實(shí)習(xí)報告2020銀行實(shí)習(xí)心得

1、2020 銀行實(shí)習(xí)心得2020 銀行實(shí)習(xí)心得社會實(shí)習(xí)是促進(jìn)大學(xué)生成才的重要路徑。下面是為大家準(zhǔn)備的xx 銀行實(shí)習(xí)心得，希望大家喜歡 !xx 銀行實(shí)習(xí)心得范文 1由于在學(xué)校的專業(yè)課程學(xué)習(xí)中較多地接觸了金融方面的知識， 同時出于修金融雙專業(yè)的緣由， 因此，本著一種希望能將課本與實(shí)踐相結(jié)合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的憧憬， 本人開始了在民生銀行的實(shí)習(xí)生活。實(shí)習(xí)第一天，內(nèi)心懷著忐忑與新奇， 以一身干凈的著裝踏入了銀行，然而卻在服裝上被老師提出了嚴(yán)重的批評。作為銀行工作人員，要求有統(tǒng)一的著裝， 即上身需穿白色襯衫， 下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領(lǐng)帶，而女性的皮鞋要求前不露腳趾，后不露跟。簡

2、而言之，需保持一種干練，整潔的形態(tài)。作為實(shí)習(xí)生，雖不具有完全一致的服飾，但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服， 以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后，下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行，在外在上儼然有了點(diǎn)工作的樣子?？v觀整個實(shí)習(xí)生活，我的實(shí)習(xí)工作可被分成兩部分，即：擔(dān)任臨時客服經(jīng)理及學(xué)習(xí)對公業(yè)務(wù)。客服經(jīng)理工作原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用， 然而事實(shí)不然。 它所涵蓋的工作可以涉及到營業(yè)部里大大小小各個方面， 即需要了解所有業(yè)務(wù)的2020 銀行實(shí)習(xí)心得情況，包括普通的對公對私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等， 要有一種處理全局， 解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。以一個下午的時間

3、學(xué)習(xí)了民生銀行客服經(jīng)理準(zhǔn)則以及廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開通及使用、查詢機(jī)的使用等。每日準(zhǔn)時上班，一天一站就是 6 個多小時。表格的填寫方面，由于民生銀行作為較小的商業(yè)銀行， 有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行，光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策， 即：由于它們之間運(yùn)用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng) (大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng) )，在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續(xù)費(fèi)， 此費(fèi)用由銀行替客戶進(jìn)行支付。此外，同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到 5 大國有銀行，則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今民生銀行沒有通兌業(yè)務(wù) );若為異地轉(zhuǎn)賬， 則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單;

4、同為民生銀行間轉(zhuǎn)賬則無需填寫表格。至于其他，如借記卡辦理業(yè)務(wù)，密碼掛失及解鎖等均需填寫相關(guān)表格。 而指導(dǎo)客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點(diǎn)困難。需教客戶如何操作，并需要進(jìn)行相關(guān)演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。此外，由于理財經(jīng)理在我實(shí)習(xí)的該周請假休息，因而，我也擔(dān)任起了介紹理財業(yè)務(wù)的重任。 雖然顯得有些粗略， 很多東西還要請老師2020 銀行實(shí)習(xí)心得幫忙，但逐漸地也越來越能熟練應(yīng)對了。如：辦理錢生錢業(yè)務(wù)可以選擇 1 天或 7 天，適用于那些需要使用活期存款且存款數(shù)量較大，但

5、使用時間不定的客戶。其底線要求為：在柜臺上辦理，需5 萬元以上，而在網(wǎng)上銀行辦理， 則需 5 萬 2 千元以上。同時，目前的理財業(yè)務(wù)為：將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(jù)(主要指銀行承兌匯票)，因而能降低一定的風(fēng)險。另外，也了解了申購與認(rèn)購的區(qū)別等等涉及各方面的知識。在實(shí)習(xí)期間也發(fā)生了一定的突發(fā)狀況，比如，在 7 月 23 日停電一天，險些造成銀行備用電供應(yīng)不足。在這種盡量關(guān)閉電腦，節(jié)省電量使用的情況下也就對辦理業(yè)務(wù)的速度產(chǎn)生了很大的影響， 同時也導(dǎo)致取號機(jī)器難以使用。 在此情況下如何穩(wěn)定客戶在等待中不厭煩的情緒，合理地進(jìn)行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個問題。但憑借著之前學(xué)生工

