2022年下半年導游個人工作計劃范文

1、高品質(zhì)文檔2022年下半年導游個人工作計劃范文 經(jīng)過了5個多月的實習的我已基本熟識了各項業(yè)務(wù)，也扎實從中學到了許多。假如說，上半年的太旅只是初創(chuàng)階段的模型的話，那么經(jīng)過醞釀后的下半年，將是迎接新的更大挑戰(zhàn)的關(guān)鍵一年，這對作為“民間大使”的導游員來說無疑是巨大的挑戰(zhàn)。為充分做好思想預備，迎接更充實的明天，我特制定以下方案，作為本人下半年工作的重點： 一、業(yè)務(wù)技能一馬當先 優(yōu)秀導游的基礎(chǔ)要素是業(yè)務(wù)技能水平，尤其在帶團過程中要“正確、清晰、生動、敏捷”的說事、處事、共事。同時，導游閱歷的累積也要倚靠接待量，在不同的服務(wù)對象上學習不同的學問也非常重要。因此，明年爭取做到以下三點： 1、景點實地帶團不少

2、于40個(至少8次為政務(wù)團隊); 2、游客中心接待不少于60次(至少15次為政務(wù)接待); 3、爭取年內(nèi)被評為“四星級導游員”，向中級導游邁進; 二、工作態(tài)度一絲不茍 “細節(jié)打算成敗”、“態(tài)度打算一切”。導游的好壞不僅在于講解水平，亦在于服務(wù)意識和工作態(tài)度。同時在工作上，也要樹立“召之即來，來之能戰(zhàn)”的大局意識，以此提升自我。因此，明年必需做到以下三點： 1、導游服務(wù)好評率100%; 2、導游工作“0”投訴; 3、領(lǐng)導交辦的事宜又好又快的完成; 三、解放思想一往無前 導游要解放思想，敢于創(chuàng)新，否則將被社會、行業(yè)所淘汰。導游也要轉(zhuǎn)型，也要升級，細分后導游員將不再是單一化的職業(yè)，因此導游人員要做足預

3、備，借鑒先進的帶團模式，主動出擊，以防備迎接萬變。因此，明年要做到以下三點： 1、爭先創(chuàng)優(yōu)，向組織靠攏，不斷提升個人的政治素養(yǎng); 2、做創(chuàng)新型與應用型導游，做到“兩手抓，兩手都要硬”; 3、寫出天池.花山、啟園、紫金庵和太湖公園有用導游詞并匯編成冊，寫出以上景點面對技能大賽的高質(zhì)量競賽詞各一篇以上; 四、學問儲備一如既往 肚子里沒有貨的導游不是合格的導游，不會融會貫穿的導游不是優(yōu)秀的導游。除了多學、多聽、多看、多寫、多講外，導游也要活學活用、現(xiàn)學現(xiàn)用，儲備學問，也要擅長運用學問，成為“雜家”后的導游將會是最受歡迎的導游。因此，明年要做到以下三點： 1、每個月讀一本好書(佛學類的書籍不少于3本); 2、外省旅游至少1次，蘇州城內(nèi)的景點至少留下20處腳印; 3、做好“專升本”前的預備工作，確保一切順當; 五、擅長練就一技之長 導游也要有一技之長，有能駕馭環(huán)境、適應環(huán)境的力量。做到能唱、能跳，能說、會道，只有不斷累積，不斷學習，這樣的導游才會吃香。明年，我將爭取做到以下三點： 1、鞏固提升已有的才藝的同時，再自學一門(評書或評彈); 2、年內(nèi)考出駕照; 3、在區(qū)級以上的導游競賽及各項活動中取得優(yōu)異成果; 以上，是我個人的工作方案，我將付諸全部努力，做好常常性工作的同時，確保基本完成個人的“