租車數(shù)量達(dá)6.7萬多輛,上海約5萬輛,沈陽1.7萬輛,即使像青島這樣的中等規(guī)模城市也有8千多輛。出租車市場廣闊在主要省會城市哈爾濱、昆明、西安、上海、長春、濟(jì)南、南京、成都、??凇V州、天津、石家莊等全面啟動出租車GPS調(diào)度監(jiān)控系統(tǒng)地級城市在出租車GPS項(xiàng)目的推廣方面絲毫不比省會城市落后,各地已開始大規(guī)模的安裝 。發(fā)展迅猛市場概況
2、市場概況行業(yè)需求行業(yè)需求 行業(yè)現(xiàn)狀行業(yè)現(xiàn)狀 出租車行業(yè)是一個(gè)城市的窗口行業(yè),一方面關(guān)系市民、游客的出行,另一方面又關(guān)乎城市形象;利用高科技手段為管理部門的合理規(guī)劃和決策提供支持,為出租車司機(jī)更好的服務(wù)乘客提供保障,從而提升出租車行業(yè)的整體服務(wù)水平具有重大意義。行業(yè)需求行業(yè)需求 行業(yè)困境行業(yè)困境 隨著社會的發(fā)展,人民對提高出租車管理水平、保障社會安定提出更高要求。隨著社會的發(fā)展,人民對提高出租車管理水平、保障社會安定提出更高要求。在行業(yè)規(guī)范化和規(guī)模化的發(fā)展過程中主要遇到如下一些問題:在行業(yè)規(guī)范化和規(guī)?;陌l(fā)展過程中主要遇到如下一些問題:安防需求安防需求車流疏導(dǎo)車流疏導(dǎo)實(shí)時(shí)指引實(shí)時(shí)指引載客不打表載
3、客不打表召車?yán)щy召車?yán)щy失物求助失物求助載客投訴載客投訴成本費(fèi)用高成本費(fèi)用高一、系統(tǒng)概述一、系統(tǒng)概述二、系統(tǒng)設(shè)計(jì)二、系統(tǒng)設(shè)計(jì)四、運(yùn)營模式四、運(yùn)營模式五、典型案例五、典型案例神州數(shù)碼解決方案神州數(shù)碼解決方案系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湎到y(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渖裰輸?shù)碼解決方案神州數(shù)碼解決方案系統(tǒng)功能系統(tǒng)功能出租車監(jiān)控報(bào)警調(diào)度系統(tǒng)調(diào)查取證110接處警行業(yè)管理及數(shù)據(jù)分析電話召車調(diào)度車輛監(jiān)控通話特色功能介紹特色功能介紹1 拍照錄音拍照錄音 車載終端支持中心主動觸發(fā)拍照錄音和報(bào)警、計(jì)價(jià)器翻表等事件觸發(fā)拍照錄音。 在發(fā)生緊急情況時(shí),管理部門可迅速了解到車內(nèi)的現(xiàn)場狀況。特色功能介紹特色功能介紹2 智能智能導(dǎo)航導(dǎo)航支持一鍵通導(dǎo)航、本地自主
4、導(dǎo)航和網(wǎng)絡(luò)中心導(dǎo)航。人性化的目的地搜索模式、多樣的路徑規(guī)劃方式,實(shí)時(shí)的語音提示,讓司機(jī)能快捷方便的到達(dá)目的地。特色功能介紹特色功能介紹 實(shí)時(shí)路況信息實(shí)時(shí)路況信息利用移動網(wǎng)絡(luò)接收中心下發(fā)的路況交通信息,實(shí)時(shí)更新車輛附近的路況信息,在導(dǎo)航畫面上以紅、黃、綠三種顏色路線表示“擁堵”、“緩慢”、“通暢” ,讓司機(jī)可提前知曉前方路況,及時(shí)規(guī)避擁堵道路,節(jié)省時(shí)間,省油環(huán)保。n 通暢通暢n 緩慢緩慢n 擁堵?lián)矶绿厣δ芙榻B特色功能介紹 駕駛員滿意度調(diào)查駕駛員滿意度調(diào)查 在計(jì)價(jià)器翻表(重車轉(zhuǎn)空車)時(shí),乘客可直接通過點(diǎn)擊評價(jià)器上的評價(jià)提示內(nèi)容(滿意,不滿意),對駕駛員進(jìn)行服務(wù)評價(jià)。 管理中心自動統(tǒng)計(jì)出駕駛員的服