6、作的經(jīng)驗(yàn)， 讓我很好地對此進(jìn)行了處理， 也使銀行內(nèi)其他人員比較滿意。對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)柜臺方面主要包括對私業(yè)務(wù)以及對公業(yè)務(wù)，對私業(yè)務(wù)主要涉及現(xiàn)金，而對公則主要涉及各類票據(jù)。由于在學(xué)校學(xué)習(xí)過銀行會計的課程， 同時接觸過清算系統(tǒng)的實(shí)踐操作，因而在本人的申請下， 由臨時客服經(jīng)理工作轉(zhuǎn)到對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。在此期間，首先了解了點(diǎn)鈔的規(guī)范動作。起初有些生硬，還險些拿不穩(wěn)一捆，速度緩慢。在不斷地訓(xùn)練下，由原來的一捆需1 分鐘左2020 銀行實(shí)習(xí)心得右到最后一捆 40 秒左右，讓我感到緩慢的進(jìn)步。在詢問優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)后，我得知，在 10 分鐘內(nèi)要數(shù)出 16 捆(每捆 100 張)。在練習(xí)期間，也看到了對幾位已畢業(yè)的大四

7、實(shí)習(xí)生的考核，頗有一定的壓力。當(dāng)然，最主要的還是對于票據(jù)的學(xué)習(xí)。在本人的要求下，向老師要了一份全國票據(jù)法進(jìn)行學(xué)習(xí)， 同時也跟在會計各位老師后面見習(xí)了各種票據(jù)的處理過程， 從一天最初的打印人行往來回單、小額支付系統(tǒng)回單開始，工作也就拉開了序幕。開戶的處理、支票的檢驗(yàn)，影印的上傳以及往來賬戶的操作等等都讓我有了更深入的了解。比如，在開戶前需要檢查是否已開基本賬戶，是在哪家銀行， 是否屬于空頭支票黑名單戶，此外還要驗(yàn)證身份等等。 這不僅使我對銀行會計課程的內(nèi)容有了回顧，同時也接觸到了些更為實(shí)際的操作。出于想在盡量短的時間內(nèi)了解更多的銀行業(yè)務(wù)， 我開始每晚回家背五筆字字根，練習(xí)五筆字，望對以后能有所準(zhǔn)

8、備?？傊?，在民生銀行實(shí)習(xí)的半個月時間里， 讓我保持著一種規(guī)律的上下班生活，不斷地了解著工作的意義， 思考著那個曾經(jīng)想以后要在銀行工作的想法。同時，也讓我明白，在實(shí)習(xí)期間一定要保持一種虛心求教的心態(tài)以及不恥下問的勇氣，主動爭取自己想要學(xué)習(xí)的東西，才能獲得更多的收獲。ps:就這么洋洋灑灑地打出一堆文字，感覺寫的好官方呀 哎哎，反正是要上交去的， 只能寫官方點(diǎn)啦 我記得去年實(shí)習(xí)沒交實(shí)習(xí)報告，今年雜要交了捏 ?哎，反正就是打字，一堆的文字 .不過說實(shí)話，原先是出于想讓自己想清楚地目的，可是，我依舊2020 銀行實(shí)習(xí)心得沒想清楚，而且貌似畏懼工作了有點(diǎn)。感覺還是讀書好啊。xx 銀行實(shí)習(xí)心得范文 2轉(zhuǎn)眼已

9、經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個多星期， 曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。 但是現(xiàn)在建行緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng)， 自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。 生活節(jié)奏變得規(guī)律， 每天準(zhǔn)時上下班，上學(xué)時候的散漫、 輕松的日子一去不復(fù)返。 分配那天，有點(diǎn)緊張，也有點(diǎn)激動，因?yàn)椴恢谰烤够湔l家。幸運(yùn)的是，我被分配到了離家不遠(yuǎn)的廈門建行松柏分行。 報到的第一天我遇到了兩個校友， 他們也是來實(shí)習(xí)的， 我們受到了康經(jīng)理和林經(jīng)理的熱情接待， 他們與我們進(jìn)行了一番意味深長的談話。 從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個 xxx 而又熱情的團(tuán)隊(duì)。隨后經(jīng)理安排我們各自拜師學(xué)習(xí)，我先被安排到貸后服務(wù)的崗位。因?yàn)槲乙郧皼]接觸過

10、， 對個貸后中心的很多業(yè)務(wù)都不懂。 師傅是一個隨和而又豪爽的人， 從第一天起，他就仔細(xì)給我傳授個人貸款業(yè)務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下， 我各方面進(jìn)步都很快，對銀行工作也有了一個全新的認(rèn)識。 在銀行工作首先要抱著認(rèn)認(rèn)真真工作，堂堂正正做人的原則，在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇，盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)， 不能草率敷衍了事， 對工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎小心。 在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。一顆浮躁的心歸于平靜，但不缺乏 xxx。剛從學(xué)校走入社會的我有一顆不安靜的心， 而從事工作后， 我最大的體會就是個人的發(fā)展和2020 銀行實(shí)習(xí)心得能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能，