5、務(wù)星級,對駕駛員的服務(wù)進(jìn)行考核。特色功能介紹特色功能介紹 LCDLCD流媒體廣告流媒體廣告中心可通過GPS終端向LCD“電子信息終端”發(fā)送公共資訊、廣告、娛樂節(jié)目等多媒體信息。通過廣告業(yè)務(wù),可為出租車公司和駕駛員帶來一定的增值收入。特色功能介紹特色功能介紹 LEDLED文字廣告文字廣告中心可通過GPS終端向LED屏透傳文字信息,包括廣告信息、公共信息、緊急通知等。當(dāng)駕駛員按下報(bào)警按鈕時(shí),能在不被車內(nèi)歹徒察覺的情況下向周圍同行、路人或警察報(bào)警求救 特色功能介紹特色功能介紹 運(yùn)營數(shù)據(jù)傳輸運(yùn)營數(shù)據(jù)傳輸 GPS終端將計(jì)價(jià)器數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)送往中心,中心進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析得出相關(guān)運(yùn)營報(bào)表。 管理部門根據(jù)這些報(bào)表知道每
6、輛車的運(yùn)營情況,包括載客次數(shù)、空駛里程等。出租車的營運(yùn)狀況一目了然。特色功能介紹特色功能介紹車輛時(shí)間段運(yùn)營對比分析表特色功能介紹特色功能介紹8 電召電召中心系統(tǒng)可根據(jù)客戶的地理位置搜索就近的空車,并發(fā)布召車請求,整個(gè)電召流程快捷簡便,能很好的滿足客戶的召車需求特色功能介紹特色功能介紹 失物查找失物查找根據(jù)客戶乘坐出租車的始末點(diǎn)以及大概時(shí)間,可以篩選出客戶有可能乘坐的車輛,然后根據(jù)車輛類型、顏色以及駕駛員信息等情況,可以初步確定所乘坐的車輛。 特色功能介紹特色功能介紹10 ICIC卡從業(yè)資格證數(shù)據(jù)采集卡從業(yè)資格證數(shù)據(jù)采集 IC卡從業(yè)資格證是集服務(wù)監(jiān)督卡、司機(jī)管理卡、從業(yè)資格證等功能于一體的電子證
7、件,司機(jī)換班刷卡時(shí),從業(yè)資格證數(shù)據(jù)將自動采集、更新,并顯示在車載顯示屏上。11 智能頂燈管理智能頂燈管理 智能頂燈清晰顯示營運(yùn)標(biāo)識“TAXI/出租”,以和社會車輛明顯區(qū)分,并能夠在夜間通過頂燈內(nèi)部的照明裝置使頂燈明顯可見;交班時(shí)LED智能頂燈顯示“交班”信息。特色功能介紹特色功能介紹12 載客打表檢測載客打表檢測 通過外接光電傳感器,車臺能自動檢測乘客的上車,當(dāng)駕駛員未打表載客時(shí),將向中心發(fā)送報(bào)告信息。13 實(shí)時(shí)指引實(shí)時(shí)指引 通過對城市斑馬線、學(xué)校等地點(diǎn)信息的采集,并將這些信息下載到車臺內(nèi)存儲。當(dāng)車輛在行駛到這些地點(diǎn)前,提前進(jìn)行語音提示,如“前方斑馬線,請減速禮讓”;對駕駛員進(jìn)行提前的預(yù)警。1
8、414、車輛稽查、車輛稽查硬件設(shè)備硬件設(shè)備軟件系統(tǒng)軟件系統(tǒng)1. 有源車載電子標(biāo)簽有源車載電子標(biāo)簽2. 手持稽查設(shè)備手持稽查設(shè)備 3. 車載稽查設(shè)備車載稽查設(shè)備 4. 定點(diǎn)稽查設(shè)備定點(diǎn)稽查設(shè)備 5. 電子標(biāo)簽發(fā)行器電子標(biāo)簽發(fā)行器 稽查方式分為定點(diǎn),移動,稽查方式分為定點(diǎn),移動,人工稽查三種。人工稽查三種。定點(diǎn)稽查:通過固定在紅綠定點(diǎn)稽查:通過固定在紅綠燈支架或燈桿上,對過往車燈支架或燈桿上,對過往車輛進(jìn)行稽查,同時(shí)具有車流輛進(jìn)行稽查,同時(shí)具有車流量狀況監(jiān)測的功能。量狀況監(jiān)測的功能。移動稽查:通過安在稽查車移動稽查:通過安在稽查車輛上方的移動稽查設(shè)備,對輛上方的移動稽查設(shè)備,對100M以內(nèi)的車輛合
9、法性進(jìn)以內(nèi)的車輛合法性進(jìn)行檢測,若有黑車經(jīng)過,則行檢測,若有黑車經(jīng)過,則立即報(bào)警,同時(shí)攝像頭配合立即報(bào)警,同時(shí)攝像頭配合工作。工作。 人工稽查:執(zhí)法人員配備手人工稽查:執(zhí)法人員配備手持設(shè)備,遇到行駛的營運(yùn)車持設(shè)備,遇到行駛的營運(yùn)車輛時(shí),只需按手持稽查設(shè)備輛時(shí),只需按手持稽查設(shè)備上的稽查按鍵,無需攔截停上的稽查按鍵,無需攔截停車,在車,在 1 秒鐘內(nèi)即可反饋該秒鐘內(nèi)即可反饋該車是否為非法營運(yùn)車輛。車是否為非法營運(yùn)車輛。 每部合法運(yùn)營車輛上均安裝每部合法運(yùn)營車輛上均安裝一張電子標(biāo)簽。電子標(biāo)簽會一張電子標(biāo)簽。電子標(biāo)簽會不斷的發(fā)射微波信號,當(dāng)在不斷的發(fā)射微波信號,當(dāng)在附近的遠(yuǎn)距離讀寫器接收到附近的遠(yuǎn)距
10、離讀寫器接收到信號后,遠(yuǎn)距離讀寫器通過信號后,遠(yuǎn)距離讀寫器通過GPS/GPRS與控制中心進(jìn)行與控制中心進(jìn)行信息對比自動識別判斷卡片信息對比自動識別判斷卡片的合法性(或與提前下載在的合法性(或與提前下載在讀寫器里的信息進(jìn)行對比),讀寫器里的信息進(jìn)行對比),如果合法,則允許放行,否如果合法,則允許放行,否則讀寫器即報(bào)警提醒。則讀寫器即報(bào)警提醒。14、車輛稽查、車輛稽查車載終端車載終端車載終端外觀車載終端外觀主機(jī)車載終端功能車載終端功能智能導(dǎo)航智能導(dǎo)航車輛監(jiān)控車輛監(jiān)控報(bào)警與報(bào)警與求助求助路況信息路況信息LED/LCDLED/LCD廣告廣告拍照錄音拍照錄音車載電話車載電話電召電召實(shí)時(shí)指引實(shí)時(shí)指引運(yùn)營數(shù)
11、據(jù)運(yùn)營數(shù)據(jù)車輛調(diào)度車輛調(diào)度車載終端車載終端車載終端車載終端車載終端外觀車載終端外觀調(diào)度屏調(diào)度屏導(dǎo)航屏導(dǎo)航屏手柄手柄 攝像頭攝像頭免提音箱免提音箱 LEDLED屏屏 LCDLCD屏屏選配件一、系統(tǒng)概述一、系統(tǒng)概述二、系統(tǒng)設(shè)計(jì)二、系統(tǒng)設(shè)計(jì)三、運(yùn)營模式三、運(yùn)營模式四、典型案例四、典型案例調(diào)度技術(shù)調(diào)度技術(shù)(GPSGPS、GISGIS、無線、無線通訊,系統(tǒng)集成)通訊,系統(tǒng)集成)商務(wù)、運(yùn)營商務(wù)、運(yùn)營(投資、利益劃分、廣告宣傳、經(jīng)營模式、調(diào)度方式)技術(shù)基礎(chǔ):技術(shù)基礎(chǔ):基本成熟基本成熟成功與否:關(guān)鍵環(huán)節(jié)成功與否:關(guān)鍵環(huán)節(jié)智能出租車系統(tǒng)智能出租車系統(tǒng)重點(diǎn)考慮因素政府全額投資政府全額投資企業(yè)全額投資企業(yè)全額投資政
12、府和企業(yè)政府和企業(yè)分別投資分別投資智能出租車系統(tǒng)智能出租車系統(tǒng)投資模式出租汽車LED廣告出租汽車LED廣告:常熟為例:600輛車,40個(gè)以上全年廣告,每年280萬廣告收入,沈陽12000輛,一年廣告收入3800萬 武漢一年廣告收入3600萬。交通狀態(tài)信息 通過浮動車獲得的城市道路交通狀態(tài)信息,可提供增值服務(wù),現(xiàn)在國內(nèi)北京、上海、廣州等城市已在開展此項(xiàng)業(yè)務(wù),市場前景廣闊。智能出租車系統(tǒng)智能出租車系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益分析一、系統(tǒng)概述一、系統(tǒng)概述二、系統(tǒng)設(shè)計(jì)二、系統(tǒng)設(shè)計(jì)三、運(yùn)營模式三、運(yùn)營模式四、典型案例四、典型案例廣州市出租車智能服務(wù)系統(tǒng)廣州市出租車智能服務(wù)系統(tǒng)- -應(yīng)用情況應(yīng)用情況 防劫報(bào)警防劫報(bào)警 防盜報(bào)警防盜報(bào)警 電召電召 語音通話語音通話 信息接受和查詢信息接受和查詢 二合一卡(司機(jī)資二合一卡(司機(jī)資格證卡、司機(jī)管理格證卡、司機(jī)管理卡)卡) 車輛導(dǎo)航車輛導(dǎo)航 英語翻譯英語翻譯 車輛定位車輛定位 車輛跟蹤車輛跟蹤面向司機(jī)面向司機(jī) 羊城通刷卡羊城通刷卡 電話電召電話電召 失物查詢失物查詢 外籍乘客英語服務(wù)外籍乘客英語服務(wù) 車輛預(yù)約車輛預(yù)約面向乘客面向乘客 司機(jī)考勤管理司機(jī)考勤管理 公司基本信息管理公司基本信息管理 司機(jī)基礎(chǔ)資料管理司機(jī)基礎(chǔ)資料管理 車輛軌跡回放車輛軌跡回放 公司調(diào)度公司調(diào)度 信息發(fā)布信息發(fā)布 超速管理超速管理 超時(shí)停車管理超時(shí)停車管理 電子圍欄電子
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