11、更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神， 即做事能沉得下心。 這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外， 更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。同時，我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的， 參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態(tài)， 首先你必須付出12 分的努力。實(shí)習(xí)以后，我們才真正體會父母掙錢的來之不易，而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。 在大學(xué)里學(xué)的不僅是知識， 更是一種叫做自學(xué)的能力。參加

12、實(shí)習(xí)后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快， 靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。 我們要在以后的工作中要勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己要虛心請教他人， 并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。 沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會所淘汰 !我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛， 也最欣賞她一句話：即使不成功，也不至于成為空白。 成功女神并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人， 即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。 實(shí)習(xí)的工作是忙碌的， 也是充實(shí)的。生活的空間，須借清理挪減而留出，心靈的空間

13、，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時，我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。 我開始學(xué)著從看似機(jī)械2020 銀行實(shí)習(xí)心得重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂，我快樂實(shí)習(xí)工作著，游刃有余。xx 銀行實(shí)習(xí)心得范文 3曾有人這樣說， 第一次進(jìn)銀行的內(nèi)部，心情是十分緊張和好奇的，看著光滑有地板，白晃晃地墻面，有種電視上進(jìn)監(jiān)獄里的感覺，靜靜的樓道隱約有腳步聲，感覺有點(diǎn)憋悶。想到自己將來進(jìn)銀行工作，也就是這樣了，準(zhǔn)時上班，但不可能準(zhǔn)時下班，極其認(rèn)真不能敷衍了事， 錯了一分錢、找?guī)ふ宜滥愕那榫?，自己邊走邊揣測認(rèn)真工作的感覺，至少我現(xiàn)在還可以自由的溜達(dá)。在現(xiàn)在近個時代生活著， 無論是哪個行業(yè)都會或多或少存在著嚴(yán)重的浮躁情緒。

14、也許金融世的美已經(jīng)被人們所忽略了。像鄧主任這樣把金融作為一項(xiàng)終身的事業(yè)，身居高位，扔不倦地挖掘業(yè)務(wù)精髓，不僅沒有架子，沒有把金融作為揚(yáng)名立腕的臺階， 仍然持之以恒的心態(tài)，從重復(fù)性的工作中， 反復(fù)把脈工作經(jīng)驗(yàn)并求得升華，嚴(yán)肅而謙虛地向老師求書求文章， 這樣的作風(fēng)令我敬仰。 我也為能見到這樣的領(lǐng)導(dǎo)而感到榮幸。好好做人，好好做事那次夏主任和老師的批評，我才深刻體會這句話的含義。 小細(xì)節(jié)中的疏忽會導(dǎo)致大不一樣的未來。蒲發(fā)銀行北京分行政工部賈俊英主任這是和金融實(shí)踐老師第一次見銀行內(nèi)部的行政人員，還做過人事工作。也許我們會認(rèn)為一個人偶爾沒有原則，不知道深淺地對人開玩笑，模仿下，小試一番，會有損你的個人形象

15、，會讓人覺得不可靠，別人也會在思想上輕薄你。 我想我要做的是提升人際交往的能力， 而不是拼命地練酒。 至少我不會因?yàn)榫毦贫ヅc親人小酌的樂趣。 看2020 銀行實(shí)習(xí)心得專家文章那么好總是羨慕不已，會上，我只是如饑似渴的做著記錄，恐怕拉下什么，可就在討論時，楊總編輯在一個接有個的爭求著意見，路過我這里時，他很誠懇的的問我有什么意見， 我當(dāng)時是什么也沒想，結(jié)果回答的也很敷衍， 我真沒想到作為一個學(xué)生的意見，他們也這樣重視。北潤投資擔(dān)保公司劉寅揮總經(jīng)理在學(xué)校聽過金融實(shí)踐老師的講座，在講座結(jié)束時，有很多學(xué)生干部和老師合影，好象很激動的樣子，可是沒過幾，就把那天晚上聽課時的興奮忘到九霄云外了，甚至連照片都沒給老師寄去，看這些學(xué)生們是這樣，就覺得，他們到社會上會給這個世界增加更多的浮躁的，那天金融實(shí)踐的老師到個他曾經(jīng)講座過的金融公司找老朋友探討業(yè)務(wù)，因那個同事很忙， 老師就提前出來了，并招呼和我乘公共汽車回去，就在這時，我看到了該公司的一把手劉總站在電梯前，